O armazenamento é uma parte crítica do processo da cadeia de suprimentos de uma empresa, principalmente para armazenar produtos por diferentes períodos de tempo e para transferir produtos entre o fabricante e o consumidor. Este artigo explica os diferentes tipos de armazenamento e o que está envolvido no gerenciamento e nas operações de armazém.
Conteúdo
Noções básicas de armazenamento
Gerenciamento de armazenagem
Operações de armazém
Sistemas de gerenciamento de armazém
Tudo sobre armazenamento: principais considerações
Noções básicas de armazenamento
Os armazéns armazenam o inventário físico que faz parte de qualquer comprador ou vendedor cadeia de suprimentos. Como tal, eles geralmente estão localizados onde há fácil acesso de caminhões e proximidade a aeroportos, portos, ferrovias ou redes rodoviárias.
Eles têm instalações e equipamentos para carregar e descarregar caminhões com facilidade e mover essas mercadorias de ou para prateleiras de armazenamento. As empilhadeiras movimentam as mercadorias em paletes de tamanho padrão. Além disso, Sistemas de gerenciamento de armazém (WMS) são usados para gerenciar o estoque, planejar a capacidade e registrar entrada e saída de estoque.
Os armazéns são usados por:
- fabricantes para armazenar produtos
- importadores e exportadores como parte do processo de embarque
- autoridades aduaneiras como parte do processo de desembaraço
- empresas de logística como parte de uma oferta de serviços
- atacadistas e distribuidores
- fornecedores de e-commerce como centros de atendimento
Armazenagem para fabricantes
Os fabricantes precisam de armazenagem para armazenar seus produtos por um curto período de tempo, mas seu objetivo é vender e movimentar os produtos rapidamente. Pode haver excedentes de produção e estoque, ou itens não vendidos, que exigem armazenamento de longo prazo.
Armazenagem como parte do ciclo de expedição
As empresas de navegação têm armazéns dedicados ou compartilhados para manter as remessas temporariamente na origem ou no destino. Uma vez que uma remessa tenha sido retirada no depósito do fabricante, ela pode ser mantida no depósito enquanto espera por uma transportadora ou ser consolidada com outras remessas. Na chegada ao porto de destino, as mercadorias poderão ser retidas temporariamente pelo agente de carga receptor em seu próprio depósito, enquanto aguardam instruções de entrega ou pagamento de taxas por parte do embarcador.
Armazenagem como parte do processo de desembaraço aduaneiro
Uma vez que uma remessa chegue ao porto de destino, se as mercadorias não tiverem desembaraçadas na alfândega, elas poderão ser retidas em um armazém alfandegado até que seja limpo. As empresas aprovadas estão autorizadas a armazenar bens tributáveis importados por um período de tempo em uma área designada, licenciada pela alfândega, com taxas e impostos suspensos. Esta área designada é denominada depósito alfandegado ou licenciado.
Armazenagem como parte de uma oferta de serviços logísticos
Quando o armazenamento é oferecido como um serviço de logística, um provedor de logística, como uma empresa de transporte aéreo expresso, fornece um serviço integrado de armazenamento e transporte que pode ser dimensionado de acordo com as necessidades do cliente. Os fornecedores de logística podem oferecer serviços de valor agregado dentro de uma cadeia de suprimentos de produção para enviar matérias-primas ou peças de reposição.
Armazenagem para atacadistas e distribuidores
Um centro de distribuição é um armazém que geralmente está dentro da cadeia de suprimentos de um fabricante ou varejista que mantém estoque para distribuição regional e vendas posteriores. Dessa forma, um fabricante pode manter itens de estoque específicos do cliente mais próximos de seu cliente final para entrega imediata e reabastecimento no varejo. Os centros de distribuição podem ser gerenciados pelo fabricante ou terceirizados.
Centros de armazenamento e distribuição de comércio eletrônico
A centro de distribuição é um armazém usado por qualquer varejista ou vendedor que tenha uma loja de comércio eletrônico. O centro de distribuição geralmente é terceirizado para um provedor de logística terceirizado (armazenamento 3PL). O varejista ou vendedor comprará produtos no atacado e os armazenará no centro de atendimento até que os pedidos de clientes de comércio eletrônico cheguem para produtos individuais. O centro de distribuição gerencia o estoque do vendedor, seleciona e embala os itens e envia os pedidos diretamente ao cliente final.
Gerenciamento de armazenagem
O gerenciamento de depósito inclui a organização do espaço do depósito, agendamento de mão de obra, gerenciamento de estoque e atendimento de pedidos. Gestão eficaz de armazéns envolve a integração e otimização de todos os aspectos das operações do armazém para aumentar a produtividade e manter os custos baixos.
Gerenciando o volume da remessa
O espaço do armazém é limitado; portanto, é importante gerenciar os níveis de estoque e os volumes de embarque. No centro do gerenciamento de volume está um bom planejamento, e um sistema de gerenciamento de armazém pode ser útil. Alguns estoques podem ser armazenados temporariamente e outros por longos períodos, portanto, a estratégia de separação é importante na rotação do estoque, por exemplo, usando FIFO ou LIFO (primeiro a entrar, primeiro a sair, último a entrar, primeiro a sair).
Gestão do trabalho
A gestão de mão de obra no almoxarifado inclui agendamento e planejamento de turnos e equipes. A equipe precisa de treinamento para operar os sistemas e ser uma parte motivada do processo geral de atendimento para reduzir erros de coleta, embalagem e envio.
