Mengarungi dunia ecommerce penuh dengan pilihan. Selain keputusan awal tentang apa yang akan dijual, bagaimana cara menjualnya, dan kepada siapa akan menjual, mungkin ada keputusan terbesar dari semuanya: kepada siapa akan membeli. Memilih pemasok yang tepat dapat meningkatkan atau menghancurkan bisnis Anda, yang pada akhirnya hanya akan sekuat produk yang Anda sediakan. Itu sebabnya penelitian ketat mengenai siapa yang membuat produk potensial Anda, bahan apa yang mereka gunakan, dan sertifikasi apa yang mereka miliki adalah satu-satunya cara untuk melindungi diri Anda dan memastikan bahwa Anda mendapatkan pilihan produk terbaik.
Di blog ini, kami akan memberikan tips tentang bagaimana Anda dapat menemukan pemasok yang tepat di Alibaba.com, meminimalkan stres dan membantu memastikan bahwa pelanggan Anda sama puasnya dengan produk Anda seperti Anda.
Daftar Isi
3 langkah untuk menemukan pemasok yang tepat di Alibaba.com
Kesimpulan
3 langkah untuk menemukan pemasok yang tepat di Alibaba.com
Ada ribuan pemasok menunggu Anda di Alibaba.com, yang merupakan hal baik dan buruk. Bagus karena tidak peduli seberapa khusus produk Anda, Anda pasti akan menemukan penjual yang menyediakan produk yang Anda cari – atau penjual yang setidaknya bisa membuatkannya untuk Anda – dan buruk karena menemukan vendor yang tepat bisa membantu. terkadang memakan waktu lebih lama dari yang Anda kira.
Di bawah ini kami membagi pencarian pemasok yang tepat untuk Anda menjadi tiga langkah berbeda.
Langkah 1: Penelitian dan verifikasi
Untuk menemukan pemasok yang cocok di Alibaba.com, mulailah dengan melakukan riset menyeluruh. Hal ini dimulai dengan memanfaatkan filter pencarian platform, mempersempit calon pemasok berdasarkan industri, jenis produk, dan preferensi lokasi Anda. Anda juga dapat menemukan pemasok khusus, seperti pedagang grosir untuk pembelian dalam jumlah besar.
Lakukan dengan mengklik produk dan kemudian profil pemasok, di mana Anda dapat memeriksa riwayat transaksi, peringkat, dan ulasan dari pembeli lain. Proses pemeriksaan awal ini akan membantu mengidentifikasi pemasok yang andal dan bereputasi baik. Anda juga dapat menelusuri berdasarkan produsen (pemasok) dan bukan produk hanya dengan mengklik tab “Produsen” di bagian atas halaman web atau aplikasi Alibaba.com, sebagai berikut:
Sementara itu, teknologi Showroom VR mutakhir dari Alibaba.com dapat membawa Anda ke pabrik, gudang, atau ruang kantor pemasok, memberi Anda gambaran langsung tentang fasilitas mereka serta di mana calon produk Anda akan diproduksi dan ditangani.
Selain fungsi-fungsi inovatif ini, Anda juga dapat memanfaatkan alat verifikasi Alibaba.com. Pemasok yang menyelesaikan proses ini ditetapkan sebagai Pemasok Terverifikasi dan menampilkan lencana “Terverifikasi” di profil mereka. Pemasok ini cenderung sah dan serius dalam melakukan aktivitas pembelian mereka dan telah menjalani audit dan inspeksi ekstensif oleh lembaga pihak ketiga independen melalui cara online dan offline.
Inspeksi ini mencakup profil perusahaan pemasok, sistem manajemen, kemampuan produksi, dan pengendalian proses. Untuk membantu pembeli bisnis mendapatkan sumber secara efisien, Pemasok Terverifikasi kini dibagi menjadi tiga jenis layanan khusus: produsen khusus, pemasok multispesialisasi, dan pemegang merek.
Jika Anda masih kesulitan menemukan apa yang Anda inginkan, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan keahlian agen sumber. Ditawarkan oleh pembeli dengan daftar produsen kecil dan menengah yang telah dikurasi, layanan ini dapat membantu mempercepat proses pengadaan dan membantu Anda menentukan produk yang sesuai.
Untuk informasi lebih lanjut tentang apa sebenarnya arti dari berbagai jenis pemasok ini serta berbagai manfaat membeli dari mereka, bacalah Panduan Utama untuk Pemasok Terverifikasi Alibaba.com atau yang ini tentang Bagaimana Pemasok Alibaba.com Diverifikasi.
Langkah 2: Komunikasi dan negosiasi
Ada beberapa cara agar Anda dapat terhubung dengan calon pemasok di Alibaba.com. Salah satu cara paling populer selain sekadar menelusuri pemasok adalah dengan memposting permintaan penawaran harga, atau RFQ.
RFQ adalah dokumen yang dikirimkan pada platform yang menanyakan berapa biaya untuk memenuhi permintaan sumber tertentu. Pemasok yang mampu memenuhi permintaan tersebut kemudian menghubungi dengan penawaran. Oleh karena itu, mengirimkan RFQ adalah cara terbaik bagi pembeli B2B untuk mendapatkan produk dengan spesifikasi tertentu. (Baca lebih lanjut tentang proses ini di sini.)
