Хотите узнать, что такое интерактивные электронные письма и почему вы должны их использовать?
Вы пришли в нужное место.
Существует множество способов взращивания лидов и повышения конверсии, но ни один из них не является столь же эффективным, как о маркетинге по электронной почте,. Это потому, что маркетологи зарабатывают колоссальные 36 долл. США за каждый 1 долл. СШАпотрачено на маркетинг по электронной почте, превосходя другие каналы, такие как контекстная реклама и медийная реклама.
Успех электронного маркетинга привел к увеличению количества отправленных и полученных электронных писем по всему миру. Эта цифра увеличивается каждый год с 2017 года и, как ожидается, к 376 году достигнет 2025 миллиардов электронных писем.
Но сам факт, что люди теперь получают больше электронных писем, чем раньше, означает, что содержимое вашей электронной почты конкурирует за внимание со многими другими электронными письмами в почтовых ящиках ваших клиентов.
Итак, как заставить аудиторию с нетерпением ждать ваших писем и тратить время на их чтение?
Упрощенные методы электронной почты больше не подходят, и это требует использования интерактивных электронных писем. Делая электронные письма интерактивными, вы поддерживаете интерес читателей и вдохновляете их на действия.
Давайте теперь более подробно рассмотрим интерактивный электронный маркетинг и то, что делает его таким эффективным.
Что такое интерактивная электронная почта?
Интерактивные электронные письма — это электронные письма, которые побуждают к взаимодействию с помощью элементов внутри электронного письма, которые не переносят их на другие страницы. Интерактивность стала одним из тенденции электронного маркетинга на 2022 год, а маркетологи используют его, чтобы привлечь читателей и подтолкнуть их к покупке.
Например, вместо того, чтобы добавлять ссылку, которая ведет читателей на целевую страницу, чтобы оставить оценку, они могут сделать это прямо из электронного письма.
Точно так же читатели могут ответить на вопросы викторины, заполнить опрос и даже добавить товары в корзину прямо из своих почтовых ящиков. Такие интерактивные электронные письма улучшают взаимодействие с пользователем, предоставляя получателям электронной почты ценный контент в одном месте. Тот факт, что им не нужно открывать другую страницу, также повышает вероятность того, что они предпримут действие, которое вы от них хотите.
Изображение ниже является примером интерактивного электронного письма, которое Comcast разослала своим подписчикам электронной почты с просьбой проголосовать за следующего лидера Вестероса до финала сериала «Игра престолов».
Зачем использовать интерактивные письма?
Один из ошибки электронного маркетинга маркетологи обеспечивают однонаправленную коммуникацию по электронной почте.
Такие однонаправленные чаты быстро надоедают, и вскоре они откажутся от подписки на вашу электронную рассылку.
Но, используя интерактивные шаблоны электронной почты, вы делаете своих читателей частью разговора, давая им что-то интересное, когда они открывают вашу электронную почту. Вы также облегчаете им выполнение определенных задач.
Помните, чем легче кому-то что-то сделать, тем больше вероятность, что он это сделает.
Тем не менее, вот преимущества использования интерактивных электронных писем для привлечения ваших читателей:
Повышает вовлеченность и конверсию электронной почты
Интерактивные элементы в электронном письме побуждают читателей взаимодействовать с электронным письмом, а не просто просматривать и читать его содержимое. Например, пользователи могут просматривать фотографии продуктов, участвовать в опросе или отвечать на вопросы викторины, чтобы получить скидку.
Эта дополнительная функциональность побуждает их к действию, тем самым повышая конверсию вашей электронной почты.
Выделите новые функции продукта
Вы запускаете новый продукт или хотели бы подразнить новый продукт?
Зачем писать об этом, если можно продемонстрировать это с помощью видео?
Современные потребители предпочитаю смотреть видео [pdf], чтобы узнать о продукте, а не читать о нем. Добавляя видео в свои электронные письма, вы облегчаете своим подписчикам возможность узнать об удивительных продуктах, которые вы только что запустили.
Одним из лучших примеров интерактивной электронной почты является Dropbox. Чтобы показать пользователям, как использовать свою последнюю функцию Dropbox Replay, компания разослала своим подписчикам электронное письмо с поясняющим видео. Видео длится всего 13 секунд и объясняет то, что заняло бы страницы контента, если бы объяснялось с помощью текста и изображений.
Лучшая часть?
Подписчики могут посмотреть видео прямо в письме.
Это визуально завораживает
Головоломки, аккордеоны, ползунки и карусели визуально привлекательны и дают читателям богатый опыт. Например, карусель позволяет пользователям просматривать фотографии, как на веб-сайте.
Кроме того привлечение ваших получателей, визуальный контент в интерактивных электронных письмах способствует более быстрому потреблению содержимого электронной почты, тем самым приближая пользователей к конверсии.
