マーケティング分析ツールを使用すると、パフォーマンスを追跡し、改善する方法を見つけるために使用できるデータにアクセスできます。デジタル マーケティングに携わっている場合は、複数の分析ツールが必要になる可能性があります。
このガイドでは、最も効果的な戦術とコンテンツを特定し、効果的な方法をさらに実行できるようにする 12 のツールについて説明します。
1. Google アナリティクス 4
Google アナリティクス 4（GA4）には、ウェブサイトにアクセスしたユーザーの数、どこから来たのか、どのページにアクセスしたかを確認するために必要なほぼすべての機能が付属しています。
主な使用例
- UTM タグを使用して特定のキャンペーンの結果を追跡します。
- フォーム入力やトランザクションなどの重要なページでのコンバージョンを測定します。
- 調査ツールを使用して、ユーザーの行動の傾向とパターンを明らかにします。
注目の機能: 探索
Explorations ツールは、Web 分析のための独自の研究室のようなものです。
GA4 の標準レポートで提供される情報を超えるカスタム レポートを作成できます。したがって、気になる質問があり、標準のレポートでは解決できない場合は、Explorations で答えが見つかる可能性があります。
その後、レポートを他の人と共有したり、エクスポートしたりできます。
ファネルレポートの例を次に示します。 GoogleはGA4でファネルを刷新した。現在はすべてがイベントとして追跡されるため、ほとんどの場合、ファネルを作成するためにカスタム イベントを作成する必要はありません。
さらに、オープンファネル (ユーザーはいつでも入力できる) とクローズドファネル (ユーザーは最初のステップでのみ入力できる) を作成できます。クローズドファネルがデフォルトのオプションですが、非線形のユーザーパスを追跡するように変更できます。
価格（英語）
無料。
Google マーケティング プラットフォーム (基本的には企業向けのソリューション) の一部として有料のプレミアム バージョンもあります。
参考文献
- 初心者のための Google アナリティクス 4 の使い方
2. Ahrefs
Ahrefs は、オールインワンの SEO ツールセットです。これは、Google でのパフォーマンスをさらに可視化したい場合に、絶対に必要なツールです。
主な使用例
- サイトを監査し、足かせとなっている SEO の問題を修正します。
- SEO 競合他社分析を行って、コンテンツのギャップを埋め、競合他社の上位コンテンツを確認し、どこでどのようにバックリンクを取得しているかを確認します。
- Google でのランキングのパフォーマンスを監視して、SEO 戦略が機能しているかどうかを確認します。
注目の機能: 機会
Ahefs を始めるのに最適な方法は、Opportunities レポートです。これは、サイトを分析した後にツールが特定した上位の機会で構成されるレポートです。
これは、SEO コンサルタントを雇って、検索エンジンの最適化をどこから始めればよいかを教えてもらうのと似ています。
ここでは 3 つのカテゴリの機会を見つけることができます。これらは、Google での可視性を高めるためにカバーする必要がある 3 つの主要な領域を反映しています。
- コンテンツ: このセクションではキーワード分析について説明します。改善が比較的容易なキーワード、競合他社がランク付けしているのに自社はランク付けされていないキーワード、過去 6 か月でトラフィックが減少したページなどを確認できます。
- リンク: リンク分析に焦点を当てます。構築すべき新しい内部リンク、リンクされていないブランドの言及、競合他社にはリンクしているが自分にはリンクしていないページなどを見つけることができます。
- 技術的: すぐに実行できる技術的な SEO 分析。 Google でのあなたの知名度を損なう可能性のある重大な SEO の問題が見つかります。
価格（英語）
Ahrefs は、無料の SEO ツールを多数提供しています。 Ahrefs ウェブマスター ツールをぜひチェックしてください。オーガニック キーワードとバックリンクをすべて明らかにし、ウェブサイトの SEO の健全性を無料で監視します。さらに、所有するすべてのウェブサイトで使用できます。
