Alibaba.com Alıcı Hesabında Uzmanlaşmak İçin Tam Teşekküllü Bir Kılavuz

İçindekiler
Alibaba.com: Ürün ve tedarikçilerin hazinesi
Alibaba.com alıcı hesabına nasıl kayıt olunur?
Hesap güvenliği ve kurtarma
Alibaba.com üyelik seviyelerinin ve avantajlarının kilidini açmak
Bir alıcı hesabı oluşturun ve Alibaba.com'da alışverişe başlayın

1. Alibaba.com: Ürünler ve tedarikçilerden oluşan bir hazine

Alibaba.com Çinli bir e-ticaret devidir. 1999 yılında Jack Ma tarafından kurulan şirket, şu anda 2 milyondan fazla aktif alıcısı ve 40 küresel tedarikçisiyle dünyanın en büyük çevrimiçi B200,000B pazarlarından biridir.

Alibaba.com'dan kaynak kullanımı çeşitli kategorilerde 200 milyondan fazla ürüne erişim anlamına gelir. Elektronik, giyim, gıda, sağlık ve güzellik ve endüstriyel malzemeler de dahil olmak üzere neredeyse her türlü ürün mevcuttur. 

Dahası, ticari alıcılar bir havuzdan en üst düzey satıcıları bulabilirler. Doğrulanmış Tedarikçiler Üretim yeteneklerinin değerlendirilmesinin yanı sıra geçmiş kontrollerini de içeren bir üçüncü taraf denetim sürecinden geçenler.

Ve hepsi bu değil! Alıcılar yalnızca sayısız ürüne ve önde gelen tedarikçilere erişmekle kalmıyor, aynı zamanda bazı şaşırtıcı ürünlerle de destekleniyorlar. lojistik hizmetleri! Bu içerir Ticaret GüvencesiTedarikçilerin sipariş taahhütlerini yerine getirmemesi durumunda alıcıları koruyan. Ayrıca, alıcıların çeşitli tedarikçilerden gelen uluslararası gönderileri tek bir kullanışlı konumda karşılaştırmasına, rezervasyon yapmasına, yönetmesine ve takip etmesine olanak tanıyan nakliye hizmetlerinin bir avantajı da var.

Peki kullanıcılar Alibaba.com'da nasıl bir alıcı hesabı alabilirler? Peki kullanmaya başlamadan önce ne bilmeleri gerekiyor? Bu kapsamlı kılavuzda, Alibaba.com'da bir alıcı hesabına nasıl kaydolacağınızı ve üyelik avantajlarından nasıl yararlanacağınızı anlatacağız. Ayrıca üyelik seviyelerini yükseltme sürecini de inceleyeceğiz. O halde daha fazla uzatmadan başlayalım!

2. Alibaba.com alıcı hesabına nasıl kayıt olunur?

Alibaba.com'da bulunan geniş ürün ve tedarikçi yelpazesine erişmenin ilk adımı bir alıcı hesabı oluşturmaktır. Kullanıcılar mobil cihazlarından veya bilgisayarlarından bir hesap oluşturabilirler.

Bilgisayarla kaydolma

1. adresine giderek başlayın. Alibaba.com web sitesi. İkisinden birine tıklayın:Kayıt ol"Ya da"Oturum aç,”Ve ardından“Alibaba.com'a katılın.” Bu, kullanıcıları kayıt sayfasına yönlendirecektir.

2. Oraya vardığınızda, gerekli tüm bilgileri doğru bir şekilde doldurun. Buna ülke veya bölge, ticari rol, ad ve e-posta adresi dahildir. Facebook veya Google gibi bir üçüncü taraf hesabını kullanarak doğrudan kaydolmanın mümkün olduğunu lütfen unutmayın.

3. Kullanıcılar tüm bilgileri doldurduktan sonra “” butonuna tıklayarak devam edebilirler.Doğrulamak için lütfen kaydırın.” Kullanıcılar daha sonra posta kutularına bir onay e-postası alacaklardır. Bu e-posta bir doğrulama kodu içermektedir. Hesap kurulumunu tamamlamak için bu kodu talimatlarda belirtildiği şekilde ekleyin.

