E-ticaret, perakende için öne çıkan bir kanal olarak kendini kanıtlamaya devam ediyor. Yapılan tahminlere göre (Statista), çevrimiçi perakende geliri aşacak 8 yılına kadar 2026 trilyon ABD dolarıBu, son yıllarda çevrimiçi alışverişe yönelik talebin sürekli arttığını yansıtıyor. Ancak e-ticaretin genişlemesi, ambalaj malzemeleri biriktikçe atık seviyelerinin artmasına da katkıda bulundu.
Pek çok tüketici, teslimat ambalajının artan çevresel etkilerinin, aşağıdakiler gibi rapor edilen sorunlar aracılığıyla da farkına varmıştır: Büyük Pasifik Çöp. Çevrimiçi satın almaların rahatlığıyla ilgilenen bazı müşteriler, e-ticareti desteklemek için gereken ambalaj hacimlerinin sonuçlarını düşünmeye başladı ve artık sürdürülebilirliğe güçlü bir bağlılık sergileyen markaları destekleme eğiliminde.
O halde sürdürülebilir e-ticaretin ne olduğunu ve işletmenizin başarısını artırmak için bundan nasıl yararlanılabileceğini merak ediyor olabilirsiniz. Bu endişeleri gidermeye yönelik artan ihtiyaç nedeniyle, bu makale, işletmelerin sürdürülebilir iş uygulamaları hakkında bilmesi gereken her şeyi kapsayacak ve yedi sürdürülebilir e-ticaret stratejisi sunacak.
İçindekiler
Sürdürülebilir e-ticaret nedir?
İşletmeniz için sürdürülebilir uygulamaların faydaları
En iyi 7 sürdürülebilir e-ticaret stratejisi
Ölçme ve takip
Sonuç
Sürdürülebilir e-ticaret nedir?
Sürdürülebilir e-ticaret, çevrimiçi bir işletmenin çevreye duyarlı ve sosyal açıdan sorumlu bir şekilde yürütülmesi anlamına gelir. Çoğunlukla atıkların azaltılması, geri dönüştürülmüş ve geri dönüştürülebilir ambalajların kullanılması ve çevre dostu ürünlerin satılmasıyla karakterize edilir.
Sürdürülebilir e-ticaret, 2022'nin birikimli satışlarının XNUMX'de kapanışında da görüldüğü gibi, küresel olarak ilgi görüyor 13.06 milyar ABD doları. Uzmanlar bu rakamın %15.38'lik bileşik yıllık büyüme oranı (CAGR) ile fırlayarak 40.75 yılına kadar 2030 milyar ABD doları gibi yeni bir yüksek seviyeye ulaşmasını bekliyor.
Market Digits'in raporu, tüketici tercihlerinin sürdürülebilirliğe öncelik veren işletmelere doğru kaymasının, dünya çapındaki e-ticaret işletmelerinin stratejilerini ve uygulamalarını etkilemede büyük bir rol oynadığını ortaya koyuyor. İleriye dönük olarak perakendecilerin bilinçli tüketicilerin değişen tercihlerini karşılamak için sürdürülebilir çözümlere öncelik vermesi gerekebilir.
İşletmeniz için sürdürülebilir uygulamaların faydaları
1. Maliyet tasarrufu
Sürdürülebilir e-ticaretin avantajlarından biri işletmeniz için para tasarrufu sağlamasıdır. Kullanma daha az enerji, su ve malzemeler kullanım ve tedarik maliyetlerini azaltır. Üstelik kullanılmadığında ışıkları ve elektronik eşyaları kapatmak, atığı azaltmak ve malzemeleri geri dönüştürmek gibi alışkanlıkları kullanmak, uzun vadede maliyetlerinizi önemli ölçüde azaltmanıza yardımcı olur.
2. Vergi teşvikleri
İşletmenizin sürdürülebilir uygulamalardan faydalanmasının bir başka yolu da devlet teşvikleridir. Birçok hükümet, yenilenebilir enerji, atık azaltma programları ve daha fazlası gibi çevre dostu değişiklikleri uygulayan işletmelere vergi indirimleri, indirimler veya krediler sunmaktadır.
Örneğin, ABD hükümeti ticari temiz araç vergisi kredisi sağlamaktadır. Araç başına 7500 USD Elektrikli araç satın alan firmalara Şirketler ayrıca vergi indirimi de alıyor Metrekare başına 1.88 ABD doları Binalarında aydınlatma ve HVAC gibi enerji açısından verimli ayarlamalar yapmak için. Bu teşvikler şirketiniz için büyük tasarruflar sağlayabilir.
