Yüksek rekabet, bir Amazon satıcısı olarak karşılaştığınız en büyük zorluklardan biridir. Rakipleriniz sadece daha ucuz ürünler satmakla kalmayıp aynı zamanda listelerinizi kopyalayıp alıcılarınızı da çalabilir. Hatta bazıları ürünlerinizin taklitlerini satarak marka imajınıza zarar verebilir.
Amazon bu olası sorunların farkındadır. Bu nedenle e-Ticaret devi Amazon Marka Kaydı'nı tanıttı. Bu hizmet, markaları ve müşterileri sahtekarlık ve suiistimalden koruyarak Amazon'un bireylerin ve işletmelerin güvenebileceği bir platform olarak kalmasını sağlar.
Avantajlarından yararlanmak için markanızı Amazon Marka Kaydına kaydetmeniz gerekir. Ancak bazı avantajların beraberinde maliyetleri de geliyor. Kaydolup kaydolmayacağınıza karar vermenize yardımcı olmak için bu makalede Amazon Marka Kaydı'nın tüm ayrıntılarını ele alacağız.
Amazon Marka Kaydına kaydolmanın faydaları
Amazon Marka Kaydına kaydolmak olağanüstü avantajlar ve aşağıdakiler gibi gelişmiş markalama araçlarına erişim sunar:
Sağlam marka koruması
Amazon Brand Registry, sahteciliği önlemek için tek tek ürünlerin tanımlanmasına yardımcı olan bir ürün serileştirme hizmeti olan Şeffaflık'ı sunar. Ürünlerinizi Şeffaflığa kaydettiğinizde Amazon, her biri için benzersiz bir Şeffaflık kodu oluşturacaktır. Tedarik zinciri engellerini veya diğer sorunları hızlı bir şekilde tanımlamanıza, bunların temel nedenini bulmanıza, çözümler oluşturmanıza ve işinizi minimum düzeyde kesintiye uğratarak ürünlerinizi geliştirmenize olanak tanıyan parti veya lot düzeyinde ürünleriniz hakkında değerli bilgiler edinmek için bu kodları kullanabilirsiniz.
Müşteriler, nereden satın alıyor olursa olsun, herhangi bir ürünün orijinalliğini doğrulamak için Amazon Alışveriş uygulaması veya Şeffaflık uygulaması aracılığıyla Şeffaflık kodlarını tarayabilir.
Markanızı Amazon Project Zero aracılığıyla da koruyabilirsiniz. Bu Marka Tescili hizmeti, günde 8 milyardan fazla liste kaydını izliyor ve şüpheli sahte ürünleri Amazon'dan kaldırıyor. Bu, Amazon ile iletişime geçmeden ürününüzün taklitlerini anında ortadan kaldırmanıza olanak tanır.
Ayrıca Amazon Sahte Suçlar Birimi'ne katılmaya da hak kazanabilirsiniz. Bu hizmet, sahte ürünleri ele geçirmek ve meşru markalar için adaleti sağlamak amacıyla soruşturmalar ve diğer yasal işlemleri yürütür. Sahteciler tedarik zincirinde, üretimde, dağıtımda, lojistikte ve finansal süreçlerde tespit edilir. Sonuç olarak, markanız altında sahte ürünler satmaya çalışan herkes anında caydırılacaktır.
Fikri Mülkiyet Hakları
Markanız Amazon'un Fikri Mülkiyet (IP) Hızlandırıcısı'na kayıtlıysa Amazon'un güvenilir fikri mülkiyet hukuku firmaları ağının yardımıyla rekabetçi fiyatlarla yaygın ticari marka tescili tuzaklarından kaçınabilirsiniz. Ticari marka tesciliniz halen beklemede olsa bile Marka Tescili'nin koruma ve oluşturma özelliklerine hızlı bir şekilde erişebilirsiniz. Güvenilir uzmanların yardımıyla markanızı ve fikri mülkiyetinizi diğer ülkelerde de oluşturabilirsiniz.
İhlalleri bildirin
Potansiyel IP ihlallerini ve hatalı listelemeleri belirlemek için Amazon'un kataloğunda arama yapabilirsiniz. Bir ihlal bulursanız bunu bildirmek ve ürünlerinizin otomatik korumasını artırmak için Amazon'un gelişmiş araçlarını kullanabilirsiniz.
