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Der ultimative Leitfaden für die Beschaffung via Alibaba.com

Insider-Tipps zur Quelle bei Alibaba

Alibaba.com ist ein riesiger Business-to-Business-Marktplatz und eine umfangreiche Ressource für Handelsunternehmen, die alle Arten von Produkten für ihr Online-Geschäft suchen. Aber Anfänger können nicht einfach in die Produktbeschaffung auf Alibaba.com einsteigen, ohne zu wissen, was sie tun. Es kann leicht sein, die Kosten falsch einzuschätzen und am Ende einen schlechten Lieferanten zu haben – oder schlimmer noch – ein Produkt, das nie vor der Haustür auftaucht.

Glücklicherweise enthält dieser umfassende Leitfaden bewährte Tipps von über 30 Experten, die mehr als 10 Jahre lang auf Alibaba.com eingekauft haben. Geschäftskäufer erfahren hier alles, was sie benötigen, um Produkte sicher und effektiv auf Alibaba.com zu beschaffen. Sie werden auch einige der gängigen Fallstricke kennenlernen, mit denen Anfänger auf ihrer Beschaffungsreise konfrontiert werden.

Wir verstehen, dass Sie möglicherweise nicht die Zeit haben, einen so langen Leitfaden zu lesen. Aus diesem Grund haben wir den Artikel in verdauliche Abschnitte unterteilt, damit Sie die Informationen in Ihrem eigenen Tempo durchsuchen können. Vergessen Sie nicht, diese Seite zu bookmarken (⭐) und nutzen Sie das Inhaltsverzeichnis oder die Seitenlinks (📝) unter jedem Abschnitt des Blogs für eine einfache Navigation. Nun, ohne weitere Umschweife, legen wir los!

Inhaltsverzeichnis
Alibaba.com: Eine reichhaltige Ressource für Produkte und Lieferanten
6 Dinge, die vor der Beschaffung via Alibaba.com beachtet werden sollten
Zeit, mit der Beschaffung auf Alibaba.com zu beginnen

Alibaba.com: Eine reichhaltige Ressource für Produkte und Lieferanten

Alibaba.com ist einer der größten Online-B2B-Marktplätze der Welt mit über 40 Millionen aktiven Käufern weltweit und 400,000 täglichen Produktanfragen. Aufgrund dieser Größe und globalen Reichweite hat sich Alibaba.com zu einer großartigen Beschaffungsplattform sowohl für Kleinunternehmer als auch für Großhändler entwickelt.

Bei über 200,000 Lieferanten finden Unternehmen Produkte aus nahezu allen Kategorien, von medizinischen Geräten über Modeaccessoires und Elektronik bis hin zu Lebensmitteln.

Das umfassende Ökosystem von Alibaba.com ist ein weiteres Merkmal, das es von konkurrierenden Plattformen abhebt und es zu einer Schatztruhe für Unternehmen jeder Größe macht. Diese riesige B2B-Plattform bietet eine Vielzahl von Logistik- und Finanzdienstleistungen für die Beschaffung von Produkten an - von Trade Assurance , das Transparenz zwischen Käufern und Verkäufern fördert, bis hin zu Zollabfertigung , die den internationalen Versand vereinfachen.

Mehr lesen: Warum ist Alibaba.com für die digitale Beschaffung sicher?

6 Dinge, die vor der Beschaffung via Alibaba.com beachtet werden sollten

1. Effiziente Produktsuche

Eine Lupe auf einem blauen Tisch

Ohne ein gutes Produkt ist es unwahrscheinlich, dass ein Unternehmen erfolgreich ist, unabhängig davon, was es sonst noch tut - sei es die Verbesserung der Marketingstrategie, die Verbesserung des Kundenservice oder die Erweiterung des Vertriebs. Ob Sie sich für Private-Label-Produkte oder generische Großhandelsprodukte entscheiden, finden Sie hier alles, was Sie über eine einfache und effiziente Produktsuche wissen müssen:

Unterschied zwischen sofort lieferbaren und individuell angepassten Produkten

Wenn Händler zum ersten Mal in die riesige Welt des E-Commerce einsteigen, kann es schwierig sein, zwischen der Beschaffung maßgeschneiderter Produkte oder generischen Massenartikeln zu wählen, und es gibt keine richtige oder falsche Antwort. Die Wahl hängt weitgehend von der Gesamtstrategie und den langfristigen Zielen des Unternehmens ab: Sind Sie ein kleines Online-Unternehmen, das mit verschiedenen Produktideen experimentieren möchte, oder ein großes Unternehmen, das sich stark etablieren möchte? Markenpositionierung?

