Vendere su Amazon vs. eBay nel 2023: commissioni, rischi e confronto dei ricavi

I mercati online sono diventati un luogo redditizio per venditori occasionali, imprenditori e imprenditori. Queste piattaforme forniscono un modo conveniente, accessibile ed economico per raggiungere una base di clienti più ampia. 

Tuttavia, decidere su una piattaforma per avviare un'impresa online può essere scoraggiante. Poiché influisce sull'esperienza di vendita e sulle entrate potenziali, la scelta della piattaforma giusta è una decisione cruciale che influisce sul successo complessivo. Fattori come commissioni, pubblico di destinazione, concorrenza e strumenti del venditore possono variare in modo significativo tra i diversi mercati. È importante valutare attentamente questi fattori per assicurarti che quello che scegli ti permetta di raggiungere i tuoi obiettivi di business.

Se sei un venditore principiante, i due principali mercati online su cui operare sono Amazon ed eBay. In questa guida, ti forniamo informazioni utili e approfondimenti attuabili che possono aiutarti a navigare tra le complessità di queste due piattaforme. Ti diamo una panoramica di ognuno e un confronto delle loro caratteristiche principali. Usa questa guida come una risorsa preziosa per massimizzare il tuo potenziale di vendita.

Panoramica di Amazon e eBay

A meno che tu non abbia vissuto da eremita per decenni, molto probabilmente hai navigato o acquistato qualcosa da Amazon ed eBay. Tuttavia, navigare su queste piattaforme come acquirente non è proprio come quando sei un venditore. Ecco una rapida anteprima di ciò che questi due offrono ai venditori.

Amazon

Lanciata come piccola libreria online nel 1994, Amazon è cresciuta fino a diventare il più grande mercato online del mondo. Con una presenza in più paesi, vanta una vasta base di clienti e offre una vasta gamma di prodotti in varie categorie. Secondo il suo rapporto annuale più recente, Amazon ha generato un fatturato di 434 miliardi di dollari nel 2022, aumentando di quasi il doppio le sue entrate annuali nel 2019. Vendendo sulla piattaforma, puoi sfruttare la sua colossale portata di mercato e l'immenso potenziale di guadagno.

Amazon ospita due tipi principali di venditori: venditori individuali e venditori professionali. I venditori individuali sono in genere venditori su piccola scala che elencano i prodotti in quantità limitate. D'altra parte, i venditori professionali sono aziende più grandi con una gamma di prodotti più ampia e hanno accesso a funzionalità e strumenti di vendita avanzati forniti dalla piattaforma Seller Central di Amazon. Il tipo di account venditore che scegli dipenderà dalle dimensioni della tua attività, dagli obiettivi e dal volume delle vendite.

eBay

Da un sito di aste online per oggetti da collezione, eBay si è evoluto in il secondo mercato online più visitato, collegando milioni di acquirenti e venditori in tutto il mondo. Con una forte presenza in vari paesi, eBay facilita le transazioni tra diverse categorie di prodotti. Alla fine del 2022, eBay ha riferito circa 134 milioni di acquirenti attivi e 1.7 miliardi di inserzioni dal vivo in tutto il mondo, evidenziando la sua significativa presenza sul mercato e il potenziale per i venditori.

eBay abbraccia sia venditori individuali che venditori aziendali. I venditori individuali sono spesso individui o venditori su piccola scala che vendono articoli occasionalmente o in quantità limitate. I venditori commerciali, invece, sono entità registrate o imprese stabilite che offrono una vasta gamma di prodotti. eBay offre diversi strumenti e funzionalità su misura per soddisfare le esigenze specifiche dei venditori individuali e aziendali.

Requisiti del venditore e processo di registrazione

I processi di registrazione sia per Amazon che per eBay sono abbastanza facili da seguire. Basta andare sul loro sito web per creare il tuo account venditore.

Requisiti del venditore Amazon e processo di registrazione

Amazon offre due tipi di account venditore: individuale e professionale. Gli account individuali sono adatti ai venditori che intendono vendere un numero limitato di articoli e non richiedono funzionalità di vendita avanzate. Gli account professionali sono ideali per i venditori con grandi volumi di vendita. In qualità di venditore professionista, puoi accedere a strumenti e vantaggi aggiuntivi, come elenchi in blocco e opzioni pubblicitarie. In qualità di venditore principiante, puoi iniziare con un account individuale e successivamente passare a un account professionale man mano che la tua attività cresce.

