Dapatkan Strategi Penetapan Harga Psikologis yang Mudah untuk E-niaga

Membuat strategi penetapan harga psikologis yang baik dapat menjadi cara utama untuk memikat pelanggan online agar membeli produk dari bisnis eCommerce tertentu. Bila tidak menggunakan penetapan harga psikologis, bisnis mungkin kehilangan penjualan karena dianggap kurang menarik bagi konsumen daripada yang lain dengan strategi cerdas. 

Beberapa strategi penetapan harga psikologis terkenal yang dapat terlihat sehari-hari meliputi; beli satu dapat satu penawaran gratis, obral satu hari/penawaran terbatas, dan beli produk ini untuk dimasukkan ke dalam undian berhadiah. Ini hanya beberapa karena ada juga konsep yang lebih halus yang dapat digunakan, seperti "harga pesona", di mana harga berada tepat di bawah angka bulat, seperti $9.99 daripada $10. Lihat potensi strategi penetapan harga psikologis di bawah ini dan temukan cara untuk menerapkannya dalam eCommerce. 

Daftar Isi
Apa yang membuat penetapan harga psikologis bermakna bagi eCommerce?
5 Strategi penetapan harga psikologis
Bagaimana menerapkan strategi ini positif untuk eCommerce?

Apa yang membuat penetapan harga psikologis bermakna bagi eCommerce?

Secara umum, penetapan harga produk bisa rumit. Dan untuk eCommerce, ini bisa menjadi lebih sulit. Dengan lebih banyak akses ke merek serupa, menawarkan produk yang sama dengan harga yang sama berarti bisnis perlu menentukan harga dengan cara yang akan memikat konsumen ke merek mereka, bukan ke pesaing mereka. Dengan pemikiran tersebut, memiliki strategi yang membuat merek menonjol dapat menjadi uluran tangan yang diperlukan untuk mempertahankan/meningkatkan penjualan untuk bisnis eCommerce. 

Salah satu strategi tersebut adalah harga psikologis. Ini menyentuh emosi konsumen. 

Konsep di baliknya adalah membuat konsumen merasa seolah-olah mendapatkan penawaran terbaik untuk produk yang mereka beli. Fokus eCommerce tidak bisa pada apresiasi produk karena memerlukan kontak fisik dengan suatu barang—sulit untuk dirasakan melalui layar komputer/ponsel. Oleh karena itu, fokus pada hubungan emosional bisa menjadi cara untuk mengatasi masalah ini. 

Harga psikologis melakukan hal itu. Itu membuat konsumen menginginkan produk berdasarkan harga, dan cara penetapan harga dapat membantu dalam pengambilan keputusan apakah konsumen akan membelinya atau tidak.

5 Strategi penetapan harga psikologis

Ada sejumlah pendekatan penetapan harga yang dapat diambil oleh bisnis eCommerce terkait dengan strategi psikologis. Berikut adalah beberapa metode penetapan harga berbeda yang dapat dengan mudah diterapkan oleh penjual eCommerce. 

Harga pesona

Harga pesona mungkin merupakan metode penetapan harga psikologis tertua dan paling banyak digunakan. Bila menggunakan metode charm pricing, berarti konsumen tidak fokus pada digit kanan dan cenderung lebih fokus pada digit kiri sehingga menimbulkan efek digit kiri dan mengambil keputusan berdasarkan angka tersebut. 

Singkatnya, konsumen melihat harga $11.99 dan melihatnya sebagai $11 bukannya $12.00 meskipun selisihnya hanya $0.01. Harga ini dianggap jauh lebih murah sehingga lebih menarik untuk dibeli. Ini adalah pendekatan penetapan harga yang sudah lama dan efektif dan merupakan salah satu yang paling mudah diterapkan. Saat memilih strategi mana yang akan digunakan, ini harus berada di daftar teratas, dan yang lainnya digunakan sebagai bonus. 

BOGOF 

Beli satu gratis satu adalah metode populer yang digunakan di supermarket tetapi bisa menjadi cara yang efektif untuk memikat konsumen eCommerce. Dikatakan sebagai salah satu paling terkenal pendekatan penetapan harga untuk konsumen, yang suka merasa seolah-olah mereka mendapatkan sesuatu secara cuma-cuma. 

Membuat jenis promosi ini memiliki pendekatan yang positif dan meskipun mungkin mirip dengan diskon “diskon 50% untuk dua item”, disarankan untuk menggunakan BOGOF. Diskon 50%, meskipun menciptakan hasil biaya yang sama bagi konsumen, tidak semenarik BOGOF. Konsumen cenderung menyukai itikad baik penjual eCommerce yang dibuat melalui penawaran BOGOF, daripada yang terakhir. Konsep mendapatkan "hadiah" gratis secara psikologis menarik bagi konsumen, dan karenanya merupakan pilihan yang baik untuk strategi penetapan harga eCommerce. 

