Amerika'da e-ticaret satışları 870'de 2021 milyar doları aştı50.5 rakamına göre %2019 gibi kayda değer bir artış gösteriyor. Yine aynı yıl ABD'deki tüm perakende satışların %13.2'si yalnızca e-ticaretten geldi.
Küresel olarak, e-ticaret benzer bir hızlı büyüme eğilimi izliyor. Dünya çapında perakende e-ticaret satışlarının 4.9'de 2021 trilyon ABD dolarının üzerinde olacağı tahmin ediliyor, ancak 2025 yılına kadar %50 artarak 7.4 trilyon ABD dolarına ulaşması bekleniyor.
Gerçekten de, bu tür olağanüstü büyüme aynı zamanda çevrimiçi perakendeciler arasında şiddetli bir rekabet olacağı anlamına da geliyor ve bu yüzden e-ticaret pazarlama platformları ve yazılım, e-ticaret endüstrisinin şaşırtıcı genişlemesiyle birlikte gelişiyor.
Bunu akılda tutarak, tüm e-ticaret operatörlerinin bilmesi gereken temel e-ticaret pazarlama araçlarını okuyun!
İçindekiler
E-ticaret pazarlamasına genel bakış
Bilinmesi gereken e-ticaret pazarlama araçları
Bir sonraki seviyeye taşımak
E-ticaret pazarlamasına genel bakış
Genel iş için pazarlama karmasına benzer şekilde, orada çok sayıda e-ticaret pazarlama yöntemi vardır. SEO (arama motoru optimizasyonu), e-posta pazarlamave sosyal medya pazarlaması, e-ticaret pazarlamasını diğer pazarlamalardan önemli ölçüde ayıran e-ticaret pazarlama stratejilerinin temel taşları arasındadır.
Çevrimiçi işletme pazarlamasındaki diğer iki yaygın e-ticaret aracı, hedef içerik oluşturma için içerik pazarlama araçlarını ve daha fazla iyileştirme için pazarlama yönteminin etkinliğini analiz etmeye yardımcı olan araştırma veya analitik araçları içerir.
Neyse ki, piyasadaki e-ticaret çözümlerinin çoğu, şirketlerin, özellikle de küçük işletmelerin doğru zamanda doğru araçları seçmelerine yardımcı olmak için ya ücretsiz sürümler ya da ücretsiz planlar ya da en azından kısa bir ücretsiz deneme süresi sunar.
Bilinmesi gereken e-ticaret pazarlama araçları
SEO ve içerik oluşturma araçları
Hepimiz "" sözünü duymuşuzdur.içerik kraldır.” 25 yıl önce ortaya çıktı, ancak bugün daha fazla değilse de aynı derecede alakalı. Gerçekten de, ister dijital pazarlama ister e-ticaret pazarlaması olsun, günümüzde çoğu web sitesi ve çevrimiçi medya, içerikleri nedeniyle hala takdir edilmekte ve uğrak yeri haline gelmektedir. Bunu akılda tutarak, e-ticaret pazarlamacıları sürekli olarak alakalı ve güncel içerik sunmalıdır. İşte SEO ve içerik oluşturma için en iyi e-ticaret pazarlama araçları:
- Canva
Canva, grafik açısından zengin ve tasarım odaklı e-ticaret mağazaları veya şirketleri için ideal bir içerik oluşturma ve yönetim aracıdır. En iyi ücretsiz e-ticaret pazarlama araçları arasındadır ve kullanımı kolaydır.
Logolar, broşürler, afişler, küçük resimler, sunumlar ve sosyal medya gönderileri gibi yaygın tasarım dosyalarının yanı sıra davetiyeler, haber bültenleri gibi kampanya odaklı dosyalar dahil olmak üzere hemen hemen her türlü grafik yoğun içeriği oluşturmak, tasarlamak veya düzenlemek için kullanılabilir. ve hatta e-kitaplar!
Çoklu tasarım şablonları, seçilen şablonlara göre farklı sosyal medya platformları için videolarda anında düzenlemelere izin veren ücretsiz bir çevrimiçi video düzenleyici içerir.
Harika haber şu ki, tüm bu özellikler ücretsiz olarak mevcut ve diğer ekip üyelerini de projeye katılmaya davet edebilirsiniz. Ek olarak, üç basamaklı yıllık ücret, binlerce premium şablona, milyonlarca stok resme, çok daha büyük bulut depolama alanına ve XNUMX saat müşteri hizmetlerine erişmenizi sağlayabilir.
