Торговая площадка логистики Alibaba.com: 3 новые функции для взаимодействия с экспедиторами

Дни, когда покупатели B2B кропотливо просматривали местные каталоги или бродили по торговым выставкам в поисках надежных экспедиторы пропали. С введением Торговая площадка логистики Alibaba.com, покупатели теперь могут найти комплексные и экономически эффективные логистические решения от ведущих международных экспедиторов одним нажатием кнопки.

Вот как работает процесс поиска в Торговая площадка логистики Alibaba.com:

• Покупатели просто выбирают страну происхождения, страну назначения и, если таковые имеются, дополнительные сведения, такие как вес и размер посылки или вид транспорта.
• Сразу же появляется список из сотен потенциальных экспедиторов.
• Затем покупатели могут начать общение с экспедиторами в режиме реального времени с помощью кнопки чата.

Чтобы сделать поиск логистических услуг еще более эффективным и легким для покупателей, Торговая площадка логистики Alibaba.com представило три новые функции:

1. 'Отправить запрос': Покупатели могут отправить экспедитору запрос о конкретном логистическом решении и ожидать, что экспедитор инициирует контакт.
2. «Запрос предложений по логистике»: Покупатели могут отправлять свои запросы на логистику и получать индивидуальные расценки от нескольких экспедиторов, устраняя необходимость общения с поставщиками услуг по одному.
3. «Консультационные услуги по логистике»: Если покупатель не уверен, какого экспедитора выбрать, эта услуга свяжет его с одним из рекомендованных Alibaba.com экспедиторов.

Продолжайте читать, чтобы получить полное представление об этих функциях и, что наиболее важно, узнать, как использовать их для связи с нужными экспедиторами!

Содержание
Отправить запрос: легкий контакт с экспедиторами
Запрос предложений по логистике: быстрое получение индивидуальных предложений
Консультации по логистике: опыт у вас под рукой
Пришло время действовать: экспедиторы на расстоянии одного клика

Отправить запрос: легкий контакт с экспедиторами

Что такое «Отправить запрос»?

'Отправить запросФункция дает покупателям быстрый и простой способ выразить интерес к конкретному логистическому решению, не начиная разговор в чате. Вместо этого покупатели могут ожидать, что экспедитор инициирует контакт и запросит дополнительную информацию.

Как отправить логистический запрос?

Покупатели могут отправить логистический запрос, выполнив три простых шага:

1. Войдите в свою учетную запись покупателя: Получите доступ к Аккаунт на Alibaba.com войдя в систему веб-сайт или через мобильное приложение.
2. Поиск логистических решений: Просмотрите Торговая площадка логистики Alibaba.com или воспользуйтесь инструментом поиска предложений, чтобы найти подходящую логистическую услугу. Покупатели могут уточнить свой поиск, указав такие детали, как происхождение и пункт назначения, вид транспорта, а также вес и размер своих товаров.

3. Выберите логистическое решение: 

• Если просматриваете: Выберите решение, которое вас интересует, чтобы просмотреть страницу его сведений, затем нажмите «Отправить запрос». 

• Если вы используете инструмент поиска: Просто нажмите кнопку 'Отправить запрос' прямо на странице результатов поиска, где перечислены службы пересылки.

Что происходит после отправки логистического запроса?

После отправки логистического запроса экспедитор немедленно получит уведомление и свяжется с вами через чат, чтобы обсудить дальнейшие детали. Ниже описано, как получить доступ ко всем отправленным вами запросам и управлять ими:

1. Наведите курсор на «Запрос отправлен» и появится сообщение с подсказкой. Нажав на кнопку «здесь» в этом сообщении, вы будете перенаправлены на полный список всех отправленных вами запросов. Альтернативно вы можете использовать это прямая ссылка чтобы получить доступ к списку.

2. На странице списка запросов отображаются все отправленные вами запросы, упорядоченные от самых последних к самым старым. На этой странице у вас есть возможность:

• Просмотрите профиль экспедитора, нажав на его имя, что позволит вам оценить его логистические услуги.
• Начните прямую связь с экспедитором через чат, чтобы предоставить ему дополнительную информацию или уточнить ваш запрос.
• Если по какой-либо причине вы решите отменить отправленный запрос, вы можете удалить его из списка, выбрав пункт «Удалить".