Per registrarti come venditore Amazon, devi fornire le seguenti informazioni e documentazione:

• Informazioni personali: nome, indirizzo, e-mail e numero di telefono
• Informazioni commerciali: nome della persona giuridica, codice fiscale
• Informazioni sul conto bancario: dettagli del conto bancario e numero di instradamento
• Verifica dell'identità: documento d'identità rilasciato dal governo, come la patente di guida o il passaporto

Per informazioni dettagliate su come registrarsi come venditore Amazon, leggi la nostra guida completa sulla creazione di un account venditore su Amazon.

Requisiti del venditore eBay e processo di registrazione

eBay offre due tipi di account venditore: individuo e azienda registrata. Gli account individuali sono adatti a venditori occasionali o a basso volume che vendono principalmente oggetti personali. Proprietari individuali, LLC, società e società di persone possono registrarsi come venditori di attività commerciali registrate. Ciò ti consentirà di vendere maggiori volumi di merce.

Per registrarti come venditore eBay, fornisci le seguenti informazioni:

• Informazioni personali: nome completo, indirizzo, data di nascita, numero di previdenza sociale, ITIN
• Informazioni commerciali: ragione sociale legale, indirizzo commerciale, numero di telefono
• Informazioni di identificazione individuale (per i negozi eBay): nome "Doing Business As" (DBA), numero di identificazione del datore di lavoro
• Verifica dell'identità: patente di guida, carta d'identità federale o statale, passaporto
• Informazioni sul conto bancario: nome del conto corrente, nome della banca, numero di conto, numero di instradamento

Per superare la verifica, devi assicurarti che il nome sul tuo conto corrente corrisponda al nome che utilizzi sul tuo account eBay.

Confronto tasse

Sia Amazon che eBay hanno commissioni associate alla vendita. Le commissioni variano a seconda del tipo di account, del metodo di evasione e di altri fattori.

Commissioni Amazon

1. Commissioni di abbonamento

Se ti registri per un account individuale, non dovrai pagare una quota di abbonamento mensile. Tuttavia, ti verranno addebitati $ 0.99 per ogni articolo che vendi sulla piattaforma. Se scegli il piano Professional, dovrai pagare $ 39.99 al mese.

2. Commissioni di riferimento

A parte la quota di abbonamento, a ogni articolo venduto su Amazon viene addebitata una commissione di riferimento. Questa è una percentuale del ricavato delle vendite che varia dall'8% al 15% a seconda della categoria dell'articolo. Altri articoli come gli accessori per dispositivi Amazon e i buoni regalo Amazon hanno tassi di riferimento fissi dal 20% al 45%.

3. Spese di evasione e deposito

Se sei in Logistica di Amazon (FBA), devi pagare costi aggiuntivi per coprire il ritiro, lo stoccaggio, l'imballaggio e la spedizione dei tuoi prodotti. Le tariffe di gestione Logistica di Amazon variano a seconda delle dimensioni e del peso degli articoli che vendi. Queste commissioni possono arrivare a partire da $ 2.47 per pacchi leggeri o fino a oltre $ 150 per articoli ingombranti. Per lo stoccaggio dell'inventario, aspettati di sborsare ovunque da $ 0.56 a $ 2.40 per piede cubo a seconda della stagione e del volume medio giornaliero.

4. Altre tasse

Amazon può addebitare altre tariffe, comprese le tariffe di stoccaggio a lungo termine per gli articoli conservati nei magazzini di Amazon per un periodo prolungato, le tariffe pubblicitarie per l'utilizzo dei servizi pubblicitari di Amazon per la promozione dei prodotti e le tariffe per le inserzioni di volumi elevati. Altri addebiti che potresti dover sostenere includono supplementi per inventario obsoleto, spese di chiusura variabili e spese amministrative per i rimborsi.

Commissioni eBay

eBay addebita due tipi principali di commissioni di vendita: una commissione di inserzione e una commissione sul valore finale. Se ti iscrivi a un negozio eBay, dovrai anche pagare una quota di abbonamento mensile o annuale. A seconda degli articoli che stai vendendo, potresti anche incorrere in altre commissioni e spese.