Mehr lesen: Beherrschen Sie die Produktentwicklung mit diesen 7 einfachen Schritten!

Sofort lieferbare Produkte (RTS) sind genau das, wonach sie klingen: Massenprodukte, die direkt ab Werk mit minimaler Anpassung versandt werden. Sie sind fertig zum Verkauf, mit festen Preisen und kurzen Lieferzeiten - normalerweise innerhalb von 14 Tagen. Diese Eigenschaften machen sie für Unternehmen geeignet, die ihre Kunden so schnell wie möglich beliefern möchten.

Darüber hinaus haben diese "von der Stange" erhältlichen Artikel in der Regel niedrigere Mindestbestellmengen (MOQ), was sie für Händler geeignet macht, die kleinere Mengen beziehen möchten, oder für neuere Unternehmen, die gerade erst anfangen und zunächst den Markt testen möchten, bevor sie sich auf ein groß angelegtes Unternehmen festlegen.

Versandfertiges Produkt mit der Möglichkeit, sofort mit der Bestellung zu beginnen

Individuell angepasste Produkte hingegen werden speziell hergestellt, um Unternehmen von der Masse abzuheben. Ob es um das Hinzufügen von Logos, Gravuren, Farbschemata geht oder um die Schaffung von etwas Neuem von Grund auf, maßgeschneiderte Produkte können durch die Widerspiegelung der Unternehmenswerte ein beeindruckendes Markenbild aufbauen . Dies schafft eine emotionale Verbindung zwischen Verbraucher und Marke, was die Loyalität und das Vertrauen erhöht.

Während individuell angepasste Produkte pro Stück weniger kosten können als sofort lieferbare Artikel, erfordern sie große Bestellmengen und längere Vorlaufzeiten. Der Kompromiss besteht darin, dass Unternehmen genau das bekommen können, was sie von ihrem Produkt wollen - Farbe, Design, Funktionalität, alles ist möglich! Es ist wie eine leere Leinwand. Diese Option wird daher von Käufern geschätzt, die nach Markenartikeln suchen, die zu ihrer Unternehmensidentität passen.

Mehr lesen: Was ist eine Mindestbestellmenge (MOQ)?

Ein anpassbarer Kapuzenpullover in verschiedenen Farben

Wie man auf Alibaba.com nach Produkten sucht

Sobald ein Unternehmen weiß, welche Art von Produkt es möchte, ist es an der Zeit, den spezifischen Artikel zu finden, nach dem es sucht. Durchsuchen von Produkten auf Alibaba.com Das kann zunächst einschüchternd sein – auf der Plattform gibt es mehr als 200,000 Anbieter, die über 200 Millionen Produkte anbieten.

Aber keine Sorge! Es gibt viele Möglichkeiten, den Suchprozess zu optimieren und so effizient wie möglich zu gestalten. Zwei der nützlichsten Ansätze sind die Filterung nach Keywords und die Bildersuche.

Verwendung relevanter Keywords bei der Suche

Beim Suchen nach Produkten auf Alibaba.com sollten Käufer hyperfokussierte Keywords verwenden, die ihre Suchabsicht beschreiben.

Ein Bekleidungsgroßhändler kann beispielsweise spezifische Keywords verwenden, um Lieferanten zu finden, die Damen-Wintermäntel in einer bestimmten Farbe verkaufen, indem er "Unisex-Wintermantel" eingibt und dann ein beschreibendes Keyword wie "blau" hinzufügt. Während der Benutzer diese Schlüsselphrasen in die Suchleiste eingibt, erscheinen weitere Variationen als Dropdown-Optionen unterhalb der Leiste, die auf Vorschlägen basieren, wonach andere Personen gesucht haben.

Denken Sie daran, dass einige Lieferanten mehr als ein Keyword verwenden, wenn sie ihre Produkte bewerben. Wenn beispielsweise nach "Damen-Strandkleid" gesucht wird, könnten andere Lieferanten Wörter wie "Damen-Casual-Strandkleider" oder "Sommer-Strandkleider" verwenden, um dasselbe Produkt zu verkaufen.

