Os e-mails de lembrete são frequentemente subestimados, e os profissionais de marketing ignoram seu potencial como potentes instrumentos de marketing.
E-mails de lembrete aumentam o engajamento, aumentam a participação em eventos e geram conversões.
Neste artigo, destacaremos a importância das mensagens de lembrete e exploraremos 18 modelos e exemplos de e-mail de lembrete simples, mas eficazes, que farão os destinatários agirem em 2024.
O que é um e-mail de lembrete?
Um e-mail de lembrete é uma mensagem que solicita gentilmente aos destinatários que ajam de acordo com algo sobre o qual foram informados anteriormente. Ele garante que informações ou tarefas importantes não sejam esquecidas devido a agendas lotadas ou caixas de entrada lotadas.
Enviar um e-mail de lembrete é ideal se você quiser:
- Lembrar alguém de um próximo evento ou reunião
- Acompanhamento após uma reunião importante
- Reconquiste um assinante após uma interrupção na comunicação
- Alertar um cliente sobre uma fatura ou pagamento pendente
- Notificar um cliente sobre uma próxima venda ou desconto
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Como escrever um e-mail de lembrete?
Quer aprender como enviar um e-mail de lembrete que envolva os destinatários? A seguir estão dicas para criar um e-mail de lembrete eficaz, sem parecer muito exigente:
- Linhas de assunto claras: Use textos de pré-cabeçalho e linhas de assunto que indiquem claramente a finalidade do e-mail. Inclua detalhes relevantes e, se precisar de ajuda, você pode usar um gerador de linha de assunto.
- Destaque a urgência (quando relevante): se exigir atenção imediata, use palavras que transmitam urgência na linha de assunto e no corpo do e-mail.
- Mensagem concisa: Vá direto ao ponto. Um e-mail de lembrete longo distrai o destinatário do objetivo principal do e-mail.
- Tom amigável: Mantenha um tom profissional, mas amigável ao longo da mensagem. Use palavras firmes, mas não muito exigentes.
- Limpar CTA: Posicione estrategicamente seu CTA. Certifique-se de que transmite claramente a ação desejada ao destinatário.
- Mostrar apreciação: Agradeça ao destinatário por ler sua mensagem e agir de acordo.
Observação: Não envie um e-mail de lembrete muito cedo. Como regra geral, espere pelo menos 24 horas desde a comunicação mais recente antes de enviar um e-mail de lembrete.
10 modelos de e-mail de lembrete para manter seu público envolvido
Nesta seção, exploraremos modelos de e-mail de lembrete criados profissionalmente. Eles são fáceis de personalizar e inspiram você a criar mensagens que estimulam os destinatários a agir.
1. E-mail de lembrete amigável
Como você pode esperar, um e-mail de lembrete amigável usa um tom amigável – mas também pode ser firme. Por exemplo, uma empresa pode enviar a um cliente um lembrete amigável para acompanhar um e-mail comercial não respondido.
Querido [primeiro nome],
Queríamos apenas voltar sobre [assunto do e-mail]. Se você teve a oportunidade de revisá-lo, agradeceríamos sua opinião. Sua opinião é valiosa para nós.
Aguardamos a sua resposta.
A [marca] Profissionais
2. E-mail de lembrete de reunião
Um e-mail de lembrete de uma reunião informa os destinatários sobre uma reunião importante. No entanto, este e-mail também deve conter detalhes específicos, como horário, local e resultados esperados.
Hi [Nome do Destinatário],
Espero que este e-mail encontre bem. Este é apenas um rápido lembrete sobre a nossa reunião que está chegando [data e hora].
Estou ansioso para discutir [propósito da reunião]. Enquanto isso, confirme sua disponibilidade para a reunião.
Saudações,
[Seu nome]
[Cargo ocupado]
3. E-mail de lembrete urgente
Este e-mail de lembrete geralmente usa palavras que transmitem um senso de urgência. É limitado no tempo, fazendo com que o destinatário responda o mais rápido possível.
Por exemplo, você pode enviá-lo a um colega para aprovar um projeto futuro ou a um cliente para confirmação urgente dos detalhes do projeto.
