B2B マーケットプレイスは、e コマース プラットフォームの急速な台頭により、大きな変革を迎えています。このデジタル革命の時代において、企業は従来の調達方法から離れ、オンライン マーケットプレイスの利便性と効率性を採用しています。このダイナミックな変化についてより深い洞察を得るために、シャロン・ガイ氏は B2B ブレークスルー ポッドキャストで Digital Commerce 360 の B2B および市場調査担当上級副社長である Mark Brohan 氏と対談しました。
目次
マーク・ブローハンとは誰ですか?
B2B マーケットプレイスの進化
B2Bバイヤーの顔の変化
B2B マーケットプレイスの未来
マーク・ブローハンとは誰ですか?
マークは、B2B 電子商取引と市場調査の有名な専門家です。 Digital Commerce 2 の B360B および市場調査担当上級副社長として、彼の仕事は、詳細なトレンド分析と戦略的洞察を通じてオンライン小売の状況を形作ります。アメリカン大学でジャーナリズムの修士号を取得した彼は、ジャーナリズムの厳密さと市場の先見性を巧みに融合させ、世界的な B2B マーケットプレイスの進化における重要人物となっています。
B2B マーケットプレイスの進化
B2B マーケットプレイスは、2000 年代初頭の初期段階から大きな進歩を遂げてきました。当初、これらのプラットフォームは懐疑と抵抗に遭い、足場を見つけるのに苦労しました。しかし、流れは劇的に変わりました。現在、B2B マーケットプレイスは最も急速に成長している電子商取引チャネルであり、その数はわずか 75 年間で 1,000 から推定 XNUMX に急増しています。
「ここは西部開拓時代だ。あらゆる種類のモデルが形成されています。連合が集まってきますが、作る人もいるし、作らない人もいます。しかし、こうした活動はすべて、これが今や米国の主流を変えるビジネスチャネルであるという事実に変わりつつあります。それは成長以外の何ものにもなりません。」
B2Bバイヤーの顔の変化
B2B マーケットプレイスの成長を支える重要な原動力は、B2B 購入者の人口動態の進化です。デジタルに精通した新世代のバイヤーが社会に参入するにつれ、利便性、透明性、効率性に対する彼らの期待が市場を再構築しています。こうした現代の購入者は、幅広い製品やサービスをすぐに利用できる、シームレスなショッピング体験を求めています。これらの需要に応えるマーケットプレイスは、競争の激しい B2B 環境で成功する準備が整っています。
「今日の B2B バイヤーは、2 つのチャネルだけではなく、複数のチャネルにわたる企業と取引を行っています。そして、ここで変わったのは、これらすべてのチャネルが B2B 購入者が望むもの、つまり古いオムニチャネル ショッピング エクスペリエンスに統合されているということです。販売者にとっての問題は、「これらすべてのデジタル主導のチャネルをどのように統合するか?」と苦労していることです。購入者の希望に応えるのはそれほど簡単ではありません。これが、最近の BXNUMXB マーケットプレイス業界全体、さらには電子商取引全般に起こっている課題の大きな核心です。クラックするのは簡単ではありません。」
B2B マーケットプレイスの未来
B2B マーケットプレイスの将来は有望に見え、米国のビジネス環境における B19B マーケットプレイスの役割はますます不可欠なものになると予想されます。新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、デジタル購入チャネルへの移行が加速し、市場の急激な成長に貢献しています。これらのプラットフォームは進化し続けるにつれて、より洗練された機能を提供し、効率的な調達ソリューションを求める企業にとって魅力的な選択肢となるでしょう。
「一般的に、電子商取引ほど急速に成長しているチャネルはありません。それは加速するだけです。最近の B2B バイヤーは非常に洗練されています。彼らは自分たちが何を望んでいるのかを知っています。彼らはそれをどうやって手に入れたいかを知っています。彼らが誰から購入したいかについて知りたいのは、私が欲しいもの、欲しい方法、欲しい時期、そしてそれを実現するためのツールを持っているかということだけです。販売者が苦労しているのはテクノロジーではありません。しかし、大切なのは、自分の組織に適した戦略をどのように組み立てるかということです。」
B2B 電子商取引の台頭は、時代の変化とビジネスの適応力の証です。マーケットプレイスが進化し続けるにつれて、効率性、利便性、テクノロジーが融合する調達の未来を垣間見ることができます。マークが適切に表現しているように、私たちは無限の可能性と成長の機会を備えた B2B マーケットプレイスの「ワイルドウェスト」を目の当たりにしています。
マークからのさらなる洞察に興味がありますか? B2B Breakthrough ポッドキャストの全エピソードを視聴して、B2B マーケットプレイスの進化と、e コマース ゲームで優位に立つための洞察を深く掘り下げてください。お気に入りのポッドキャスト プラットフォームで購読、評価、レビューすることを忘れないでください。
