モンディ氏の報告書は、ソーシャルコマースの重要性が高まっていることを強調している。
世界的な製紙・包装会社モンディ・グループの新たなレポートは、2024年以降の主要な消費者トレンドとそれが電子商取引の包装に及ぼす影響に光を当てています。
このレポートは、ヨーロッパとトルコの消費者 6,000 人を対象とした調査に基づいており、パッケージング戦略の最適化を目指すオンライン小売業者に洞察を提供します。
ソーシャルコマースのブームとファッションがオンラインショッピングを席巻
このレポートは、回答者のほぼ半数 (44%) が過去 XNUMX 年間にソーシャル メディア プラットフォームを通じて商品を購入したことがあり、ソーシャル コマースの重要性が高まっていることを強調しています。
Facebook と Instagram が好まれるチャネルとして浮上する一方、TikTok は、特に若い層をターゲットとするファッション ブランドにとって有望なチャネルです。
興味深いことに、この調査では、TikTokと比較してInstagramの人気が復活していることが明らかになり、消費者行動の潜在的な変化が示唆されています。
コスト重視の消費者は利便性と価値を求める
経済的圧力により買い物の頻度は若干低下していますが、消費者のかなりの部分 (38%) はオンライン ショッピングの習慣を維持しています。
特に、ミレニアル世代と Z 世代はより有利な取引を積極的に求めており、依然としてコストが主要な要因となっています。
時間の節約や宅配などの利便性の要素は引き続きオンライン ショッピングの主要な動機となっており、特にソーシャル コマース プラットフォームと統合された場合に、シームレスな購入体験の必要性が強調されています。
持続可能性は引き続き最優先事項です
この報告書は、持続可能な包装ソリューションの永続的な重要性を強調しています。
回答者の圧倒的多数 (88%) がパッケージの品質と保護を優先し、大部分 (60 ～ 70%) が環境に優しい素材を重視しています。
持続可能性の要素はブーマー世代に最も共感を呼び、次に若い世代が続きます。
このレポートでは、成長する「リコマース」市場についても調査しており、消費者が再販活動のために再利用可能なパッケージを好む可能性があることを示唆しています。
保護と持続可能性のバランスをとる
スマート パッケージングの概念は単なる機能を超えています。
紙の品質、再封性、リサイクル可能な内容物はすべて重要ですが、開封体験は顧客の認識を形成する上で重要な役割を果たします。
回答者のほぼ半数 (47%) が過剰な包装に不満を表明し、不必要な材料を排除し、ユーザーフレンドリーな開封メカニズムを確保することの重要性を強調しました。
電子商取引パッケージの未来
Mondi のレポートは、包装戦略を最適化するには購入後の行動を理解することが不可欠であることを強調しています。
このレポートは消費者のリサイクル習慣を詳しく調査し、世代間の驚くべきギャップを明らかにしています。
団塊の世代はリサイクルを優先しますが、若い消費者はそうする可能性が低くなります。これは、適切な廃棄慣行を奨励するために、より良い教育と包装への明確なラベル表示の必要性を強調しています。
さらに、このレポートでは、再利用可能性と堆肥化可能性を考慮したパッケージ設計の重要性が高まっていると強調しています。
製品の保護と開封時の快適な体験を確保しながら、環境に優しいソリューションに対する消費者の期待に応えることが、オンライン小売業者が今後数年間で成長するための鍵となります。
ソースから パッケージングゲートウェイ
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