SEO を最大限に活用したい場合は、月額 99 ドル（年払いの場合は月額 83 ドル）から始まるプレミアム プランをご利用ください。
参考文献
- Ahrefs の使い方、初心者向けの 11 の実用的な使用例
3.Googleサーチコンソール
Google Search Console (GSC) は、Google の検索結果におけるウェブサイトの表示を監視し、トラブルシューティングを行うのに役立つツールです。
これは、Google から直接検索パフォーマンス データを（限定的ではありますが）提供する唯一のツールであるため、SEO に不可欠なツールの 1 つです。マーケティング担当者は、その検索エンジンから得ているオーガニック トラフィックの正確な量を知るためにこれを使用します。
主な使用例
- Google のウェブ、画像、動画、ニュース結果、Google Discover から得られるトラフィックを確認します。
- CTR 指標を使用して、ページ タイトルの最適化がクリック数にどのように寄与するかを確認します。
- Google がサイトを問題なくインデックスしているかどうかを確認します。
注目の機能: クリックスルー率
GSC を使用すると、上位にランクされているにもかかわらず、期待したほどクリック数が少ないページを簡単に見つけることができます。
GSC には、CTR (クリックスルー率) というこれに便利な指標があります。これは「パフォーマンス」タブにあります。最初に必ず「平均 CTR」と「平均掲載順位」にチェックを入れてください。
たとえば、これは興味深い事例です。 「seo Analytics」というキーワードの CTR はわずか 2.1% ですが、平均ランクは 1.4 です。これほど上位にランク付けされたページは、Google SERP でのエンゲージメントが高まる可能性が高いため、その投稿のタイトル (おそらく説明も) を改善する必要があるかもしれません。
価格（英語）
無料。
参考文献
- Google Search Console を使用して SEO を改善する方法 (初心者向けガイド)
4. ミックスパネル
Mixpanel は製品分析ツールです。これは Google Analytics に似ていますが、特に SaaS 製品、モバイル アプリ、電子商取引プラットフォームにおけるユーザーの行動を測定するために設計されています。
主な使用例
- どの機能が最も頻繁に操作され、どの機能がほとんど操作されないかを確認します。人気のある機能はキャンペーンで強調することができますが、人気の低い機能については、より多くの教材や更新が必要になる場合があります。
- 新しくリリースされた機能が製品の導入と販売に与える影響を理解します。
- 製品 (またはその他の特定のイベント) にサインアップした後にユーザーがたどる経路を調査して、問題点を明らかにしたり、重要な機能に到達するまでにどれくらいの時間がかかるかを確認します。
注目の機能: 影響レポート
インパクトレポートは、新たに発売された製品機能の結果を測定するという古典的な問題に対する Mixpanel のソリューションです。
新しいアプリ内チュートリアルを開始したと想像してください。ユーザーがアプリの使用時間を増やすこと、より多くのプロジェクトを作成すること、またはチャーンの頻度を減らすことを奨励していますか? Mixpanel は、これらの変更と数十の異なる結果との関係を表示できます。レポートは次のようになります。
価格（英語）
無料プランあり。プレミアム プランは月額 20 ドルから始まります。
5.マイクロソフトの明瞭さ
Microsoft Clarity は、文字通り次のことを可能にする行動分析ツールです。 ユーザーがサイトをどのように操作し、パフォーマンスに悪影響を与える可能性があるユーザー エクスペリエンスの問題を特定するか。
これは、GA4 のヒート マッピングとセッション記録のギャップを埋めるツールと考えることができます。これら 4 つを統合して、GAXNUMX で設定されたユーザー セグメントの録画を視聴することもできます。
主な使用例
- ヒートマップを使用すると、レイジ クリック（領域内で急速にクリックされる）、デッド クリック（効果のないクリック）、クリック バック（すぐにページを離れる）などのユーザー エクスペリエンスの問題を発見できます。
- セッション記録を使用して、ユーザーが躊躇したり、行き詰まったり、集中したり、コンテンツをスキップしたりする可能性のある場所を特定します。