Rincian biaya 

Pendekatan penetapan harga ini sering dikaitkan dengan produk dengan harga tinggi dan barang tersebut seringkali berada di luar kisaran anggaran konsumen. Cara yang baik untuk mendorong konsumen membeli saat harga tinggi adalah dengan memberikan pilihan bagi mereka untuk membayar dengan mencicil barang mereka. 

Selama beberapa tahun terakhir telah terjadi pertumbuhan aplikasi seperti Menegaskan atau opsi keuangan toko online yang memungkinkan konsumen untuk membagi biaya produk dan membayarnya dengan mencicil selama jangka waktu yang disepakati. Misalnya, jika seseorang membeli ponsel seharga $1049.99, mereka dapat memilih untuk membayarnya di muka atau menggunakan opsi aplikasi/keuangan pembayaran untuk mengelompokkan biaya menjadi segmen $29.17 untuk jangka waktu 36 bulan. Pendekatan ini tersedia dengan mudah untuk penjual eCommerce, seperti kebanyakan aplikasi pembayaran dapat diunduh langsung ke situs web toko online. 

Ketika konsumen melihat ini sebagai pilihan yang tersedia, mereka dapat merasa yakin bahwa produk tersebut akan terjangkau bagi mereka meskipun harganya lebih mahal. Strategi ini membujuk mereka untuk membeli melebihi anggaran biasanya dan secara psikologis membuat mereka merasa seolah-olah mendapatkan kesepakatan yang bagus karena biaya dipecah menjadi jumlah yang dapat dikelola. 

Penahan harga

Penahan harga adalah cara membuat konsumen merasa seolah-olah produk yang mereka beli lebih murah daripada produk serupa di tempat lain, tetapi tampaknya lebih murah karena tata letak harga. Cara sederhana untuk menjelaskan price anchoring adalah dengan RRP (recommended retail price). Ketika seorang konsumen melihat harga ini, mereka melihatnya sebagai nilai sebenarnya dari produk tersebut. Oleh karena itu, melihat harga tinggi yang dicapai dan harga diskon baru ditambahkan, konsumen dapat dituntun untuk percaya bahwa mereka mendapatkan produk unggulan dengan harga yang lebih murah. 

RRP sebesar $450 (terobosan) bertindak sebagai harga jangkar dan merupakan bagian dari faktor yang menarik. Melihat bahwa harga sebenarnya yang harus dibayar $399 lebih rendah dari RRP membuat konsumen secara psikologis merasa seolah-olah mereka mendapatkan kesepakatan yang lebih baik (walaupun mungkin tidak demikian), menjadikannya strategi penetapan harga yang berguna dan sederhana. 

Penetapan harga umpan

Penetapan harga umpan adalah cara penjual dapat mendorong konsumen untuk membeli suatu barang dengan harga pasar yang ideal. Contoh yang bagus dari tindakan ini adalah di bioskop saat membeli makanan ringan. Popcorn sering ditampilkan di layar saat Anda membayar tiket bioskop dan tersedia berbagai ukuran. Misalnya, Anda mungkin mendapatkan:

Kebanyakan orang akan memilih opsi dengan minuman, karena yang besar sangat besar dan mahal sehingga konsumen didorong ke bumper berpikir ini adalah pilihan terbaik. “harga umpan” adalah yang secara psikologis paling menarik bagi konsumen. Jika hanya ada dua pilihan, konsumen akan lebih cenderung memilih Cemilan Sederhana. Namun, dengan “umpan” dari harga ketiga, mereka lebih tertarik untuk membeli opsi harga yang lebih tinggi dari Camilan Bumper. Sebagian besar konsumen akan menyadari bahwa Camilan Premium bukanlah pilihan yang baik, dan karena itu tidak layak untuk dimiliki. 

Untuk menerapkan “harga umpan”, situs eCommerce harus memiliki pilihan harga berjenjang/bervariasi dengan lebih dari dua pilihan. Dua dari opsi harus lebih rendah dari yang lain sehingga tidak menarik bagi konsumen dan kemudian "harga umpan" yang jauh lebih diinginkan harus dicantumkan dengan yang lain. Ini akan memastikan bahwa konsumen tertarik pada harga yang digunakan penjual sebagai umpan. Opsi ini bisa berhasil untuk merek yang menjual jasa atau memiliki beragam paket harga. 

Bagaimana menerapkan strategi ini positif untuk eCommerce?

eCommerce bergantung pada pemberian insentif visual untuk dijual kepada konsumennya. Konsumen tidak dapat merasakan atau melihat produk secara fisik, sehingga strategi penetapan harga dapat menjadi cara untuk memikat mereka ke situs web merek.

Strategi penetapan harga psikologis untuk eCommerce dapat memasuki alam bawah sadar konsumen dan mendorong mereka untuk membeli dari situs dengan strategi yang baik daripada yang tidak. Strategi-strategi ini menciptakan hubungan emosional dengan konsumen dengan membuat mereka merasa seolah-olah mereka mendapatkan harga yang bagus untuk suatu produk, karena bagaimana harga disajikan. Mereka mudah diimplementasikan, memiliki efek positif dalam menarik dan mempertahankan pelanggan ke merek, dan meningkatkan penjualan dan keuntungan.