Entrare nel mondo dell’e-commerce è pieno di scelte. Oltre alle decisioni iniziali su cosa vendere, come vendere e a chi vendere, c'è forse la decisione più importante di tutte: da chi acquistare. La scelta del fornitore giusto può creare o distruggere la tua attività, che alla fine è forte quanto i prodotti che fornisci. Ecco perché una ricerca rigorosa su chi realizza i tuoi potenziali prodotti, quali materiali utilizza e quali certificazioni possiede è davvero l'unico modo per proteggerti e per assicurarti di procurarti le migliori opzioni di prodotto possibili.
In questo blog forniremo suggerimenti su come trovare i fornitori giusti su Alibaba.com, riducendo al minimo lo stress e contribuendo a garantire che i tuoi clienti siano soddisfatti dei tuoi prodotti quanto te.
Sommario
3 passaggi per trovare i fornitori giusti su Alibaba.com
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3 passaggi per trovare i fornitori giusti su Alibaba.com
Ci sono migliaia di fornitori che ti aspettano su Alibaba.com, il che è allo stesso tempo un bene e un male. Buono perché non importa quanto siano di nicchia i tuoi prodotti, sei destinato a trovare un venditore che abbia esattamente quello che stai cercando - o qualcuno che almeno sarà in grado di realizzarlo per te - e cattivo perché trovare il venditore giusto può a volte impiega più tempo di quanto pensi.
Di seguito suddividiamo la ricerca del fornitore giusto per te in tre fasi distinte.
Fase 1: ricerca e verifica
Per trovare un fornitore adatto su Alibaba.com, inizia conducendo una ricerca approfondita. Ciò inizia utilizzando i filtri di ricerca della piattaforma, restringendo i potenziali fornitori in base al settore, al tipo di prodotto e alle preferenze di posizione. Puoi anche trovare fornitori specializzati, come i grossisti per acquisti all'ingrosso.
Fallo facendo clic su un prodotto e poi sul profilo del fornitore, dove puoi esaminare la cronologia delle transazioni, le valutazioni e le recensioni di altri acquirenti. Questo processo di valutazione iniziale aiuterà a identificare fornitori affidabili e rispettabili. Puoi anche navigare per produttore (fornitore) anziché per prodotto semplicemente facendo clic sulla scheda "Produttori" nella parte superiore della pagina web o dell'app Alibaba.com, come segue:
Nel frattempo, la tecnologia all'avanguardia VR Showroom di Alibaba.com può trasportarti nella fabbrica, nel magazzino o nell'ufficio di un fornitore, dandoti uno sguardo in prima persona alle loro strutture e al luogo in cui il tuo potenziale prodotto verrà fabbricato e gestito.
Oltre a queste funzioni innovative, ti consigliamo di sfruttare gli strumenti di verifica di Alibaba.com. I fornitori che completano questo processo vengono designati come Fornitori Verificati e presentano un badge "Verificato" sul proprio profilo. È più probabile che questi fornitori siano legittimi e seri riguardo alle loro attività di acquisto e siano stati sottoposti a controlli e ispezioni approfonditi da parte di istituzioni terze indipendenti tramite mezzi online e offline.
Queste ispezioni includono il profilo aziendale del fornitore, il sistema di gestione, le capacità di produzione e i controlli di processo. Per aiutare gli acquirenti aziendali a reperire in modo efficiente, i fornitori verificati sono ora divisi in tre tipologie specifiche di servizio: produttori personalizzati, fornitori multispecialistici e titolari di marchi.
Se hai ancora difficoltà a trovare esattamente ciò che desideri, potresti prendere in considerazione l'idea di avvalerti dell'esperienza di un agente di approvvigionamento. Offerti da acquirenti con un elenco curato di produttori di piccole e medie dimensioni, questi servizi possono aiutare ad accelerare il processo di approvvigionamento e aiutarti a individuare i prodotti adatti.
Per ulteriori informazioni su cosa significano esattamente questi diversi tipi di fornitori e sui numerosi vantaggi di acquistare da loro, leggi il nostro Guida definitiva ai fornitori verificati di Alibaba.com o questo su Come vengono verificati i fornitori di Alibaba.com.
Fase 2: comunicazione e negoziazione
Esistono diversi modi per entrare in contatto con potenziali fornitori su Alibaba.com. Uno dei modi più popolari oltre alla semplice ricerca dei fornitori è pubblicare una richiesta di preventivo o RFQ.
