L'industria della bellezza è stata trasformata dall'introduzione delle tecnologie di Intelligenza Artificiale (AI) e Realtà Aumentata (AR).
Queste tecnologie stanno cambiando il modo in cui i clienti interagiscono con i prodotti di bellezza, rendendo più facile trovare il prodotto perfetto per le loro esigenze.
AI e AR vengono utilizzati dai principali marchi di bellezza per offrire ai clienti un'esperienza più personalizzata e coinvolgente, consentendo loro di provare virtualmente i prodotti e ricevere consigli su misura.
Questo articolo esplorerà come la tecnologia AI e AR sta cambiando l'industria della bellezza e i vantaggi che offre a clienti e aziende.
Sommario
Perché la personalizzazione è importante
Come le tecnologie AI e AR stanno cambiando l'industria della bellezza
Personalizzazione per tutti
Perché la personalizzazione è importante
La personalizzazione è il nome del gioco nell'industria della bellezza di oggi e non è solo una moda passeggera: è ciò che i clienti si aspettano. 71% degli acquirenti si aspetta un'esperienza personalizzata quando fa acquisti.
Quasi 80% dei clienti è più probabile che diventino acquirenti abituali e diffondano la voce su un'azienda se ricevono un'esperienza personalizzata.
Infatti, il 76% degli acquirenti ha affermato che le comunicazioni personalizzate hanno svolto un ruolo chiave nella loro considerazione di un marchio.
La buona notizia è che i marchi di bellezza possono attingere alla tecnologia AI e AR per fornire esattamente ciò che desiderano i loro clienti. Analizzando i dati dei clienti, fornendo consigli su prodotti personalizzati e offrendo esperienze di prova virtuali, marchi di bellezza possono mostrare ai loro clienti che ci tengono e offrire loro l'esperienza di acquisto personalizzata che desiderano.
In definitiva, dare priorità alla personalizzazione è una strategia intelligente per i marchi di bellezza che cercano di distinguersi dalla massa e promuovere una clientela fedele.
Come le tecnologie AI e AR stanno cambiando l'industria della bellezza
Il bellezza e l'unicità l'industria ha fatto molta strada dai tradizionali negozi fisici alle esperienze di acquisto online.
Tuttavia, la tecnologia AI e AR l'hanno portata a un livello superiore, trasformando completamente il modo in cui acquistiamo prodotti di bellezza.
Con i quiz basati sull'intelligenza artificiale e le prove virtuali, i consumatori possono ora ricevere consigli personalizzati sui prodotti e vedere come apparirebbero con sfumature e stili diversi senza dover mai uscire di casa.
Continua a leggere per una descrizione approfondita di quattro tecnologie AI e AR che lasciano un'impronta nel bellezza e l'unicità industria.
Quiz approfondito
Questi quiz raccolgono informazioni importanti sul tipo di pelle, il colore, le preoccupazioni e le preferenze di un potenziale cliente.
Questi dati vengono quindi utilizzati per consigliare prodotti personalizzati che hanno maggiori probabilità di soddisfare le esigenze specifiche del cliente.
Ad esempio, un marchio di bellezza può utilizzare un quiz basato sull'intelligenza artificiale per chiedere a un cliente il tipo di pelle, se ha secchezza o pelle grassae qualsiasi particolare problema di pelle che hanno. Il marchio può quindi consigliare un servizio personalizzato routine di cura della pelle e prodotti che rispondono alle preoccupazioni specifiche del cliente.
Questo approccio non solo aiuta i clienti a trovare i prodotti giusti per le loro esigenze, ma favorisce anche un senso di fedeltà al marchio, mostrando loro che il marchio si preoccupa delle loro esigenze individuali.
Consulente AI
I consulenti AI utilizzano algoritmi di apprendimento automatico per analizzare i dati personali e le preferenze di un cliente, chiedendo al cliente ulteriori informazioni per perfezionare i propri consigli. Ad esempio, a un cliente potrebbe essere chiesto del suo tipo di pelle, consistenza dei capelli e preferito stile di trucco.
Il consulente AI può quindi utilizzare queste informazioni per consigliare prodotti per la cura della pelle adatti al loro tipo di pelle, prodotti per la cura dei capelli che affrontano i loro specifici problemi di capelli e prodotti per il trucco che corrispondono al loro stile preferito.
Prova virtuale
Le prove virtuali sono come sembrano. Consentono ai consumatori di scattare una foto di se stessi e provare virtualmente un prodotto prima dell'acquisto.
Ciò significa che i clienti possono vedere come apparirà un prodotto specifico sul loro tono della pelle, o come un nuovo colore di capelli completerà le loro caratteristiche, senza doverlo provare fisicamente.
La prova virtuale utilizza algoritmi avanzati per creare una rappresentazione accurata dell'immagine del cliente e si sovrappone a quella selezionata prodotto di bellezza su di esso in tempo reale.
Ciò consente ai clienti di sperimentare colori, trame e stili diversi prima di impegnarsi in un acquisto. Questo approccio non solo semplifica il processo di acquisto, ma aiuta anche i clienti a prendere decisioni informate sui prodotti da acquistare.
Raccomandazioni relative a prodotti e servizi
Con i sistemi basati sull'intelligenza artificiale, i marchi di prodotti di bellezza possono raccogliere e archiviare preziose informazioni sui clienti, come acquisti passati e risultati di quiz, per formulare raccomandazioni pertinenti su prodotti e servizi in futuro.
Ad esempio, un cliente che in precedenza ha acquistato a Balsamo per le labbra per le labbra screpolate può ricevere raccomandazioni per prodotti simili come scrub labbra, oli per labbra, o balsami labbra colorati.
Questi consigli pertinenti non solo aiutano i clienti a scoprire nuovi prodotti, ma li aiutano anche a risparmiare tempo filtrando la vasta gamma di opzioni disponibili sul mercato.
Personalizzazione per tutti
La tecnologia AI e AR ha cambiato il settore della bellezza, creando un'esperienza più personalizzata e coinvolgente per i clienti.
Queste tecnologie hanno aiutato i clienti a trovare il prodotto perfetto per le loro esigenze, offrendo anche alle aziende un modo per raccogliere e archiviare preziose informazioni sui clienti per un uso futuro.
Sfruttando la potenza di AI e AR, i marchi di bellezza possono creare un'esperienza di acquisto più coinvolgente e personalizzata che soddisfi le esigenze e le preferenze uniche dei loro clienti.
Il futuro dell'industria della bellezza è entusiasmante e possiamo aspettarci di vedere ulteriori progressi nella tecnologia AI e AR che continueranno a cambiare il modo in cui i clienti interagiscono con i prodotti di bellezza.