Какие советы по использованию функции «Отправить запрос»?

Вот три золотых совета по использованию 'Отправить запрос' эффективная функция:

• Потерпи: Помните, что экспедитор, с которым вы связались, может находиться в другой части мира и работать в те же часы. Посмотрите их профиль, чтобы увидеть, как быстро они обычно отвечают покупателям и дают им достаточно времени, чтобы связаться с вами.

• Посмотрите разные варианты: Не стесняйтесь отправить запрос различным экспедиторам. Это позволяет вам увидеть, кто предлагает лучшие логистические услуги и цены. 
• Следите за общением: Обязательно записывайте все свои онлайн-разговоры с экспедиторами. Если позже возникнут какие-либо путаницы или разногласия, вы можете вернуться к тому, что было сказано.

Запрос предложений по логистике: быстрое получение индивидуальных предложений

Что такое «запрос предложений по логистике»?

Точно так же, как покупатели отправляют Запросы предложений (Запросы цен) со спецификациями продукции, чтобы узнать цены и сроки поставки у поставщиков,Запрос предложений по логистикеФункция позволяет покупателям легко предоставлять информацию о своих требованиях к доставке и получать точные и конкурентоспособные расценки от обширной сети опытных экспедиторов.

Как получить доступ к функции запроса предложений?

Покупатели могут быстро получить доступ к 'Запрос предложений по логистике' функция с двумя простыми шагами:

1. Войдите в свою учетную запись: Сначала убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись на Alibaba.com.
2. Найдите функцию RFQ: После авторизации перейдите на главную страницу Торговая площадка логистики Alibaba.com и нажмите "Запрос предложений' вкладка. Здесь вы увидите два варианта:

• «Опубликовать сейчас»: Нажмите эту кнопку, чтобы начать новый запрос предложения по логистике.
• «Просмотреть мои запросы предложений»: Нажмите эту кнопку, чтобы просмотреть отправленные вами запросы предложений и управлять ими.

Как отправить запрос на логистику?

Отправка запроса на логистику через Торговая площадка логистики Alibaba.com Это так же просто, как разместить онлайн-заказ на товар. Ниже вы увидите, что весь процесс упрощен до пяти простых шагов:

1. Начать запрос цен

• Нажмите 'Опубликовать сейчас', чтобы начать новый запрос предложений по логистике.

2. Выберите тип услуги

• Выбрать 'сыпучий груз' или 'Container' в зависимости от ваших требований к доставке. Этот выбор будет определять, какую информацию вам нужно будет предоставить и какой тип предложения вы получите от экспедиторов.

3. Введите данные о доставке.

• Происхождение и назначение: Укажите адреса отправления и назначения вашего груза. Названия городов или провинций допустимы, если у вас нет полных адресов.
• Подробные характеристики: 

• Подробно изложите любую дополнительную информацию, такую ​​как отгружаемые товары, ожидаемая дата доставки и другие требования. Предоставьте всю необходимую информацию и классификацию DG (опасные грузы), если ваш груз включает в себя опасные материалы.
• Если вам требуются дополнительные услуги, такие как страхование, таможенное оформление или хранение, укажите это в соответствующих полях.

• Для 'Container', укажите тип и количество необходимых вам контейнеров.

• Если вы используете 'сыпучий грузЕсли вы не уверены в точных размерах (включая упаковку) каждого продукта, предоставьте приблизительную оценку размера и веса упаковки для всего вашего груза. Это не обязательно, но помогает получить более точные котировки.

4. Предоставьте необязательную дополнительную информацию.

• При желании загрузите любые подтверждающие документы или видео, которые могут прояснить ситуацию с вашими грузами, например: коммерческие счета, упаковочные листы или конкретные инструкции по обращению.

5. Отправьте запрос предложения

• Еще раз проверьте правильность всех введенных данных.
• Нажмите 'Отправить', чтобы отправить ваш запрос на логистику в обширную сеть экспедиторов Alibaba.com.
• Появится страница подтверждения, подтверждающая вашу отправку, а также ваш уникальный номер заказа RFQ.

Как управлять всеми поданными запросами по логистике?