Gelişmiş marka oluşturma araçları ve hizmetleri
Amazon Marka Kaydının bir parçası olarak aşağıdaki gelişmiş marka oluşturma araçlarını ve programlarını kullanabilirsiniz:
- A+ İçerik
A+ İçerik, Ürün Ayrıntıları sayfalarınıza gelişmiş metin, görseller, HD videolar, banner'lar ve diğer özellikleri eklemenizi sağlar. Sonuç olarak satışlarınızı %20'ye kadar artırabilirsiniz.
Ayrıca ürünlerinizin amacını ve faydalarını daha iyi göstermek için Ürün Ayrıntıları sayfalarınızı yaşam tarzı fotoğrafları, karşılaştırma tabloları ve diğer geliştirmelerle doldurabilirsiniz. Ürün açıklamalarınız, müşteri ilişkilerini ve güvenini geliştirmeye yardımcı olabilecek çarpıcı marka tasarımlarını sergileyebilir.
Üstelik Ürün Detayları sayfalarınızda özel bir Marka Hikayesi bölümü bulunabilir. Ürün açıklamasından ayrı olarak Marka Hikayesi, markanızın öne çıkan özelliklerini ana hatlarıyla belirtir ve çapraz satış ve Amazon Storefront'unuzun bağlantısı için ekstra alan sağlar.
- Sponsorlu Markalar
Sponsorlu Markalar, Amazon'un alışveriş sonuçlarında marka keşfini ve farkındalığını artırmaya yönelik bir Amazon çözümüdür. Özel başlıklar, videolar veya resimlerle yeni kitlelere dokunabilir ve onların ilgisini çekebilirsiniz. Ayrıca markanızın görünürlüğünü artırmak için tıklama başına maliyet (TBM) reklamlarına yatırım yapmanıza da olanak tanır. Müşteriler, reklamdaki bir ürün veya kategoriye tıkladıklarında Ürün Detayları sayfasına yönlendirilir.
Herhangi bir Sponsorlu Marka içeriğini diğer Amazon reklamcılık çözümleriyle birlikte kullanabilirsiniz. Amazon'un araştırması, Sponsorlu Marka videosunu, Mağaza spot ışığını ve özel resim reklam formatlarını birleştirmenin, ROAS'ta veya reklam harcamalarından elde edilen gelirde %5.5'lik bir artışa yol açabileceğini gösteriyor. Bu arada, Sponsorlu Markalar özel görselini Mağaza öne çıkan reklam biçimleriyle birleştirmek, dönüşüm oranında %57.8'lik bir artışa yol açabilir.
Son olarak, Sponsorlu Markalar video reklam biçimini kullanmak tıklama oranlarını (TO) %108.1 artırabilir
- Amazon Mağazaları
Amazon Mağazaları, hedef kitlenize markanızın ürünlerini, hikayesini ve misyonunu tanıtmak için sürükleyici bir alan yaratır. En çok satan ürünlerinizi öne çıkarmak için önceden tasarlanmış şablonlar ve sürükleyip bırakma bölümleriyle vitrininizi özelleştirebilirsiniz. Stratejilerinizi analiz etmek ve gerekirse bunları geliştirmek için satışlar, ziyaretler, sayfa görüntülemeleri ve trafik kaynakları gibi performans ölçümlerini de takip edebilirsiniz.
Amazon Mağazalarının en büyük avantajları, alışveriş yapanların daha yüksek kalma süresi, ziyaretçi başına daha yüksek atfedilen satışlar ve daha fazla tekrar eden ziyaretçidir.
- Amazon Asması
Amazon Vine, güvenilir kullanıcıları ürünleriniz hakkında orijinal yorumlar yazmaya davet ederek farkındalık ve güven oluşturmaya yönelik bir araçtır. Ürünlerinizin her biri 30'a kadar meşru yorum alabilir ve bu da satışların %30'a kadar artmasına yardımcı olur.
Eleştirmenlere Vine Voices adı veriliyor. Onlar, anlayışlı incelemeleri nedeniyle güvenilen gerçek müşterilerdir. Vine Voices, dürüst ve tarafsız görüşleri karşılığında ürünleri ücretsiz talep ediyor.
