Amazon adalah harta karun berupa peluang bagi konsumen, pengiklan, dan calon pengecer. Pasar online menyediakan algoritme unik dan antarmuka pemasaran yang memungkinkan banyak bisnis menikmati lebih banyak keuntungan dan pertumbuhan yang lebih cepat.
Salah satu dari banyak peluang yang dapat dimanfaatkan bisnis di Amazon adalah piggybacking. Namun, ini adalah pendekatan rumit yang juga dapat menghasilkan hasil negatif.
Artikel ini akan membahas bagaimana bisnis bisa mendapatkan keuntungan dari piggybacking Amazon atau apakah mereka harus menghindarinya sama sekali.
Daftar Isi
Apa itu piggyback Amazon?
Apakah piggybacking Amazon buruk untuk bisnis?
Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan saat menyiapkan daftar kuda-kudaan
Cara mengatasi masalah piggybacking
Apa yang harus dilakukan dengan daftar yang dibajak?
Pembulatan
Apa itu piggyback Amazon?
Kuda-kudaan Amazon mengacu pada "penjual tambahan". Pada dasarnya, piggybacking Amazon terjadi ketika pengecer lain mencoba mendapatkan keuntungan dari upaya penjual asli dengan menggunakan cantuman mereka untuk melakukan penjualan.
Tapi itu belum semuanya. Amazon mencantumkan "penjual tambahan" ini di bawah opsi berbeda, memisahkan mereka dari pengecer lain. Meskipun tidak ada yang merekomendasikan membonceng Amazon, ini dapat membantu bisnis menghemat waktu dan uang yang diperlukan untuk membuat daftar baru.
Bagaimana sesuatu yang negatif dapat memiliki manfaat positif? Untuk satu hal, piggybacking Amazon dapat memberi penjual dorongan strategis dengan membantu mereka memahami potensi permintaan produk sebelum terlibat dalam penjualan yang sebenarnya.
Akibatnya, penjual dapat terjun ke ceruk baru dengan sedikit investasi dan memahami perilaku dan pola pembelian konsumen potensial dengan sedikit usaha.
Namun, itu bisa meledak di wajah mereka juga. Meskipun membonceng terasa seperti teknik yang licik dan cerdas, banyak kontra yang mengelilinginya. Sebagai permulaan, mendapatkan konversi akan membutuhkan banyak usaha pada percobaan pertama.
Konversi hanya dapat terjadi saat konsumen melihat penjual lain di halaman produk. Namun, sayangnya, hal itu mengurangi peluang bisnis menikmati ledakan penjualan. Jadi, penjual harus membuat penawaran mereka lebih menarik bagi pembeli dengan menurunkan harga, yang mengurangi keuntungan dengan margin yang besar.
Tapi itu belum semuanya. Pengecer yang membonceng secara efisien dapat membuat penjual yang sebenarnya merasa terancam. Dan penjual ekstra dapat dengan mudah membajak kotak pembelian produk karena harga mereka yang lebih rendah dan menarik.
Biasanya, kasus seperti itu terjadi ketika piggybacker memfokuskan upaya pemasaran mereka pada konsumen yang tidak peduli dengan kredibilitas penjual dan hanya menginginkan keuntungan harga. Selain itu, piggybacker juga dapat menjual produk palsu.
Apakah piggybacking Amazon buruk untuk bisnis?
Membonceng Amazon bisa berakibat buruk bagi bisnis jika piggybacker menggunakannya untuk menjual barang palsu. Dalam kasus seperti itu, piggybacker akan menggunakan daftar tersebut untuk menghilangkan reputasi merek, yang secara efektif merusak keaslian pasar.
Akibatnya, membonceng produk palsu adalah salah satu cara tercepat untuk masuk daftar hitam di Amazon.
Namun, membonceng Amazon tidak selalu buruk untuk bisnis. Bisa jadi pintar jika penjual menggunakan strategi ini untuk menawarkan produk dengan harga kompetitif (membandingkannya dengan produk lain di pasar) atau ketika mereka memiliki izin untuk menjual kembali setelah membeli dengan harga diskon yang signifikan.
Dalam skenario seperti itu, piggybacking menghadirkan keuntungan besar karena penjual dapat menggunakannya untuk mendapatkan keunggulan kompetitif tanpa mengancam siapa pun. Selain itu, tidak memakan waktu untuk menyiapkan daftar kuda-kudaan. Yang diperlukan hanyalah memutuskan daftar, memilih ASIN yang disukai, dan membeli produk.
Kemudian, tambahkan produk ke akun penjual Amazon, pilih listingan, dan tetapkan harganya. Namun demikian, bisnis harus berhati-hati untuk memastikan semuanya tetap positif.
Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan saat menyiapkan daftar kuda-kudaan
Menggunakan tumpangan untuk keuntungan penjual membutuhkan kewaspadaan dan secara proaktif mengikuti perubahan pasar. Tapi, pengecer harus mempertimbangkan beberapa hal sebelum membonceng.
Pertama, mereka harus memastikan tidak ada pelanggaran, hak cipta, atau kekayaan intelektual yang terlibat dengan produk tersebut. Selain itu, produk tersebut harus memiliki permintaan yang baik dengan potensi yang cukup untuk penjualan berkelanjutan di masa mendatang.
Selain itu, penjual harus menyusun anggaran, termasuk pengadaan dan penyimpanan, sebelum memutuskan harga jual. Dengan begitu, mereka dapat memiliki gambaran tentang potensi keuntungan sebelum memutuskan untuk membonceng.