Wenn Käufer immer noch von der schieren Anzahl der Suchergebnisse überwältigt sind, können sie ihre Suche weiter verfeinern, indem sie Produkte basierend auf Faktoren wie Preis, Material und Stil filtern. Ein Markenunternehmen, das nach Kleidung aus Baumwolle oder Nylon sucht, kann beispielsweise diese Optionen unter "Materialtyp" auswählen.

???? Bonus: Erfahren Sie, wie Sie auf Alibaba.com nach Produkten suchen können.

Filterspalte auf der linken Seite der Suchergebnisseite von Alibaba.com

Es kann für Käufer schwierig sein, das Gewünschte zu finden, wenn sie nicht wissen, welche spezifischen Keywords sie verwenden sollen. Bei textbasierten Suchen müssen Käufer alle möglichen Beschreibungen ihres Produkts kennen, einschließlich möglicher Tippfehler. Dies kann besonders zeitaufwendig und frustrierend sein.

Glücklicherweise gibt es eine einfache Möglichkeit, Produkte zu finden, ohne überhaupt etwas einzugeben: die Verwendung der " Bildersuche" ! Wenn ein Unternehmen beispielsweise rote Schuhe mit Reißverschlüssen beschaffen möchte, aber nicht sicher ist, wie dieser spezifische Stil genannt wird, kann es einfach ein Bild des gewünschten Produkts auf die Website hochladen und sie ihre Magie entfalten lassen.

Screenshot, der das Bildsuchsymbol neben Handtaschen zeigt

Hier ist, wie es in drei einfachen Schritten funktioniert:

  1. Laden Sie hier die Alibaba.com Mobile App herunter. hier
  2. Öffnen Sie die App und klicken Sie rechts neben der Suchleiste auf "Bildersuche".
  3. Laden Sie ein Bild des Produkts hoch, das Sie suchen möchten, oder machen Sie ein Foto davon mit einem Telefon oder Tablet.
  4. Warten Sie, bis die App das Objekt analysiert hat, et voilà!

???? Bonus: Sie interessieren sich für ein Produkt und möchten verwandte Artikel finden? Erfahren Sie, wie Sie mit nur einem Klick ähnliche Produkte finden!

2. Zuverlässige Lieferanten auf Alibaba.com finden

Sobald ein Unternehmen eine klare Vorstellung davon hat, welche Produkte es beziehen möchte und wie es diese finden kann Alibaba.comDer nächste Schritt besteht darin, die richtigen Lieferanten zu finden, die ihren Beschaffungsanforderungen entsprechen.

Wenn sie den falschen Lieferanten wählen, riskieren Online-Unternehmer, fehlerhafte oder mangelhafte Produkte zu erhalten, die ihr Markenimage beeinträchtigen und zu Umsatzeinbußen führen können.

Hier sind einige praktische Tipps, um zuverlässige und vertrauenswürdige Lieferanten zu finden, ohne sich Sorgen machen zu müssen, betrogen zu werden oder Geld für minderwertige Produkte zu verschwenden.

Unterscheidung zwischen Verifizierten Lieferanten und Goldlieferanten

Pro-Tipp: Was ist ein Verifizierter Lieferant ?

Pro-Tipp: Was ist ein Verifizierter Lieferant? Das erste, worauf Sie achten sollten, wenn Sie potenzielle Lieferanten auswählen, ist, ob der Verkäufer verifiziert wurde oder in eine "Gold" - Mitgliedschaft investiert hat.

Das Verständnis des Unterschieds zwischen "Verifizierte Lieferanten" und "Goldlieferanten" hilft Ihnen dabei, Verkäufer auf Alibaba.com besser zu bewerten. Goldlieferanten sind Verkäufer, die eine jährliche Gebühr zahlen, um ihre Produkte auf Alibaba.com zu bewerben, und gleichzeitig Käufer vor unredlichen Verkäufern schützen. Es ist jedoch keine Garantie für Qualität oder Zuverlässigkeit.

Auf der anderen Seite, Verifizierte Lieferanten hingegen durchlaufen einen strengen Überprüfungsprozess und erfüllen spezifische Qualitätsstandards, um das blaue Badge "Verifiziert" zu erhalten. Der Verifizierungsprozess bedeutet, dass Alibaba.com Drittanbieter-Inspektionsunternehmen beauftragt hat, die Fabrik des Lieferanten zu besuchen und ihre Einrichtungen zu bewerten.