Querido [Nome do Destinatário],
Este é um lembrete urgente sobre [finalidade do e-mail]. Gostaríamos de receber algum feedback sobre esse assunto o mais rápido possível.
Informe-nos se houver mais atrasos para que possamos planejar adequadamente.
Saudações,
A Nossa Equipa [Nome da empresa]
4. E-mail de lembrete de pagamento
Você pode enviar um e-mail de lembrete de pagamento para notificar um cliente sobre um pagamento ou fatura vencida. Se o pagamento vencer em alguns dias, você poderá encaminhá-lo para que o consumidor pague antecipadamente.
Querido [nome do cliente]
Este é um lembrete gentil do seu pagamento atrasado para [número da fatura]. Conclua este pagamento para evitar qualquer interrupção em seus serviços.
Se você tiver alguma dificuldade para processar seu pagamento, entre em contato e teremos prazer em ajudar.
[fatura anexada]
Cumprimentos,
[Nome da empresa]
5. Email de lembrete para um cliente
Se a resposta atrasada de seus clientes estiver atrasando um projeto, envie um gentil e-mail de lembrete.
Querido [Nome do cliente],
Espero que você esteja bem. Entre seus outros compromissos, você teve tempo para dar uma olhada no [Detalhes do Projeto] Encaminhei anteriormente?
Como não posso prosseguir sem a sua aprovação, por favor, deixe-me saber sua opinião o mais rápido possível.
Cumprimentos,
[Seu nome]
[Cargo ocupado]
6. Email de lembrete para colegas
Nem todo e-mail de lembrete vai para um cliente. Às vezes, você envia um e-mail de lembrete a um colega para solicitar atualizações do projeto ou ações de acompanhamento.
Hi [nome do colega],
eu espero que você esteja bem. Apenas um rápido lembrete sobre as atualizações do projeto para [Detalhes do Projeto], como discutimos em nossa última reunião.
Por favor, envie-os o mais rápido possível.
Saudações,
[Seu nome]
[Cargo ocupado]
7. E-mail de lembrete de prazo
Se houver um projeto para entrega em breve, você poderá enviar um e-mail de lembrete de prazo aos membros da equipe envolvidos. Isso notifica os destinatários sobre o prazo e confirma se eles podem entregar no prazo.
Querido [primeiro nome],
Este é apenas um gentil lembrete de que seu projeto [Detalhes do Projeto] é devido por [prazo e data].
Por favor, confirme se ainda estamos no caminho certo e se você consegue cumprir esse prazo.
Se você tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato.
Saudações,
[Seu nome]
[Cargo ocupado]
8. E-mail de lembrete de compromisso
Este e-mail de lembrete contém um texto de confirmação para alertar um cliente sobre um compromisso agendado. Essa mensagem garante que o cliente não perca o compromisso ou remarque com antecedência, se necessário.
Esperamos que este e-mail encontre você bem. Lembre-se de que você tem um compromisso [detalhes do agendamento] conosco no [data e hora precisas] at [local do agendamento]. Por favor, confirme sua disponibilidade.
Estamos ansiosos para te ver!
Cumprimentos,
A Nossa Equipa [Nome da empresa]
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9. E-mail de lembrete de renovação de assinatura
Se você oferece serviços baseados em assinatura, envie um e-mail gentil de lembrete para seus clientes renovarem suas assinaturas. Esta mensagem permite que seus clientes tenham acesso ininterrupto aos seus serviços.
Querido [Nome do cliente],
Esperamos que você esteja gostando do nosso [detalhes do produto/serviço].
Sua assinatura irá expirar em [data e hora de validade]. Por favor, renove sua assinatura para continuar tendo acesso ao nosso [produtos/serviços].
Para ficar conectado, basta [link/instruções de renovação]. Informe-nos se encontrar alguma dificuldade durante o pagamento.
Nós apreciamos o seu suporte contínuo.
Cumprimentos,
A Nossa Equipa [Nome da empresa]
10. E-mail de lembrete de vencimento do desconto
Este e-mail de lembrete informa aos clientes que seu código de desconto ou preços promocionais estão prestes a expirar. Isso os incentiva a comprar com descontos enquanto ainda podem. O modelo abaixo mostra como usar a linha de assunto de um e-mail de última chance para solicitar ao destinatário uma ação.