Selain itu, mereka harus menjual produk yang sesuai dengan deskripsi di ASIN, agar konsumen tidak memiliki kesan negatif. Terakhir, jika keuntungannya konsisten dan bagus, pertimbangkan untuk menjual kembali dari pabrikan untuk meningkatkan visibilitas secara keseluruhan.
Pelajari cara menjual produk Alibaba.com di Amazon sini.
Cara mengatasi masalah piggybacking
Aspek negatif membonceng bisa menjadi tantangan besar bagi pengecer online. Bagi mereka yang listingnya diincar oleh para piggybacker, mereka akan mendapatkan pesaing langsung dengan harga kompetitif yang akan merugikan penjualan atau bahkan membajak total buy box mereka.
Selain itu, jika para piggybacker menjual barang palsu, hal itu dapat merusak nilai merek dan reputasi penjual asli, menyebabkan mereka kehilangan pelanggan.
Selain mengawasi daftar dengan cermat, berikut adalah beberapa tip untuk membantu menyelesaikan masalah piggybacking Amazon.
Gunakan registri merek Amazon
Sangat mudah bagi merek terdaftar untuk melaporkan pengecer yang menawarkan produk mereka dengan harga rendah yang tidak masuk akal atau palsu yang murah. Mekanisme penanganan keluhan Amazon dapat dengan cepat menghapus daftar semacam itu dari pasar karena lebih menyukai merek terdaftar daripada yang tidak terdaftar.
Terlibat dalam brand gateting
Di Amazon, label pribadi dapat melindungi merek mereka, melindungi produk mereka dari penjual pihak ketiga dan pemalsuan. Namun, bisnis harus melewati beberapa proses sebelum dapat menikmati brand gateting.
Sebagai permulaan, mereka harus mendaftarkan produk mereka di Amazon dan membuat merek dagang. Kemudian, penjual akan membuat situs web dan menggunakan fitur lain yang membantu menjadikannya sebagai merek Amazon yang sah.
Setelah itu, penjual dapat mengajukan keluhan ke Amazon, mendorong mereka untuk mengambil tindakan tegas terhadap penjual palsu dan penjual pihak ketiga.
Selain itu, bisnis tidak boleh kehilangan harapan jika mereka sudah kehilangan kotak pembelian. Mereka dapat mengambilnya kembali nanti setelah berurusan dengan para piggybacker.
Tempatkan fitur merek yang jelas pada gambar produk
Gambar merek yang terlihat (seperti logo) dapat membantu konsumen membedakan produk penjual resmi dari produk palsu. Penjual juga dapat memilih gambar watermark untuk produk yang dipamerkan untuk melindungi daftar mereka dari piggybacker dan pengecer palsu.
Pantau daftar secara konstan
Salah satu cara efektif untuk mencegah penyelundup adalah dengan berhati-hati terhadap penjual lain yang mencoba berpura-pura sebagai penjual asli. Ini juga membantu untuk memantau volume penjualan secara konstan. Jika turun tiba-tiba, mungkin sudah waktunya untuk mengambil tindakan melawan piggybacking.
Pastikan referensi garansi jelas
Terakhir, penjual harus menunjukkan bahwa garansi hanya akan berlaku untuk pembelian dari merek asli. Oleh karena itu, produk yang dibeli dari penjual atau reseller lain menjadi tidak valid.
Apa yang harus dilakukan dengan daftar yang dibajak?
Kotak pembelian yang dibajak dapat menyebabkan kemunduran penjualan yang signifikan bagi penjual Amazon mana pun. Untungnya, pengecer dapat menggunakan beberapa metode untuk mendapatkannya kembali dengan cepat.
Salah satu metode tersebut adalah menghubungi tim dukungan Amazon. Ini membantu ketika penjual tidak mendaftarkan atau membuka gerbang merek dan produk mereka di Amazon. Juga, mereka dapat menghubungi piggybacker dan meminta mereka untuk menghapus daftar mereka dari pasar.
Namun, jika penjual mendaftarkan dan mengamankan produknya, mereka dapat menghubungi pusat penjual Amazon untuk mengajukan keluhan pelanggaran. Selain itu, mereka dapat menggunakan barang yang dibeli dari piggybacker sebagai bukti untuk mendukung klaim mereka.
Amazon akan mengambil tindakan terhadap pembajak (biasanya penangguhan), membantu memulihkan kotak pembelian merek dengan cepat.
Terakhir, pengecer dapat menurunkan harga sementara untuk mendapatkan kembali kotak pembelian mereka. Meskipun itu berarti keuntungan yang lebih rendah, memilih metode ini tetap efektif—terutama jika metode di atas tidak berhasil. Itu juga akan melindungi daftar dari pembajak di masa mendatang dan penjual yang tidak sah.
Pembulatan
Meskipun membonceng dapat meningkatkan penjualan, masih ada beberapa potensi komplikasi dan merek harus mempertimbangkan dengan hati-hati apakah itu pendekatan yang tepat untuk mereka atau tidak. Untungnya, ada beberapa kasus di mana penjual dapat melakukan tumpangan yang tidak berbahaya untuk membandingkan harga kompetitif dan memeriksa lanskap pemasaran sebelum terjun.
Namun, bisnis di pihak penerima harus memantau daftar mereka dengan cermat dan menyingkirkan pendukung yang mengaku menjual produk yang sama. Menghubungi Amazon adalah cara lain agar penjual dapat mencegah pengecer berbahaya—dan ingatlah untuk memiliki bukti untuk mendukung klaim.