Mobil cihazla kayıt olma

Akıllı telefon veya tabletle Alibaba.com hesabına kaydolmak için kullanıcılar benzer bir süreci izleyebilir:

1. Açtıktan sonra Alibaba.com uygulaması, tıklamak "Kayıt olun veya oturum açınKayıt bölümüne erişmek için ”.

2. Daha sonra kullanıcılardan mevcut ülke veya bölgelerini seçmeleri ve istendiği gibi gerekli tüm bilgileri sağlamaları istenecektir. 

3. Bilgisayar sürümünde olduğu gibi kullanıcılara doğrulama kodunu içeren bir onay e-postası gönderilecektir. Hesap kurulumunu tamamlamak için bu kodu gerektiği gibi doldurmaları gerekir.

➕ Not: Kayıt işlemi sırasında herhangi bir sorun olması durumunda, kullanıcıların şu adresi ziyaret etmeleri önerilir: merkezi yardım, ortak kayıt zorluklarına çözüm bulabilecekleri yer. 

3. Hesap güvenliği ve kurtarma

Alibaba.com alıcı hesabına kaydolduktan sonra kullanıcılar çeşitli hesap güvenliği ve kurtarma sorunlarıyla karşılaşabilirler. İşte bunların nasıl çözüleceğine dair ayrıntılı bir kılavuz.

Hesabın devre dışı bırakılmasıyla başa çıkma

Risk kontrolü nedeniyle, bir hesaba geleneksel yöntemlerle erişilemez hale gelebilir. Bunun nedeni, birden fazla başarısız giriş denemesi veya şüpheli etkinlik olabilir ve bu da hesabın geçici olarak kilitlenmesine neden olabilir.

Bu gibi durumlarda kullanıcı, kimliğinin ve erişim talebinin meşruluğunun doğrulanması için bağımsız bir itiraz sürecine tabi tutulur. Genellikle yaklaşık 5 ila 10 dakika süren bu gerekli doğrulama süreci, kullanıcının hesabını korumaya yönelik koruyucu bir önlem görevi görür.

Hesaba tekrar erişim kazanmak için şu basit adımları izleyin:

1. Süreci başlatmak için kullanıcıların e-posta veya cep telefonu numaralarıyla oturum açmaları gerekir. buraya tıklayarak. Bu onları giriş sayfasına yönlendirecektir.
2. Giriş yaptıktan sonra doğrulama sayfası karşınıza çıkacak. Hesabı doğrulamak için ekrandaki talimatları özenle izleyin.

3. Hesabın bir telefon numarasına bağlı olup olmamasına bağlı olarak iki senaryo ortaya çıkabilir:

a. Hesap bir telefon numarasına bağlıysa kullanıcıya, isteğini doğrulamak için bir SMS kodu gönderilecektir.

b. Hesap bir telefon numarasına bağlı değilse kullanıcının cep telefonu numarasını girmesi ve 'Gönder.’ Kimlik doğrulama için bir SMS kodu gönderilecektir.

4. Son olarak kullanıcılar 'Şimdi giriş yap' ve şifrelerini kullanarak hesaba erişin.

➕ Not: Kullanıcılar yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra oturum açamazlarsa şu adresle iletişime geçebilirler: çevrimiçi müşteri hizmetleri Daha fazla yardım için.

Hesap şifresini unuttum

Kullanıcılar ister birden fazla şifreyle uğraşıyor olsun, isterse bir süredir giriş yapmamış olsun, bazen hangi şifrenin hangi hesaba bağlı olduğunu hatırlamak zordur. Ama endişelenme! Takip edilmesi kolay adımlarla Alibaba.com'un hesap şifresini nasıl alacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Git oturum açma sayfası ve üzerine tıklayın “Şifremi unuttum” Aşağıdaki ekran görüntülerinde gösterildiği gibi.

