Ana Sayfa » Satış ve Pazarlama » Pazar Araştırma Yöntemleri

Pazar Araştırma Yöntemleri

pazar araştırması yöntemleri

Pazar araştırması nedir?

Pazar araştırması (veya pazarlama araştırması), kuruluşunuzun faaliyetleri hakkında bilgi toplama sürecidir. hedef piyasa. Bu bilgiler, müşterilerinizin ihtiyaçları ve tercihleri ​​hakkında nihai olarak şunları yapmak için kullanabileceğiniz bilgiler sağlar:

Pazar araştırması, rekabetiniz ve daha geniş pazarla ilgili olarak iş ortamınızdaki fırsatları ve tehditleri de ortaya çıkarabilir.

Pazar araştırması neden yapılır?

Müşteriler, işletmenizin büyümesi ve başarısı için kritik öneme sahiptir. Bu nedenle, onları ve bunların ürün ve hizmetlerinizle olan ilişkilerini etkili bir şekilde anlamak çok önemlidir. Örneğin, perakendeciler karşılaştıkları değişen tüketici tercihleri mağaza yerine çevrimiçi alışveriş yapmak. Bu tercihler çevrimiçi satışlara büyük ölçüde fayda sağlarken, mağaza içi satışlar pahasına geldi. Bu eğilim, çalışma koşullarının nasıl geliştiğini ve işletmelerin faaliyet gösterdikleri pazarlar ve en önemlisi satış yaptıkları müşteriler hakkında iyi bilgi sahibi olmasının ne kadar hayati olduğunu gösteren pek çok örnekten yalnızca biri.

Pazar araştırmasının devreye girdiği yer burasıdır. Bu, bir şirketin tüm gürültüyü gözden geçirmesi ve stratejik iş kararları almak ve müşterilerin isteklerine özen göstermek için önemli bilgileri kullanmasının bir yoludur.

Araştırmanın önemli olmasının nedenleri şunları içerir:

  • daha fazla uygulanabilirliğe sahip yeni veya mevcut ürün ve hizmetler sağlar
  • işletmenizin hedef pazarınız tarafından nasıl algılandığını aydınlatır
  • bir işletmenin yeni bir pazara açılıp açılmayacağını belirler
  • bir işletme üzerindeki endüstri veya ekonomik etkileri ortaya çıkarır
  • işletmenizin rekabette öne geçmesini sağlar

Için Geri online alışveriş: birçok gerçek mekanda faaliyet gösteren perakendeci dijital harekete katıldı ve benimsedi çok kanallı iş stratejileri, mağazada ve internette mal satışı dahil. Dikkate değer bir örnek, elektronik perakendecisidir. JB Hi-FiYıllar boyunca zafer kazanmış olan Online ve mağazada. Bu başarı, aşağıdakiler gibi pazar araştırma araçlarını sürekli kullanımına borçludur: Google Analytics, kullanıcıların, tüketicileri arasındaki satın almaları ve dönüşümleri hangi faktörlerin etkilediğini anlamalarına olanak tanır.

Örneğin JB Hi-Fi, kişiselleştirilmiş ürün önerilerinin daha yüksek ortalama işlem değerine (ATV) yol açtığını keşfetti; bu keşif, artık müşteri odaklı bir iş stratejisine yol açtı. Herhangi bir JB Hi-Fi mağazasını veya çevrimiçi web sitesini ziyaret edin ve çok geçmeden yardıma hazır personel ve sanal açılır sohbetlerle karşılaşacaksınız. Bu, bir organizasyonu şekillendiren pazar araştırmasının yalnızca bir örneğidir.

Bir erkek ve bir kız bir mağazanın kasasında ödeme yapıyor.

Pazar araştırması ne zaman yapılmalı?

