US

Amazon Deneyimlerinin Arama Hacmi Artıyor

Amazon'un ABD sitesi, Mart 29.2'te bir önceki yıla kıyasla arama hacminde %2024'lik kayda değer bir artış kaydetti; bu, Şubat ayındaki %25'in üzerindeki artışa göre sürekli bir yükseliş eğilimi gösteriyor. Özellikle sezonluk kategorilerde arama faaliyetlerindeki bu artış, sezonluk alışveriş ihtiyaçları için Amazon'a doğru bir yönelimin altını çiziyor. Bahçecilik kategorisi neredeyse %50 ile en yüksek artışı gördü; bu da dış mekan ve ev dekorasyon ürünlerine güçlü bir tüketici ilgisi olduğunu gösteriyor. Bu arada oyuncak ve oyun kategorisi de Paskalya tatilinin ardından %33 oranında büyüyerek aylardır ilk kez büyümesini site genelindeki ortalamayla aynı seviyeye getirdi. Bununla birlikte, market segmenti yavaşlama işaretleri gösterdi; aramalar toplam trafiğin yalnızca %4.4'ünü oluşturdu; bu, Mart 4.5'teki %2023 seviyesinden biraz düşüş gösterdi; bunun nedeni muhtemelen tüketicileri fiziksel mağazalara geri çeken gıda enflasyonuydu.

Amazon Kamera Pazarında Fiyat Hassasiyeti

Jungle Scout'un son raporu, %20'nin üzerinde fiyat artışının satışlarda %41'lik bir düşüşe yol açtığı Amazon kamera ve fotoğrafçılık pazarında önemli fiyat hassasiyetini ortaya koyuyor. Ancak bazı markalar bu zorlukları başarıyla aşarak büyük satış düşüşlerinden kaçındı. Bu pazar hassasiyeti, markaların, ürünleri cazip indirimli fiyatlarla aksesuarlarla birlikte paketlemek ve fiyat bilincine sahip tüketicileri yakalamak için bu fırsatları hedefli pazarlama kampanyaları yoluyla aktif olarak tanıtmak gibi esnek satış stratejileri benimsemesini gerektirmektedir. Markaların ayrıca bu rekabetçi pazarda görünürlüğü artırmak ve satışları artırmak için reklamlarda stratejik anahtar kelime yerleşimlerinden yararlanması gerekiyor.

Dünya

Shein ve Flexport Stratejik Bir Ortaklık Kuruyor

Hızlı moda lideri Shein, ABD tedarik zinciri operasyonlarını optimize etmek için lojistik devi Flexport ile stratejik ortaklık kurdu. Anlaşmanın bir parçası olarak Flexport, envanter yönetiminden teslimata kadar kapsamlı hizmetleri entegre ederek Shein'in ABD pazarı için tercih edilen lojistik sağlayıcısı olarak hizmet verecek. Bu ittifak, Shein'in pazar genişlemesini hızlandırmayı ve Amerika Birleşik Devletleri genelinde teslimat güvenilirliğini artırmayı amaçlıyor. Shein'in platformunu kullanan satıcılar, otomatik sipariş işleme ve azaltılmış manuel müdahale ile kolaylaştırılmış operasyonlardan faydalanacak, envanter ve sipariş gerçekleştirmede verimliliği ve doğruluğu artıracak.

Avustralya Çevrimiçi Harcamalarında Artış

Roy Morgan'a göre son altı ayda Avustralya'nın çevrimiçi harcamalarındaki %12'lik büyüme Amazon, Shein ve Temu gibi platformlar sayesinde gerçekleşti. Mart 2023'ten Mart 2024'e kadar olan dönemde, Avustralya'nın çevrimiçi gıda dışı harcamalarının yaklaşık altmış milyar AUD'a ulaştığı görüldü; yalnızca altı ayda kayda değer bir otuz iki milyar AUD kaydedildi. Bu büyüme, aynı dönemdeki çevrimdışı perakende harcamalarını önemli ölçüde geride bıraktı. Amazon özellikle Avustralya'daki genişleyen müşteri tabanının bir yansıması olarak satışlarındaki %17'lik artışla öne çıktı. Ek olarak, Çin'in düşük maliyetli platformları Shein ve Temu giderek daha fazla öne çıkıyor, önemli bir pazar payı yakalıyor ve çevrimiçi alışverişe doğru daha geniş bir geçişe katkıda bulunuyor.

Alibaba'nın Güney Kore E-ticaretine Potansiyel Yatırımı

Alibaba Group'un, Güney Kore'nin önde gelen çevrimiçi moda platformu Ably'ye 100 milyar KRW (72.4 milyon dolar) yatırım yapmak için görüşmelerde bulunduğu bildiriliyor. Bu yatırım, Alibaba'nın, alışveriş yapan kadınlar arasındaki güçlü çekiciliğiyle bilinen bir platformu hedef alan Güney Kore e-ticaret pazarına ilk adımını atacak. 2018 yılında piyasaya sürülen Ably, 1 yılında 2020 trilyon KRW'yi aşan işlem hacimleriyle hızla öne çıktı ve mevcut değerlemesi 2 trilyon KRW civarında bulunuyor. Alibaba'nın hamlesi, Ably'nin yerel ve uluslararası rakiplere karşı rekabetçi konumunu önemli ölçüde artırabilir.

