Cara Membuat CTA Email yang Kuat [30+ Contoh]

Salah satu kesalahan paling umum dalam pemasaran email adalah berasumsi bahwa penerima tahu apa yang harus dilakukan setelah membaca email Anda.

Faktanya adalah, tanpa ajakan bertindak atau CTA email yang jelas dan spesifik, kampanye email Anda kemungkinan besar akan gagal.

Daripada membiarkan pembaca menebak-nebak apa yang harus dilakukan selanjutnya, CTA email terbaik memastikan konversi dengan membimbing mereka menuju sasaran yang ditargetkan. Sasaran tersebut dapat mencakup mengunjungi toko online Anda atau mendaftar untuk mendapatkan penawaran eksklusif.

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari apa yang dimaksud dengan ajakan bertindak dalam email, cara kerjanya, dan mengapa ajakan bertindak tersebut efektif. Anda juga akan melihat beberapa contoh ajakan bertindak email terbaik dan memahami apa yang membuatnya begitu efektif. Terakhir, Anda akan mendapatkan beberapa tips bonus dalam membuat CTA Anda sendiri untuk bisnis Anda.

Dalam posting ini:
Apa yang dimaksud dengan ajakan bertindak (CTA) dalam email?
Bagaimana cara kerja CTA email?
Contoh CTA email
Lebih banyak CTA email untuk pemasaran email
Praktik terbaik ajakan bertindak melalui email
Bungkus

Apa yang dimaksud dengan ajakan bertindak (CTA) dalam email?

CTA email adalah frasa atau pernyataan dalam email yang membujuk pembaca untuk mengambil tindakan tertentu, seperti membeli suatu produk. Biasanya ringkas dan langsung, dan muncul sebagai tombol atau tautan yang menonjol dari email lainnya. Saat pembaca mengkliknya, mereka dibawa ke halaman tempat mereka dapat menyelesaikan tindakan yang diinginkan.

Ingin ikhtisar singkat tentang CTA email dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk mendorong belanja, masukan, dan banyak lagi? Pemasar veteran Greg, Pakar E-niaga Senior di Omnisend, menguraikannya dalam video ini:

Bagaimana cara kerja CTA email?

Tidak seperti email transaksional, email pemasaran hanya efektif jika penerima akhirnya menyelesaikan pembelian. Mereka akan melakukan hal itu jika dihadapkan pada ajakan bertindak yang mendesak.

CTA email bekerja dengan memberi tahu orang-orang apa yang harus dilakukan selanjutnya. Mereka ditempatkan secara strategis di mana pembaca biasanya bertanya “Sekarang bagaimana?” Tombol atau tautan ini menjawab pertanyaan itu secara langsung. Yang paling penting, mereka mendorong pembaca Anda untuk segera bertindak berdasarkan keyakinan konten email Anda.

Misalnya, pertimbangkan bahwa sasaran kampanye pemasaran email Anda adalah untuk mendorong penjualan produk tertentu. Salinan email Anda harus menjelaskan produk dan manfaat memilikinya. Anda bahkan mungkin menyertakan testimoni dari pelanggan sebelumnya. Namun yang akan mendorong pelanggan untuk bertindak adalah tombol CTA Anda, yang mungkin bertuliskan “Pesan sekarang, ""Ya, saya ingin satu!," atau "Beli dengan diskon 20%.. " 

Saat diklik, tombol tersebut mengarahkan mereka ke halaman produk tempat mereka dapat dengan cepat menambahkannya ke keranjang dan melakukan pembayaran. Tanpa CTA ini, pembaca akan dibiarkan memutuskan apa yang harus dilakukan selanjutnya, dan mungkin tidak perlu mengunjungi situs Anda untuk menyelesaikan pembelian.

Namun, menggunakan CTA secara berlebihan bukanlah strategi yang berhasil: Analisis kami terhadap 229 juta email yang dilakukan selama periode Black Friday-Cyber ​​Monday (BCFM) menunjukkan bahwa email dengan 2-3 CTA menunjukkan rasio klik terbaik, sedangkan email dengan lebih dari 3 CTA memiliki rasio klik-tayang lebih rendah.

Contoh CTA email

Berikut adalah pilihan contoh CTA email dari merek nyata untuk menginspirasi Anda saat Anda menulis frasa ajakan bertindak untuk kampanye berikutnya:

1. “Pesan hari ini”

Contoh ajakan bertindak dari reMarkable ini menekankan penawaran waktu terbatas dan kemudian mengarahkan pandangan Anda ke tombol CTA berwarna merah. Namun apa yang membuat seruan untuk bertindak lebih efektif adalah bahwa hal ini menegaskan kembali pentingnya pembelian hari ini.

2. “Hanya tersedia di sini”

Ini adalah salah satu CTA email terbaik yang pernah kami lihat, dari To'ak dan Robb Report. Mereka berhasil menjual eksklusivitas dan kelangkaan coklat edisi spesial dan tasting kit yang lengkap. 

