İçindekiler
Karmaşıklığı basitleştirme
Değişime karşı dönüşüm
Bir liderler koalisyonu
Dönüşüm kaydediliyor
Kayıtlı bagajınızın bir sonraki ticari uçuşunuzda kaybolma ihtimalinin %70 olduğu söylenseydi, muhtemelen el bagajına geçerdiniz, değil mi? (İçiniz rahat olsun: Gerçek şu ki, çantaların %1'inden daha azı yanlış yere konuyor.)
Bununla birlikte, tüm kurumsal dönüşümlerin %70'inin hedeflerine ulaşamadığını, buna rağmen birçok şirketin aynı bozuk taktikleri ve yanlış kanıları tekrar tekrar uygulamaya devam ettiğini bilseniz şaşırır mıydınız?
Göre Forbes, küresel işletmeler yalnızca dijital dönüşüm girişimleri için toplu olarak yılda 1.3 trilyon doların (USD) üzerinde harcama yapıyor. Ve yine de, bu dönüşümlerin yalnızca %30'u başarılı olursa, bu süreçte 900 milyar dolar boşa gidiyor. Bu, devasa ölçekte bir kötü yönetimdir.
Kayda değer batık maliyetlere ek olarak, başarısız bir dönüşümün maliyeti bir işletmeyi ölüm sarmalına gönderebilir. Eastman Kodak'ı düşünün. Şirket, 1970'lerin başında gerçekten öncülük ettiği bir şey olan dijital fotoğrafçılığa odaklanmak için platformunu dönüştürmeye çalıştığında artık çok geçti. Kodak, ertesi yıl yeniden düzenlenip Bölüm 2012'den çıkmadan önce 11'de iflas başvurusunda bulunmak zorunda kaldı.
Dönüşümün ancak üç düzeyde dönüşüm olduğunda başarılı olabileceğini anlamak önemlidir: bireysel, organizasyonel ve stratejik. Bugünkü konu, organizasyonel düzeyde bozulmalara neden olan şeydir. Bunun nedeni genellikle liderlerin ve kuruluşların iki kritik koşulu hesaba katmamasıdır: Birincisi, dönüşümler doğrusal süreçler değildir ve ikincisi, karmaşıklığın doğasıdır.
Karmaşıklığı basitleştirme
Karmaşıklık, diğer değişkenlerin yanı sıra küreselleşme, rekabet, iş gücü çeşitliliği ve yenilik gibi organizasyonları (hem iç hem de dış güçler dahil) etkileyen dinamik değişikliklerden kaynaklanır. Bu tanım aracılığıyla karmaşık uyarlanabilir sistemlerin doğasını anlamaya başlayabiliriz; bu, karmaşıklığın gerçek dünyada kendini nasıl gösterdiğine dair bir anlayışı temsil eder.
Basitçe tanımlanmış, karmaşık uyarlanabilir sistemler birçok kişiden oluşur; ajanS. Her bir etmen başka bir etmenle ve durum ve koşullarla etkileşime girdikçe, her biri gelişir ve değişir. Bu etmenler sırayla diğer etmenlerle, durumlarla ve koşullarla etkileşime girerler ve yine değişirler ve değişirler. Bu tür bir sistemde görebileceğiniz gibi, hiçbir şey aynı kalmaz ve her şey başka herhangi bir şeyi etkileyebilir ve çoğu zaman da etkiler.
Sistem dinamiği lineer olmadığından, iç ve dış sistemle meşgul olan binlerce ajanın eylemlerini, düşüncelerini ve algılarını tahmin etmek veya yönetmek neredeyse imkansızdır. Gerçekte, herşey organizasyonlar karmaşık uyarlanabilir sistemlerdir.
çıkma kaostan ortaya çıkan şeydir - kalıplar, davranışlar veya sonuçlar, oluşturan parçaların birbirleriyle ve çevreleyen ortamla (genellikle basit) etkileşimleri nedeniyle ortaya çıkar. Burada sistemin davranışına karar veren bir “lider” yoktur. Yine de kasıtlı liderlik, başarılı bir dönüşüm için bir çerçeve oluşturmak üzere bu kaosa rehberlik edebilir.
Ayrıca, karmaşık uyarlanabilir sistemlerde, liderlerin ve ekiplerin doğrusal, neden-sonuç varsayımlarına meydan okuması çok önemlidir. Çoğu kuruluşun dönüşüm hedeflerini gerçekleştirmede başarısız olmasının nedenlerinden biri, süreçlerin bir mantıksal aşamadan diğerine ilerleyen doğrudan sistemler olarak görülmesidir.
Yani, günlük yaşamda karmaşık uyarlanabilir sistem örnekleri bulmak için çok fazla aramanıza gerek yok. Karayolu trafiği tam da böyle acil bir olguyu temsil eder. Hepimiz yolun bazı basit kurallarını paylaşıyoruz ve sürücüler direksiyona geçtiklerinde bu kuralları değişen derecelerde (nerede yaşadığınıza bağlı olarak) kabul ediyorlar. Hiç kimse bu koşulları doğrudan koordine etmediğinden, durum dinamiktir, ancak düzenli trafiğe kendi kendini organize eder.
