Pasar Logistik Alibaba.com: 3 Fitur Baru Untuk Terhubung Dengan Forwarder

Hari-hari pembeli B2B dengan susah payah menelusuri direktori lokal atau pameran dagang roaming untuk menemukan produk yang dapat diandalkan pengirim barang hilang. Dengan diperkenalkannya Pasar Logistik Alibaba.com, pembeli kini dapat menemukan solusi logistik yang komprehensif dan hemat biaya dari perusahaan ekspedisi internasional terkemuka hanya dengan mengklik satu tombol.

Berikut adalah cara kerja proses pencarian Pasar Logistik Alibaba.com:

• Pembeli cukup memilih negara asal, negara tujuan, dan, jika tersedia, detail tambahan seperti berat dan ukuran paket atau moda transportasi.
• Segera, daftar ratusan pengirim potensial muncul.
• Pembeli kemudian dapat memulai percakapan real-time dengan pengirim barang melalui tombol obrolan.

Untuk membuat pencarian layanan logistik menjadi lebih efisien dan mudah bagi pembeli, Pasar Logistik Alibaba.com memperkenalkan tiga fitur baru:

1. 'Mengirimkan permintaan': Pembeli dapat mengirimkan pertanyaan kepada pengirim tentang solusi logistik tertentu dan mengantisipasi pengirim untuk memulai kontak.
2. 'RFQ Logistik': Pembeli dapat mengirimkan permintaan logistik mereka dan menerima penawaran khusus dari beberapa perusahaan ekspedisi, sehingga menghilangkan kebutuhan untuk berkomunikasi dengan penyedia layanan satu per satu.
3. 'Layanan konsultasi logistik': Jika pembeli tidak yakin pengirim mana yang harus dipilih, layanan ini akan menghubungkan mereka dengan salah satu pengirim barang yang direkomendasikan Alibaba.com.

Lanjutkan membaca untuk mendapatkan pemahaman komprehensif tentang fitur-fitur ini dan, yang paling penting, pelajari cara menggunakannya untuk terhubung dengan perusahaan ekspedisi yang tepat!

Daftar Isi
Kirim pertanyaan: kontak mudah dengan perusahaan ekspedisi
RFQ Logistik: mendapatkan penawaran khusus yang cepat
Layanan konsultasi logistik: keahlian di ujung jari Anda
Saatnya bertindak: jasa pengiriman barang hanya dengan sekali klik

Kirim pertanyaan: kontak mudah dengan perusahaan ekspedisi

Apa itu 'Kirim pertanyaan'?

'TheKirim pertanyaanFitur ' memberi pembeli cara cepat dan mudah untuk menyatakan minat pada solusi logistik tertentu tanpa memulai percakapan obrolan. Sebaliknya, pembeli dapat mengantisipasi pihak pengirim untuk memulai kontak dan meminta rincian lebih lanjut.

Bagaimana cara mengirim pertanyaan logistik?

Pembeli dapat mengirimkan pertanyaan logistik dalam tiga langkah sederhana:

1. Masuk ke akun pembeli Anda: Akses akun Alibaba.com dengan masuk ke situs web atau melalui aplikasi mobile.
2. Cari solusi logistik: Jelajahi Pasar Logistik Alibaba.com atau gunakan alat pencarian penawaran untuk menemukan layanan logistik yang tepat. Pembeli dapat mempersempit pencarian mereka dengan detail seperti asal dan tujuan, moda transportasi, serta berat dan ukuran barang mereka.

3. Pilih solusi logistik: 

• Jika menjelajah: Pilih solusi yang Anda minati untuk melihat halaman detailnya, lalu klik 'Kirim pertanyaan. " 

• Jika menggunakan alat pencarian: Cukup klik 'Kirim pertanyaan' tombol langsung pada halaman hasil pencarian yang mencantumkan penerus.

Apa yang terjadi setelah mengirimkan pertanyaan logistik?

Setelah mengajukan pertanyaan logistik, pihak pengirim barang segera diberitahu dan akan menghubungi Anda melalui obrolan untuk mendiskusikan rincian lebih lanjut. Berikut rincian cara mengakses dan mengelola semua pertanyaan yang Anda kirim:

1. Posisikan kursor Anda di atas “Pertanyaan terkirimikon ” dan pesan cepat akan ditampilkan. Dengan mengklik “di sinitombol ” di dalam pesan ini, Anda akan diarahkan ke daftar lengkap semua pertanyaan yang Anda kirimkan. Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan ini link langsung untuk mengakses daftar.

2. Halaman daftar pertanyaan menampilkan semua pertanyaan yang Anda kirimkan, diurutkan dari yang terbaru hingga yang terlama. Di halaman ini, Anda memiliki opsi untuk:

• Lihat profil pengirim dengan mengklik namanya, sehingga Anda dapat mengevaluasi layanan logistik mereka.
• Mulailah komunikasi langsung dengan pengirim melalui obrolan untuk memberi mereka rincian tambahan atau untuk memperjelas pertanyaan Anda.
• Jika, karena alasan apa pun, Anda memutuskan untuk membatalkan pertanyaan yang dikirimkan, Anda dapat menghapusnya dari daftar dengan memilih “Delete" pilihan.