3. Rekabet avantajı
Sürdürülebilir işletmeler günümüzün tüketicileri için oldukça çekicidir. Aslında tüketicilerin %81'i sürdürülebilir satıcılardan satın almayı tercih ediyor. Recycling Lives tarafından rapor edildiBirleşik Krallık'ta bir geri dönüşüm şirketi. Yeşil uygulamalarınızı öne çıkarmak, sizi rakiplerinizden ayırma, marka sadakati oluşturma ve çevreye duyarlı yeni müşteriler çekme potansiyeline sahiptir.
4. Artan üretkenlik
Çalışanlar doğal ışık alan, yeşillik alan ve hava kalitesi iyi olan bir ofiste çalıştıklarında verimlilik artar. Bir Exeter Üniversitesi araştırması Çalışanların "yeşil" bir ofiste çalışırken sıradan ofis alanlarına göre %15 daha üretken olduklarını buldu. HVAC sistemlerinin optimize edilmesi gibi sürdürülebilir uygulamalar, düşük VOC boyaları mobilya ve bitki getirmenin odaklanmayı, yaratıcılığı ve iş kalitesini artırdığı gösterilmiştir.
5. İş değerlerini artırır
Çevresel açıdan sürdürülebilir uygulamaları işinize dahil etmek işletmenizin değerlerini olumlu yönde etkiler. Senin iş değerleri artıyor daha bilinçli alıcıları kendinize çekerek mevcut müşterilerinizin sadakatini artırabilirsiniz.
Yeni müşteri tabanınızdan en iyi şekilde yararlanmanın bir yolu fiyatlarınızı yükseltmektir. %70 Çevre dostu bir şirketi desteklemek için daha fazla para ödemeye hazır olanların sayısı. Ayrıca araştırmaya katılan tüketiciler, yeşil olmayan bir alternatifin performans standartlarını karşılayan yeşil bir ürüne %5 daha fazla ödeyeceklerini ortaya çıkardı.
6. Geleceğe hazırlık
Kirlilik, atık ve emisyonlara ilişkin düzenlemeler dünya çapında giderek artan. Kenya, Fransa, Ruanda, Fas gibi ülkeler ve 127 diğer BM ülkesi tek kullanımlık plastikleri yasakladılar ve bunu ihlal edenler ağır para cezaları aldılar.
Sürdürülebilir uygulamaları benimseyerek işletmenizin ileride yürürlüğe girebilecek ek düzenlemelere hazırlıklı olmasını sağlarsınız. Ayrıca gelecekte uyumsuzluk nedeniyle ücret ödemek zorunda kalma olasılığınız da azalır.
En iyi 7 sürdürülebilir e-ticaret stratejisi
1. Çevre dostu nakliye sunun
Müşterilerinize çevre dostu bir teslimat hizmeti sunmak, sürdürülebilir bir şirket olmanın iyi bir yoludur. Gibi stratejiler kullanmak nakliye ambalajı çöpe atılmak yerine geri dönüştürülebilen yazıcılar veya mürekkep gerektirmeyen özel yazıcılar, çöp sahalarına atılan atıkların azaltılmasına yardımcı olabilir. Şirketler gibi FedEx, GÜÇ KAYNAĞI, ve USPS Kağıttan tasarruf ederek faturaları ve diğer şeyleri posta yerine çevrimiçi alabileceğiniz programları benimsedik.
Amazon da sürdürülebilir nakliye sunmak için harekete geçti. 2021'de sipariş verdiler 700 doğal gaz kamyonu, daha düşük emisyonlu dizel motorlu kamyonlardan daha iyidir. Onlar da sipariş verdi 100,000 elektrikli kamyonet Kısa yerel teslimatlar için Rivian'dan. Bunun gibi çabalar şirketinizin saldığı karbon miktarının azaltılmasına yardımcı olabilir.
2. Çevre dostu ambalaj sağlayın
Çevre dostu nakliyenin yanı sıra ürünlerinizde çevre dostu ambalajlar kullanarak israfı en aza indirebilirsiniz. Sürdürülebilir ambalaj ürünleri plastik ve köpük gibi biyolojik olarak parçalanamayan malzemelerin kullanımını ortadan kaldıran kağıt ve karton gibi malzemeleri içerir.