注目の機能: 録音
セッション記録を使用すると、ページ、アプリ、またはプラットフォームのどの部分が最も魅力的で、どの部分がクリック (そして潜在的にお金) を失う原因となっているのかを確認できます。心配する必要はありません。ユーザーは匿名のままです (Microsoft Clarity は GDPR および CCPA に準拠しています)。
録音機能はこんな感じ。オレンジ色の細い線はカーソルの動きを示し、青い円はユーザーがクリックしたことを意味します。
見ても無駄かもしれないので を 録画の場合、フィルタリングとセグメント化のオプションが非常に便利であることがわかります。たとえば、激怒クリックがあったセッションや、ユーザーが料金ページを表示して Google 広告から参加したセッションのみを視聴できます。
価格（英語）
無料。
6. ビジュアルウェブサイトオプティマイザー
Visual Web Optimizer を使用すると、A/B テストなどの実験を実行し、データに基づいて優れたアイデアを選択できます。
A/B テストに慣れていない方のために説明すると、A/B テストとは、ウェブページの 2 つ以上のバリエーションをさまざまなユーザーに同時に表示して、最適なものを決定することです。
主な使用例
- ランディング ページ、フォーム、CTA ボタン、コピーなどのバリエーションを作成して、コンバージョンを向上させます。
- オンサイト調査を実施して、ユーザーが製品の購入やサインアップを妨げている要因を把握します。
- 最も重要なフォームに対してフォーム分析を使用して、摩擦点を明らかにし、デザインを反復します。
注目の機能: プラン
このツールで私が本当に気に入っているのは、実験を整理整頓するのに役立つことです。
そもそもなぜこれが問題なのでしょうか?なぜなら、何十もの実験とその本当の意味を見失ってしまいがちだからです。この機能により、すべてが整理され、実験の計画を立てるよう通知されます。そうしないと、暗闇の中で撮影することになります。
プラン機能をご紹介します。これにより、次のことが可能になります。
- 実験を計画し、正確に何をテストするのか、なぜテストするのかを文書化します。
- 他のチームメンバーにテストを割り当てて共同作業します。
- 科学的な方法で仕事を構造化します。観察した内容をメモし、サイトやアプリの何を変更すべきかがわかったら仮説を立て、行動の準備ができたら仮説をさまざまな実験にリンクします。
価格（英語）
無料プランあり。プレミアム プランは、コアツールの月額 173 ドルから始まり、毎月追跡するユーザーの数とオプションのツールによって異なります。
7. ブランド24
Brand24 はメディア監視ツールです。基本的に、インターネットがあなたについてどう思っているか、そしてあなたのブランドについて言及する頻度がわかります。これはソーシャル メディアに限定されません。競合他社や、調べたい他のブランドに対しても同じことができます。
主な使用例
- キャンペーンのリーチとコンテンツのエンゲージメントを監視することで、ソーシャル メディアのパフォーマンスを分析します。
- センチメント分析を使用して、ブランドと製品に対する世論を発見します。短期的には、特定のイベント (新機能など) に対する人々の反応を分析でき、長期的には傾向を特定できます。
- エンゲージメントが突然急増した場合は、誰よりも早くそれを知ることができます。危機が発生したとき、またはキャンペーンが軌道に乗り始めたときにすぐに参加してください。
注目の機能: 比較
この機能には 2 つの側面があります。 1 つ目は競合分析用です。これにより、ブランドを比較して、どちらがウェブ上でより幅広いリーチを持っているか、どちらが肯定的な文脈でより頻繁に言及されているかを確認できます。
これにより、他のブランドをベンチマークとして使用し、そのブランドと比較してパフォーマンスを追跡することができます。
もう 1 つの側面は、期間ごとのパフォーマンスを比較することです。そのため、たとえば、あなたの取り組みにより、この四半期にソーシャル メディアでの人気が高まったかどうか、または PR の取り組みによって人々のあなたに対する印象が変わったかどうかを確認できます。
価格（英語）
プレミアム プランは月額 99 ドルから始まります。年払いの場合、どのプランでも XNUMX か月間無料で利用できます。