1. Abbonamenti al negozio

Come venditore eBay, non devi pagare canoni di abbonamento mensili per pubblicare inserzioni. Se sei nuovo sulla piattaforma, puoi imparare le corde senza una commissione anticipata. Man mano che la tua attività cresce, potresti prendere in considerazione la creazione di un Negozio eBay. La piattaforma offre pacchetti di abbonamento a più livelli da Starter a Enterprise. Le tariffe mensili vanno da $ 4.95 a $ 2,999.95 al rinnovo annuale. L'abbonamento Starter Store costa $ 7.95 se rinnovato mensilmente.  

2. Commissioni di inserimento

eBay addebita una commissione di inserzione ogni volta che crei un'inserzione. Tuttavia, a tutti i venditori viene assegnata un'assegnazione mensile di almeno 250 inserzioni. Oltre all'assegnazione stabilita, le spese di inserzione vengono addebitate per inserzione. Per i venditori eBay, questo è generalmente di $ 0.35 per inserzione. Per i Negozi eBay, l'importo varia a seconda del livello di abbonamento.

I piani di abbonamento più elevati vengono forniti con assegnazioni di elenchi aggiuntive in determinate categorie di prodotti. Inoltre, agli articoli delle categorie Business e Industrial viene addebitata una commissione di inserimento di $ 20 indipendentemente dal tipo di negozio.

3. Commissioni sul valore finale

eBay addebita commissioni sul valore finale in base all'importo totale delle vendite più $ 0.30 per ordine. L'importo totale delle vendite include il prezzo dell'articolo, le spese di gestione e spedizione, l'imposta sulle vendite e altre commissioni applicabili. La commissione sul valore finale viene calcolata in base alla categoria dell'articolo in vendita, con tariffe diverse per ogni categoria. Per la maggior parte delle categorie, questo è del 13.25% sull'importo totale fino a $ 7,500 e del 2.35% sull'eccedenza oltre $ 7,500. Altri vanno dal 3% al 15%. Nel marzo 2023, eBay ha rimosso la commissione sul valore finale per tutti gli articoli elencati dai venditori C2C privati ​​di eBay.de nello Spazio economico europeo. Tuttavia, la commissione di vendita internazionale è ancora fissata al 3%.

4. Altre commissioni e spese

eBay addebita anche commissioni opzionali per funzionalità di inserzione avanzate e maggiore visibilità. Queste tariffe includono aggiornamenti delle inserzioni come inserzioni in grassetto o evidenziate, tariffe promozionali per la partecipazione al programma di inserzioni promosse di eBay e commissioni internazionali per transazioni con acquirenti in altri paesi. I venditori possono anche incorrere in addebiti per la violazione delle politiche o per l'esecuzione di aspettative scadenti, commissioni per controversie per ogni controversia sollevata da un acquirente e conversione della valuta del venditore per le transazioni internazionali.

Valutazione del rischio

Quando si sceglie in quale mercato online avviare la propria attività, è necessario esercitare la dovuta diligenza e comprendere i rischi coinvolti e come mitigarli. Sebbene Amazon ed eBay offrano un immenso potenziale per il successo aziendale, rappresentano anche delle sfide per i venditori.

Potenziali rischi affrontati dai venditori Amazon

1. Competitività e saturazione

Con quasi 2 milioni di partner di vendita in tutto il mondo, il Marketplace di Amazon ha una concorrenza piuttosto intensa tra i venditori, specialmente nelle categorie di prodotti popolari. Con un gran numero di venditori in competizione per l'attenzione del cliente, può essere difficile differenziare i tuoi prodotti e distinguersi. Alcune categorie possono saturarsi di offerte simili, rendendo più difficile ottenere visibilità e vendite.

2. Sospensione dell'account e violazioni delle norme

Amazon ha rigide politiche per i venditori e il mancato rispetto di queste politiche può comportare la sospensione o la chiusura dell'account. Le violazioni comuni delle norme includono la vendita di prodotti contraffatti o soggetti a restrizioni, la ricezione di feedback negativi eccessivi o l'adozione di pratiche non etiche. Un account sospeso può avere un grave impatto sulle tue entrate e sulla tua reputazione.