Lieferant mit dem Label „Verifizierter Lieferant“ auf Alibaba.com

Käufer können den Verifizierungsbericht auf der Profilseite des Unternehmens finden. In dem Bericht werden die Geschäftsinformationen des Lieferanten offen angezeigt, einschließlich seiner Produktionskapazität, Forschungs- und Entwicklungsfähigkeiten sowie Qualitätskontrollverfahren. Dadurch können Käufer das Fertigungshintergrund und die Kompetenz eines verifizierten Lieferanten besser verstehen.

Mehr lesen: Wie werden Alibaba.com-Lieferanten verifiziert?

Profilseite des Lieferanten, auf der der Verifizierungsbericht zu finden ist
Lieferantenverifizierungsbericht auf Alibaba.com

Pro-Tipp: Wie wählt Alibaba.com verifizierte Lieferanten aus?

Bevorzugen Sie Lieferanten mit mehr Erfahrung

Bei der Suche nach einem Hersteller oder Lieferanten auf Alibaba.comWählen Sie am besten eines, das seit mindestens fünf Jahren in Betrieb ist. Käufer können diese Informationen leicht auf der Suchlistenseite oder der Produktseite finden, wie in den Screenshots unten gezeigt.

Eine längere Geschäftsgeschichte bedeutet in der Regel, dass der Lieferant über einen soliden Fertigungsprozess und strenge Qualitätssicherungssysteme verfügt. Erfahrene Lieferanten sind besser darauf vorbereitet, hochwertige Produkte gemäß den spezifischen Anforderungen des Käufers kontinuierlich und effizient herzustellen. Darüber hinaus sind sie in der Regel versiert im Umgang mit Kundenbeziehungen und der Verwaltung von Lieferketten.

???? Bonus: Verbessern Sie damit Ihre Beziehungen zu Lieferanten 7 Management-Tipps!

Mehr lesen: Erfahren Sie, wie Sie Lieferanten mit herausragender Ingenieurserfahrung finden können!

Anzahl der Jahre, in denen Lieferanten auf Alibaba.com tätig sind
Produktdetailseite auf Alibaba.com

Entschlüsseln des Lieferantennamens

Ein Smartphone, auf dem ein Modellbildschirm angezeigt wird

Der Name des Lieferanten dient nicht nur zur Schau. Er sagt viel über den Verkäufer aus und kann den Käufern helfen zu entscheiden, ob es sich lohnt, mit ihnen Geschäfte zu machen.

Nehmen wir zum Beispiel an, ein Großhändler sucht nach einem neuen Schmucklieferanten. Der Großkäufer findet dann zwei Anbieter mit dem gleichen Namen: "Zhejiang Tianmei Garment Co., Ltd" und "Zhejiang Tianmei Jewelry Co., Ltd“. Offensichtlich ist der letztere Anbieter eher ein etablierter Schmucklieferant als der erstere.

Das liegt daran, dass professionelle Lieferanten tendenziell ihren Namen entsprechend dem herstellen oder handeln, was sie produzieren. Wenn Sie also auf einen Firmennamen stoßen, der fehl am Platz erscheint, könnte dies ein Zeichen dafür sein, dass etwas nicht stimmt oder zumindest dass der Lieferant nicht so erfahren ist, wie er sein sollte.

Den Standort des Lieferanten ermitteln

Graustufenfoto eines Industrieclusters

Neben dem Namen des Unternehmens sollten Käufer auch den physischen Standort des Lieferanten recherchieren. Obwohl diese Informationen oft Teil des Firmennamens sind, sollten Käufer die Profilseite des Unternehmens besuchen, um eine detailliertere Fabrik- oder Büroadresse zu finden.

Warum ist die Adresse wichtig? Denn Käufer können dann feststellen, ob der Lieferant sich in einem Industriecluster befindet oder nicht.

Im Gegenzug, industrielle Cluster sind wichtig, weil sie einen Bereich bezeichnen, in dem sich die Hersteller konzentrieren und der häufig von der Nähe zu anderen ähnlichen Unternehmen sowie den wirtschaftlichen Anreizen lokaler Behörden profitiert. Der Vorteil für Käufer besteht darin, dass sie durch die Zusammenarbeit mit einem Lieferanten in einem Industriecluster auf eine Reihe spezialisierter Dienstleistungen und Materialien zugreifen können, die anderswo zu teuer oder schwer zu beschaffen wären.