Implikasinya adalah ini adalah kesempatan unik dan terbatas yang hanya mereka miliki. CTA ini membangkitkan rasa ingin tahu sekaligus menciptakan urgensi.

3. “Ungkapkan kesepakatanku”

Anda dapat menggunakan kekuatan misteri dan rasa ingin tahu untuk mendorong tindakan yang diinginkan. Ambil CTA email Baking Steel, misalnya. 

Ini menggoda pembaca dengan janji penjualan flash misteri dan kode promo eksklusif. Intrik tersebut membangun antisipasi dan kegembiraan serta memberi insentif untuk mengklik untuk mengungkap kesepakatan mereka.

“Fitur segmentasi yang dipadukan dengan pelaporan sungguh keren. Kita bisa melihat apa yang dibeli seseorang dalam enam bulan terakhir, lalu mengirimkan resep yang sesuai dengan produk yang dibelinya. Hal ini memungkinkan untuk benar-benar mendalami dan melakukan hal yang benar dengan pelanggan.” Craig Hastings, Direktur Kuliner di Baking Steel Pelajari tentang strategi pemasaran email Baking Steel

4. “Belanja sepatu bot Paddock baru”

Sederhana dan langsung juga melakukannya, seperti yang ditunjukkan oleh CTA email “Belanja sepatu bot Paddock baru” Kerrits. 

CTA ini dengan jelas mengarahkan pembaca untuk melihat peluncuran produk baru yang inovatif. Kesederhanaannya juga menunjukkan fokus email pada periklanan teknologi alas kaki yang canggih.

Studi kasus Transisi Kerrits dari perusahaan grosir menjadi penjualan langsung ke konsumen memerlukan strategi email yang baru dan cerdas.  Masukkan Mahakirim.  Sekarang, email otomatis Kerrits menghasilkan rasio buka 44%, rasio klik untuk membuka 23%, dan rasio konversi 21.7%. Baca studi kasus Kerrits

5. “Belanja sekarang dengan diskon 10%”

Daripada mendesak, email dari Molekule ini lebih menekankan pada diskon. Diskon tersebut disebutkan dalam salinan dan ulang

Diskon disebutkan dalam salinan dan diulangi dalam ajakan bertindak. Contoh CTA email seperti ini sangat berguna untuk email penelusuran atau pengabaian keranjang. Mereka juga efektif dalam email selamat datang untuk memberi insentif pada pembelian pertama pelanggan.

6. “Hemat 10%”

Contoh ajakan bertindak email terbaik lainnya adalah klasik dari Felina yang menggunakan penawaran diskon untuk tindakan segera. Ini adalah cara yang bagus untuk memberi insentif kepada pelanggan pertama kali agar melakukan pembelian sehingga mereka dapat memanfaatkan penghematan awal.

7. “Dapatkan kesepakatannya”

CTA email “Dapatkan kesepakatan” dari Better.com adalah contoh yang sangat baik tentang cara bekerja dengan salinan email Anda saat membuat CTA. 

Dalam hal ini, Better.com menghadirkan tawaran menggiurkan dari mitra keamanannya. Ini dibangun berdasarkan narasi di badan email untuk memaksa pembaca mengklik ke halaman awal kesepakatan.

8. “Tinjau lembarannya”

Ringkas juga membantu saat meminta ulasan. Dalam contoh email ulasan produk di bawah, Casper meminta pelanggan untuk meninjau pembelian baru-baru ini. Pertanyaan utama muncul dalam teks biru besar dan mata Anda langsung tertuju pada tombol biru dengan frasa CTA.

9. “Lihat rekomendasi Anda”

ReelGood menggunakan gaya yang sama untuk rekomendasi streaming. Lihat email ini di mana mereka memberikan pratinjau rekomendasi yang dipersonalisasi dan kemudian tombol CTA besar yang dapat diklik pembaca untuk melihat lebih banyak.

10. “Jelajahi semua perlengkapan Brooks”

Brooks menangani CTA email mereka secara berbeda. Alih-alih menempatkan ajakan bertindak email pada sebuah tombol, mereka menjadikannya bagian terbesar dan paling menarik perhatian dari email mereka. Lihat email ini yang juga berfungsi sebagai kuis yang memungkinkan merek menawarkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi:

Tahukah Anda bahwa Anda dapat menambahkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi ke email Anda secara otomatis? 
Coba Rekomendasi Produk Omnisend.
Gunakan Omnisend gratis

11. “Pelajari lebih lanjut tentang visi kami” 

Dalam beberapa kasus, surat dari merek lebih efektif dibandingkan email kreatif. Hal ini terjadi pada Product Board ketika mereka mengumumkan putaran pendanaan baru kepada pelanggan mereka. Berikut email yang mereka kirimkan:

12. “Dapatkan $5”