Pazar araştırması, işinize fayda sağlayabilecek paha biçilmez bir araçtır. iş stratejileri. Pazar araştırmasının yapılması gereken kesin bir zaman yoktur. Zamanlama, işletmenizin ihtiyaçlarına ve durumuna göre değişir. Uberörneğin, henüz emekleme aşamasında olan bir hizmettir, ancak hızla e-selamlama taşımacılığı pazarına öncülük etmektedir. Uber'in başarısı, tüketicilerine ve ulaşım ağlarına ilişkin süregelen analizine bağlanabilir.

Bununla birlikte, işletmeler genellikle bir şirketin hayatındaki bu dört kritik aşamadan birinde pazar araştırması yapar:

1. başlatma

İşinizi kurarken derlenen veriler, hangi ürün ve hizmetleri pazarlamanız gerektiğini ve bunların nasıl pazarlanması gerektiğini belirleyecektir. Bu veriler aynı zamanda, özellikle fiyat ve kalite açısından rakip ürünler hakkında bir özet sunarak, ürünleri veya hizmetleri geliştirmek için verilerden yararlanmanıza olanak tanır ve markanızı farklılaştırın. Alternatif olarak, bu araştırma, kullanılmayan bir pazara girmek için bir ürün veya hizmet oluşturmanıza da yardımcı olabilir.

Örneğin, ABD merkezli e-selamlama öncüsü Uber Technologies, ulaşım ağı daha uygun fiyatlı, teknoloji meraklısı ve kullanışlı bir seçenek için. Bu faktörler, tüketicileri uygun bir fiyata sürücülerle sorunsuz bir şekilde birleştiren UberCab mobil uygulamasının oluşturulmasına yol açtı.

2. Takip et

'Başlangıç' aşamasının ardından toplanan veriler, şirketinizin piyasaya sürdüğü ürün veya hizmetlerin başarısını, yani hedef pazarınızdaki popülaritesini inceler. İdeal olarak, bu bilgiler tekliflerinizi değiştirmenize veya geliştirmenize olanak tanır. Uber'in ilk lansmanı San Francisco ile sınırlıydı ve büyük bir müşteri havuzunda küçük bir sıçrama yaptı. Çok önemli bir başarı olan Uber, küreselleşmeden önce Amerika Birleşik Devletleri'nde genişledi.

3. Ürün lansmanı

İşletmeniz büyüdükçe ürün grupları da büyüyecektir. Bu nedenle 'başlangıç' aşamasına benzer araştırmalar gerekli olacaktır. Bu veriler, tekliflerinizin değerini artırmak için hedef pazarınızdaki değişiklikleri vurgulayabilir. Uber için küçük bir araba çağırma hizmeti olarak başlayan şey, SUV'ler, lüks araçlar, yiyecek ve bisiklet kurye teslimatları dahil olmak üzere çok sayıda hizmet sunumuna dönüştü.

4. Devam eden araştırma

Pazar araştırmasının faydalarını görüyor musunuz? Bu durumda, devam eden araştırmayı tercih edebilirsiniz. Toplanan veriler, satışlarınız, ürün ve hizmet eksikliklerinizle ilgili olabilir, Pazar payı ve dahası. Uber'in dahili araştırma ekibi, Uber sürücülerinden elde edilen arz ve talep verilerini sürekli olarak analiz eder.

Duvara yapıştırılan raporları elle düzenleyin

pazar araştırması nasıl yapılır

Müşterileriniz, rakipleriniz veya bir pazar hakkında keşfetmek istediğiniz bilgi türü, pazar araştırmasına nasıl yaklaştığınızı belirleyecektir.

Ayrıca topladığınız verilerin yalın ve doğru olduğundan emin olmanız gerekir. İki farklı kaynak türünden veri çekebilirsiniz: birincil ve ikincil.

Birincil (saha) araştırması

Birincil araştırma kendi kendine başlatılır. Bu araştırma, doğrudan bir kaynağa (örneğin, müşteriler veya potansiyel müşteriler - başka bir deyişle 'alan') gitmeyi ve kendi orijinal verilerinizi derlemeyi içerir. Birincil araştırma örnekleri anketleri, doğrudan gözlemleri, anketleri, odak gruplarını ve görüşmeleri içerebilir.