China hat viele Industriecluster, von Elektronik-Clustern in Shenzhen bis hin zu Automobil-Clustern in Tianjin. Indem Käufer und Großhändler einen Lieferanten auswählen, der sich auf ähnliche Produkte spezialisiert, können sie die Kosten besser kontrollieren und sicherstellen, dass Qualitätsstandards während der Produktion eingehalten werden.

???? Bonus: Die 13 wichtigsten Industriecluster, die Sie kennen sollten, bevor Sie aus China einkaufen!

Bewerten Sie den Shop des Lieferanten und Produktkataloge

Bei der Überlegung eines neuen Lieferanten sollten Sie sich deren Online-Shop und Produktkataloge ansehen. Wenn sie professionell sind, werden sie einen klaren und gut organisierten Produktkatalog haben, der zu ihrem Produktportfolio passt. Das bedeutet, dass ein Lieferant, der sich auf den Verkauf von "Luxushandtaschen" spezialisiert hat, vorwiegend ähnliche Produkte in seinem Shop und Produktlisten haben sollte, wie zum Beispiel "Umhängetaschen" und "Clutches".

Im Gegensatz dazu werden unprofessionelle, unorganisierte oder unwissende Verkäufer eher einen Online-Shop und eine Produktliste anzeigen, die mit nicht verwandten Produkten überladen ist. Ein unerfahrener Lieferant könnte beispielsweise "Luxushandtaschen" neben Spielzeug oder Lebensmitteln verkaufen!

So besuchen Sie den Shop des Lieferanten über die Produktdetailseite

Bewerten Sie die Fähigkeiten und Einhaltungsvorschriften des Lieferanten

Person, die eine Bewertungsliste abhakt

Bei der Bewertung der Vertrauenswürdigkeit von Lieferanten auf Alibaba.com sollten Käufer nach Fotos und Videos fragen, die das Büro, das Lager, die Fabriken und andere Einrichtungen des Verkäufers zeigen.

Käufer mit ausreichender Einkaufsmacht möchten möglicherweise sogar einen Videocall anfordern, um die Fabrik in Aktion zu sehen, was äußerst nützlich sein kann, um Mängel oder Inkonsistenzen in ihren Fähigkeiten zu erkennen. Videocalls sind auch eine effektive Methode, um zu überprüfen, ob der Lieferant tatsächlich die Produkte selbst herstellt und nicht nur von anderen Handelsunternehmen weiterverkauft.

Darüber hinaus sollten gewerbliche Einkäufer prüfen, ob der Lieferant die erforderlichen Konformitätszertifikate vorlegen kann. Wenn der Käufer beispielsweise plant, Lebensmittel in die Vereinigten Staaten zu importieren, benötigt er ein FDA-Zertifikat des Herstellers, aus dem hervorgeht, dass das Produkt den US-Standards entspricht. Auch beim Versand von Arzneimitteln nach Europa müssen Lieferanten möglicherweise über ein EU-GMP-Zertifikat verfügen.

???? Bonus: Möchten Sie mehr über Compliance-Zertifikate erfahren? Hier finden Sie alles, was Sie über Zoll-Compliance-Dokumentation in den USA wissen müssen!!

Stellen Sie die richtigen Fragen, um die richtigen Lieferanten zu finden

Ein Fragezeichen auf einer Tafel

Sorgfältige Recherchen sind entscheidend bei der Auswahl von Lieferanten. Es ist wichtig, gründlich und methodisch bei der Prüfung von Lieferanten vorzugehen, da die Auswahl des falschen Lieferanten Sie Zeit, Geld und Ihren Ruf kosten kann. Das Stellen der richtigen Fragen kann den Unterschied zwischen dem Erhalt qualitativ hochwertiger Produkte und einer enttäuschenden Erfahrung ausmachen.