Tidakkah Anda menginginkan $5 jika yang perlu Anda lakukan hanyalah mengeklik tombol kuning besar? Tentu saja Anda akan mengkliknya! Sekarang bayangkan seberapa baik email ini berfungsi dengan salinan yang sama tetapi tanpa tombol CTA. Jika Anda bertanya “Siapa yang mau $5?” tapi jangan berikan pembaca Anda cara yang jelas untuk mendapatkannya, mereka tidak akan bisa mengetahuinya sendiri dengan meneliti akun media sosial Anda atau menelusuri situs web Anda. Anda ingin melakukannya seperti Cards Against Humanity:

Lebih banyak CTA email untuk pemasaran email

Ajakan bertindak harus jelas dan menarik, terutama dalam pemasaran e-niaga di mana CTA yang tepat dapat menjadi pendorong utama pendapatan. 

Berikut adalah beberapa jenis CTA dan contoh frasa yang diklik:

Email CTA untuk mendorong pembelian produk

• Toko sekarang
• Pesan sekarang, dapatkan diskon 50%.
• Beli sekarang
• Tambahkan ke troli sekarang
• Ya! saya ingin satu

Email CTA untuk mendorong belanja

• Belanja buku terlaris kami
• Dapatkan gaya yang Anda inginkan
• Periksa koleksi baru
• Lihat rekomendasi yang dipersonalisasi
• Belanja gaya saya

Email CTA untuk umpan balik pelanggan

• Ikuti survei
• Berikan ulasan
• Selesaikan survei 2 menit
• Beri tahu kami bagaimana kinerja kami
• Ya, saya akan berbagi pengalaman saya

Email CTA untuk penawaran eksklusif

• Belanja dengan diskon 30%.
• Dapatkan pengiriman gratis
• Ungkapkan kupon misteri saya
• Klaim hadiah ulang tahunku

Email CTA untuk liburan

• Belanja penawaran liburan
• Menghemat hadiah Natal
• Belanja buku terlaris Santa
• Dapatkan hadiah Anda tepat waktu
• Hadiah sekarang

Praktik terbaik ajakan bertindak melalui email

• Temukan lokasi paling strategis. Selalu letakkan CTA Anda di tempat yang pembaca Anda yakini dan siap untuk mengambil langkah berikutnya.
• Tarik perhatian FOMO audiens Anda. Gunakan kata-kata yang membangkitkan rasa urgensi dan biarkan pembaca Anda merasa bahwa mereka akan kehilangan banyak hal jika mereka tidak bertindak cepat (misalnya, Belanja diskon 20% hanya hari ini).
• Soroti USP merek Anda. Jika nilai-nilai Anda merupakan bagian besar dari identitas merek dan pesan pemasaran Anda, gunakan nilai-nilai tersebut untuk mendorong pelanggan Anda mengambil tindakan (misalnya, “Pesan sekarang untuk membantu para paus”).
• Jadikan itu relevan. Pertimbangkan untuk menggunakan frasa orang pertama untuk membuat CTA Anda lebih menarik (misalnya, “Klaim hadiah gratis saya”). Ini membuat CTA Anda lebih jelas dan lebih menarik bagi pembaca. Ini juga memberi mereka perasaan terkendali. 
• Uji dan tingkatkan. Bereksperimenlah dengan berbagai jenis CTA dan gunakan metode pengujian A/B email untuk mengidentifikasi mana yang terbaik bagi audiens Anda. Perangkat lunak pemasaran email yang baik akan membantu Anda melakukan pengujian terpisah secara sistematis dan mengelompokkan pelanggan Anda untuk konversi yang optimal.
• Jangan terlalu memperumit salinan CTA Anda. Menurut data kami, “belanja sekarang” klasik adalah salah satu CTA paling populer, dengan salah satu rasio klik terbaik (2.23%).

Terkait:
20+ praktik terbaik pemasaran email berdasarkan kategori [+Contoh]

Bungkus

Cara Anda menyusun ajakan bertindak email secara langsung memengaruhi seberapa efektif kampanye Anda. Untuk menulis CTA email yang baik, gunakan bahasa yang relevan dengan merek Anda dan tindakan yang Anda ingin pembaca lakukan. Gunakan kata-kata yang dapat ditindaklanjuti dan bersikaplah langsung. Jangan biarkan pembaca Anda mempertanyakan apa yang harus dilakukan selanjutnya. Perintahkan mereka. Namun lakukanlah dengan cara yang tidak angkuh.

Setelah Anda menguasai cara menulis frasa ajakan bertindak yang mendorong pembaca untuk bertindak, kampanye email Anda akan menghasilkan lebih banyak pendapatan dan membuka jalan bagi pertumbuhan berkelanjutan.

Sumber dari Omnisend

Penafian: Informasi yang diuraikan di atas disediakan oleh omnisend.com secara independen dari Alibaba.com. Alibaba.com tidak membuat pernyataan dan jaminan mengenai kualitas dan keandalan penjual dan produk.