Birincil (Alan) Araştırması

İkincil (masa başı) araştırma

İkincil araştırma önceden mevcuttur ve başkaları tarafından yayınlanan verilerden yararlanılmasını içerir (örneğin, araştırmacılar, devlet kurumları, sağlık tesisleri, şirketler vb. tarafından yayınlanan raporlar ve çalışmalar). Bu tür bir araştırma esas olarak masanızdan yapılabilir.

İkincil (Masa) Araştırması

Bu tür kaynaklardan birini veya bir kombinasyonunu kullanmayı seçerken, bunların doğasını ve kendi sınırlamalarınızı göz önünde bulundurduğunuzdan ve uygun şekilde karar verdiğinizden emin olun.

Birincil ve İkincil araştırma, hem nicel hem de nitel bilgilerden yararlanır.

nicel bilgi

Nicel araştırma doğası gereği sayısaldır. Tüketici veya pazar eğilimlerini istatistiksel olarak değerlendirmenize yardımcı olabilecek müşteri yaşı ve cinsiyeti gibi ölçülebilir verilerle ilgilidir. Bu araştırma, iş pazarınızın genel manzarasını analiz etmek için yararlıdır. Bu bilgi genellikle şu yollarla elde edilir: anketleranketler ve detaylı röportajlar.

Bununla birlikte, nicel araştırma, bulgularınızı daraltabilir ve potansiyel olarak büyük resmi kaçırmanıza neden olabilir. Örneğin, GFC veya COVID-19 salgını gibi büyük ekonomik olaylar, tipik olarak tüketiciler için finansal baskıları artırır. Bu baskılar daha sonra, hedef pazarınızın ürünlerinize yatırım yapma eğilimini harici olarak etkileyebilir ve bu da verilerinizi bozabilir.

Nitel araştırma

Nitel araştırma doğası gereği sayısal değildir - ölçülemez. Bunun yerine, bu araştırma hedef pazarınızın zihinsel bilişlerini, yani düşüncelerini, duygularını ve tutumlarını ölçer. Niteliksel verileri yürüterek toplayabilirsiniz. odak grupları ve kayıt gözlemler.

Niteliksel bilgiler uyarlanabilir, size işinize göre araştırma yapma ve hedef pazarınızın ürünlerinizi ve hizmetlerinizi nasıl algıladığına dair ayrıntılara ulaşma lüksünü sunar. Daha da önemlisi, niteliksel bilgi, hedef pazarınız hakkında ek ayrıntılar sağlayarak ham verilerle yüzleşmenize olanak tanır. Ancak, nitel verilerin analizi zor ve zaman alıcı olabilir ve önyargı ve yorumlama.

Nicel ve nitel araştırma farklı sonuçlar sağlar ve bu nedenle birlikte kullanılmalıdır. Bunu yapmak, topladığınız verilerin tam resmini elde etmenizi sağlayacaktır. Örneğin, GFC gibi büyük bir ekonomik olay sırasında tüketici harcamalarına ilişkin veriler toplanırsa, tüketici davranışını daha iyi anlamak için tüketici duyarlılığını veya yıllık gelir verilerini de analiz edebilirsiniz.

Masanın üzerinde bilgisayar ekranında endüstri analiz raporları olan bir bilgisayar var.

Pazar araştırması yöntemleri türleri

İşletmeniz, pazar araştırmasını, müşterilerinizle yaptığınız resmi olmayan konuşmalardan Google Analytics kullanan JB Hi-Fi gibi daha istatistiksel veri araçlarına kadar birçok farklı şekilde yürütebilir.

Tek bir yaklaşımla sınırlı hissetmeyin. Bunun yerine, ihtiyacınız olan verileri çizmenize yardımcı olabilecek herhangi bir yöntemi benimseyin. Söylendiği gibi, tüm yumurtalarınızı (yani güveninizi) aynı sepete (yani tek bir araştırma yöntemine) koymayın.

