世界の消費財小売業者とメーカーが一堂に会する毎年恒例の CGF 旗艦イベントである Consumer Goods Forum Global Summit 2023 で、私たちは世界中の小売業者が直面している課題を直接聞く機会がありました。
小売業者は過去数年間でその回復力を証明しており、業界を試練が続く中、消費財企業は先を行くためにデータサイエンスとデジタルトランスフォーメーションに注目しています。
サミット中、KPMG Chinaの消費者・小売担当責任者であるWilli Sun氏は、中国のブランドが顧客の生涯価値を高めるためにデータとテクノロジーをどのように活用しているかについてi-Talkを開催しました。 以下のレポートは彼の講演を要約し、今日の非常に競争の激しい市場と厳しい経済環境において、データとテクノロジーの活用が収益性の高い売上成長を加速するための鍵であることを考察します。
レポートを読む 彼らが何をしているのか、どのようにしているのかを知るためです。
出典 KPMG
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