Die Fragen sollten spezifisch, detailliert und alle Aspekte des Produkts abdecken, angefangen von der Beschaffung der Materialien und den Veredelungsprozessen bis hin zu den Arbeitskosten und den Lieferzeiten. Hier sind einige Fragen, die Sie stellen sollten, bevor Sie mit einem Lieferanten zusammenarbeiten:

  • Wie lange ist die Mindestvorlaufzeit?
  • Wie sieht ihr Qualitätskontrollprozess aus?
  • Wie sieht ihr Produktionsprozess aus?
  • Haben sie Mindestbestellmengen-Anforderungen?
  • In welche Länder exportiert die Lieferanten?
  • Wie groß ist ihre Belegschaft?
  • Welche Zertifizierungen und Patente haben sie?
  • Können sie Referenzen von früheren Käufern vorlegen?

Mehr lesen: Wie Sie Lieferanten auf Alibaba.com überprüfen können?

3. Senden Sie eine RFQ (Anfrage zum Angebot) vor der Beschaffung via Alibaba.com

Notebook neben einem Smartphone auf einem Tisch

Es ist leicht für Käufer, sich von der Aufregung über den Start eines neuen Produkts ablenken zu lassen und dabei zu vergessen, dass sie spezifische Anforderungen und Qualitätsstandards von ihren Lieferanten durchsetzen müssen.

Wenn Käufer sich nicht die Zeit nehmen, ihre Beschaffungsbedürfnisse zu kommunizieren, können später erhebliche Probleme auftreten. Wie geht man vor? Ein guter Weg ist das Senden einer Anfrage zum Angebot (RFQ), die einen ersten Überblick über Preis, Verfügbarkeit und Produktionszeitrahmen gibt.

Was ist eine RFQ?

Eine Anfrage zum Angebot (RFQ) ist ein formales Dokument, das technische Details über das Produkt enthält, das ein Käufer beschaffen möchte, einschließlich spezifischer Abmessungen, Materialien, Farben und besonderer Merkmale. Indem sie eine RFQ an mehrere Lieferanten senden, können Käufer die geschätzten Herstellungskosten eines Produkts und dessen Machbarkeit bestimmen. Der Käufer kann dann den am besten geeigneten Lieferanten auswählen, um seine Anfrage zu erfüllen.

Dinge, die Sie beim Verfassen einer RFQ beachten sollten

Die besten Ausschreibungen sind diejenigen, die die meisten Details klar darlegen, sodass die Lieferanten genau wissen, worauf sie bieten. Hier sind ein paar Tipps, um RFQs so effektiv wie möglich zu gestalten:

  • Enthalten Sie so viele Details wie möglich zum Produkt, einschließlich allem von den gewünschten Rohmaterialien bis zum Design der Verpackung.
  • Teilen den Lieferanten genau mit, wie viele Einheiten sie produzieren müssen.
  • Sind klar über den Zeitplan, damit die Lieferanten ihre Arbeitsbelastung entsprechend planen können.
  • Geben ein Budget an, sei es für das gesamte Projekt oder aufgeschlüsselt pro Artikel.
  • Beinhalten eine Liste aller erforderlichen Dokumentationen und Zertifizierungen.
  • Kommunizieren frühzeitig besondere Bedürfnisse oder Anforderungen, damit alle auf demselben Stand sind

???? Bonus: Schreiben Sie damit Ihre erste Ausschreibung kostenlose Vorlage!

Mehr lesen: Vergleich von RFx: RFQ vs. RFI vs. RFP

4. Beherrschen Sie die Kunst der Verhandlung

Männer in Anzugjacken schütteln sich die Hände

Nachdem Sie eine Liste potenzieller Lieferanten zusammengestellt haben, ist es an der Zeit, die Bedingungen des Geschäfts zu verhandeln. Käufer müssen ihre Beschaffungsbedürfnisse klar definieren, angefangen von Zahlungsbedingungen und Incoterms bis hin zu Versand Arrangements.

Lernen Sie, mit Lieferanten zu verhandeln

Eine tolle Möglichkeit, Geld zu sparen Alibaba.com ist zu lernen wie man mit leistungsstarken Lieferanten verhandelt. Dies gilt insbesondere für Handelsunternehmen, die Artikel in großen Mengen bestellen möchten. Sie können ihre Einkaufsmacht zu ihrem Vorteil nutzen und einen besseren Preis pro Einheit verlangen.