Yaygın olarak kullanılan üç pazar araştırması örneği:

1. Anketler

Açıkça belirlenmiş bir anket ve hedeflenen bir grup bireyle işletmeniz, (a) ürünleriniz veya hizmetleriniz; veya (b) tüketicilerinizin görüşleri, davranışları veya bilgileri. Anketler, daha büyük yanıt veren popülasyonlar için idealdir ve hem ucuz hem de yönetimi kolaydır. Şahsen, çevrimiçi veya posta yoluyla dağıtılabilirler.

Küresel teknoloji devi Apple Inc. anket verilerinden yararlanan bir şirketin önemli bir örneğidir. Sizi VIP müşteri gibi hissettiren, ancak 20 dakikalık bir ankete katılmanızla biten bir teknoloji satın alma işleminin ardından gelen e-postaya muhtemelen aşinasınızdır - bu, Apple'ın hedef pazarı hakkında içgörü toplamanın etkili yoludur. Elmalar kurum içi araştırma Apple Customer Pulse ekibi, anket sonuçlarını derlemekten ve analiz etmekten sorumludur. Apple'ın pazar araştırmasına olan takdiri, tüketici elektroniği ve inovasyonda öncü olmalarına katkıda bulundu.

Anket yanıtlarınızı birçok şekilde yorumlayıp analiz edebilmenize rağmen, çapraz tablolama (çapraz tablo), başvurulacak bir araçtır ve anketinizi yürütmenin temel dayanağıdır. Crosstab, yanıtlayanlarınızın yanıtlarının yan yana karşılaştırılmasını sağlar. Örneğin, Apple, MacBook sahiplerinin yanıtlarını iMac masaüstü sahiplerinin yanıtlarıyla karşılaştırmak için çapraz tabloyu kullanabilir.

Çapraz tablo, iki veya daha fazla değişken arasındaki ilişkileri gösterir. Örneğin Apple, fiyat ile satın alma niyeti arasında bir ilişki belirleyebilir ve bu nedenle anketine her iki değişkenle ilgili soruları da dahil edebilir. Bir çapraz tablo, Apple'ın, tüketicilerin ürünleri daha düşük fiyatlara kıyasla daha yüksek fiyatlarla satın almaya ne kadar istekli olduğunu göstermek için sonuçları filtrelemesine olanak tanır ve sonuç olarak tüketicilerinin ne kadar fiyat bilincine sahip olduğunu gösterir.

Bir çapraz tablo raporu oluşturmak için aşağıdaki bağlantılardan birine gidin:

Anketinizle ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Aşağıdaki faydalı bağlantılardan birini takip edin:

2. Röportajlar

Anketlere çok benzer şekilde, mülakatlar da bireyler veya gruplar olabilen hedef kitlenize bir dizi soru dağıtmayı içerir. İkisi arasındaki fark, yanıtlayanlarla doğrudan konuşmanız ve yanıtlarını kendiniz kaydetmeniz gerekmesidir. Mülakatlar derinlemesine ve resmi veya kısa ve gündelik olabilir. İstediğiniz içerik, görüşmenin nasıl gerçekleştirileceğini belirleyecektir, yani telefonla veya yüz yüze.

Odak grupları, katılımcılar arasında etkileşimi teşvik eden bir tür grup görüşmesidir. Bu yöntem, araştırma çabalarınız için iyiye veya kötüye işaret edebilecek teğet tartışmayı canlandırmaya yardımcı olabilir. Genel olarak, yaygın sonuçlar almak için en az üç grup oturumu gerekir.

Öte yandan, görüşmeler daha kişiseldir ve derinlemesine yanıtlar toplayabilir. Ancak, görüşmeler zamanında ve maliyetli olabilir, bu da onları yalnızca küçük katılımcı grupları için uygun hale getirir. Sorular doğru bir şekilde haritalandırılmazsa, mülakatlar da taraflı sonuçlar verebilir.