Vine incelemeleri, alıcıların bir ürünü ve satın almaya değer olup olmadığını anlamalarına yardımcı olan güvenilir sosyal kanıt kaynaklarıdır. Ayrıca markanızın daha keşfedilebilir olmasına ve yavaş hareket eden ürünlerinizin ilgi çekmesine yardımcı olurlar.
- Müşteri katılımı
Müşteri Etkileşiminizi Yönetme Aracı, müşteri ilişkileri oluşturmak, müşterileri elde tutmayı artırmak ve etkileşimi artırmak için hedefli e-postalar göndermenize olanak tanır. Markanızı takip eden müşterilere doğrudan pazarlama yaparak onların sadakatini kazanabilir ve yeni ürünlerinizin görünürlüğünü artırabilirsiniz. Ayrıca açılma oranları, e-posta teslim oranları ve dönüşüm oranları dahil olmak üzere önemli ölçümleri görüntüleyebilir ve izleyebilirsiniz.
- Ürün Videoları
Videolar sayesinde ürünlerinizi müşterilerinize eğlenceli bir şekilde tanıtabilirsiniz. Ayrıca marka öykünüzü güçlendirebilir, satışları ve dönüşümü artırmaya ve müşteri bağlılığı oluşturmanıza yardımcı olabilirler.
- Amazon Live
Amazon Live, ürünlerinizi sergilemek ve tanıtmak için gerçek zamanlı videolar yayınlamanıza olanak tanır. Müşteriler bir kenar çubuğuna yorum yaparak soru sorabilir ve etkileşimi artırabilir. Akışınız bittiğinde videolarınız kaydedilerek, onları kaçıran müşterilerin bunları rahatça izlemesine olanak sağlanır.
- Abone Ol ve Kaydet
Abone Ol ve Tasarruf Et, müşterilerin yüz binlerce ürün arasından hızlı bir şekilde alışveriş yapmasına yardımcı olarak satın alımların tekrarlanmasını sağlar. Uygun ürünlere abone olan müşteriler teslimatları planlayabilir ve tasarruf sağlayabilir. Ayrıca, en az beş ürünü tek bir otomatik teslimatla aynı adrese teslim aldıklarında ekstra tasarruftan da yararlanabilirler.
- Sanal Paketler
Amazon Virtual Bundles programı, birden fazla ASIN içeren ürün paketleri sunmanıza olanak tanır. En fazla beş tamamlayıcı ASIN'i birleştirebilir ve bunları tek bir ürün detay sayfasından satabilirsiniz.
Örneğin bir defter ve kalemi iki farklı ASIN ile birleştirmek istiyorsanız bunları tek ASIN altında satabilirsiniz. Bir müşteri bu paketi satın aldığında Amazon, sizin paketleri bir arada paketlemenize gerek kalmadan paketi onlara gönderecektir.
Sanal Paketler çapraz satış fırsatları sunarak, yeni ürünler eklemeden kataloğunuzu çeşitlendirmenize yardımcı olur. Ayrıca paralarının karşılığını verecek ürünler arayan müşterileri de çekebilirler.
Gelişmiş analizler ve bonuslar
Markanızı Marka Tescili yoluyla büyütmek size aşağıdakiler gibi gelişmiş analizlere ve bonuslara erişim sağlayabilir:
- Amazon Marka Analizi
Brand Analytics, verilere dayalı kararlar almanıza yardımcı olacak raporlar ve ölçümler sağlar. Brand Analytics kontrol paneli ayrıntılı raporlar oluşturur: Arama Terimleri Raporu, Demografi Raporu, Ürün Karşılaştırma Raporu, Alternatif Satın Alma Raporu, Pazar Sepeti Raporu ve Tekrar Satın Alma Davranışı Raporu.
Ayrıca, satılacak en iyi ürünleri belirlemenize yardımcı olmak için tüketicilerin tekliflerinizi nasıl değerlendirdiğini gösteren Arama Kataloğu Performans Kontrol Paneline de erişebilirsiniz.