Zando Yeni Uluslararası E-Ticaret Bölümünü Duyurdu

Güney Afrikalı çevrimiçi moda devi Zando, Temu ve Shein gibi uluslararası e-ticaret platformlarıyla rekabet etmeyi amaçlayan yeni bir bölüm olan Zando Global'i kurdu. Zando Global, Güney Afrikalı tüketicilere fiziksel teslim alma noktaları, kolaylaştırılmış sipariş takibi ve 200,000'den fazla üründen oluşan geniş bir ürün yelpazesiyle uluslararası siparişe alternatifler sunacak. Bu girişim, kusursuz ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunarak ürün kalitesi, teslimat güvenilirliği ve iade süreci konusunda endişe duyan tüketicilere güvence vermek için tasarlandı.

PayPal, Almanya'daki Online Ödemelerde Hakimiyette

EHI'nin 'Çevrimiçi Ödeme 27.7' araştırmasına göre PayPal, 2023 yılında tüm çevrimiçi satın alma işlemlerinin %2024'sini oluşturarak Alman tüketiciler arasında tercih edilen çevrimiçi ödeme yöntemi olmaya devam ediyor. Pazar payı önceki yıla göre yaklaşık %30'a göre biraz azalmış olsa da, ödemeler sektörünün önemli bir oyuncusu olmaya devam ediyor. "Şimdi al, sonra öde" hizmetleri gibi alternatif ödeme yöntemleri ilgi görüyor ve pazar payını neredeyse ikiye katlayarak %3.9'a çıkarıyor; bu da tüketicilerin ödeme tercihlerinde bir değişime işaret ediyor. Bu trend, ödeme seçeneklerinde artan esneklik ve özellikle genç demografik gruplar arasında taksitli ödemelerin artan popülaritesiyle destekleniyor.

Salesupply, Gelişmiş Müşteri Hizmetleri için Hibrit Yapay Zeka Botunu Tanıtıyor

Salesupply, çevrimiçi satıcılar için kullanıcı deneyimini geliştirirken müşteri hizmetleri maliyetlerini azaltmayı amaçlayan hibrit bir yapay zeka sohbet robotu başlattı. Hem satış öncesi soruları hem de satış sonrası desteği yönetebilen bu chatbot, müşterilerle metin ve ses yoluyla akıllı bir şekilde etkileşim kurarak onlara ürün önerileri ve destek konusunda rehberlik edebiliyor. Çevrimiçi satıcıların operasyonlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olacak şekilde tasarlanan bu yapay zeka aracı, yapay zekanın verimliliğini insan etkileşiminin kişisel dokunuşuyla birleştirerek müşterilerin ihtiyaç duyduklarında insan müşteri hizmetleri temsilcilerine geçiş yapmalarına olanak tanıyor.

AI

Üretken Yapay Zeka, 2023'te Büyük Fon Çekiyor

Stanford Üniversitesi'nin bir raporuna göre, 2023 yılında üretken yapay zeka teknolojilerine ayrılan fon 25.2 milyar dolara ulaştı. Bu, yatırımların öncelikli olarak yapay zeka altyapısına ve müşteri destek uygulamalarına yoğunlaşmasıyla önemli bir artışa işaret ediyor. Başlıca katkılar arasında Microsoft'un OpenAI'ye yaptığı 10 milyar dolarlık yatırım ve AI firmaları için diğer önemli finansman turları yer aldı. ABD, diğer ülkeleri önemli ölçüde geride bırakarak bu yatırımlara öncülük etti ve küresel yapay zeka pazarındaki hakim konumunu vurguladı.

SAP, Hannover Messe 2024'te Yapay Zeka Odaklı Tedarik Zinciri Çözümlerini Tanıttı

SAP, Hannover Messe 2024'te üreticilere özel yeni yapay zeka odaklı tedarik zinciri çözümlerini tanıttı. Yapay zeka yardımcı aracı Joule'ü de içeren bu çözümler, üretim süreçlerinde verimliliği artırmak için gelişmiş veri analitiğinden yararlanıyor. Joule, eyleme dönüştürülebilir bilgiler sağlayarak ürün tasarımı ve tedarik zinciri yönetimine yardımcı olur, böylece operasyonel verimliliği artırır ve üreticilerin pazar değişikliklerine ve tedarik zinciri kesintilerine daha hızlı yanıt vermesini sağlar.

Yapay Zeka, Dayanıklı Kahve Fabrikaları Geliştirmede Nestlé'ye Yardımcı Oluyor

Nestlé, arabica kahve bitkilerinin hastalıklara ve kuraklığa karşı dayanıklılığını artırmak için yapay zekadan yararlanıyor. Nestlé'nin bilim insanları, kahve bitkilerinin genomik yapısını haritalandırarak, çevresel streslere dayanabilecek yeni kahve çeşitlerini belirlemeyi ve yetiştirmeyi amaçlıyor. İklim değişikliğinin küresel kahve üretimine yönelik artan tehditler oluşturması nedeniyle bu araştırma kritik öneme sahiptir ve Nestlé'nin çabaları, bitkilerin olumsuz koşullara karşı direncini artırarak kahve yetiştiriciliğinin sürdürülebilirliğini sağlayabilir.

Yapay Zeka Geliştiricileri Çocuk İstismarıyla Mücadele İçin Yeni Güvenlik Önlemleri Uyguluyor

Yapay zeka geliştiricileri, üretken yapay zeka teknolojilerinin yarattığı zorlukları ele alarak çocukların sömürülmesini önlemek için yeni güvenlik önlemleri uygulamayı kabul etti. Bu önlemler, yapay zeka geliştirmede güvenliği ve etik hususları artırmaya odaklanarak yapay zeka modellerinin zararlı faaliyetlere katkıda bulunmamasını sağlar. Girişim, teknoloji endüstrisindeki önemli sosyal sorunları proaktif ve sorumlu bir şekilde ele alma konusundaki daha geniş bir taahhüdü yansıtıyor ve yapay zeka geliştirme ve dağıtımında katı etik standartlara olan ihtiyacı güçlendiriyor.