Tıkla okuyun e-ticaret için bu çevrimiçi pazarlama aracının ihtiyaçlarınıza uygun olup olmadığını öğrenmek için!
- Semrush
Belirli anahtar kelimeleri alakalı içeriğe bağlamak için güçlü SEO araçları olmadan içerik pazarlaması eksiktir. 2008 yılında kurulan Semrush, genel web siteleri için en çok önerilen SEO anahtar kelime araçlarından biridir ve kullanılması harika bir e-ticaret pazarlama aracıdır.
SEO sağlayıcıları arasındaki kıdemlilerden biri olarak Semrush, temel olarak her türlü temel SEO işlevini kapsar. Semrush ile ücretsiz bir hesap, kullanıcıların anahtar kelime kullanımlarını iyileştirmek için anahtar kelime araştırması, rakip analizi, web sitesi denetimleri ve daha fazla SEO özelliği gerçekleştirmesine olanak tanır.
Bu standart SEO analitik ve içerik optimizasyon araçlarına ek olarak, web siteleri ve bloglar için SEO iyileştirmesinden sosyal medya içeriğine de evrildi. Semrush ücretsiz hesap kullanıcıları, rakiplerinin sosyal medya aktivitelerini takip etmek, optimize edilmiş gönderi programları ve Facebook gönderilerini öne çıkarmak için de kullanabilirler.
Temel olarak, SEO anahtar kelime araştırması ve teknik denetimlerden kullanıcı dostu bir arayüze ve reklamcılık, kapsamlı rakip araştırması ve sosyal medya araç takımları gibi çeşitli katma değerli özelliklere kadar Semrush, kullanımı kolay bir dizi verimli SEO aracı sunar.
Ücretsiz ve ücretli hesaplar arasındaki temel farklar, belirli araçlara erişim elde etmek için oluşturulabilecek proje (alan) sayısı, gösterilen toplam sonuç sayısı ve Başına Öde gibi belirli özelliklerin mevcudiyetinde yatmaktadır. -Tıklama (PPC) anahtar kelime aracı ve geçmiş verilere erişim.
Tüm Pro paket özelliklerine erişim için ücretsiz deneme sağlayan Canva'ya benzer şekilde, tam Semrush işlevleri 7 günlük ücretsiz deneme sürümünde mevcuttur. kontrol edebilirsiniz Bu bağlantıyı ihtiyaçlarınızı belirlemek için farklı Semrush paketleri arasında bir karşılaştırma için.
- Yoast
Bu arada, e-ticaret web siteleri veya üzerinde barındırılan mağazalar için WordPress veya WordPress'teki bir numaralı arama motoru optimizasyonu eklentisi olarak bilinen Yoast, Shopify, günümüzün en iyi pazarlama araçlarından biri olabilir.
WordPress sitelerinde uzmanlaşmış yaklaşık 15 yıllık SEO uzmanlığı ile Yoast, her zaman güncel ve yüksek kaliteli bir SEO teknik standardı, çoklu dil analizi ve çeşitli optimizasyonlar sağlamıştır.
Bununla birlikte, ücretsiz sürümü snippet önizleme, SEO içerik analizörü ve 8 adede kadar sosyal ağ optimizasyonu gibi bazı temel SEO işlevlerini kapsarken, birden çok anahtar kelime yerine yalnızca 1 anahtar kelimeye izin verir. Birden çok anahtar kelime kullanabilmek için kullanıcının bunun yerine sabit bir yıllık ücret paketine abone olması gerekir. Tıklamak okuyun ücretli paketin neler içerdiğine ilişkin tüm ayrıntıları öğrenmek için.
- Buzzsumo
Buzzsumo, esnek içerik pazarlaması ve araştırması için bir araçtır. İzin veriyor sosyal medya işletmelerle ilgili içerik için Facebook analizi gibi araştırmalar. Temel olarak, herhangi bir konu için kullanılacak en uygun içeriği belirlemenize yardımcı olur. Güneşin altındaki hemen hemen her şey için en çok konuşmayı yaratabilen herhangi bir trend olan konuyu ve manşetleri keşfetmek için kullanılabilir.