Bir grup insan tartışıyor

3. Gözlemler

Bir adım geri çekil ve gözlemle. Gözlemsel araştırma, hedef pazarınızın ürünlerinizi nasıl kullandığını veya satın aldığını ve hangi engellere çarptıklarını gözlemlediğiniz tamamen sürükleyici ve etkileşimli bir ortamda gerçekleştirilir. Bu yöntem, düzenlemeden yoksun ve zaman alıcı olabilse de, doğru şekilde yapıldığında ürünlerinizi bilemek için doğru ve organik veriler yayar.

Müşterilerinizin normalde ürünlerinizi ve hizmetlerinizi nasıl kullandığını en iyi şekilde taklit etmek için gözlemler genellikle mağazalar, iş yerleri veya evler gibi doğal ortamlarda yapılır. Gözlemsel araştırma, genellikle diğer tüm yöntemler başarısız olduğunda son çaredir. Bu yöntem ayrıca devam eden davranışları, durumları veya olayları belgelemek için idealdir. Örneğin, bir perakendeci, müşterilerinin mağazalarındaki yeni bir teşhire tepkilerini gözlemlemek isteyebilir.

Nitel araştırma sonuçlarınızı nasıl analiz edersiniz:

Görüşmelerinizden ve gözlemlerinizden elde edilen verileri analiz etmek zor olabilir, ancak yanıtları netleştirmenize yardımcı olacak iki popüler yöntem vardır: tematik ve anlatı analizi.

  • tematik analiz katılımcılar arasındaki ortak temaların belirlenmesini içerir. Bunu aracılığıyla yapabilirsiniz kodlama yanıtları, yanıtlayanlarınızın kelime öbekleri veya cümleleri için kısa etiketler ('kodlar') bulmak. Özellikle görüşmeleri analiz ederken, hem doğru hem de zaman açısından verimli olan otomatik deşifre yazılımlarını kullanabilirsiniz.
  • Anlatı analizi bireysel yanıtlayıcılarınızın kişisel yaşam hikayeleri ve deneyimlerini anlamlandırmayı içerir – yanıtlayanlarınızın neden bu şekilde davrandıklarını veya tepki verdiklerini belirleme. Örneğin, Apple ürünleri iki segment üzerinden satar: B2C ve B2B (eğitim ve devlet sektörleri gibi). COVID-19 salgını sırasında, her iki segmentte de MacBook satışları çeşitli nedenlerle arttı. MacBook satın alma nedenleri tüketiciler arasında farklılık gösteriyordu; bazıları dizüstü bilgisayarları evde eğlence için satın alırken, işletmeler dizüstü bilgisayarları evden çalışma gereksinimleri için satın aldı. Tematik analiz gibi, kodlama stratejileri de verilerinizi anlamak ve yorumlamak için idealdir.

Tools

Pazar araştırmanızı planlamanıza yardımcı olacak çok sayıda araç vardır. En sık kullanılanlar arasında SWOT modeli ve Beş Kuvvet analizi şablonları bulunur.

1. GZFT modeli

Her şeyden önce, pazarınızdaki şirketinizin dahili güçlü (S) ve zayıf yönlerini (W) ve harici fırsatları (O) ve tehditleri (T) planladığınızdan emin olun. Bu süreç olarak bilinir SWOT analizi – karar vermeyi desteklemek için kuruluşunuzun nasıl performans gösterdiğini belirlemenizi sağlar. Örneğin, e-ticaret lideri AmazonSWOT'u ürün yeniliği ve yeni ürünler için bir boru hattı olarak kullanır marka mesajı.

güçlü yönler (S) ve zayıf yönler (W) ve dış fırsatlar (O) ve tehditler (T)

SWOT analizinin dört unsuru:

Güçlü işinizin öne çıktığı ve rakiplerinizden farklılaştığı alanlardır. Amazon'un geniş ürün yelpazesi, rekabetçi fiyatları ve sanal alanları (ör. web sitesi ve mobil uygulamalar), müşteri erişimini artırır ve onu geleneksel fiziksel mağazalardan ayırır. Bu faktörler Amazon'un güçlü yanlarını temsil eder.

