企業は原材料不足とインフレ率の上昇により困難に直面しているため、長期的な生き残りには短期戦略の実行が不可欠です。 消費者の優先順位も変化しているため、課題を相殺するのに役立つ実用的なソリューションを特定することが重要です。 ブランドが経済混乱にどのように対応し、適応し、市場で成功を収めているかについてお読みください。
美容業界の概要
現在の経済危機は、供給不足やインフレ率の上昇など、いくつかの問題を引き起こしています。 その結果、消費者は自分の支出についてより意識的になり、支出について再考するようになりました。 美しさ 優先順位。
世界的にインフレが進んでいるにもかかわらず、 視聴者の３８%が アジアでは9.1%、ヨーロッパでは8.6%と、口紅の効果は化粧品にも当てはまり続けています。 美容 Ulta BeautyやEstee Lauderなどの複合企業は、 9% しかし、アナリストは、業界は近い将来混乱と変動に直面すると予測しています。
この記事では、世界的な経済不況が美容ブランドに与える直接的な影響を検証し、さまざまなビジネス成長戦略について説明します。
効果のある短期的な美容戦略
過去の経験から学ぶ
ブランドは最近の経済混乱を念頭に置き、それに応じて戦略を立てる必要があります。 ほとんどの企業は、一時的な不確実性には耐えられるものの、方向転換して将来に向けて計画を立てる準備をしておく必要があることを学びました。
たとえば、多くのブランドが経験した サプライチェーン パンデミックによる問題により、生産と梱包のリードタイムが増加しました。 一部の企業は製品の発売を延期することで対応したが、他の企業は在庫が限られているため価格を引き上げた。
ブランドは定期的に戦略的な在庫管理の決定を下す必要があります。これには、在庫のリスク分析の実施も含まれます。 商品 そして在庫。 また、消費者の行動を評価し、必需品とあると便利な製品を区別する必要もあります。
一部のブランドは戦略を変更し、生産リードタイムの増加を補うためにかなり前に製品を発注しました。 マーケティングに注力することで不足に対応した企業もある 商品 製造が容易なもの。
アナリストは差し迫った景気後退を懸念しているが、口紅指数は多くの消費者が美容品を購入し続けることを示している 商品。 企業は性急な決定を避け、代わりに顧客が何を望んでいるのかを学ぶ必要があります。 一部のブランドは消費者のフィードバックに応え、家族全員向けのより大きなサイズの製品を導入しました。
原材料の不足を回避するには、柔軟なサプライチェーンを採用することが重要です。 ブランドは製品の成分を特定する必要があります 処方 危険にさらされている可能性がある原料を代替供給源を特定するか、そのような原材料の代替品を見つけます。
リーズナブルな価格でご提供
ほとんどの美容製品の価格は、経済の不確実性、サプライチェーンの問題、従業員の賃金の上昇、原材料費、輸送費、燃料費などにより上昇する可能性があります。 Nordstrom、Sephora、Ulta Beauty はスキンケアの価格を引き上げました。 視聴者の３８%が 2020以来。
ブランド オープンなコミュニケーションをとり、価格について透明性を保つことで、顧客の忠誠心と信頼を確立できます。 これは、値上げの背後にある意思決定プロセスを伝え、値上げ前に買いだめできるように事前に通知することで実現できます。
顧客は肯定的な反応を示し、より理解を深めます。 ブランド なぜ値上げするのか説明してください。 一部のブランドはソーシャルメディアプラットフォームを通じてこれを行い、創設者が顧客のコメントに直接応答しています。 他のブランドは、価格を一定に保ちながら化粧品のサイズを縮小するシュリンクフレーションを実験しています。
価格を引き上げた企業もあれば、市場での競争力を高めるためにコストを削減した企業もあります。 たとえば、米国に本拠を置く企業は、大手小売業者への流通を増やすことで、より低コストでより多くの量を生産しながら、価格を 30 ～ 50% 下げることができます。 ただし、この戦略は、資産の価値を下げるリスクが高まるため、慎重に使用する必要があります。 BOX、利益率の低下は長期的には持続できない可能性があります。