Aber der Verhandlungsprozess sollte sich nicht ausschließlich auf Preise konzentrieren. Dies ist eine Gelegenheit für Käufer, einen klaren Aktionsplan mit ihrem Lieferanten zu entwickeln, falls es zu einem Streit kommen sollte. Dies geschieht in der Regel, wenn ein Käufer mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden ist, sei es wegen einfacher Probleme wie einer Verzögerung beim Versand oder komplexerer Faktoren wie Mängel am Produkt selbst.

Um die Wahrscheinlichkeit von Unzufriedenheit zu verringern, sollte ein Käufer immer einen Notfallplan mit dem Lieferanten erstellen, der alles abdeckt, von der Frage, wessen Verantwortung es ist, wenn das Produkt Versandverzögerungen hat oder es Probleme mit der Produktqualität gibt usw. Ein klarer Aktionsplan hilft, die Wahrscheinlichkeit von Streitigkeiten und Unzufriedenheit zwischen den Parteien zu reduzieren, sollten Probleme auftreten.

???? Bonus: Meistern Sie diese Top-Fähigkeiten für eine erfolgreiche Beschaffungsverhandlung!

Mehr lesen: Lernen Sie, wie Sie erfolgreich mit chinesischen Lieferanten verhandeln können

Kennen Sie die Zahlungsbedingungen

Schwarzes Smartphone mit einem Symbol von Google Pay

Das Verständnis internationaler Zahlungsbedingungen ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass der Cashflow bei der Zusammenarbeit mit Lieferanten stabil bleibt. Zahlungsbedingungen sind Bedingungen, die Käufer und Verkäufer darüber vereinbaren, wann und wie viel Geld bei einem Verkauf umgetauscht wird.

In der Regel beinhalten diese Bedingungen, wann der Käufer den Verkäufer bezahlt, wie viel er zahlt und welche Risiken er eingehen kann, wenn vor oder während der Zahlung etwas schief geht. Hier sind die fünf häufigsten Zahlungsbedingungen, die Käufer bei Verhandlungen mit globalen Lieferanten berücksichtigen sollten:

  • Vorauskasse: Dies ist die gängigste Zahlungsbedingung, aber die am wenigsten vorteilhafte für Käufer. Sie besagt, dass der Käufer den vollen Bestellbetrag bezahlt, bevor die Ware versendet wird.
  • Dokumentenakkreditiv: Dies ist ein formales Dokument, das von einer zwischengeschalteten Finanzinstitution ausgestellt wird und nachweist, dass der Käufer das Geld hinterlegt hat. Es ist so etwas wie eine Garantie für den Verkäufer, dass er bezahlt wird, sobald er die Ware liefert.
  • Dokumentarinkasso: Diese Zahlungsbedingung ist bei Käufern beliebt, die eine langfristige Partnerschaft mit ihren Lieferanten haben. Sobald der Käufer für die Ware bezahlt, weist der Verkäufer die Bank an, die für die Freigabe der Ware erforderlichen Dokumente zu senden.
  • Offene Rechnungen: Diese Zahlungsbedingung bedeutet, dass der Verkäufer die Ware versendet, bevor die Zahlung eingegangen ist. Der Käufer wird die Ware zu einem späteren Zeitpunkt, normalerweise innerhalb von 30 bis 90 Tagen, bezahlen und erfordert ein gewisses Maß an Vertrauen zwischen den beiden Parteien.
  • Konsignation: Hier liefert der Verkäufer die Ware an einen Käufer, ohne im Voraus bezahlt zu werden, ähnlich wie bei offenen Rechnungen. Der Verkäufer vereinbart, erst bezahlt zu werden, wenn die Ware verkauft wurde, und erhält möglicherweise eine Provision nach dem Verkauf.

Mehr lesen: Lesen Sie diesen umfassenden Vergleich von 5 gängigen internationalen Zahlungsbedingungen!

Verstehen Sie die Incoterms

Neben den oben genannten Zahlungsbedingungen ist es wichtig zu wissen, welche Art von Incoterms der Lieferant anbietet, um Verantwortlichkeiten und Risiken auf beiden Seiten zu bestimmen. Zum Beispiel ist "Delivered Duty Paid" (DDP) einer der gängigsten Incoterms im E-Commerce.

Diese Klausel ist auch eine der bequemsten Optionen für Käufer, da sie den Verkäufer dazu verpflichtet, alles zu erledigen, einschließlich Versand, Zoll, Einfuhrzölle, Steuern usw. Die Lieferung ist erst abgeschlossen, wenn die Ware beim Käufer ankommt. Dadurch wird dies zu einer sehr praktischen Option für neue Käufer.