Bu arada Buzzsumo, sektörünüzdeki kilit etkileyiciler hakkında içgörü sağlamaya ve işletmenizi onlarla bağlantı kurmaya da yardımcı olur. Bu, marka bilinirliğini veya çeşitli reklam çabalarını teşvik etmek isteyen herkes için gerçekten yararlı olabilir. İlgili etkileyici katılımını kolaylaştırmanın yanı sıra, kullanıcılar bunu yeni içerik fikirleri, derinlemesine analiz, rakip araştırmaları ve geri bağlantı kurulumu için de yararlı bulabilir.
BuzzSumo'nun ücretsiz planı, yalnızca tek bir kullanıcıyla sınırlı sınırlı arama ve özellikler sağlar. Diğer standart ücretli planlar, 15 kullanıcıya kadar izin verir. Bununla birlikte, Kurumsal planları, özelleştirilmiş gereksinimleri olan daha fazla kullanıcıya izin verir. Tüm ücretli planlar, kullanıcıların önce denemesi için ilgili 30 günlük ücretsiz deneme süresiyle birlikte gelir. Bu konuda daha fazla bilgi edinin okuyun.
- Pazarlama Merkezi
Son olarak, içeriğinizi artırmak için birden çok ücretsiz içerik pazarlama özelliği dahil olmak üzere çeşitli ölçeklenebilir araçlar sunan bir dizi pazarlama yazılımı vardır.
Hubspot'un Pazarlama Merkezi, bu tür çok yönlü pazarlama yazılımlarının harika bir örneğidir. Temel olarak, pazarlama için her şeyi kapsayan bir WordPress eklentisi ile içerik oluşturmayı kolaylaştıran bir pazarlama otomasyonu yazılımıdır. Ayrıca etkili bir form oluşturucu ve sohbet robotu / canlı sohbet işlevleriyle birlikte gelir. Tüm bu özellikler, içeriği uygun hedef kitle için optimize etmeye yardımcı olur.
Pazarlama Merkezi ayrıca ücretsiz bir plan sunarken, sınırlı işlevlerle ve herhangi bir e-posta / uygulama içi sohbet desteğinin yanı sıra tüm içerik stratejisi ve çoklu dil içeriği olmadan gelir. Kontrol etmek okuyun daha fazla ayrıntı için.
E-posta pazarlama araçları
E-posta kullanımı 1981'de popüler hale geldi. 40 yıldan fazla bir süre geçti ve e-posta, ister iş ister kişisel amaçlar için en çok kullanılan iletişim araçlarından biri olmaya devam ediyor. Kontrol edilecek en iyi e-posta pazarlama araçlarının bir listesi:
- Flodesk
Çok sayıda kullanımı kolay ve renkli tasarım şablonuyla Flodesk, tasarım odaklı veya çok sayıda grafik içeren e-ticaret siteleri için harika bir e-posta pazarlama çözümü sunar.
Ayrıca, Instagram beslemesi ve e-posta şablonuna video yerleştirme gibi görsel merkezli birden çok özellik içerir. Abone sayısına göre ücretlendirilen diğer birçok e-posta pazarlama aracının aksine, Flodesk'in aylık sabit genel ücretlendirmesi gönül rahatlığı sağlamaya yardımcı olur.
Bu, pazarlamacıların abone tabanı büyüdükçe sürekli artan maliyetler yerine özellikle e-posta pazarlamasına odaklanmasına olanak tanır. Toplu yıllık ücret ödemesi, 1 aylık ücretten daha fazla tasarruf sağlayabilir ve özellikleri test etmek için herkes 30 günlük ücretsiz denemeye kaydolabilir. Tıklamak okuyun hakkında daha fazla bilgi edinmek için.
Kullanışlı bir WordPress eklentisine sahip olan Mailchimp, özelleştirilmiş, kişiselleştirilmiş e-posta otomasyonu için en yaygın kullanılan e-posta pazarlama araçlarından biridir. Hızlı düzenleme ve tasarım için haber bültenleri, e-posta kampanyaları ve açılış sayfaları için yerleşik şablonlarla birlikte gelir.
500'den az kişisi olan yeni başlayanlar (bu, eskiden 2000 kişiye kadardı!) hizmetlerinden ücretsiz olarak ancak çok sınırlı e-posta şablonu seçimiyle ve herhangi bir müşteri desteği olmadan yararlanabilirler. İki basamaklı düşük bir aylık ücretten başlayan ücretli paketler için daha fazla şablon, özel markalama ve müşteri desteği mevcuttur. Alternatif olarak, ihtiyacınıza göre e-posta kredisi satın alabileceğiniz, kullandıkça öde paketi için onlarla iletişime geçebilirsiniz.