Singkatnya, proses RFQ biasanya terlihat seperti ini:
- Pembeli mengajukan permintaan (langsung ke vendor atau melalui pasar RFQ)
- Pemasok mengirimkan penawaran sebagai tanggapan atas permintaan tersebut
- Pembeli membandingkan penawaran
- Pembeli memilih penawaran
Setelah Anda menemukan pemasok yang cocok, baik melalui RFQ atau lainnya, sekarang saatnya untuk mengomunikasikan apa yang Anda butuhkan melalui sistem pesan bawaan Alibaba.com (disarankan agar Anda menggunakan ini sebagai bukti percakapan Anda, karena ini mungkin berguna jika Anda membutuhkan mediasi). Sebaiknya jelaskan sejak awal, dengan menguraikan persyaratan, harga, kerangka waktu produksi, dan persyaratan spesifik apa pun yang mungkin Anda miliki.
Beberapa pertanyaan yang mungkin ingin Anda ingat ketika berbicara tentang toko dengan pemasok adalah:
- Ke negara mana mereka mengekspor?
- Sudah berapa tahun mereka beroperasi?
- Berapa banyak karyawan yang dimiliki perusahaan mereka?
- Berapa omset tahunan mereka?
- Apa kemampuan produksi mereka?
- Jenis sertifikasi apa yang mereka miliki?
- Apakah mereka memiliki paten dan merek dagang?
- Bisakah mereka memberikan testimoni pembeli?
Jika Anda senang bahwa pemasok sesuai dengan kriteria Anda, inilah saatnya untuk bernegosiasi. Tentukan dengan jelas persyaratan, metode pembayaran, dan detail pengiriman Anda. Bersikaplah terbuka terhadap kompromi, namun tetapkan batasan yang jelas. Pemasok yang dapat dipercaya akan terlibat dalam negosiasi yang adil dan penuh hormat. Pertimbangkan untuk menjadwalkan panggilan video atau rapat untuk menjalin hubungan yang lebih pribadi, membangun kepercayaan, dan melihat sendiri ruang dan kemampuan pabrik pemasok.
Anda mungkin juga ingin melibatkan profesional hukum untuk memastikan bahwa setiap kontrak bersifat komprehensif dan mengikat secara hukum, sehingga menambahkan lapisan perlindungan ekstra bagi kedua pihak yang terlibat dalam transaksi.
Untuk rincian lebih lanjut tentang praktik negosiasi yang sukses, kunjungi blog kami Cara Memeriksa Pemasok di Alibaba.com.
Langkah 3: Amankan transaksi dan kontrak
Terakhir, sebelum Anda menyelesaikan kesepakatan apa pun, Anda harus memastikan bahwa transaksi Anda aman dan terjamin. Untungnya, Alibaba.com menawarkan sistem pembayaran amannya sendiri, yang disebut Trade Assurance, yang bertindak sebagai perlindungan bagi pembeli dan pemasok.
Trade Assurance memberikan perlindungan pada setiap langkah selama proses pengadaan, antara lain:
- Penempatan pesanan: Pembeli dan pemasok menyetujui persyaratan, termasuk detail produk, kuantitas, harga, dan persyaratan pengiriman. Pembeli kemudian memesan dan membayar melalui Alibaba.com.
- Penangguhan pembayaran: Alibaba.com menyimpan pembayaran di escrow hingga pembeli mengonfirmasi penerimaan barang atau jasa yang memuaskan.
- Pelepasan dana: Setelah pembeli menerima tanda terima dan memverifikasi bahwa produk memenuhi spesifikasi yang disepakati, dana dilepaskan ke pemasok. Jika ada masalah yang muncul, proses penyelesaian sengketa akan dimulai.
- Jaminan Pengiriman Tepat Waktu: Hal ini memastikan bahwa produk tiba sesuai tenggat waktu yang telah ditentukan, dan pembeli akan mendapat kompensasi jika terjadi keterlambatan.
Dengan memanfaatkan Jaminan Perdagangan dan sistem transaksi aman Alibaba.com, Anda dapat mengurangi risiko yang terkait dengan transaksi online secara signifikan, membantu memastikan bahwa Anda tahu persis apa yang Anda bayar.
Kesimpulan
Dengan mengikuti tiga langkah mudah ini, Anda dapat menavigasi Alibaba.com dengan percaya diri, menjalin kemitraan yang andal dan jangka panjang dengan pemasok yang sesuai. Ingat, jika timbul masalah selama langkah-langkah ini, Alibaba.com telah melatih para profesional yang menunggu untuk menjawab pertanyaan Anda dan membantu penyelesaian perselisihan.
Untuk panduan lebih lanjut tentang cara mendapatkan hasil maksimal dari Alibaba.com atau untuk informasi terkini tentang tren terkini yang sedang menghebohkan pasar di seluruh dunia, kunjungi Alibaba.com Dibaca.