Trafik gibi, karmaşık uyarlanabilir sistemler, birçok bağımsız unsur veya aracı tarafından oluşturulur ve bu, yalnızca bireysel etkileşimlere bakarak tahmin edilmesi genellikle zor veya imkansız olan acil sonuçlara yol açar.
Kurumsal dönüşümlerin başarılı olması için liderlerin öncelikle organizasyonlarına dinamik, doğrusal olmayan ekosistemler olarak yaklaşmaları gerekir. Daha sonra, dönüştürülecek alandaki davranışları ve düşünmeyi düzenleyen, genellikle resmi olarak belirlenmemiş mevcut kurallara ilişkin içgörü kazanmaları gerekir. Bu kuralların bir kez ayırt edilmesi ya da ortaya çıkarılmasının ardından devre dışı bırakılması ya da etkisiz hale getirilmesi gerekir. Ancak o zaman yeniyi icat edebilir ve onu işletmenin temel yapısına uygulayabilirsiniz.
Değişime karşı dönüşüm
Bir sürecin ana hatlarını çizmeden önce, uzlaşması gereken bir faktör daha vardır: değişim ve dönüşüm aynı değiller.
Çoğu yönetim literatüründe bulunan hakim görüşlere göre, dönüşüm basitçe “büyük değişim”dir. Bu yanlış anlama yalnızca zararlı olmakla kalmaz, aynı zamanda şirketleri ve kuruluşları gerçek rekabet avantajları ve organizasyonel başarı için önemli fırsatlardan çalar.
Değişimin doğası gereği geçmişte olanlardan kaynaklandığını ve bizi geçmişe bağlı tuttuğunu anlamak çok önemlidir. Öte yandan dönüşüm - özellikle karmaşık uyarlanabilir sistemlerde - bizi gerçeklikle yüzleşmeye ve gerçeği yorumdan ayırmaya zorlayan öncü dinamik süreçleri gerektirir.
Uzun süredir devam eden inançları ve yanlış algılamaları geride bırakarak, tüm kurumsal dönüşümlerin merkezinde yer alan yeni gelecek durumunu tasarlamak ve uygulamak için bir alan yaratabiliriz.
Bir liderler koalisyonu
Amaçlanan bir geleceğin ortaya çıkması için gerekli koşulları yaratmak veya içinde yönetilemeyeni yönetmek karmaşık uyarlanabilir sistemler— işletmeler, gücünden yararlanmak için akıllıdır liderlik koalisyonları.
Karmaşıklık merceğinden bakıldığında, liderlik koalisyonları, ortak bir hedefe doğru çalışan işlevler arası resmi ve gayri resmi lider temsilcilerinden oluşur. Liderlik pozisyonunun bir kişide yoğunlaşmadığı, birçok kişi arasında paylaşıldığı bir paylaşılan sorumluluk biçimidir.
Güçlü liderlik koalisyonları oluşturmak için farklı seviyelerden, geniş coğrafyalardan ve çeşitli işlevlerden liderleri dahil etmeye odaklanın. bu liderlik koalisyonunun tüzüğü dönüşüme liderlik etmek, izlemek ve yürütmek ve aynı zamanda hem stratejik hedefler hem de özlemler açısından yeni kuruluş için bir vizyon paylaşmaktır.
Dönüşüm kaydediliyor
Hizalamayı güvence altına almak için tabandan gelen ekipler, bir kuruluştaki kilit destekçilerin kalplerini ve zihinlerini etkilemek için kolektif güçlerini açığa çıkarır. Bu grup içinde, işyerindeki herkes sosyal sermaye aracılığıyla lider olabilir.
tanımlandığı gibi, seçmenler Taahhütleri veya endişeleri paylaşan gruplardır; hepsinin genel müdür yardımcısı olması veya aynı dikeyde bir arada var olması gerekmez. Örneğin, olası bir seçim bölgesi, bir şirkette 15 yılı aşkın süredir çalışan ve emekliliği yaklaşan aracılardan oluşabilir. Bu grup, doğası gereği aynı endişelerin çoğunu paylaşacak ve bu grubun içinden bir veya daha fazla kişiden oluşan bir kayıt ekibinden yararlanarak, ekiplerin eyleme geçmek için kalpleri ve akılları kazanma olasılığı daha yüksek olacaktır.
Bir kuruluştaki temsilciler, liderlik koalisyonu tarafından ortaya konan strateji ve taktiklere gerçekten dahil olduklarında, bir kuruluş dönüşüme giden yolculuk konusunda kendinden emin olabilir. Halbuki momentum eksikliği genellikle birçok dönüşüm girişimini raydan çıkarabilir, kayıt ekipleri dönüşümü gerçekleştirmek için gereken taahhütleri sürdürebilir.
Kaynaktan Nişan
Yukarıda belirtilen bilgiler Insigniam tarafından Alibaba.com'dan bağımsız olarak sağlanmaktadır. Alibaba.com, satıcının ve ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda hiçbir beyanda bulunmaz ve garanti vermez.