Mailchimp hakkında daha fazla bilgi edinin okuyun.
- Omnisend
Öte yandan Omnisend, e-postalar, açılır pencereler, formlar ve açılış sayfaları için başka bir basit sürükle ve bırak e-posta pazarlama çözümüdür. Kesin olmak gerekirse, yalnızca yararlı bir e-posta pazarlama aracı değil, aynı zamanda SMS, WhatsApp ve Facebook Messenger gibi diğer mobil kanalları da içerir.
Tüm bunlar, çok kanallı otomasyon iş akışı aracılığıyla mümkün olmaktadır. Bunu yaparak, e-ticaret pazarlamacılarının tek bir otomatik prosedür kullanarak zamanında e-postalar, SMS'ler ve diğer uyarılar göndermesine olanak tanır.
Omnisend, tüm özelliklere erişim kısıtlaması olmayan ücretsiz bir seçeneğe sahiptir, böylece kişi daha sonra iş geliştikçe hepsini deneyebilir ve diğer ücretli planlara yükseltebilir. Bununla birlikte, ücretsiz seçenek, ayda gönderilebilecek e-posta sayısı ve ilgili kişi sayısı açısından sınırlamalar getirir.
Pro planı, toplu ücretsiz SMS kredileri sunduğu ve sınırsız e-posta gönderimine izin verdiği için, özellikle yüksek SMS pazarlama talebi olan işletmeler için kullanışlıdır. Tüm ücretli planlar, canlı sohbet ve öncelikli desteğin yanı sıra özel bir müşteri başarı yöneticisi ile birlikte gelir. Omnisend hakkında daha fazla bilgi edinin okuyun.
Sosyal medya pazarlama araçları
Ocak 2022 itibarıyla neredeyse on kişiden altısı gezegendeki sosyal medya platformlarında, bu da dünya nüfusunun yarısından fazlasının sosyal medyayı kullandığı anlamına geliyor. Bu kadar yüksek bir penetrasyon oranı, hiçbir e-ticaret pazarlamacısının sosyal medya pazarlamasını ve bununla ilgili çözümleri göz ardı edemeyeceği anlamına gelir. Sosyal medya platformlarının popülaritesinden yararlanmak için en iyi sosyal medya pazarlama araçları için okumaya devam edin:
- Tampon
Buffer, önceden planlanmış içerik planlama ve doğrudan çeşitli sosyal medyada oluşturma gibi en çok tavsiye edilen bazı özelliklerle donatılmış bir sosyal medya pazarlama aracıdır. Diğer bir deyişle, takipçilerinizle iletişiminizi oluşturup planlayabilir ve doğrudan Buffer kontrol panelinizden etkileşim oranlarını görüntüleyebilirsiniz.
Burada içerik oluşturma, gönderilerle sınırlı değil, aynı zamanda yorumlar ve diğer güncellemelerle de sınırlıdır. Fiyatlandırma planlarına bağlı olarak, pazarlamacıların maruz kalma durumunu takip etmeleri için analitik özelliklerle birlikte gelir.
Daha da iyisi, toplamda maksimum 3 gönderiyle 30 kanala erişim tamamen ücretsizdir. Ek kanallara ihtiyaç duyulursa, kişinin hesabı yalnızca tek kullanıcılı veya sınırsız kullanıcılı ücretli bir plana yükseltilebilir. Potansiyel kullanıcıların Buffer'ın tüm işlevlerini denemeleri için 14 günlük ücretsiz bir deneme süresi mevcuttur.
- HootSuite
E-ticaret pazarlamacılarının dikkat etmesi gereken bir diğer sosyal medya yönetim ve pazarlama aracı ise Hootsuite'tir. Benzer şekilde, sosyal medyaya yönetim erişimi sağlar ve YouTube, TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest ve LinkedIn gibi popüler sosyal medya ile doğrudan entegrasyonu kapsar.
Hootsuite, sahip olunması gereken gelişmiş içerik planlama ve oluşturma özelliklerinin yanı sıra kapsamlı analitik araçlar, entegre bir sosyal medya konuşma yönetimi aracı ve bir sosyal medya reklam yönetimi özelliği sunar.