2. Kayıtlı e-posta adresini sağlanan alana girin. Kullanıcılar doğrulama kutusunun üzerini çizdikten sonra, 'Göndermek' düğmesine basın.

3. Daha sonra kullanıcılara hesaplarını doğrulamak için üç seçenek sunulacak:

A. Eposta Doğrulama: Kayıtlı e-postaya bir kod gönderilecektir. 15 dakika içinde gelen kutusunda değilse, kontrol edin Ivır zıvır or İstenmeyen e klasörler. Kullanıcılar hâlâ bu öğeyi bulamıyorsa "" seçeneğine tıklayarak tekrar talep edebilirler.Doğrulama kodunu almak için burayı tıklayın.” Sistemde sorunlara yol açabileceğinden lütfen tekrar tekrar tıklamaktan kaçının.

B. Güvenlik SORULARI: Alternatif olarak kullanıcılar, hesaplarını oluştururken daha önce belirledikleri güvenlik sorularını yanıtlayarak şifrelerini geri alabilirler.

c. Telefon doğrulaması: Kullanıcılar hesaplarına bir cep telefonu numarası bağladıysa telefonla doğrulamayı seçebilirler. Burada izlenen süreç e-posta doğrulama sürecine benzer.

4. Başarılı doğrulamanın ardından kullanıcılar şifre sıfırlama sayfasına yönlendirilecektir. Ekrandaki talimatları izleyerek yeni bir şifre oluşturabilirler ve kısa sürede hesaplarına geri döneceklerdir!

💡Şifreyi sıfırlarken yeni şifrenin aşağıdaki gereksinimleri karşılaması gerekir:

• 6-20 karakter içermelidir;
• Harflerin, sayıların ve noktalama işaretlerinin bir karışımı kullanılmalıdır (boşluklara izin verilmez);
• Büyük harf, küçük harf, rakam ve noktalama işaretlerinden en az iki türü içermelidir (Örneğin, AlibabaMerhaba290).

E-posta doğrulama kodu sorunlarını giderme

Parola sıfırlama işlemini izlemiş ancak e-posta doğrulama kodunu almamış kullanıcıların uygulayabileceği beş çözümün listesi aşağıda verilmiştir:

1. Anahtar kelime araması: 'Alibaba' terimini kullanarak bir anahtar kelime araması yapın ve bulunması zor e-postayı bulmak için e-posta gelen kutusunu, çöp kutusunu ve spam veya önemsiz klasörlerini dikkatlice inceleyin.
2. E-posta servis operatörü: Doğrulama kodu e-postasını engellemiş veya yanlışlıkla spam olarak filtrelemiş olabileceklerini doğrulamak için e-posta servis sağlayıcısıyla iletişime geçin.
3. Beyaz liste: “ ile biten e-posta adresini ekleyinnotice.alibaba.com” e-posta istemcisindeki veya uygulamasındaki beyaz listeye ekleyin. Bu, gelecekteki tüm e-postaların spam filtrelerini atlayıp gelen kutusuna teslim edilmesini sağlar.
4. Sabır: E-posta doğrulama kodunun gelmesi için 10 dakikaya kadar bir süre tanımayı unutmayın (e-posta servis sağlayıcısına bağlıdır). Sistem hatalarına neden olabileceğinden, istek düğmesine tekrar tekrar tıklamaktan kaçının.
5. Ağ anormallikleri: Ağ anormallikleri mesaj kaybına neden oluyorsa isteği yeniden göndermeyi, işlemi farklı bir tarayıcıda denemeyi veya tarayıcı çerezlerini temizlemeyi deneyin. Kullanıcılar kısa bir beklemeden sonra sorunun devam edip etmediğini de test edebilir.

➕ Not: Her şey başarısız olursa e-posta adresini değiştirmeyi düşünün. Aksi takdirde kullanıcılar iletişime geçebilir. müşteri servisi yardım için.