- Amazon Atıf
Amazon Attribution, Amazon dışındaki pazarlama kanallarınıza ilişkin öngörüler sağlayan bir reklam ve analiz ölçüm aracıdır. Kanallar arası pazarlama çabalarınızın etkisini ölçer, verimliliği artırır ve hangi stratejilerin en yüksek yatırım getirisini (ROI) sağladığını belirler.
- Marka Tavsiye Bonusu
Amazon Ads'e kaydolduğunuzda ve kampanyalar oluşturmak ve listeleme URL'lerinize ilişkilendirme etiketleri eklemek için Amazon Attribution'ı kullandığınızda marka yönlendirme bonusu kazanabilirsiniz. Ortalama bonus, Amazon dışı pazarlama çabalarınızdan elde edilen satış fiyatının %10'udur.
Amazon, bonusu yönlendirme ücreti kredisi olarak ödeyerek yönlendirme ücretlerinizi azaltır. Tutar hesabınıza yansıtılır ve iki ay sonra yönlendirme ücretinizden düşülür.
- A/B Testleri
Amazon'un Deneylerinizi Yönetin aracı sayesinde listelemelerinizde A/B testi yapmak mümkündür. Müşterilerin içeriğinizin çeşitli sürümleriyle nasıl etkileşime gireceğini belirlemenize olanak tanıyan bir içerik optimizasyon programıdır. Listeleme öğelerini değiştirmenin daha fazla görüntüleme, tıklama ve satın almayla sonuçlanıp sonuçlanmadığını keşfedebilirsiniz.
Deneyebileceğiniz içerik türleri arasında ürün başlıkları, görseller, açıklamalar, madde işaretleri ve A+ İçerik yer alır. A/B test araçlarına erişmek için Profesyonel satış planına abone olmanız gerekir.
Etki kontrol paneli
Amazon Marka Kaydı, Amazon'un markanızı proaktif olarak nasıl koruduğunu izlemenize olanak tanıyan bir Etki Kontrol Paneli sağlar. Aşağıdakiler gibi kritik veri noktalarına erişebilirsiniz:
- Tescilli ve korunan marka sayısı
- Hak ihlalinde bulunan ASIN'lerin sayısı
- Ele geçirilen geçersiz ASIN'lerin veya değiştirilen mevcut ASIN'lerin sayısı
Buna ek olarak, Etki Kontrol Paneli trendleri gösterir ve Amazon'un IP'nizi ve listelemelerinizi korumaya yönelik önlemleri hakkında size daha net bir fikir vermek için verileri filtrelemenize olanak tanır.
Geliştirilmiş ana sayfa deneyimi
Marka Kaydı, aşağıdakiler de dahil olmak üzere önemli bilgilere genel bir bakış içeren gelişmiş bir ana sayfaya sahiptir:
- Hesap verileriniz
- Bildirimler ve güncellemeler
- Marka Kaydı araçlarında gezinme
Ancak Marka Kaydı ana sayfası deneyiminiz, kullanıcı rolünüze bağlı olarak değişebilir.
Amazon Marka Kaydına kaydolmanın maliyetleri
Amazon Marka Kaydına kaydolmak ücretsizdir. Ayrıca birkaç araç ve hizmet dışında avantajlarından ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz.
Uygun satıcılar için A+ İçeriğin genişletilmiş bir sürümü olan Premium A+ İçerik şu anda ücretsizdir. Ancak Amazon gelecekte bunun için ücret talep edebilir; bu nedenle herhangi bir duyuru konusunda uyarı almak için A+ İçerik aracınızı kullanın.
Sponsorlu Markaları kullanıyorsanız teklif vermek istediğiniz maksimum tutarı ödemelisiniz TBM reklamlarınız için. Teklifiniz ne kadar yüksek olursa, reklamınızın görüntülenme olasılığı da o kadar yüksek olur.
Ürünlerinizi Amazon Vine'a kaydettirmek istiyorsanız ana ASIN başına maliyeti 200 ABD dolarıdır. Bu tutarı ilk Vine incelemesi yayınlandıktan sonra ödersiniz. Ayrıca Vine ürünlerinizin yönlendirme ve Amazon Lojistik ücretlerini de karşılarsınız. Yalnızca inceleme almanız durumunda ücretlendirilirsiniz.
Ve elbette satış planınızın ücretine tabisiniz; bu, Bireysel plan için satılan ürün başına 0.99 ABD doları veya Profesyonel plan için ayda 39.99 ABD dolarıdır.