3. Denunce per violazione della proprietà intellettuale

In qualità di venditore Amazon, c'è il rischio di ricevere reclami per violazione della proprietà intellettuale da proprietari di marchi o diritti d'autore. Queste affermazioni possono sorgere se elenchi prodotti che violano i diritti di proprietà intellettuale di qualcun altro.

Potenziali rischi che i venditori e i negozi eBay devono affrontare

1. Formato dell'asta e rischi di offerta

Il formato delle aste di eBay introduce il rischio di prezzi incerti. A seconda dell'attività di offerta, potresti non ottenere il prezzo desiderato per il tuo articolo. Inoltre, gli elenchi in stile asta possono attrarre offerenti non seri o attività fraudolente, portando a offerte inaffidabili o mancato pagamento.

2. Gestione della fiducia e della reputazione

Mantenere una reputazione positiva e creare fiducia con gli acquirenti è essenziale su eBay. Feedback negativi o controversie possono influire sulle valutazioni del venditore e scoraggiare i potenziali clienti.

3. Acquirenti fraudolenti e mancato pagamento

Come qualsiasi mercato online, eBay comporta il rischio di incontrare acquirenti fraudolenti che potrebbero tentare di truffare i venditori o impegnarsi nel mancato pagamento. I venditori dovrebbero prestare attenzione ai segnali di allarme, come comportamenti insoliti dell'acquirente o metodi di pagamento sospetti, e adottare le precauzioni necessarie per mitigare il rischio di transazioni fraudolente.

Come mitigare i rischi durante la vendita su Amazon e eBay

• Ricerca approfondita della domanda e della concorrenza del prodotto prima di entrare in un mercato specifico per valutare il livello di concorrenza e la potenziale saturazione.
• Rispetta le politiche e le linee guida di Amazon e eBay per ridurre al minimo il rischio di sospensione o chiusura dell'account. Esaminare regolarmente e rimanere aggiornati sulle modifiche alle norme.
• Condurre una ricerca completa sui prodotti e assicurarsi di disporre dei diritti o delle autorizzazioni necessari per vendere un particolare prodotto per mitigare il rischio di reclami per violazione della proprietà intellettuale.
• Su eBay, utilizza gli elenchi a prezzo fisso oltre alle aste per offrire agli acquirenti più opzioni di acquisto e ridurre il rischio di prezzi incerti.
• Dai la priorità a un servizio clienti eccellente, compresa una comunicazione tempestiva, descrizioni accurate dei prodotti e spedizioni efficienti, per costruire una reputazione positiva e guadagnare la fiducia degli acquirenti.
• Implementare adeguate misure di prevenzione delle frodi, come la verifica delle informazioni dell'acquirente, l'utilizzo di metodi di pagamento sicuri e la cautela nei confronti di comportamenti sospetti dell'acquirente.
• Tieniti informato sulle best practice del mercato, partecipa ai forum o alle community dei venditori e sfrutta i programmi di protezione del venditore offerti da Amazon ed eBay.

Potenziale di crescita dei ricavi

Il potenziale di guadagno della vendita sia su Amazon che su eBay dipende da vari fattori, tra cui la selezione del prodotto, le strategie di prezzo, la concorrenza, le prestazioni del venditore, gli sforzi di marketing e la soddisfazione del cliente. In qualità di venditore, dovresti valutare e ottimizzare continuamente le tue strategie per massimizzare le entrate e adattarti alle condizioni di mercato in evoluzione.

Potenziale di guadagno di Amazon

1. Dimensioni del mercato e base clienti

La vasta base di clienti di Amazon offre un notevole potenziale di guadagno per i venditori. Con milioni di acquirenti attivi in ​​tutto il mondo, i tuoi prodotti hanno l'opportunità di raggiungere un vasto pubblico. La solida infrastruttura e le capacità logistiche di Amazon facilitano anche l'evasione efficiente degli ordini, garantendo un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità per i clienti.

2. Selezione dei prodotti e opportunità di nicchia

L'ampio catalogo di prodotti di Amazon consente ai venditori di attingere a varie categorie e trovare nicchie redditizie. Conducendo ricerche di mercato e identificando segmenti di prodotti poco serviti o di tendenza, i venditori possono capitalizzare opportunità di nicchia e attrarre una base di clienti dedicata.