Güvenliği ihlal edilmiş bir hesabı bildirme

Kullanıcı hesabı güvenliği Alibaba.com için öncelikli bir konudur. Platform, kişisel bilgilerin her zaman güvende olmasını sağlamak için şifreleme teknolojisinin yanı sıra iki faktörlü kimlik doğrulama ve diğer güvenlik önlemlerini kullanır.

Bu kadar sıkı koruyucu önlemler uygulandığında, alıcının hesabının ele geçirilmesi ihtimali minimum düzeydedir. Ancak kullanıcılar, hesaplarına izinleri olmadan erişildiğini düşünüyorsa atılması önerilen adımlar şunlardır:

1. Adım: Hesaba erişin

Kullanıcılar, rızaları olmadan yapılan değişiklikleri tespit etmek için hesaplarında oturum açmalıdır. Bu tür değişiklikler bulunursa, hesabın güvenliğini şu şekilde güçlendirebilirler: şifrelerini sıfırlama, güvenlik sorularını ayarlama ve hesaplarına bağlı doğrulama cihazlarını yönetme.

Adım 2: Alibaba.com müşteri hizmetlerine başvurun

Kullanıcıların hesaplarına ulaşamamaları durumunda aşağıdaki bilgi ve belgeleri hazırlayarak yetkili mercilere başvurmaları gerekmektedir. müşteri servisi daha fazla yardım için:

Bireysel kullanıcılar için gerekli bilgiler:

• Şu anda hesaba bağlı olanın yerine geçecek yeni bir e-posta adresi;
• Kişisel kimliklerinin bir kopyası. Bu bir pasaport, ehliyet veya kimlik kartı olabilir.

Ticari kullanıcılar için gerekli bilgiler:

• Hesapla ilişkili adresin yerine geçecek yeni bir e-posta adresi;
• İşletme ruhsatlarının bir kopyası.

➕ Not: Kullanıcılar, hesaplarının çalındığından veya kimlik avı yapıldığından şüpheleniyorsa iş ortaklarını/müşterilerini durum hakkında uyarmalıdır. Onlara önceden izin alınmadan herhangi bir hesaba ödeme yapmamaları talimatını vermek çok önemlidir. Zaten bir ödeme yapılmışsa, bankalarıyla iletişime geçmeleri, dolandırıcılığı bildirmeleri ve transferi derhal engellemeleri tavsiye edilmelidir.

4. Alibaba.com üyelik seviyelerinin ve avantajlarının kilidini açmak

Alibaba.com üyelik seviyelerine genel bakış

Hesaba kaydolma adımlarını tamamladıktan ve kurtarma veya güvenlik sorunlarını çözdükten sonra şimdi Alibaba.com alıcı hesabına sahip olmanın avantajlarına bakalım. Alibaba.com Üyeliği Program resmi olarak Alibaba.com uygulamasında başlatılan dört seviyeden oluşuyor. PC sitesindeki üyelik sistemi yakında uygulamayla uyumlu olacak şekilde güncellenecektir.

Dört üyelik seviyesi şunlardır:

1. Tohum
2. Çoğaltmak
3. kuruluş
4. Kurumsal Profesyonel

Bu katmanlara kaydolmak ücretsizdir ancak alıcıların ilgili katmanlara hak kazanabilmesi için belirli bir yıllık gelir elde etmesi gerekir.

Her üyelik seviyesine özel avantajlar

Alibaba.com Üyeliği kayıtlı alıcılara, özel üyelik katmanları aracılığıyla hiçbir ücret ödemeden önemli miktarda tasarruf elde etme ve üstün hizmetlerden yararlanma fırsatı sunuyor!

Üyelik seviyelerinin, küçük mağazalardan büyük işletmelere kadar her boyuttaki işletme için zahmetsiz bir satın alma deneyimi sunması amaçlanıyor. Aşağıdaki resimler, her üyelik katmanı için mevcut avantajlara genel bir bakış sunmaktadır.