Amazon Marka Kaydının Eksileri
Kayıt işleminin tamamlanması genellikle iki hafta sürer, ancak bazı durumlara bağlı olarak daha uzun da sürebilir.
Örneğin tescilli bir ticari markanız yoksa başvuruda bulunmanız gerekir. Ticari marka başvurusu yapmak bazı durumlarda bir yıla kadar sürebilir. Ancak Amazon, bekleyen ticari markaların tescilini hızlandıran bir hizmet olan IP Accelerator aracılığıyla bir çözüm buldu. Bu hizmeti ücretsiz olarak kullanabilirsiniz.
Başka bir olası dezavantaj, markanızın adını göstermiyorsa ambalajınızı değiştirmektir. Yeni ambalaj tedarik etmek ve basmak çok maliyetli olabilir, ancak Marka Tescili'nin avantajları sayesinde bunları hızlı bir şekilde kurtarabilirsiniz.
Amazon'un gelişmiş markalama aracı, özellikle çok kanallı bir çevrimiçi satıcıysanız, bazı dezavantajlar da sunabilir. Diğer pazar yerlerini Amazon Marka Kaydı ile entegre edemediğiniz için üçüncü taraf e-Ticaret yönetimi kullanışlıdır.
Amazon, Walmart ve eBay'deki mağazaları yönetmek için kapsamlı bir pazar platformu olan Threecolts'u kullanabilirsiniz. Envanter yönetimi, müşteri hizmetleri, kar kurtarma, geri bildirim otomasyonu ve daha fazlası için inanılmaz bir yazılım paketi sunar. Verimliliği ve karlılığı artırarak çeşitli e-Ticaret işlemlerini otomatikleştirmenize ve birleştirmenize olanak tanır.
Bir başka popüler Amazon satıcı yazılımı olan Jungle Scout, ürün araştırması, envanter takibi, listelemeler, analizler ve daha fazlası için bir dizi araç sunar. Ancak Jungle Scout'un verileri Amazon'a özel olduğundan Threecolts'un aksine pazar yerlerinizi birleştirmez.
Markanızı Amazon Marka Kaydına kaydettirmek için gerekenler
Markanızı Amazon Marka Tesciline uygun hale getirmek için gerekenler aşağıda verilmiştir.
Beklemede veya aktif tescilli ticari marka
Markanızın aktif tescilli ticari markası varsa ürünlerinizde veya ambalajınızda görünür olması gerekir. Seçili ticari marka ofislerinde bekleyen ticari marka başvuruları olan markalar da kayıt olabilir. Örneğin, ABD'den geliyorsanız, ticari markanızın Amerika Birleşik Devletleri Patent ve Ticari Marka Ofisi'nde (USPTO) kayıtlı olması veya tescili beklemede olması gerekir.
ticari marka numarası
Markanızın ilgili devlet tarafından tescilli ticari marka numarasını vermelisiniz. Ticari marka tesciliniz halen beklemedeyse, başvuru numarasını Fikri Mülkiyet Ofisinden temin edebilirsiniz.
Amazon'un yalnızca aşağıdaki yerlerdeki devlet dairelerinde kayıtlı ticari markaları kabul ettiğini unutmayın:
- USA
- Kanada
- Meksika
- Brezilya
- Birleşik Krallık
- Avrupa Birliği
- Benelux
- ispanya
- İsveç
- Polonya
- İtalya
- Almanya
- Fransa
- Mısır
- Suudi Arabistan
- Birleşik Arap Emirlikleri
- Türkiye
- Japonya
- Singapur
Markanızın ticari markası Dünya Fikri Mülkiyet Ofisi'nde (WIPO) kayıtlıysa, WIPO yerine ulusal ticari marka ofisi tarafından verilen ilgili ticari marka numarasını belirtin. Başvurunuzda ticari marka kayıt şirketiniz olarak EUIPO'yu seçerek Avrupa Birliği Ticari Marka Ofisi'ne (EUIPO) kayıtlı bir markayı da kaydedebilirsiniz.
Ürün kategorilerinin listesi
Ayrıca ürün kategorilerinizin (örn. Giyim, Elektronik, Oyuncak ve Oyunlar) tam ve doğru bir listesini de göndermelisiniz.