Una RFQ è un documento inviato sulla piattaforma che chiede quanto costerebbe soddisfare una specifica richiesta di approvvigionamento. I fornitori in grado di soddisfare la richiesta contattano quindi con un preventivo. L'invio di richieste di offerta è quindi un ottimo modo per gli acquirenti B2B di reperire prodotti con determinate specifiche. (Maggiori informazioni su questo processo qui.)
In breve, il processo RFQ in genere si presenta così:
- Un acquirente invia una richiesta (direttamente ai fornitori o tramite un mercato RFQ)
- I fornitori inviano preventivi in risposta alla richiesta
- L'acquirente confronta le quotazioni
- L'acquirente sceglie un'offerta
Una volta trovato un fornitore adatto, tramite RFQ o in altro modo, è il momento di comunicare esattamente ciò di cui hai bisogno tramite il sistema di messaggistica integrato di Alibaba.com (ti consigliamo di utilizzarlo come prova delle tue conversazioni, poiché potrebbe tornare utile se dovessi bisogno di una mediazione su tutta la linea). È anche meglio essere chiari fin dall'inizio, delineando le esigenze, i prezzi, i tempi di produzione e tutti i termini specifici che potresti avere.
Alcune domande che potresti tenere a mente quando parli di negozio con i fornitori sono:
- In quali paesi esportano?
- Da quanti anni operano?
- Quanti dipendenti ha la loro azienda?
- Qual è il loro fatturato annuo?
- Quali sono le loro capacità produttive?
- Che tipo di certificazioni hanno?
- Hanno brevetti e marchi?
- Possono fornire testimonianze degli acquirenti?
Se sei soddisfatto che il fornitore soddisfi i tuoi criteri, è il momento di negoziare. Definisci chiaramente i termini, i metodi di pagamento e i dettagli di spedizione. Sii aperto al compromesso, ma stabilisci anche confini chiari. Un fornitore affidabile si impegnerà in trattative eque e rispettose. Prendi in considerazione la possibilità di pianificare videochiamate o riunioni per stabilire una connessione più personale, creare fiducia e vedere di persona lo spazio e le capacità della fabbrica del fornitore.
Potresti anche voler coinvolgere professionisti legali per garantire che tutti i contratti siano completi e legalmente vincolanti, aggiungendo un ulteriore livello di protezione per entrambe le parti coinvolte nella transazione.
Per maggiori dettagli sulle pratiche di negoziazione di successo, visita il nostro blog Come controllare un fornitore su Alibaba.com.
Passaggio 3: transazioni e contratti sicuri
Infine, prima di concludere qualsiasi accordo, devi assicurarti che le tue transazioni siano sicure e protette. Fortunatamente, Alibaba.com offre il proprio sistema di pagamento sicuro, chiamato Trade Assurance, che funge da salvaguardia sia per gli acquirenti che per i fornitori.
La Garanzia commerciale protegge ogni fase del processo di approvvigionamento, tra cui:
- Predisporre un ordine: L'acquirente e il fornitore concordano i termini, inclusi i dettagli del prodotto, la quantità, il prezzo e i termini di consegna. L'acquirente quindi effettua un ordine e paga tramite Alibaba.com.
- Sospensione del pagamento: Alibaba.com trattiene il pagamento in garanzia finché l'acquirente non conferma la ricezione soddisfacente dei beni o dei servizi.
- Rilascio di fondi: Una volta che l'acquirente conferma la ricezione e verifica che i prodotti soddisfano le specifiche concordate, i fondi vengono rilasciati al fornitore. Se sorgono problemi, viene avviato il processo di risoluzione delle controversie.
- Garanzia di consegna puntuale: Ciò garantisce che i prodotti arrivino entro una scadenza prestabilita e che gli acquirenti verranno risarciti in caso di ritardo.
Sfruttando la garanzia commerciale e il sistema di transazione sicuro di Alibaba.com, puoi ridurre in modo significativo i rischi associati alle transazioni online, contribuendo a garantire di sapere esattamente per cosa stai pagando.
Sommario
Seguendo questi tre semplici passaggi, puoi navigare su Alibaba.com con sicurezza, stabilendo partnership affidabili e durature con fornitori adeguati. Ricorda, qualora dovessero sorgere problemi durante una qualsiasi di queste fasi, Alibaba.com dispone di professionisti formati pronti a rispondere alle tue domande e ad aiutarti nella risoluzione delle controversie.
Per ulteriori guide su come ottenere il massimo da Alibaba.com o per un aggiornamento sulle ultime tendenze che stanno prendendo d'assalto i mercati di tutto il mondo, vai su Alibaba.com legge.