Apa sajakah tips untuk menggunakan fitur 'Kirim pertanyaan'?

Berikut tiga tip emas untuk menggunakan 'Kirim Permintaan' fitur secara efektif:

• Sabar: Ingat, pengirim barang yang Anda hubungi mungkin tidak berada di belahan dunia yang sama dengan Anda, dan jam kerjanya sama. Lihat profil mereka untuk melihat seberapa cepat mereka biasanya merespons pembeli dan memberikan mereka cukup waktu untuk menghubungi Anda.

• Lihatlah opsi yang berbeda: Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan ke berbagai perusahaan ekspedisi. Ini memungkinkan Anda melihat siapa yang menawarkan layanan dan tarif logistik terbaik. 
• Melacak komunikasi: Pastikan untuk mencatat semua percakapan online Anda dengan penerus. Jika nanti ada kebingungan atau perbedaan pendapat, Anda dapat melihat kembali apa yang telah dikatakan.

RFQ Logistik: mendapatkan penawaran khusus yang cepat

Apa itu 'RFQ Logistik'?

Sama seperti pembeli mengirim RFQ (Permintaan Penawaran) dengan spesifikasi produk untuk menanyakan harga dan batas waktu pengiriman dari vendor, 'RFQ LogistikFitur ' memungkinkan pembeli dengan mudah mengirimkan informasi tentang persyaratan pengiriman mereka dan menerima penawaran harga yang tepat dan kompetitif dari jaringan luas perusahaan ekspedisi berpengalaman.

Bagaimana cara mengakses fitur RFQ?

Pembeli dapat dengan cepat mengakses 'RFQ Logistik' fitur dengan dua langkah sederhana:

1. Masuk ke akun Anda: Pertama, pastikan Anda masuk ke akun Anda di Alibaba.com.
2. Temukan fitur RFQ: Setelah masuk, buka halaman utama Pasar Logistik Alibaba.com dan klik pada 'RFQ' tab. Di sini, Anda akan melihat dua opsi:

• 'Posting Sekarang': Klik ini untuk memulai RFQ logistik baru.
• 'Lihat RFQ saya': Klik ini untuk melihat dan mengelola RFQ yang Anda kirimkan.

Bagaimana cara mengirimkan RFQ logistik?

Mengirimkan RFQ logistik melalui Pasar Logistik Alibaba.com semudah melakukan pemesanan produk secara online. Di bawah ini, Anda akan menemukan proses lengkap yang disederhanakan menjadi lima langkah sederhana:

1. Memulai RFQ

• Klik 'Posting Sekarang' untuk memulai RFQ logistik baru.

2. Pilih jenis layanan Anda

• Pilih 'Kargo longgar' atau 'Wadah' berdasarkan kebutuhan pengiriman Anda. Pilihan ini akan memandu informasi apa yang perlu Anda berikan dan jenis penawaran harga yang akan Anda terima dari pengirim.

3. Masukkan detail pengiriman

• Asal dan tujuan: Tentukan alamat asal dan tujuan kiriman Anda. Nama kota atau provinsi dapat diterima jika Anda tidak memiliki alamat lengkap.
• Spesifikasi rinci: 

• Rincikan informasi tambahan apa pun seperti barang yang akan dikirim, perkiraan tanggal pengiriman, dan persyaratan lainnya. Berikan semua rincian yang diperlukan dan klasifikasi DG (Barang Berbahaya) jika kiriman Anda termasuk material berbahaya.
• Jika Anda memerlukan layanan tambahan seperti asuransi, bea cukai, atau penyimpanan, tunjukkan ini di bidang yang tersedia.

• Untuk 'Wadah' layanan, cantumkan jenis dan jumlah kontainer yang Anda perlukan.

• Jika Anda menggunakan 'Kargo Longgar' layanan dan ketidakpastian tentang dimensi yang tepat (termasuk kemasan) untuk setiap produk, memberikan perkiraan kasar ukuran dan berat paket untuk keseluruhan kiriman Anda. Ini tidak wajib, namun membantu untuk mendapatkan kutipan yang lebih akurat.

4. Berikan informasi tambahan opsional

• Opsional, unggah dokumen atau video pendukung apa pun yang dapat memperjelas kiriman Anda, seperti faktur komersial, daftar pengepakan, atau instruksi penanganan khusus.

5. Kirimkan RFQ Anda

• Periksa kembali semua rincian yang dimasukkan untuk keakuratannya.
• Klik 'Kirim' untuk mengirim RFQ logistik Anda ke jaringan ekspedisi Alibaba.com yang luas.
• Halaman konfirmasi akan muncul untuk mengonfirmasi pengiriman Anda, bersama dengan nomor pesanan RFQ unik Anda.

Bagaimana cara mengelola semua RFQ logistik yang dikirimkan?