Conformidade regulatória
A conformidade regulatória do armazém inclui procedimentos de segurança do armazém e regulamentos de conformidade industrial. Isso pode incluir o manuseio seguro de materiais perigosos, alimentos e estoques de alto valor. A conformidade também pode incluir treinamento de elevação segura, operação de empilhadeira e procedimentos de segurança e incêndio.
Processos de segurança
É importante operar um ambiente de depósito seguro, interna e externamente, para minimizar a perda de estoque. Os sistemas de segurança do armazém externo impedem o roubo, enquanto os sistemas de segurança do armazém interno ajudariam a evitar o roubo no caso de qualquer violação externa. Os sistemas de segurança incluem câmeras de segurança, IDs de funcionários, sistemas de rastreamento de estoque, sistemas de alarme e controles de acesso de portas e janelas.
Operações de armazém
As operações do armazém abrangem uma série de atividades-chave no planejamento e operação das funções do armazém. Isso inclui utilização de espaço e planejamento de capacidade, sistemas de armazenamento e otimização de estoque, operação e manutenção de equipamentos, uso de mão de obra e gerenciamento de clientes.
Planejamento da capacidade do armazém
Este planejamento leva em conta tanto a capacidade de armazenamento quanto a capacidade de trabalho. A capacidade de armazenamento é a quantidade de espaço disponível para manter o estoque, enquanto a capacidade de trabalho é a quantidade de espaço disponível para embalagem, preparação de remessa e movimentação.
Otimização de armazenamento e inventário
A otimização do armazenamento e do estoque do armazém envolve a integração de infraestrutura, equipamentos e rotulagem em gestão de inventário. Aconselha-se um sistema de estantes eficiente que aproveite ao máximo o piso e o espaço vertical. O equipamento de acesso incluirá paletes e empilhadeiras ou sistemas de automação. Os sistemas de rotulagem e rastreamento normalmente usam códigos de barras ou etiquetas RIFD.
Automação de armazém
Com o crescente uso de robótica e tecnologia em armazenamento, há muitas opções disponíveis para automatizar a movimentação de estoque, estantes, picking e reabastecimento.
Manutenção de equipamentos de armazém
A manutenção regular do equipamento do armazém é essencial para manter as operações funcionando. Empilhadeiras precisam ser mantidas, carrinhos e elevadores mantidos funcionando sem problemas e quaisquer sistemas de automação verificados e reparados.
Gestão de clientes
Com a ascensão do comércio eletrônico e a conexão com os centros de atendimento, os consumidores estão acostumados a uma seleção rápida de produtos e tempos de envio mais curtos. Os processos internos e a eficiência de um armazém tornaram-se muito importantes para a satisfação do cliente, de modo que a experiência e o feedback do cliente se tornam parte do processo de otimização.
Sistemas de gerenciamento de armazém
Um sistema de gerenciamento de armazém (WMS) é um software usado para gerenciar todos os aspectos das operações de armazém, como gerenciamento de estoque, incluindo reabastecimento, coleta e embalagem, envio e gerenciamento de armazém, incluindo planejamento de capacidade, eficiência de fluxo de trabalho e análise estatística.
Por que usar o software WMS?
Uma das razões mais importantes para usar um WMS é o gerenciamento de estoque do armazém. É importante saber qual estoque está atualmente no depósito, qual estoque está baixo ou acabou e onde encontrar esse estoque no depósito. Um bom sistema também se conecta à loja de varejo ou e-commerce para mostrar o estoque disponível para o cliente ver.
Um bom WMS também fornecerá análise em tempo real de todos os aspectos das operações do armazém, incluindo recebimento e expedição, estoque e atendimento de pedidos, planejamento de capacidade e uso de mão de obra e custos operacionais.
Os benefícios da automação WMS
Um WMS é essencial para que um armazém funcione com eficiência e rastreie mercadorias de caminhão para prateleira e de prateleira para caminhão. Mais importante ainda, um WMS reúne todos os aspectos da cadeia de suprimentos do produto e pode ser usado para gerenciar KPIs e otimizar os processos do armazém em uma plataforma.
Tudo sobre armazenamento: principais considerações
O armazenamento de mercadorias é uma parte importante do processo geral da cadeia de suprimentos. Existem vários pontos ao longo da cadeia de suprimentos onde as mercadorias precisam ser mantidas e armazenadas por diferentes períodos de tempo, e cada tipo de armazenamento tem requisitos diferentes para atender à satisfação e aos requisitos do cliente. O comércio eletrônico criou a necessidade de que as operações do centro de atendimento sejam mais eficientes para atender às demandas de remessa dos clientes.
Para ter operações de cadeia de suprimentos bem-sucedidas, é essencial aprender tudo sobre as melhores práticas de armazenamento. Dessa forma, você pode garantir uma gestão de estoque eficiente e atendimento de pedidos em tempo hábil.
Seja qual for o tipo de armazém, é essencial um planeamento e gestão de inventário eficientes, assim como um planeamento otimizado de armazenamento e capacidade. O crescimento dos negócios e da capacidade também é importante para garantir que a capacidade do armazém não seja sobrecarregada. Os sistemas de gerenciamento de armazém são fundamentais para o gerenciamento geral e o planejamento estratégico.
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