Querido [nome do cliente],
Esperamos que você esteja gostando de sua compra mais recente conosco. Esteja ciente de que seu desconto expirará em [data de validade].
Você ainda pode usar este código e economizar na sua próxima compra antes [data de validade]. Corra agora enquanto a oferta ainda dura!
Saudações,
A Nossa Equipa [Nome da empresa]
8 melhores exemplos de e-mail de lembrete para sua inspiração
Nesta seção, mostraremos 8 exemplos de e-mails de lembrete estratégico para ajudá-lo a criar seus próprios e-mails de lembrete que interrompem a rolagem.
Duolingo
Este é um lembrete diário do Duolingo. Ele se dirige ao cliente pelo primeiro nome e vai direto ao ponto do e-mail. Este e-mail de lembrete facilita a ação, mantendo-o curto e facilmente digitalizável.
Ele também usa um visual envolvente para mostrar aos espectadores o quão longe eles estão de seu objetivo. Para uma navegação rápida, o CTA conecta facilmente os espectadores para completar o desafio.
Hotel Drisco
Este é um excelente exemplo de e-mail de lembrete para uma reserva de hotel no Hotel Drisco. O assunto é caloroso e acolhedor, cativando os leitores e incentivando-os a navegar. Também inclui vários detalhes de contato para permitir que o destinatário entre em contato facilmente.
Este e-mail de lembrete fornece os detalhes necessários da reserva. Facilita um processo de check-in tranquilo para os hóspedes do hotel e melhora a experiência geral de reserva.
Grammarly
Este e-mail da Grammarly é um bom exemplo de e-mail de lembrete de renovação de assinatura. Você pode enviá-lo antes que a assinatura do seu cliente expire.
Aborda o cliente de forma amigável e demonstra apreço pela sua fidelidade. O e-mail informa o leitor sobre a renovação da assinatura e também inclui alguns dos benefícios dessa assinatura. Isso aumenta as chances de renovação.
Este e-mail também solicita que os destinatários atualizem suas informações de cobrança, se necessário. Ele garante que os assinantes pagarão automaticamente sem problemas.
Handy
Este é um exemplo típico de e-mail de lembrete de desconto. Seu assunto em negrito atrai o destinatário com uma oferta atraente de um presente grátis de US$ 50. Também utiliza cópia curta e direta no corpo do e-mail.
Além de usar um CTA e um assunto atraentes, o e-mail de lembrete de Handy também estimula os destinatários a agir. Destaca os benefícios dos seus serviços, que incluem garantia de devolução de 100% do dinheiro.
A Escola da Vida
Este e-mail de lembrete combina um leve senso de urgência com um elemento de FOMO. O título oferece um desconto atraente com prazo determinado. Tudo isso incentiva os destinatários a comprar.
O e-mail destaca os benefícios de adquirir os produtos da marca e esclarece sua visão. Também exibe presentes destacados para simplificar as compras.
Frontier
O e-mail de lembrete de voo da Frontier contém informações cruciais sobre a viagem e descreve uma lista de verificação de viagem útil.
O amigável e-mail de lembrete da Frontier também inclui links para comprar outros itens necessários para a viagem
Tattly
O e-mail de lembrete da Tattly combina um desconto atraente com um texto curto e envolvente. É um exemplo amigável de e-mail de lembrete que também mostra como você pode usar recursos visuais em sua mensagem.
Ao ar livre
Este é um e-mail de lembrete de reserva da locadora de trailers Outdoorsy. O texto do pré-cabeçalho é empolgante e convidativo, o que atrai o leitor. Embora seja um e-mail longo, ele chama a atenção com instruções e informações valiosas que o destinatário deve saber sobre sua viagem.
Este e-mail de lembrete profissional também contém um mapa conveniente para facilitar a retirada, navegação e outras informações de reserva para agilizar o processo de locação.
Embrulhar
Um e-mail de lembrete deve ser firme, mas amigável e convincente. Certifique-se de que seu e-mail de lembrete contenha informações valiosas sobre o prazo, reunião ou compromisso.
Ao elaborar um e-mail de lembrete, mantenha sua mensagem direta. Por último, posicione estrategicamente seus CTAs para que o destinatário possa agir facilmente.
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