Setelah mengirimkan selusin RFQ, prosesnya mungkin menjadi berantakan, dan pembeli memerlukan cara untuk mengatur semua RFQ mereka secara efisien. Di bawah ini adalah panduan tentang bagaimana Anda dapat melihat dan mengelola semua RFQ yang Anda kirimkan melalui dasbor akun Alibaba.com Anda:

1. Klik 'Lihat RFQ saya' untuk melihat semua RFQ yang Anda kirim. Anda juga bisa klik disini untuk akses langsung.
2. Pada daftar RFQ, Anda dapat mengurutkannya berdasarkan nomor ID atau memeriksa statusnya:

• 'Untuk dikutip': Anda telah membuat permintaan RFQ tetapi belum mendapatkan penawaran apa pun.
• 'Penawaran disediakan': Forwarder sudah mulai mengirimi Anda penawaran untuk permintaan RFQ Anda.
• 'Semua kutipan disediakan': Permintaan RFQ Anda telah menerima jumlah kutipan maksimum yang diperbolehkan (10 kutipan per permintaan).
• 'Permintaan ditutup': Anda telah menutup permintaan RFQ, dan permintaan RFQ tidak lagi menerima penawaran.

3. Centang kotak di sebelah tab filter untuk hanya melihat RFQ dengan tanda kutip baru.

Bagaimana cara melihat dan membandingkan penawaran logistik?

Sekarang setelah Anda mempelajari cara mengirim beberapa RFQ dan cara mengelola serta memfilternya melalui dasbor, mari kita jelajahi cara melihat dan membandingkan penawaran setelah Anda mulai menerima penawaran dari forwarder di RFQ Anda. Berikut cara melakukannya dalam 4 langkah:

1. Menerima peringatan penawaran: Saat pengirim mengirimkan penawaran baru ke salah satu RFQ Anda, Anda akan menerima pemberitahuan email. 
2. Mengidentifikasi RFQ Anda: Untuk menemukan RFQ tertentu, gunakan pencarian ID dan opsi pemfilteran yang disediakan di dasbor. Setelah mengidentifikasi RFQ, klik “Lihat detail” untuk detail lebih lanjut tentang kutipan tersebut.
3. Memilih pengirim:

• Pertama, nilai penawaran dengan membandingkan harga, waktu transit, dan peringkat pengirim.
• Kedua, pilih penawaran yang benar-benar memenuhi kebutuhan logistik Anda.
• Terakhir, untuk pertanyaan atau klarifikasi lebih lanjut, Anda dapat melakukan percakapan real-time dengan pengirim menggunakan “Ngobrol sekarang"Tombol.

4. Mengonfirmasi pengiriman: Setelah Anda memutuskan untuk melanjutkan dengan pengirim yang dipilih, langkah terakhir melibatkan mengkomunikasikan dan menyelesaikan rincian kiriman Anda. Pengirim kemudian akan membuatkan pesanan logistik untuk Anda, dan Anda akan diberitahu tentang tindakan ini melalui email.

Layanan konsultasi logistik: keahlian di ujung jari Anda

Apa itu 'Layanan konsultasi logistik'?

Fitur ketiga dan terakhir, 'Konsultasi logistik,' menghubungkan pembeli ke salah satu pengirim barang yang direkomendasikan dan terverifikasi Alibaba.com, sehingga menghilangkan kerumitan mengirimkan pertanyaan atau membandingkan beberapa penawaran harga. Pembeli cukup memberikan rincian tentang kebutuhan logistik mereka dan dirujuk ke perusahaan ekspedisi yang paling sesuai.

Bagaimana cara mengakses layanan konsultasi logistik?

Untuk mengakses 'Layanan konsultasi logistik,' cukup ikuti dua langkah berikut:

1. Masuk ke akun Anda: Pertama, pastikan Anda masuk ke akun Anda di Alibaba.com.

2. Temukan layanan konsultasi: Setelah masuk, buka Pasar Logistik Alibaba.com beranda dan klik 'Konsultasi logistik' tab. Anda akan melihat dua opsi:

• 'Obrolan sekarang': Klik ini untuk memulai percakapan dengan agen online yang akan menghubungkan Anda dengan perusahaan ekspedisi yang sesuai dengan kebutuhan logistik spesifik Anda.
• 'Lihat lebih banyak': Klik ini untuk melihat contoh pesan tentang bagaimana Anda menjelaskan kebutuhan logistik Anda kepada agen online.

Saatnya bertindak: jasa pengiriman barang hanya dengan sekali klik

Dengan tiga fitur baru ini, pembeli B2B kini dapat menemukan perusahaan ekspedisi berkualitas yang menawarkan solusi logistik khusus hanya dengan beberapa klik mouse. Apa yang kamu tunggu? Mengunjungi Pasar Logistik Alibaba.com dan dapatkan penawaran gratis yang disesuaikan dengan kebutuhan logistik spesifik Anda.

Jika Anda memerlukan bantuan dengan salah satu fitur ini atau mengalami masalah saat menggunakannya, jangan ragu untuk menghubungi Alibaba.com. pusat dukungan pelanggan untuk bantuan. Anda akan mendapatkan dukungan 24 jam dari pakar logistik kami!