Mehr lesen: Die 5 gängigsten Incoterms, die Sie kennen sollten!

5. Fordern Sie vor der Beschaffung auf Alibaba.com Muster an

Eine Probe von Kosmetikprodukten in einem Warenkorb

Bei der Beschaffung von Produkten ist es verlockend, basierend auf Preis und Verfügbarkeit eine schnelle Entscheidung zu treffen. Aber bevor Sie sich dafür entscheiden, gibt es einen Merksatz, den Sie sich merken sollten: ""Kaufen Sie nicht ohne Muster!""

Das Anfordern von Mustern kann Käufern auf drei konkrete Arten helfen:

  1. Es ermöglicht ihnen festzustellen, wie lange die Versandzeiten im Vergleich zu den vom Lieferanten angegebenen geschätzten Zeiten sind. Dies ist besonders wichtig, wenn das Produkt eine kurze Haltbarkeit hat oder besondere Sorgfalt beim Transport erfordert. Das Letzte, was Käufer wollen, ist, dass ihr Produkt beschädigt oder abgelaufen ankommt.
  2. Es gibt ihnen eine Vorstellung von der Qualität der Verpackung. Werden Käufer diese Art von Verpackung mögen und passt sie zum Produkt insgesamt? Dies gilt auch, wenn das Produkt keine spezielle Verpackung hat, da die meisten Verbraucher die Produktqualität allein anhand des Erscheinungsbildes beurteilen.
  3. Es zeigt die Gesamtqualität des Produkts auf. Die Produktqualität ist für langfristigen Erfolg unerlässlich; Käufer möchten nicht mit Rücksendungen oder unzufriedenen Kunden konfrontiert werden, weil das Produkt nicht ihren Erwartungen entspricht.

Mehr lesen: So kaufen Sie ganz einfach nur ein einziges Produkt auf Alibaba.com

6. Sichere Zahlungen mit Trade Assurance tätigen

Trade Assurance ist ein kostenloser Treuhandzahlungsdienst und eine der nützlichsten Funktionen beim Beschaffen von Produkten auf Alibaba.com. Entwickelt, um das Vertrauen zwischen Käufern und Lieferanten aufzubauen, ermöglicht Trade Assurance Käufern, Lieferanten mit einem beruhigten Gewissen zu bezahlen, in dem Wissen, dass sie ihr Geld zurückbekommen können, wenn das Produkt nicht wie versprochen geliefert wird.

Online-Shopping auf Alibaba.com wird dadurch sicherer Trade Assurance, sicherer gemacht und schützt Käufer vor betrügerischen Verkäufern. Dieses Schutzsystem ermöglicht Unternehmen eine vollständige Rückerstattung bei fehlerhaften Produkten, Nichtlieferung oder Lieferverzögerungen, die über das hinausgehen, was in den Handelsbedingungen vereinbart wurde. Käufer haben Anspruch auf eine Rückerstattung bis zu 30 Tage nach Erhalt des Produkts.

Mehr lesen: Wie Trade Assurance Ihre Einkäufe auf Alibaba.com schütztt

Zeit, mit der Beschaffung auf Alibaba.com zu beginnen

Indem Sie diesen einfachen Tipps folgen, werden Käufer voraussichtlich bessere Preise finden, sicherere Zahlungen tätigen und bessere, vertrauenswürdigere Geschäftsbeziehungen mit zuverlässigen und führenden Lieferanten aufbauen.

Wenn Sie immer noch unsicher sind, wie Sie die Produkte am besten beziehen können Alibaba.com, schau dir unsere an Blog-Center, wo Sie alles finden, was Sie wissen müssen und mehr!

Profi-Tipp: Häufige Fehler, die vermieden werden sollten, wenn Sie online beschaffen

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Über den Autor

8 Gedanken zu „Der vollständige Leitfaden zur Beschaffung auf Alibaba.com“

  1. Vielen Dank für diesen Artikel. Ich bin ein Neuling und brauche wirklich Hilfe, damit ich meinen ersten Einkauf tätigen kann, ohne auf Betrüger zu stoßen.

  2. Ich interessiere mich sehr für die Ware und möchte mich dafür bedanken, dass alles gut organisiert ist, ohne dass es zu Missverständnissen kommt

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