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US E-commerce Daily Update (01 月 XNUMX 日): Amazon がソーシャル ショッピングを革新、UPS が大規模な人員削減を発表

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Amazon: ショッピング体験の強化と会員数の増加

  • Amazon、「友達に相談」機能を開始: Amazonは30月2023日、すべての販売者がアクセスできる新しいソーシャルメディア機能「Consult-a-Friend」を正式にリリースした。一部の販売者向けのテスト段階として XNUMX 年 XNUMX 月に導入されたこの機能により、買い物客はアプリ内で友人からの製品フィードバックをリクエスト、表示、管理できるようになります。ユーザーは、絵文字のリアクションやコメントで応答できる友人と製品を共有し、集合的なフィードバックに貢献します。
  • 米国のプライム会員資格が回復: Consumer Intelligence Research Partners(CIRP)によると、2023年176月時点で米国におけるアマゾンのプライム会員数は5億2022万人に達し、前年比74%増加した。この成長は、66 年の停滞に続きます。米国におけるプライム会員の普及率は、XNUMX 年前の XNUMX% から上昇し、過去最高の XNUMX% に達しました。
  • プライム会員向けの記録破りの配達速度: Amazonは、2023年にプライム会員向けに史上最速の配達時間を発表した。米国で7億点以上、ヨーロッパで4億点以上を含む、2億点以上の商品が同日または翌日に配達された。配送効率の大幅な向上は、Amazon の地域化された米国配送ネットワークによるものです。

ウォルマート: 新規販売者の参加を奨励

  • ウォルマートの新規販売者向けの期間限定オファー: ウォルマートは、紹介料の最大 50% 割引、登録時の 10% 割引、ウォルマート フルフィルメント サービス (WFS) の配送料の 15% 割引、ウォルマートコネクトの広告およびマーケットプレイス リプライサー手数料の割引など、新規販売者向けの特別オファーを再導入します。新規のサードパーティ販売者は、50 年 31 月 2024 日までに最初の荷物を受け取れば、WFS コストを最大 2023% 節約できる可能性があります。このプログラムは XNUMX 年に初めて開始され、ウォルマートの製品ラインナップが XNUMX 倍になり、新しいオンライン フルフィルメントとサービスの導入と同時に開始されました。マーケティングサービス。

TikTok: 電子商取引の革新

  • TikTokが新しいショッピング機能をテスト: TikTokは、ビデオ内の商品を自動的に識別し、TikTokショップ上の類似アイテムにリンクするショッピング機能を実験している。この機能は以前の制限を打ち破り、ユーザーがあらゆるタイプのビデオからアイテムを購入できるようにし、プラットフォームでのショッピング体験を強化します。

UPS: UPS、大規模な人員削減を発表

ユナイテッド・パーセル・サービス(UPS)は人件費約12,000億ドルの削減を目指し、1万92人の人員削減とコヨーテ物流事業の売却を計画している。この決定は、UPSの94.5年の売上高予測が市場予想を下回る2024億〜8億ドルに直面している中で行われた。同社は顧客の好みが航空輸送から陸送へと移り変わり、利益を圧迫している。これらの変更の発表を受けて、UPSの株価はXNUMX%下落した。

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