Zayıf Yönler işinizin eksik olduğu alanlardır. Örneğin, Amazon'un gerçek mekanda sınırlı bir varlığı vardır ve bu da müşterilerini göndermeye uygun olmayan ürünleri satın almaktan caydırabilir.

Fırsatlar rekabetçi konumunuzu artıracak, kullanılmayan alanlardır. Fırsatlar, mevcut güçlü ve zayıf yönlerinizden kaynaklanır. Örneğin, Amazon için bir fırsat, fiziksel mağaza ağını genişletmektir.

Tehditler işletmenizin dışında olumsuz sonuçları olan kontrol edilemeyen güçlerdir. Fırsatlar gibi, tehditler de içsel yönlerinizden kaynaklanır. Örneğin, çevrimiçi alışveriş çağında bir güç teşkil eden Amazon'un çevrimiçi hakimiyeti, onu siber suç tehdidine maruz bırakıyor.

2. Beş Kuvvet analizi:

Faaliyet gösterdiğiniz pazarın artılarını ve eksilerini bilmek, iş stratejinizi belirlemek için çok önemlidir. Örneğin, bir şirkette faaliyet gösterebilirsiniz. Doymuş pazar, homojen mal satan birçok oyuncu ile. Bununla birlikte, niş bir alt pazar oluşturmak ve kullanılmayan talepten yararlanmak için yer bulabilirsiniz. Bunu başarmak ve kârlı hale gelmek için rekabetinizi ve pazardaki etkisini bilmelisiniz.

Küresel sandviç zinciri Subway'in yaptığı tam olarak buydu. bu fast-food pazarı gibi devlere sadık birçok müşterinin olduğu son derece rekabetçi ve doymuş bir pazardır. McDonald's'ın ve Dominos. Ancak Subway, ürünlerini sağlık bilincine sahip tüketicilere pazarlamak için bir fırsat gördü ve küresel bir başarıya ulaştı. Bu, rakiplerinizin pazarınıza neler sunduğunu (veya Subway'in durumunda sağlamadığını) anlamanın önemini vurgulayarak size başarılı olma şansı verir.

Michael Porter'ın modeliPorter'in beş gücü, pazarınızı şekillendiren güçleri belirlemenize ve analiz etmenize yardımcı olur. Bu araç, karlılık açısından sektörünüzün çekiciliğini ve nasıl elde edileceğini gösterir. rekabet avantajı.

Beş Kuvvet Modeli

Porter'in beş gücü:

  1. Potansiyel yeni girenlerin tehdidi – Pazarınızı tanımlayın giriş engellerive kurallar ve düzenlemeler, başlangıç ​​maliyetleri ve tedarikçilere ve distribütörlere erişim gibi katılımı sınırlayabilecek diğer faktörler. Örneğin, Avustralya fast-food endüstrisinin giriş için orta düzeyde engelleri vardır. Başlangıç ​​maliyetleri genellikle düşük olduğundan, yeni oyuncular görece kolaylıkla girebilir. Bununla birlikte, yerleşik şirketlerin varlığı ve bir mağaza vitrini için birinci sınıf bir yer bulmanın ek zorluğu, yeni girenleri caydırabilir.
  2. İkame mal/hizmet tehdidi – pazarınızda başka hangi ikame ürünlerin mevcut olduğunu ve bunların özelliklerini (örn. kalite, fiyat, erişilebilirlik) tanımlayın. Bu aşama, ürün veya hizmetlerinizin diğerleri gibi olmamasını sağlayarak rekabetinizi azaltır. Örneğin, fast-food ürünleri kolayca değiştirilebilir. Tüketiciler, Subway'den sağlıklı bir sandviç yerine McDonald's burgeri gibi sağlıksız seçenekleri ikame edebilir. Dış rakipler gibi süpermarketler ve bakkallar ayrıca hazır yemekler gibi geleneksel fast food yerine ikame ürünler de sunar.
  3. Mevcut rakipler arasındaki rekabet – pazarınızdaki rakiplerin sayısını ve faaliyetlerinin sizi nasıl etkilediğini belirleyin (yani, fiyatlarınızı kısıtlayan rekabetçi fiyatlar sunuyorlar mı?). bu yaşam döngüsü safhası sektörünüzün işletmeye giriş veya çıkış düzeyini de belirleyebilir. Örneğin, Subway gibi daha büyük şirketler pazarı giderek daha fazla yoğunlaştırdığından, fast-food endüstrisi olgunlaşmıştır. Bu, benzer ürünler satan yeni oyuncular için pazarın çekiciliğini azalttı ve işe giriş sayılarını yavaşlattı.
  4. Tedarikçilerin pazarlık gücü – pazarınızdaki potansiyel tedarikçilerin sayısını belirleyin ve kolayca hammadde sağlayıp sağlayamayacaklarını veya fiyatlarını değiştirip değiştiremeyeceklerini inceleyin. Örneğin Avustralya, pazarlık güçlerini azaltan ve fast-food perakendecilerinin daha iyi tedarik koşulları ve fiyatları için pazarlık yapmalarını sağlayan birçok benzer taze ve güvenilir ürün tedarikçisine ev sahipliği yapmaktadır. Pazardaki herhangi bir tedarikçi güvenlik açığını veya maruziyetini belirlemek, aynı zamanda şirketinizde dirençlilik konusunda bilgi verebilir. tedarik zinciri. Örneğin, Subway'in birden fazla tedarikçisi vardır ve bu da sel veya orman yangını gibi ürün kullanılabilirliğini kesintiye uğratan doğal afetler durumunda envanter düzeylerini izole etmeye yardımcı olur.
  5. Alıcıların pazarlık gücü – pazarınızdaki tüketici sayısını ve nasıl harcadıklarını belirleyin (yani, siparişlerin boyutu, fiyat hassasiyeti). Örneğin, tüketiciler genellikle McDonald's ve Domino's gibi geleneksel fast food ürünlerinin fiyatından etkilenirler. Bununla birlikte, Subway gibi premium veya yeni bir alternatif için fiyata daha az duyarlı olma eğilimindedirler.

Önemli Noktalar

  1. Pazar araştırması çabalarınız için bir hedef belirleyin, yani verilerden ne elde etmek istiyorsunuz?
  2. Uygun pazar araştırması tahsisini belirlemek için bütçenizi ve bilgi ihtiyaçlarınızı göz önünde bulundurun
  3. Bulgularınızın açıkça belgelendiğinden ve hedeflerinizle uyumlu olduğundan emin olun
  4. Araştırma doğrultusunda eyleme dönüştürülebilir içgörüleri belgeleyin, örneğin, toplanan veriler kuruluşunuz için neden önemli?

Pazar araştırmasının size uygun olup olmadığından emin değil misiniz? Küresel olarak ne kadar saygın olduğunu ve kuruluşunuzun başarısı ve rekabet edebilirliği üzerinde ne kadar etkili olabileceğini göz önünde bulundurmayı unutmayın. Apple ve Subway gibi eski ve yerleşik kuruluşlardan Uber gibi daha genç şirketlere kadar dünyanın dört bir yanındaki kuruluşlar, pazar araştırmasını pazarlama çabalarının entegre bir parçası haline getirmekten yararlanıyor.

Kaynaktan ibis dünyası

Sorumluluk Reddi: Yukarıda belirtilen bilgiler, Alibaba.com'dan bağımsız olarak Ibisworld tarafından sağlanmaktadır. Alibaba.com, satıcının ve ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda hiçbir beyanda bulunmaz ve garanti vermez.

Bu makale yardımcı oldu mu?

Yazar hakkında

Leave a Comment

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlenmişlerdir. *

En gidin