Bangkitnya inovasi teknologi dan ekspor budaya pop Korea Selatan telah menyoroti produk konsumen dan industri ritel negara tersebut.
Budaya Korea Selatan lazim di banyak bidang kehidupan modern sehari-hari, baik itu makanan, TV, mode, atau musik.
Prevalensi ini dikenal sebagai 'Hallyu', atau Gelombang Korea, dan pengaruhnya telah menyebabkan ledakan ritel global untuk produk-produk Korea di berbagai segmen.
Ukuran pasar ritel Korea Selatan dinilai oleh intelijen ritel GlobalData sebesar KRW 440.5 triliun pada tahun 2022. Pasar ini diperkirakan akan tumbuh dengan CAGR lebih dari 5% selama tahun 2022-2027.
Pasar e-commerce di negara ini juga diperkirakan akan melampaui angka KRW202.6tn pada tahun 2027.
Hal ini dibantu oleh kemajuan teknologi di negara ini, yang menghasilkan internet berkecepatan tinggi, meningkatnya penetrasi ponsel cerdas, dan ketersediaan sistem pembayaran online yang aman.
Yang memimpin upaya ini adalah perusahaan-perusahaan seperti Samsung Group, LG Electronics, dan Hyundai Motor, nama-nama berpengaruh global yang identik dengan kemajuan, inovasi produk, dan efisiensi.
Namun di luar masing-masing perusahaan (sejauh pengaruhnya), dominasi internasional Korea Selatan di berbagai segmen ritel bermuara pada simbiosis yang saling menguntungkan dengan perusahaan asing.
Korea Selatan menyediakan ekspor budaya yang sangat berguna untuk sponsorship dan promosi bagi pengecer, dan lahan subur bagi investasi asing langsung dari seluruh penjuru dunia.
Perusahaan global memanfaatkan Korean Wave
Apa pun segmen atau penawaran produknya, perusahaan-perusahaan di seluruh dunia berinvestasi di Korea Selatan dan konsumennya.
Sebagai contoh baru-baru ini, pengecer furnitur Swedia, IKEA, mengumumkan rencana untuk berinvestasi €300 juta ($327 juta) di Korea Selatan hingga tahun 2026, dengan tujuan untuk memperkuat pangsa pasarnya di negara tersebut.
Ritel fisik juga terbukti menarik bagi investor asing, seperti yang ditunjukkan oleh kesepakatan pada bulan Februari antara pengembang department store Thailand dan Korea Selatan. Hal ini mencakup pengalaman berbelanja yang berpusat pada budaya Korea termasuk K-pop, K-food, dan K-fashion, untuk melayani pelanggan Thailand dan wisatawan asing yang tertarik dengan Korea Selatan.
Namun ritel online mendominasi Korea Selatan karena warga negara tersebut sering berbelanja online. Lebih dari 80% konsumen melaporkan telah berbelanja online dalam enam bulan terakhir, sementara hanya 10% menyatakan bahwa mereka tidak pernah berbelanja online, menurut Survei Konsumen Jasa Keuangan GlobalData tahun 2023.
Hal ini mendorong masuknya investasi asing lebih lanjut dari perusahaan seperti YouTube, yang meluncurkan saluran belanja online resmi pertamanya di Korea Selatan pada bulan Juni 2023, yang menyiarkan langsung produk dari lebih dari 30 merek dalam bahasa Korea.
YouTube akan kesulitan bersaing dengan raksasa e-commerce asal Korea Selatan, Naver, yang memimpin sektor ini dengan memungkinkan pedagang melakukan streaming langsung produk mereka di platform “Naver Shopping Live”. Pelanggan dapat melihat detail produk, berinteraksi dengan penjual, dan membeli dari platform secara real-time.
Kepercayaan terhadap ritel fisik dan online di Korea Selatan didukung oleh kekuatan lunak (soft power) dari fenomena budaya mereka, yang berfungsi sebagai alat pemasaran yang sangat efektif.
Budaya dan ritel Korea Selatan bertabrakan
Kebanyakan orang telah mendengar setidaknya satu produk budaya Korea Selatan, yang dikenal sebagai 'K-content'.
Ini bisa berupa grup musik K-Pop yang sukses, atau acara TV K-Drama, yang membanjiri platform streaming dalam beberapa tahun terakhir.
Keberhasilan ini pasti menghasilkan keuntungan ritel yang besar melalui barang dagangan, sponsorship, atau kesepakatan kekayaan intelektual.
Salah satu grup musik K-Pop paling terkenal sepanjang masa, BTS, sering kali muncul dalam iklan produk mulai dari ponsel Samsung, game Xbox, hingga pakaian Calvin Klein. Para bintang pop juga merupakan duta Pariwisata Seoul.
Grup sukses lainnya, Blackpink, telah melihat anggotanya ditunjuk sebagai duta global untuk rumah mode mewah termasuk CELINE, Dior, dan Chanel. Melalui kampanye produk, kehadiran di acara, dan postingan media sosial, duta besar Korea Selatan dijamin akan menghasilkan uang dalam pemasaran.
Di dunia TV, kesuksesan besar Netflix, Squid Game, yang dirilis pada tahun 2021, menyebabkan acara tersebut dilaporkan meningkatkan nilai Netflix sebesar $1 miliar dalam dua tahun. Korea Selatan juga sukses dalam produksi filmnya, dengan film Parasite karya sutradara Bong Joon-Ho yang memenangkan Film Terbaik di Oscar pada tahun 2020.
Ketika ikon-ikon budaya ini telah mengangkat profil global Korea Selatan, dunia usaha di negara tersebut mampu memanfaatkan hal ini.
Kecantikan Korea Selatan, yang dikenal sebagai 'K-Beauty' telah meroket, dan diperkirakan bernilai lebih dari $10 miliar. Produk dari brand perawatan kulit dan kecantikan nasional seperti Laneige dan COSRX sangat diminati konsumen internasional.
Pedagang grosir Korea juga mendapat manfaat dari status terhormat yang diberikan pada produk makanan seperti ramen Buldak, gochujang, dan hidangan seperti bibimbap. Pengecer seperti H Mart dan Oseyo telah memanfaatkan hal ini.
Ketertarikan global terhadap Korea Selatan tidak menunjukkan tanda-tanda melambat dan terus menghasilkan keuntungan yang mengesankan bagi pemain internasional dan domestik di berbagai segmen ritel.
Sumber dari Jaringan Wawasan Ritel
Penafian: Informasi yang diuraikan di atas disediakan oleh retail-insight-network.com yang independen dari Alibaba.com. Alibaba.com tidak membuat pernyataan dan jaminan mengenai kualitas dan keandalan penjual dan produk.