Tohum:

Çoğaltmak:

Şirket:

Kurumsal Profesyonel:

Avantajlarının olduğunu görmek çok açık Alibaba.com Üyeliği Çok sayıda var, ancak her birinin alıcı için ne anlama geldiğini açıklayalım:

1. Yeni bir tedarikçiyle 10 ABD Doları indirim

Yeni tedarikçi bölgelerinde mi geziniyorsunuz? Alibaba.com, kaynak bulma yolculuğunu kolaylaştırıyor 10 ABD doları kupon Öne çıkan tedarikçilerden 100 ABD Doları veya üzeri ilk siparişte.

2. Hızlı geri ödemeler

Satın alma işleminden pek memnun değil misiniz? Bu benzersiz özellik sayesinde, alıcılar, siparişi verdikten sonraki iki saat içinde başvurmaları koşuluyla, değeri 1,000 ABD Doları veya daha az olan siparişler için hızlı bir şekilde geri ödemeden yararlanabilirler.

3. 80 ABD Dolarına kadar kupon talep edin

Bu parasal sevinç, alıcıların US $ 80 ayda herhangi üç günde kuponlarda.

4. İndirimli numuneler

Alıcılar, %90'a varan cazip bir indirimle çok çeşitli öne çıkan örnekleri inceleyebilir.

5. Üye fiyatları

Alıcılar, özel fiyatlardan yararlanabilecek 50% off Alibaba.com üyelerine özel olarak tahsis edilen öne çıkan ürünler.

6. Ödeme şartları

Alibaba.com'un ödeme koşulları, uygun ticari alıcıların aidatlarını teslimattan 30 veya 60 gün sonra herhangi bir faiz olmaksızın ödemelerine olanak tanır.

7. 60 Günlük sipariş koruması

Alıcılar, siparişlerine ilişkin uzatılmış garantiyle çıkarlarını koruyabilirler. Üyeler, ürün kalitesi sorunları nedeniyle veya tedarikçinin zamanında gönderim yapmaması durumunda, ürünlerini teslim aldıktan sonraki 60 gün içinde para iadesi için başvurabilirler.

8. Altı adet 500 ABD Doları tutarında kupon

Alıcılar altı ürünle bol miktarda tasarruf sağlayabilir US $500 kupon başvurabilecekleri Ticaret Güvencesi Seçilen tedarikçilerden 20,000 ABD Doları veya daha fazla tutardaki siparişler.

9. Özel müşteri hizmetleri

Hiçbir şey bölünmemiş dikkatten daha iyi konuşamaz. Alıcılar, her zaman sadık müşteri hizmetleri temsilcilerinden anında destek alabilirler.

10. Profesyonel müşteri hizmetleri

Alıcılar satış sonrası deneyimlerini geliştirebilir ve profesyonel müşteri hizmetleri temsilcileriyle kararları verebilir. Bu özellik sayesinde, yüksek satış sonrası hizmetlerden yararlanabiliyor ve hatta müşteri hizmetleri randevularını tercih ettikleri saatte planlayabiliyorlar.

Üyelik seviyesi nasıl yükseltilir

Artık çeşitli şeyleri anladığımıza göre Alibaba.com Üyeliği Seviyeler ve avantajları göz önüne alındığında, alıcılar bir seviyeden diğerine nasıl ilerleyeceklerini merak edebilirler. Merak etme! Alibaba.com üyelik durumunu yükseltmek kolay ve sorunsuzdur. Aşağıda süreçteki tüm adımları açıklayan basit bir kılavuz bulunmaktadır.

1. Adım: Yükseltme işlemini başlatın

adresini ziyaret ederek başlayın Üye Merkezi Alibaba.com uygulamasında ve 'SonrakiSahnenin kilidini açmak için ‘düğmesine basın. Bu işlem, alıcıları üyelik sürecinin ilk adımına götürecektir; kimlik seçim sayfası.