顧客が求めるもの 高品質 特定の成分が他の成分よりも高価であることを知っています。 したがって、価格の背後にある根拠を説明することをお勧めします。 たとえば、Isla Beauty は、Web サイトに各製品の価格と各有効成分の割合を掲載しています。
一流の製品を提供する
買い物客はスキンケア製品に対してより厳選するようになるが、それでもなお、より多くのお金を払っても構わないと考えている 高品質 アイテム。 したがって、優柔不断で価値を重視する顧客の心を揺さぶるには、有効性と品質を強調することが重要になります。
さらに、 視聴者の３８%が の消費者は、高価な製品は より高い品質、価格を正当化することが不可欠です。 この考えは資生堂の CEO も同様であり、経済混乱を受けて消費者は高級スキンケアの機能性と有効性を評価していると述べました。
さらに、信頼性を確立するために、ブランドは臨床試験や消費者試験によって自社の主張を裏付ける必要があります。 顧客はまた、次の証拠を高く評価します。 商品 ビーガンで残酷行為はありません。
ブランドはサードパーティのテストを使用してこれらの主張を検証し、顧客が読んで情報を得られるようにデータを公開できます。
且つ また、製品に敏感な顧客の多くがスキンケア製品に対して割増料金を払っても構わないと考えていることも示しています。 人気の K ビューティー ブランドは、高品質で環境に優しい製品を生産することでこれを実証しています。 ソープバー 注文に基づいているため、サプライチェーンへの圧力が軽減されます。
消費者の注目を集めるために、ブランドはTikTokなどのソーシャルメディアプラットフォームを利用して自社製品の魅力的な特徴を強調する必要があります。 また、皮膚科医に独自のブレンドについて説明してもらうこともできます。 スキンケア 配合を確認できるほか、チュートリアルや前後の結果も表示されます。
そして最後に、多くの消費者、特にZ世代は、社会的責任のある本物のブランドを求めるでしょう。 彼らは、社会的目的を支援するために有意義な措置を講じている企業に惹かれるでしょう。
コミュニティ精神を育む
現在の時期は多くの消費者にとってストレスの多い時期である可能性があるため、ブランドは次のようなサービスを提供することで思いやりを示すための有意義な措置を講じる必要があります。 役得 忠誠心と信頼を獲得するための割引。 これは重要な理由です。 視聴者の３８%が 世界中の女性の XNUMX% が自分の経済状況を心配しており、 視聴者の３８%が 英国の回答者の割合は、ブランドは共感的なコンテンツを提供することで人々を支援すべきだと考えています。 一部の企業は、プラットフォームを使用してお金を節約するヒントを共有することで支援を示しています。
ブランドは顧客エクスペリエンスに重点を移し、D2C コミュニケーションを強化してショッピングをより楽しくするでしょう。 一部の企業では、ユーザーがパーソナライズされたものを作成できるようにしています スキンケア オンラインショッピングツールを使ったルーチン。 顧客が最適なものを見つけるために無料のスキンケア相談を提供しているところもあります 商品 彼らのニーズのために。
特典およびロイヤルティ プログラムの導入は、予算を重視する買い物客にアピールするでしょう。 このようなオファーを常連顧客に提供すると、顧客ロイヤルティと維持が促進されます。 サブスクリプション サービス、割引、無料サンプルなどの節約戦略は、価値を付加し、購入の意思決定に影響を与える可能性があります。
総括する
– 経済の不確実性とサプライチェーンの問題を考慮すると、ブランドは柔軟なアプローチを採用し、将来のシナリオに備える必要があります。
– 顧客は透明性を重視するため、ブランドは価格設定の決定を対象ユーザーにオープンに伝え、意思決定プロセスを説明する必要があります。
– 多くの個人が困難を経験しているため、ブランドはマーケティングアプローチにおいて共感を示し、困っている人々を支援するために割引、特典、取引、報酬制度を提供する必要があります。
– 顧客は商品の購入に目利きをするため、ブランドは自社の特徴を強調し、主張の証拠を提示し、慈善活動に参加する必要があります。