В этом письме от Adidas показано, как использовать карусель в электронном письме. Электронное письмо рекламирует предложения бренда в Черную пятницу на различные продукты, которые пользователи могут увидеть, прокручивая изображения. Каждое изображение имеет CTA это привело бы аудиторию на страницу продукта.
Создайте сильный имидж бренда
Когда вы создаете интерактивное электронное письмо, вы делаете путешествие пользователя ценным, легким и менее трудоемким. Кроме того, лучший пользовательский опыт улучшает Изображение бренда, тем самым помогая вам сохранить существующих клиентов.
Лучший таргетинг через поведение клиентов
Когда вы создаете интерактивное электронное письмо, вы можете отслеживать клики и другие взаимодействия, которые происходят в электронном письме. Это даст вам больше информации о поведении пользователей и более детальное понимание предпочтений клиентов.
Исходя из этого, вы можете сегмент их для следующего информационного бюллетеня и отправить больше целевые письма в будущем.
Интерактивные и неинтерактивные электронные письма
Интерактивные электронные письма нравятся получателям, потому что в них есть творческие элементы, с которыми пользователи могут взаимодействовать. По сравнению с неинтерактивными электронными письмами, электронные письма с интерактивными элементами имеют более высокий уровень вовлеченности, потому что они доставляют читателям более запоминающиеся впечатления.
Ниже приведены основные различия между интерактивными и неинтерактивными электронными письмами.
| Интерактивные письма | Неинтерактивные электронные письма |
| В интерактивных электронных письмах есть элементы, с которыми читатели могут взаимодействовать и выполнять действия в электронном письме, такие как опросы, викторины, видео, карусели и т. д. | В неинтерактивных электронных письмах нет элементов, с которыми пользователи могут взаимодействовать. Для выполнения действия читатели перенаправляются на внешнюю страницу, например на целевую страницу или страницу продукта/услуги. |
| Ограниченная доступность, поскольку они не поддерживаются многими почтовыми клиентами. | Легко доступны, так как они поддерживаются каждым почтовым клиентом. |
| Интерактивные электронные письма обеспечивают беспрепятственный пользовательский интерфейс, поскольку читатели могут выполнять желаемое действие в электронном письме. | Неинтерактивные электронные письма создают трения в воронке, поскольку пользователи перенаправляются в другое место, когда им нужно выполнить действие. |
| Интерактивные электронные письма обеспечивают лучшее понимание поведения пользователей, поскольку вы можете отслеживать взаимодействие пользователей с интерактивными элементами в электронном письме. | Неинтерактивные электронные письма обеспечивают ограниченный поведенческий анализ, поскольку они не содержат интерактивных элементов, заслуживающих отслеживания. |
Примеры интерактивных элементов
Преимущество интерактивного маркетинга по электронной почте заключается в том, что вы можете добавить в свои электронные письма множество элементов, чтобы сделать их привлекательными для ваших подписчиков.
В результате ваши читатели будут с нетерпением ждать вашего новости и это улучшит результаты ваших кампаний по электронной почте.
Ниже приведены некоторые элементы, которые вы можете добавить в электронное письмо, чтобы сделать его интерактивным:
Видео
Добавление видео в ваши электронные письма — один из эффективных способов превратить его из скучного в захватывающий. Потребители предпочитают видео тексту, и это может сделать его отличным способом повысить вовлеченность вашей электронной почты.
Тем не менее, вы должны понимать, что видео по электронной почте эффективны только в том случае, если они короткие и по существу. В идеале видео должно быть не более 2 минут.
Например, вводное электронное письмо Fable для новых подписчиков включает короткое видео, в котором объясняется, как пользователи могут получить максимальную отдачу от приложения.
Опросы или опросы
Опросы и опросы — это отличные интерактивные элементы, которые вы можете добавить в свои электронные письма, чтобы повысить вовлеченность. Они также являются отличной стратегией для получения дополнительной информации о ваших клиентах и сбора отзывов.
Welkom добавила в свое электронное письмо опрос, чтобы собрать отзывы своих подписчиков о рамке, которую они хотели разработать. В опросе было только два варианта, из которых пользователи могли выбирать, что упрощало процесс выбора.
GIFs
Поскольку видео тяжелые и загружаются дольше в некоторых почтовых клиентах, вы можете добавить GIF, если хотите включить движение в свое электронное письмо.
GIF-файлы в электронных письмах привлекают больше внимания, чем статические изображения, и привлекают больше кликов. Кроме того, они также могут автоматически воспроизводиться. Итак, если вы хотите представить новый продукт своим подписчикам электронной почты, вы можете использовать GIF, чтобы выделить различные функции продукта.
Everywell использовала GIF в своем последнем электронном письме для рекламы своих продуктов для здоровья.
