Perakendeciler, bir yandan sadık müşterileri elde tutarken bir yandan da giderek daha dar ve zorlu hale gelen ortama uyum sağlamayı dengelemelidir.
2024, perakende ortamı için zorlu bir yıl daha olacağa benziyor. Öngörülemeyen olaylar ve tüketicilerin yaşam tarzı değişiklikleri sektörü etkilemeye devam ederken, yüksek enflasyon ve artan yaşam maliyeti, alışveriş yapanların önceliklerini yeniden değerlendirmeleri ve zorunlu olmayan öğelerden kısmaları nedeniyle tüketici harcamalarını sınırlıyor. Perakendecilerin karları da kaynak kullanımı, üretim, işçilik ve lojistikte yüksek maliyetler nedeniyle enflasyon nedeniyle önemli ölçüde azalıyor.
Enflasyonun yanı sıra perakendecilerin, yeni ürünleri ve üretim süreçlerini giderek daha fazla etkileyen çevre yasalarının yükselişine ve değişen tüketici kaygılarına da odaklanması gerekiyor. Giderek daha karmaşık hale gelen perakende tedarik zincirlerinde tüm ürünleri yolunda tutmak, perakende şirketleri için devam eden bir arka plan stresi olmaya devam ediyor. Perakendeciler, bir yandan sadık müşterileri elde tutarken bir yandan da giderek daha dar ve zorlu hale gelen ortama uyum sağlamayı dengelemelidir.
İşte 2024'te perakende şirketlerinin karşılaşacağı üç temel zorluk:
Çevresel, sosyal ve yönetişim (ESG)
Tüketicilerin, satın alma işlemlerinin ÇSY etkilerine ilişkin endişeleri artıyor, bu nedenle perakendecilerin bu ilgiyi korumak için harekete geçmesi gerekiyor. Perakendeciler, geri dönüştürülmüş veya sürdürülebilir malzemelerin kullanılması ve işçilere adil ücret ödenmesinin sağlanması gibi belirgin ÇSY stratejilerini uygulamanın yanı sıra, mobilya ve giyim kiralama ve yeniden satış platformları gibi daha yenilikçi çözümlere yatırım yapmaya başlıyor. Perakendeciler ayrıca sürdürülebilirliği tedarik zincirlerinin ve süreçlerinin tüm bölümlerine yerleştirmek için çalışmalıdır. Düzenleyiciler, ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu, AB Sürdürülebilir Finans Açıklama Yönetmeliği ve halka açık tüm şirketlerin 2024'teki ESG performanslarını açıklamasını zorunlu kılan Birleşik Krallık Sürdürülebilirlik Açıklama Yönetmeliği ile perakendecilere harekete geçmeleri için baskı uyguluyor.
ÇSY teması uzun yıllardan beri öne çıksa da Kovid-19 salgını sürdürülebilirliğin önemini artırdı. Ancak mevcut ekonomik koşullar perakendecilerin sürdürülebilirlik stratejilerini ve tüketicilerin bunlara olan ilgisini tehdit ediyor. Fiyatlar artıp şişkin kaldıkça, pek çok tüketici sürdürülebilir ürünlere daha fazla ödeme yapma konusunda isteksiz oluyor. Yüksek enflasyon, perakendecilerin zaten zayıf olan marjları üzerindeki baskıyı da artırıyor.
Sürdürülebilir uygulamalara yatırım yapmak yalnızca perakendecilerin iklim değişikliğiyle mücadele etmesine yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda uzun vadede maliyetleri düşürmelerine de olanak tanıyor. Pek çok tüketicinin yeşil aklamanın farkında olduğu ve bunun arayışında olduğu göz önüne alındığında, perakendecilerin tüketici tabanlarını genişletmek için ÇSY hedeflerini karşılamaları gerekiyor.
Enflasyon – 2022 ve 2023'te keskin bir şekilde yükseldi
Küresel ölçekte 2022 ve 2023 yıllarında enflasyonda keskin bir yükseliş yaşandı. Kovid-19'un ve Ukrayna'daki savaşın küresel tedarik zincirine etkileri akaryakıt, gıda, hammadde ve enerji fiyatlarında ciddi artışa neden oldu. Enflasyon, 8'de yıllık ortalamalar %2022'i aşarak başta Amerika ve Avrupa olmak üzere birçok bölgede hızla yükseldi. Enflasyon oranı 2023'te düşerken, rakam yüksek kalmaya devam ediyor ve 2025 yılına kadar salgın öncesi seviyelerin altına düşmesi beklenmiyor. En az XNUMX. Özellikle birçok ülkede ücret artışı ile enflasyon arasındaki fark göz önüne alındığında, perakendenin toparlanması zaman alacak. Sonuç olarak bazı perakendeciler, işletme maliyetlerinin yüksek kalması ve tüketici harcamalarının kısıtlı olması nedeniyle kârlı kalma mücadelesi veriyor. Sonuç, uzun vadeli yatırımın zararına olacak şekilde, maliyetlerin azaltılmasına ve nakit akışının maksimum düzeye çıkarılmasına odaklanılması olacaktır. Perakendeciler, alışveriş yapanları uzaklaştırmadan hızla artan fiyatlarla başa çıkmanın yeni yollarını bulmalı.
Giderek karmaşıklaşan tedarik zinciri yönetimi
Perakende tedarik zincirleri giderek daha karmaşık hale geliyor. Pandemi ve jeopolitik gerginliklerin ardından yıllardır yaşanan aksaklıklar, küresel lojistiğin kırılganlıklarını artırdı. Birçok tedarik zinciri giderek daha kapsamlı ve birbirine bağlı hale geldi ve bu nedenle aksama ve gecikmelere karşı duyarlı hale geldi. Üretim maliyetlerini azaltmak ve daha fazla kar elde etmek için dış kaynak kullanımı ve üretimin offshore yapılması, tedarik zincirlerini ve küresel ilişkileri karmaşık hale getiriyor. Bunun bir örneği, tedarik zincirlerini altüst eden ve genellikle Süveyş Kanalı'ndan geçen küresel konteyner ticaretinin teslimat sürelerini 10 ila 14 gün artıran mevcut Kızıldeniz nakliye krizidir. Artan maliyetler bunu takip edecek ve birçok perakendeci bunları tüketicilere yansıtmak konusunda isteksiz olacaktır.
Tüketicilerin kolaylık, kişiselleştirme ve hız beklentileri artıyor. Perakendecilerin fiziksel alışverişi web, uygulama ve sosyal kanallarla bütünleştiren bir deneyim sunması bekleniyor. Çok kanallı tüketici etkileşimi tedarik zinciri karmaşıklığını artırır. Çevrimiçi sipariş, tıkla ve al, ücretsiz iade ve değişim, ürünlerin dinamik yollarını izlemeyi ve doğru ürünü doğru yere teslim etmeyi kolaylaştırılmış bir alışveriş deneyimi sağlamak için vazgeçilmez hale getirir. Büyüyen çok kanallı tedarik zincirleri için uygun olmayan altyapının kullanılması, manuel, hataya açık süreçlere ve daha uzun zaman çizelgelerine bağımlılığa yol açar.
Kaynaktan Perakende İçgörü Ağı
Sorumluluk reddi beyanı: Yukarıda belirtilen bilgiler Alibaba.com'dan bağımsız olarak perakende-insight-network.com tarafından sağlanmaktadır. Alibaba.com, satıcının ve ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda hiçbir beyan ve garanti vermez.
