Amazon: Dienstleistungen erweitern und Kundenerlebnis verbessern
Prime Video mit Werbung ab Januar: Amazon hat die Integration von Werbung in Prime Video mit Wirkung zum 29. Januar 2024 angekündigt. Mit diesem Schritt sollen, wie in einer E-Mail an Nutzer erklärt wird, weiterhin in überzeugende Inhalte investiert werden. Prime-Mitglieder werden im Vergleich zu herkömmlichen TV- und anderen Streaming-Diensten weniger Werbung sehen. Für ein werbefreies Erlebnis können Mitglieder zusätzlich 2.99 US-Dollar pro Monat zahlen.
Neues erweitertes A+ Content-Modul vorgestellt: Amazon hat kürzlich auf seiner Website ein neues „Premium A+ Content-Modul“ eingeführt. Mit dieser Funktion können Kunden Produkte direkt aus dem Modul in ihren Warenkorb legen, Preise und Lagerverfügbarkeit in Echtzeit anzeigen und zusammenfassende Bewertungen lesen. Das Modul ermöglicht außerdem den Produktvergleich auf einer einzigen Seite, wodurch der Kaufentscheidungsprozess verbessert und die Konversionsraten gesteigert werden.
Shopify: Strukturierte Analyse für Retouren und Rückerstattungen
Shopify hat seinen Retouren-Workflow mit einer strukturierten Analyse für Retouren-/Erstattungsgründe erweitert. Diese Funktion ermöglicht es Verkäufern, Produktprobleme und Kundenpräferenzen besser zu verstehen und so die Effizienz von Retouren zu verbessern. Verkäufer haben jetzt Zugriff auf eine Liste der Rückgabegründe und können zu jedem Rückgabegrund Notizen hinzufügen, was die Datenerfassung und -analyse erleichtert.
eBay: Neuer Generator für soziale Untertitel gestartet
eBay hat die Funktion „New Social Caption Generator“ eingeführt, die generative KI-Technologie nutzt, um den Post-Creation-Prozess für Verkäufer zu vereinfachen. Diese Funktion, die jetzt in den USA, Großbritannien, Deutschland und Australien verfügbar ist, ermöglicht es Verkäufern, einzelne Angebote, Kategorien, Werbeaktionen und Geschäftsdetails mit KI-generierten Bildunterschriften, Tags und Emojis zu teilen und so ihre Social-Media-Commerce-Präsenz zu verbessern.
In Kürze wird es eine weitere Verbesserung geben: die automatische Veröffentlichung. Verkäufer können sich dafür entscheiden, ihre Angebote automatisch in den sozialen Medien zu veröffentlichen, sobald das Angebot veröffentlicht wird, ohne dass weitere Maßnahmen erforderlich sind. Dies ist nur eine weitere Möglichkeit, wie eBay innovative Technologien nutzt, um Menschen zu verbinden und Gemeinschaften aufzubauen, um wirtschaftliche Chancen für alle zu schaffen.
SHEIN: Unter den Top 10 der am schnellsten wachsenden Marken in den USA für 2023
SHEIN wurde von Morning Consult als viertschnellste wachsende Marke in den USA für 4 ausgezeichnet und steht neben internationalen Marken wie ChatGPT, Zelle, OpenAI, Facebook und CocaCola. Darüber hinaus sicherte sich SHEIN den zweiten Platz in der Kategorie „Am schnellsten wachsende Marken unter den Millennials für 2023“, was seinen bedeutenden Einfluss und seine Beliebtheit bei jungen amerikanischen Verbrauchern unterstreicht.