3. Strategie di prezzo e competizione buy box

Amazon Marketplace funziona utilizzando un algoritmo di acquisto che determina quale offerta del venditore viene messa in evidenza quando più venditori offrono lo stesso prodotto. Vincere la Buy Box ha un impatto significativo sul potenziale di vendita. Per aumentare le entrate, i venditori devono adottare strategie di prezzo competitive, offrire prodotti di alta qualità, mantenere eccellenti metriche del venditore e potenzialmente sfruttare il servizio FBA di Amazon per una spedizione più rapida e l'idoneità a Prime.

Potenziale di guadagno di eBay

1. Asta vs. listini a prezzo fisso

Il formato dell'asta di eBay può fornire un entusiasmante potenziale di guadagno, consentendo ai venditori di generare interesse e potenzialmente ottenere prezzi più alti attraverso offerte competitive. Tuttavia, le inserzioni a prezzo fisso su eBay possono anche produrre entrate consistenti, offrendo agli acquirenti la possibilità di acquistare gli articoli immediatamente a un prezzo prestabilito. Utilizzando strategicamente entrambi i formati di inserzione, i venditori possono massimizzare il potenziale di guadagno.

2. Portata globale e commercio transfrontaliero

eBay offre ai venditori l'opportunità di raggiungere una base di clienti globale, espandendo il potenziale di guadagno oltre i mercati nazionali. Attraverso la spedizione internazionale e il programma di spedizione globale di eBay, i venditori possono intraprendere scambi commerciali transfrontalieri, attingendo a nuovi mercati e soddisfacendo una vasta gamma di acquirenti.

3. Costruire una base di clienti fidelizzati

eBay incoraggia la ripetizione degli affari e lo sviluppo di una base di clienti fedeli. Offrendo un servizio clienti eccezionale, fornendo descrizioni accurate dei prodotti, rispondendo tempestivamente a richieste e problemi e mantenendo valutazioni positive del venditore, i venditori possono creare fiducia e lealtà tra gli acquirenti. I clienti abituali possono contribuire a entrate sostenute e passaparola positivo.

Scegliere tra Amazon ed eBay

Quando decidi tra Amazon ed eBay, è importante considerare fattori come i tuoi obiettivi individuali, le risorse disponibili e l'idoneità di ciascuna piattaforma per i tuoi prodotti e il pubblico di destinazione. Valuta quanto segue:

Fattori basati su obiettivi e risorse individuali:

• Stai cercando un marketplace ad alto volume e veloce (Amazon) o una piattaforma con una gamma più diversificata di prodotti e inserzioni in stile asta (eBay)?
• Disponi delle risorse necessarie per gestire l'inventario, l'adempimento e le richieste del servizio clienti su ciascuna piattaforma?
• Quale livello di controllo e personalizzazione richiedi per il tuo marchio e le tue inserzioni?

Valutazione dell'idoneità di ciascuna piattaforma:

• Analizza le tendenze del mercato e la concorrenza specifica per la tua categoria di prodotti sia su Amazon che su eBay.
• Considera i dati demografici e il comportamento di acquisto del pubblico raggiunto tramite ciascuna piattaforma.
• Prendi in considerazione le funzionalità di vendita, gli strumenti come SmartRepricer e le politiche che si allineano con il tuo modello di business e i tuoi obiettivi.

Pratica la due diligence per capire come funzionano i marketplace

Tieni presente che il successo su entrambe le piattaforme richiede una conoscenza approfondita delle dinamiche specifiche e delle best practice associate alla vendita su Amazon o eBay. Utilizza le risorse dei venditori disponibili come Threecolts, tieniti informato sulle tendenze del settore e adatta continuamente il tuo approccio, in modo da poter sfruttare il potenziale di guadagno di ciascun mercato.

Come venditore principiante, è importante avvicinarsi alla vendita su Amazon o eBay con una mentalità di apprendimento e crescita. Inizia in piccolo, sperimenta strategie diverse e adattati in base alle tue esperienze. Abbraccia la curva di apprendimento e utilizza le preziose informazioni acquisite lungo il percorso per perfezionare il tuo approccio e migliorare le prestazioni aziendali.

Fonte da Tre colti

Le informazioni di cui sopra sono fornite da Threecolts indipendentemente da Alibaba.com. Alibaba.com non fornisce alcuna dichiarazione e garanzia in merito alla qualità e all'affidabilità del venditore e dei prodotti.