2. Adım: Alıcının kimliğini seçin

Bir sonraki adım alıcının kimliğini seçmektir. Bu bir çevrimiçi perakendeci, çevrimdışı perakendeci, toptancı, üretici veya hizmet sağlayıcı olabilir.

3. Adım: Gerekli profil bilgilerini sağlayın

Alıcıların 2. adımda seçtikleri kimliğe bağlı olarak belirli bilgileri doldurmaları gerekecektir. Örneğin, 'Çevrimiçi Perakendeci,' mağaza adı ve mağaza bağlantısı gibi bilgileri sağlamaları istenecektir.

4. Adım: Bir doğrulama yöntemini tercih edin

Artık alıcıların, yükseltilmiş üyelik statüsünün kilidini açmak için çok önemli bir gereklilik olan yıllık gelirlerini nasıl doğrulamak istediklerini seçmeleri gerekiyor. Örneğin, ' sürümüne yükseltmek içinÇoğaltmak' kademesi, yıllık gelirlerinin 100,000 ABD Dolarını aştığını kanıtlamaları gerekecek.

5. Adım: Doğrulama materyallerini gönderin

Alıcıların ya vergi numaralarını vermeleri (ülkeyi seçtiğinizden emin olun) ya da e-posta doğrulama yöntemini kullanmaları (iş e-postasını doldurun ve captcha'yı doldurun) gerekir. Alternatif olarak, alıcının kimliğine bağlı olarak aşağıdakiler gibi uygun doğrulama materyallerini ibraz etmeleri gerekecektir:

• Çevrimiçi Satıcı: Mağaza adını ve sipariş bilgilerini içeren mağaza arka planının ekran görüntüsü. Alıcılar ayrıca ilgili zaman dilimini ve tutarı içeren bir mağaza akış beyanı da eklemelidir.
• Çevrimdışı satıcı: Mağazanın adını, tüzel kişinin adını gösteren işletme ruhsatını ve işlemin süresi ve tutarıyla eşleşen banka hesap özetini içeren mağazanın fotoğrafı.
• Toptancı/Hizmet Sağlayıcı/Üretici: Ekstrenin ilgili dönemini, tutarını ve şirket adını içeren bir banka ekstresi.
• Etkileyiciler/KOL: Hesap numaralarını ve takipçi sayısını gösteren sosyal medya ana sayfasının ekran görüntüsü.
• Organizasyon ve Diğerleri: Şirketin adının yanı sıra ilgili dönemi ve akış tutarını gösteren bir banka ekstresi.

➕ Not: Kullanıcıların her doğrulama yöntemi için yalnızca beş deneme hakkı vardır, bu nedenle bilgileri göndermeden önce doğrulamak önemlidir.

6. Adım: Üyelik geri bildirimini bekleyin

Alıcılar doğrulama materyallerini gönderdikten sonra Alibaba.com isteklerini işleme koyacaktır. E-posta yoluyla 2 ila 4 iş günü içinde geri bildirim almayı bekleyebilirler.

➕ Not: Bir alıcı, Alibaba.com Üyeliğinin yeni bir seviyesinin kilidini açamadığında, başarısızlığın nedeni, doğrulama materyallerini gönderdikten sonra sayfada görüntülenecektir. Alıcı bu süreçte herhangi bir sorunla karşılaşırsa endişesini uygun bilet kategorisine iletebilir. Alıcı 48 çalışma saati içinde yanıt bekleyebilir.

5. Bir alıcı hesabı oluşturun ve Alibaba.com'da alışverişe başlayın

Ve bu kadar! İster ilk kez iş alışverişi yapan meraklı biri olun ister deneyimli kaynak bulma uzmanı olun, her Alibaba.com Üyelik düzeyi, satın alma yolculuğunuzu güçlendirecek yeni avantajlar sunar. Eğer bu noktaya kadar geldiyseniz, bir sonraki kaynak bulma gezinizin başarılı olmaması için hiçbir neden yok! Oluşturmak alıcı hesabı bugün ve Alibaba.com'daki alışveriş maceranıza başlayın!