Brand24 では 14 日間の無料トライアルも提供しています。
8.クリップフォリオ
Klipfolio は、他のマーケティング分析ツールから最も重要なレポートを収集し、それらを 1 つのきちんとしたダッシュボードに配置して、オンラインで共有したり、オフィスの大きな画面に表示して全員が見ることができるビジネス分析ツールです。
主な使用例
- ツールからツールへ移動する代わりに、新規リード、ページビュー、ブランドへの言及、目標達成率、月次経常収益（MRR）などの最も重要なデータを 1 か所で一目で確認できます。
- 異なるソースからのデータを同じグラフに配置します。たとえば、広告費用の増加が MRR に影響を与えるかどうかを確認できます。
- 他の分析ツールにアクセスできない (またはその使用方法を知らない) 投資家、経営陣、社内の他の部門などの関係者とデータを共有します。
注目の機能: データ変換
Klipfolio の優れた機能は、データがツールに取り込まれた後の表示方法を制御できることです。
さまざまなグラフの種類とスタイルを使用できます。ツール内でデータセットを比較したり、縦棒グラフに移動平均を表示したりできます。
価格（英語）
無料プランあり。プレミアム プランは月額 125 ドルから始まります（年払いの場合は月額 90 ドル）。
9.プロフィットウェル
ProfitWell Metrics (Paddle の一部) は、SaaS 企業およびサブスクリプションベースのビジネス向けに設計されたサブスクリプション管理および収益最適化プラットフォームです。これは、収益指標を理解し、サブスクリプション維持率を向上させるのに役立ちます。
主な使用例
- 月次経常収益 (MRR)、解約率、ユーザーあたりの平均収益 (ARPU)、顧客生涯価値 (CLTV) などのサブスクリプション指標に関する洞察を得ることができます。
- すべてのサブスクリプション プランにわたって非アクティブなユーザーを特定して、解約を防ぎます。
注目の機能: 成長率
ProfitWell にはいくつかの興味深い機能が詰め込まれていますが、おそらく最もよく使用する機能は、最も単純な MRR 増加率です。
このツールは、「ビジネスは成長していますか?」と「なぜ赤字になっているのですか?」という 2 つの質問に対して、視覚的に優れた答えを用意します。
マーケティング戦略が売上にどのような影響を与えるかを知りたい場合は、これを必ず確認してください。また、これは、解約率が許容可能なレベルにあるのか、それとも増加しているのかを判断するための重要なグラフです。
価格（英語）
無料。
10.vidIQ
VidIQ は、ビデオ コンテンツの作成者やマーケティング担当者に分析と最適化機能を提供する YouTube 用のツールです。ブランドがチャンネルを成長させ、視聴回数を増やし、動画のパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。
主な使用例
- 他のチャンネルがターゲットとしているキーワードや競合他社のトップコンテンツに基づいて、新しいコンテンツのアイデアを入手します。
- チャンネル登録者の獲得/喪失、時間あたりの視聴回数、エンゲージメント率、カードのクリック率などのパフォーマンス指標を使用して、チャンネルに効果のあるコンテンツをさらに強化し、効果のないコンテンツを見つけます。
注目の機能: チャネル監査
これは、ビデオ内で何が機能しているか、何を修正すべきか、何を完全にやめるべきかを確認するのに最適な場所です。
このツールは、時間あたりの視聴数、エンゲージメント率、獲得したチャンネル登録者数など、8 つの異なるパフォーマンス指標に基づいて動画をランク付けすることでこれを行います。
たとえば、最近、新しい実験的なタイプの動画に挑戦しているが、視聴者にまだ関連性があると思われるかどうか確信が持てないとします。それに対する適切な答えは、「加入者数の獲得/喪失の指標」です。新しい動画でチャンネル登録者を大幅に失っている場合は、その新しいコンテンツが役に立っていない可能性があります。
価格（英語）
無料で始めてください。高度な機能とコーチング セッションを月額 99 ドルまでのプランでご利用いただけます。
11.ハブスポット
HubSpot は、マーケティング、販売、サポートをすべて 1 か所で処理できるスイス アーミー ナイフのようなものです。これは分析専用ツールではありませんが、その際立った利点は、顧客中心のチームを統合してコラボレーションできることです。