Amazon Marka Kaydına nasıl kayıt olunur?
Artık kayıt gerekliliklerinin yanı sıra artıları ve eksilerini de ele aldığımıza göre, Amazon Marka Kaydına kaydolmanın adım adım sürecine geçebiliriz.
1 Adım: Markanızı açıkça gösterdiğinden emin olmak için ürünlerinizi ve ambalajlarınızı kontrol edin.
2 Adım: Marka Kaydı'na gidin ve Seller Central hesabınızla oturum açın.
3 Adım: "Marka Bilgileri" altına marka ayrıntılarınızı, ticari marka ofisini ve ticari markanızın tescil veya seri numarasını girin.
4 Adım: Ticari markanızın doğrulanmasını bekleyin, ardından tasarım işareti kullanıyorsanız markanızın logosunu yükleyin.
5 Adım: "Ürün Bilgileri"nin altına, ürününüzün veya ambalajınızın, marka adınızı açıkça gösteren en az bir fotoğrafını yükleyin.
6 Adım: Satıcı, satıcı veya her ikisi birden olduğunuzu doğrulayın.
7 Adım: Ürün kategorilerini seçin.
8 Adım: Üretim ve dağıtım ayrıntılarını girin.
9 Adım: Başvurunuzu gönderin.
Bu adımları tamamladıktan sonra kaydınızı tamamlamak için Amazon'a göndereceğiniz bir doğrulama kodu alacaksınız.
Amazon Marka Tescili kaydınızı reddedebilir mi?
Amazon'un marka kaydını reddetmesi mümkündür. Farklı nedenlerle gerçekleşebilir. Ticari markanızın 1 Eylül 2023'te aktif hale geldiğini ve bir veya iki gün sonra Marka Tesciline kaydolduğunuzu varsayalım. Bu senaryoda, ticari marka ofisi ve Amazon'un sistemleri henüz güncellenmemiş olabilir, dolayısıyla Amazon dosyanızı göremeyebilir.
Kaydolmadan önce marka ofisinin seri numarasını vermesinden sonra yaklaşık 15 gün bekleyerek reddedilmeyi önleyebilirsiniz. Bu şekilde Amazon dosyanızı bulabilir ve kaydınızı işleyebilir.
Ürünlerinizin veya ambalajınızın "gerçek dünya görsellerini" Amazon Marka Tesciline, yani elinizde veya akıllı telefon kullanarak bir yüzeyde çekilmiş fotoğrafları göndermeniz de çok önemlidir. Resimler marka logosunu ve GS1 UPC kodlarını açıkça göstermelidir. Kabul edilmediğinden, üreticinizin web sitesinden veya mevcut bir Amazon listesinden fotoğraf göndermekten kaçının.
Ayrıca ürününüzün etiketi ve/veya ambalajı ABD etiketleme yasalarına uygun olmalıdır. Etiket ürüne veya ambalaja kalıcı olarak yapıştırılmalıdır. Birkaç kategori dışında çıkarılabilir türler kabul edilmemektedir.
Son olarak uygulamanızda, belgelerinizde ve görsellerinizde markanın yazılışının tam olarak eşleştiğinden emin olun. Gönderilen tüm gereksinimlerin eşleşen büyük ve küçük harflere, özel karakterlere ve boşluklara sahip olması gerekir. Küçük farklılıklar reddedilmeyle sonuçlanabilir.
Tamamlayan
Markanızı Amazon Marka Kaydına kaydetmek, daha yüksek görünürlük, etkileşim ve satış elde etmenin harika bir yoludur. Gereksinimler katı olabilir ancak bunlar yalnızca kayıtlı her markanın orijinal olmasını sağlar. Neyse ki, markanızı kaydettirmenin hiçbir maliyeti yoktur ve kaydolduktan sonra yararlanabileceğiniz ayrıcalıkların da neredeyse hiçbir maliyeti yoktur.
Kaynaktan üç tay
Yukarıda belirtilen bilgiler, Alibaba.com'dan bağımsız olarak Threecolts tarafından sağlanmaktadır. Alibaba.com, satıcının ve ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda hiçbir beyanda bulunmaz ve garanti vermez.