Gönderiler ve kanal izni açısından oldukça sınırlı olmasına rağmen, her zaman ücretsiz bir sürüm sağlarken 30 günlük ücretsiz deneme hakkı verir. 10'dan az sosyal medya hesabına sahip kullanıcılar, aylık 100 ABD Doları'nın altındaki ücretli bir plana abone olabilir. Bununla birlikte, diğer tüm planlar aylık 3 basamaklı bir ücretten daha pahalıdır.
Analitik araçlar
İçerik ve kullanıcı deneyimi derinden iç içe. Bir e-ticaret sitesini diğerinden ayıran birincil faktör içeriğin kendisinde yatıyorsa, o zaman bir kullanıcı veya müşteri deneyimi şüphesiz her işletme sahibinin bilmesi gereken nihai sonuçtur. Neyse ki, Google Analytics ve Hotjar gibi yararlı web analizi araçları, sağladıkları derinlemesine kullanıcı davranışı verileriyle bize kullanıcı deneyimi hakkında bir fikir verebilir.
- Google Analytics
Google Analytics, pazarlama ve arama motoru optimizasyonu (SEO) ihtiyaçlarını karşılamak için çeşitli verilerden içgörüler ve temel analitik yetenekler içeren web analitiği çözümleri sağlar. Oturum istatistikleri, ziyaretçi sayısı gibi bilgileri ve coğrafi konum ve cihaz ayrıntıları dahil olmak üzere bilgilerini toplayarak trafik kaynakları da dahil olmak üzere kullanıcı davranışlarına dair bir fikir verir.
Bülten kayıtları, uygulama satın alma işlemleri ve telefon görüşmeleri gibi tam ölçekli dönüşüm izleme özellikleri, çevrimiçi pazarlamanın yatırım getirisi (ROI) hesaplaması için iyi temeller sağlar ve sonraki müşteri iyileştirme planları için temel oluşturur. Daha fazla kullanıcı verisi yorumu gerektiren, istatistik odaklı bir araçtır.
Google Analytics, Google tarafından tamamen ücretsiz olarak sağlanır ve Google hesabı olan herkes buna kaydolabilir ve analiz edilmesi gereken ilgili web sitesini kurmaya devam edebilir. Bununla nasıl devam edeceğinizi öğrenin okuyun.
- Hotjar
Hotjar, aynı zamanda, farklı sayfalarda bir bakışta hızlı bir davranış anlayışı sağlayan bir kullanıcı davranışı ısı haritası, kullanıcı yolculuğu oturum kayıtları, entegre bir sayfa anketi ve bir geri bildirim widget'ı gibi kullanıcı odaklı gelişmiş özellikler ekler. sayfa başına anında geri bildirim için.
Hotjar'dan gelen tüm kullanıcı merkezli analitik bilgiler, Google Analytics'ten alınan istatistikleri mükemmel bir şekilde tamamlar. Bu veriler birlikte, site sahiplerine ve e-ticaret yönetimine, kişiselleştirilmiş hizmet ve dönüşümleri teşvik eden iyileştirme planları tasarlama konusunda yardımcı olabilir.
Bu e-ticaret pazarlama araçlarının her ikisi de ücretsiz olduğundan (Hotjar, bazı sınırlamalarla birlikte sonsuza kadar ücretsiz bir sürüm sunar), e-ticaret pazarlamacıları, analitik ihtiyaçlarını tamamlamak için bunları yan yana kullanmaya devam edebilir. Hotjar ayrıca, kullanıcı karşılaştırma testleri için iş planları için 15 günlük ücretsiz bir deneme sunuyor. bu bağlantıya göz atın okuyun daha fazla ayrıntı için.
Bir sonraki seviyeye taşımak
SEO ve içerik oluşturma, e-posta pazarlaması, sosyal medya pazarlaması ve çevrimiçi analitik, e-ticaret pazarlamasının temel taşlarıdır ve burada sunulan araçlar, e-ticaret pazarlamacılarının çabalarını kolaylaştırmasına ve bir dizi veriye dayalı içgörüden yararlanmasına yardımcı olabilir. Bu, daha büyük bir pazara ulaşmayı ve satışlarını artırmayı hedefleyen markaların, pazarlama kampanyalarını artırmak ve giderek daha rekabetçi hale gelen küresel perakende sektöründe alakalı kalmak için yukarıdaki e-ticaret pazarlama araçlarından yararlanabileceği anlamına gelir.