Товары, которые можно добавить в корзину
Функция добавления в корзину позволяет получателям электронной почты покупать нужные им продукты прямо из их почтовых ящиков. Это упрощает процесс покупок для онлайн-покупателей, предоставляя им беспрепятственный процесс оформления заказа.
Его также можно использовать для привлечения покупателей, которые ранее бросили свои тележки чтобы завершить свои покупки.
На изображении ниже показано интерактивное электронное письмо Google с функцией добавления в корзину. Пользователи могут выбирать между различными цветами, прежде чем перейти к оформлению заказа.
Лучшие практики для интерактивных электронных писем
Используйте следующие стратегии при разработке интерактивных электронных писем, чтобы сделать их эффективными:
Сосредоточьтесь на одном интерактивном элементе в письме
Не добавляйте слишком много интерактивных элементов в одно письмо, так как это может запутать ваших читателей.
Что еще?
Вы также можете сделать электронное письмо очень тяжелым, что может привести к длительной загрузке электронного письма, что может нанести ущерб вашей кампании.
Хорошее эмпирическое правило — использовать только один интерактивный элемент в одном письме. Узнайте, какой элемент оказывает наилучшее воздействие в зависимости от целей вашей кампании. Если вы собираетесь собирать отзывы пользователей, добавьте опросы или викторины в свою электронную почту. Точно так же, если вы хотите продвигать новую линейку продуктов, идеально подойдет видео или GIF.
Имейте запасной план на случай, если элемент не загрузится
Как маркетолог, у вас может быть отличное электронное письмо с выбранным вами интерактивным элементом, но ваш получатель может использовать почтовый клиент, который не поддерживает интерактивность.
Когда такой пользователь откроет ваше письмо, интерактивный элемент не загрузится. Если в элементе содержалась вся полезная информация, то вы упускаете шанс заинтересовать этого пользователя. На самом деле, они, скорее всего, сочтут вашу электронную почту бесполезной.
Вот почему вам нужен запасной план на случай, если интерактивный элемент в вашем электронном письме не загрузится. Для этого убедитесь, что ваш HTML также содержит необходимую информацию, чтобы зрители могли получить предполагаемое сообщение, даже если электронное письмо не загружается полностью.
Всегда проверяй
A / B тестирования является ключевым, если вы хотите добиться успеха в электронном маркетинге. Если вы не уверены, какой элемент использовать в своих электронных письмах, сплит-тест поможет вам определить интерактивные элементы, которые могут подойти вам лучше всего. Вы также можете протестировать свои электронные письма на различных устройствах, чтобы выяснить, что работает лучше всего.
Убедитесь, что различные элементы совместимы
Чтобы получить желаемый эффект от вашей интерактивной рассылки по электронной почте, вам необходимо убедиться, что все элементы в электронном письме совместимы. Шрифт и его размер, используемые в интерактивных элементах, должны быть аналогичны тексту на неинтерактивных элементах.
Цвета элементов также должны дополнять друг друга, чтобы обеспечить наилучшее взаимодействие с пользователем. Если есть какое-либо несоответствие, ваше электронное письмо будет выглядеть некрасиво, и это может повлиять на ваш уровень вовлеченности.
Как Omnisend помогает создавать интерактивные электронные письма
В Omnisend мы заботимся о ваших кампаниях по электронной почте и здесь, чтобы сделать ваш электронный маркетинг простым и эффективным. Наша удобная платформа предоставляет множество интерактивных элементов электронной почты, которые вы можете использовать, чтобы кампании привлечение.
Чтобы помочь вам быстро начать работу с маркетингом по электронной почте, вы можете выбрать любой из наших настраиваемых шаблонов электронной почты и отредактировать их в соответствии со стилем вашего бренда.
Затем вы можете добавить интерактивные элементы в электронное письмо, используя функцию перетаскивания. Это так просто.
Начните отправлять интерактивные электронные письма
Поскольку потребители получают больше электронных писем, чем когда-либо прежде, ваши электронные письма сталкиваются с серьезной конкуренцией за внимание пользователей. Простые электронные письма больше не подходят, и вам нужно проявить творческий подход, чтобы заставить их взаимодействовать с вашим контентом.
Добавляя любые интерактивные элементы, опубликованные в этом посте, вы влюбите получателей в ваш контент и вдохновите их на действия.
С Omnisend вы можете просто перетащить эти элементы в свою электронную почту. Зарегистрируйтесь сегодня сегодня, чтобы создавать лучшие интерактивные электронные письма.
Источник из Omnisend
Отказ от ответственности: изложенная выше информация предоставлена Omnisend независимо от Alibaba.com. Alibaba.com не делает заявлений и не дает гарантий в отношении качества и надежности продавца и продукции.