После отправки дюжины запросов предложений процесс может запутаться, и покупателям понадобится способ эффективно организовать все свои запросы предложений. Ниже приведено руководство о том, как вы можете просматривать и управлять всеми запросами предложений, которые вы отправили через панель управления своей учетной записью Alibaba.com:

1. Нажмите 'Посмотреть мои запросы предложений', чтобы просмотреть все отправленные вами запросы предложений. Вы также можете нажмите здесь. для прямого доступа.
2. В списке запросов предложений вы можете отсортировать их по идентификационному номеру или проверить их статус:

• «Цитируется»: Вы сделали запрос ценового предложения, но еще не получили никаких предложений.
• «Цитата предоставлена»: Экспедиторы начали отправлять вам расценки на ваш запрос цен.
• «Все котировки предоставлены»: Ваш запрос предложения получил максимально допустимое количество предложений (10 предложений на запрос).
• «Запрос закрыт»: Вы закрыли запрос предложения, и он больше не принимает котировки.

3. Установите флажок рядом с вкладкой фильтра, чтобы видеть только запросы предложений с новыми предложениями.

Как просмотреть и сравнить расценки на логистику?

Теперь, когда вы узнали, как отправлять несколько запросов предложений, а также управлять ими и фильтровать их с помощью панели управления, давайте рассмотрим, как просматривать и сравнивать предложения, когда вы начнете получать предложения от экспедиторов по вашим запросам предложений. Вот как это сделать в 4 шага:

1. Получение уведомлений о котировках: Когда экспедиторы отправят новое предложение по одному из ваших запросов предложений, вы получите уведомление по электронной почте. 
2. Определение вашего запроса предложения: Чтобы найти конкретный запрос предложения, используйте параметры поиска и фильтрации по идентификатору, представленные на информационной панели. После определения запроса предложения нажмите «Посмотреть детали» для получения более подробной информации о цитате.
3. Выбор экспедитора:

• Во-первых, оцените предложения, сравнив цену, время доставки и рейтинги экспедиторов.
• Во-вторых, выберите предложение, которое полностью соответствует вашим потребностям в логистике.
• Наконец, для получения дополнительных запросов или разъяснений вы можете поговорить с экспедитором в режиме реального времени, используя кнопку «Теперь говорите"Кнопку.

4. Подтверждаем отправку: После того, как вы решите продолжить работу с выбранным экспедитором, последний шаг включает в себя общение и окончательное согласование деталей вашего груза. Затем экспедитор создаст для вас логистический заказ, и вы будете уведомлены об этом действии по электронной почте.

Консультации по логистике: опыт у вас под рукой

Что такое «консультационная услуга по логистике»?

Третья и последняя особенность:Консультации по логистике, соединяет покупателей с одним из рекомендованных и проверенных экспедиторов Alibaba.com, устраняя необходимость отправки запросов или сравнения нескольких предложений. Покупатели просто предоставляют подробную информацию о своих логистических требованиях и направляются к наиболее подходящим экспедиторам.

Как получить доступ к услуге консультации по логистике?

Чтобы получить доступ к 'Консультации по логистике,' просто выполните следующие два шага:

1. Войдите в свою учетную запись: Сначала убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись на Alibaba.com.

2. Найдите консультационную услугу: После входа перейдите в раздел Торговая площадка логистики Alibaba.com домашнюю страницу и нажмите кнопку 'Консультации по логистике' вкладка. Вы увидите два варианта:

• 'Теперь говорите': Нажмите здесь, чтобы начать разговор с онлайн-агентом, который направит вас к экспедитору, подходящему для ваших конкретных логистических потребностей.
• «Показать больше»: Нажмите на нее, чтобы увидеть пример сообщения о том, как вы можете описать свои потребности в логистике онлайн-агенту.

Пришло время действовать: экспедиторы на расстоянии одного клика

Благодаря этим трем новым функциям покупатели B2B теперь могут найти квалифицированных экспедиторов, которые предлагают индивидуальные логистические решения, всего несколькими щелчками мыши. Чего же ты ждешь? Посещать Торговая площадка логистики Alibaba.com и получите бесплатное индивидуальное предложение, адаптированное к вашим конкретным потребностям в логистике.

Если вам понадобится помощь с какой-либо из этих функций или у вас возникнут проблемы при их использовании, без колебаний обращайтесь на Alibaba.com. центр поддержки клиентов для оказания помощи. Вы получите круглосуточную поддержку от наших специалистов по логистике!