主な使用例
- 複数のマーケティング業務 (見込み顧客発掘、電子メール マーケティングなど) を 1 つ屋根の下にまとめて管理を容易にし、データをシームレスに管理します。
- ダッシュボードを作成して、さまざまなマーケティング チャネルとキャンペーン間の点を結びます。
注目の機能: ダッシュボード
ダッシュボードは、複数のチャネルを使用するマーケティング担当者にとって不可欠であり、パフォーマンスの概要を素早く確認できます。ダッシュボードを見たことがあると思いますが、Hubspot では次のように表示されます。
たとえば、ブログ、電子メール キャンペーン、見込み顧客発掘の KPI を組み合わせた、四半期ごとのパフォーマンスのダッシュボードを簡単に作成できます。
マーケティング チームは、この機能のコラボレーション部分を活用できます。チーム メンバーは誰でも独自のダッシュボードを作成し、何十ものスクリーンショットを作成する代わりに、そのダッシュボードへのリンクを送信するか電子メールで送信するだけで済みます。
価格（英語）
HubSpot の無料プランでは、最大 3 つのダッシュボードを使用でき、ダッシュボードごとに 10 個のレポートを作成できます。それ以上のダッシュボードには、プレミアム プランのいずれかが必要になります。
12.チャットGPT
明らかに、ChatGPT はリストにある他のすべてのツールとは大きく異なります。サイトや製品からデータを収集することはなく、いつでもアクセスできる優れた視覚的なレポートを作成することもありません。
ただし、分析にはさまざまな種類があります。これまで説明してきたのは、記述分析、つまり何が起こったのかを分析するためのツールです。
これを有効にするには、次のような質問に答える必要があります。 なぜ が起きた、 何 あなたがすべき 次にする、そして 何が起こるか ある行動をとれば。
ChatGPT はこれらすべてに役立つでしょうか?聞いてみましょう。
そしてそれはこう言いました：
したがって、ChatGPT 4 は自分のスキルにかなり自信を持っているようです。全体として、驚くほど説得力のある 10 個の使用例が得られました。興味深いものをいくつか紹介します。
- さまざまな分析について説明や指導を行うことができます。
- あなたのビジネスにとって意味のあるレポートの設定についてご案内いたします。
- 過去のデータを使用して将来の結果を予測し、マーケティング活動で予測分析をどのように使用できるかについて説明します。
- 顧客データを分析することで、マーケティング戦略を推進できる顧客の行動、好み、傾向についての洞察を得ることができます。
注目の機能: データを理解し、ソリューションを探す
ChatGPT に特定の問題を与えて、何が返されるかを見てみましょう。このツールは画像ベースのプロンプトをサポートしているため、これは非常に興味深いものになるはずです。
そこで私の質問です。これは私が実際に取り組んでいた SEO の問題に基づいています。 AI にとって事態をさらに難しくするために、私はこのプロンプトについてまったく考えず、ChatGPT と分析ツール (Ahrefs) の両方においてまったくの初心者であるふりをしました。
そして、これが答えです。正直に言いますが、私は衝撃を受けました。強調表示されている部分は問題の正しい分析であり、まさに私が修正しようとしていたものです。
解決方法についての適切なヒントも得られました。
これで完了です。分析ツールから得られたデータについて、どうすればよいかわからない場合は、ChatGPT に問い合わせてください。少なくとも、良い出発点にはなります。
価格（英語）
ChatGPT Plus プランの料金は月額 20 ドル、ChatGPT API の料金は 0.002 トークンあたり 1000 ドルです。 Google ドキュメントでデータを処理するなど、他のアプリでツールの機能を使用するには API が必要です。
無料プランあり。
最終的な考え
この記事では、私が気に入っていて、使用経験があり、親友に簡単に勧められるツールを選びました。これがあなたの選択に役立つことを願っています!
ソースから Ahrefs
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