Biyolojik olarak parçalanabilen ambalajlar sağlamak, sürdürülebilir tedarik zincirinize katkıda bulunmanıza yardımcı olur ve çevre dostu çevrimiçi mağazaları tercih eden müşteriler arasında ürünlerinizin popülerliğini artırır. İşte bu yüzden Amazon Birleşik Krallık siparişleri paketlemeyi durdurdum tek kullanımlık plastik poşetlerde.
Uygun ambalaj boyutunu kullanmak aynı zamanda sürdürülebilirlik çalışmalarınıza da yardımcı olur. Büyük kutular fazladan yer kaplar ve uygun ambalaj kutusu diğer teslimatları paketlemek için kullanılabilecek malzeme israfını azaltır. Mesela Puma'nın Akıllı minik çanta Önceki devasa ambalaj poşet ve kutularına göre çevreye daha duyarlı, minimal bir ambalaj tasarımına sahiptir.
3. Sürdürülebilir ve etik ürünler sağlayın
Geri dönüştürülmüş, ileri dönüştürülmüş veya organik malzemelerden yapılmış ürünleri satarak başka bir sürdürülebilir e-ticaret stratejisi. Hammaddeleri azınlığa ait, kadınlara ait ve yerel işletmelerden temin edebilirsiniz.
Bu, işletmeniz için sürdürülebilir ürünler sağlayan etik tedarikçilerle uzun vadeli ortaklıklar kurmanızı sağlar.
Örneğin, Şirketler gibi Doktor Bronner satış yaparak sürdürülebilirliği benimsediler çevre dostu sabunlar ve kişisel bakım ürünleri. Şirket, bileşenlerini ve diğer ham maddelerini yerel çiftçilerden ve tedarikçilerden temin ediyor ve bu da onlarla sağlıklı bir ilişki kurulmasına ve sürdürülmesine yardımcı oluyor.
4. Yeniden ticareti deneyin
Kullanılmış ürünlerin yeniden ticaretini yapmak veya yeniden satmak, sürdürülebilir bir e-ticaret şirketi olmanın bir yoludur. Ters ticaret olarak da adlandırılan bu strateji, özellikle Moda endüstri. Bir işletme sahibi olarak, müşterilerinizin kullanılmış ürünlerini çöpe atıp çöplüklere atmak yerine yeniden satabilecekleri bir program oluşturabilirsiniz.
Lululemon, Levi, ve H & M müşterilerin orijinal ürünlerle alışveriş yapmasına olanak tanıyan büyük moda markalarının örnekleridir ikinci el kıyafetler onların mağazalarında. Şirketler daha sonra uzmanların döngüsel iş modeli olarak adlandırdığı döngüyü kapatmak için ürünleri yeniden kullanmaya veya geri dönüştürmeye çalışıyor.
5. Çevre dostu ofisleri takip edin
Bir deponuz, fabrikanız veya ofisiniz varsa ve çevrimiçi işinizi yürütmenin yanı sıra bu yerlerde çevre dostu uygulamaları benimsemeye başlayabilirsiniz.
Bu uygulamalar arasında akıllı cihazların kullanılması, enerji tasarruflu aydınlatma ve çalışanlarınıza ışıkları ve ekipmanları kullanmadıklarında kapatmaları konusunda eğitim verilmesi yer alıyor. Ayrıca bir fikir de bulabilirsiniz geri dönüşüm ofiste suyu azaltan program.
Aurora Güneşi Müşterisinin ihtiyaçlarını karşılarken karbon emisyonlarını azaltmaya yardımcı olan çözümler geliştirmek için bulut bilişim teknolojisini enerji verimliliğiyle birleştiriyor.
6. Ürün iadelerini yönetin
İadeleri azaltmak, çevrimiçi bir perakendeci olarak daha çevre dostu olmanın etkili bir yoludur. Bir müşteri bir şeyi geri gönderdiğinde, ürün her iki yönde de taşınıyor ve bu da gezegen üzerindeki etkiyi iki katına çıkarıyor.
Rakamlara bakıldığında 2021'de getiriler oldukça arttı. %16 10'de %2020 olan siparişlerin oranı büyük bir artışla iade edildi.
Müşterilerinize net ürün bilgileri vererek iadelerin azaltılmasına yardımcı olabilirsiniz. İnsanların ne satın aldıklarını bilmeleri için doğru görselleri, ayrıntılı açıklamayı ve beden tablolarını eklediğinizden emin olun.
Alışveriş yapanlar ne satın aldıklarını tam olarak anlarlarsa daha az ürün iadesi vakası ortaya çıkacaktır. Daha az iade daha az ileri geri nakliye anlamına gelir, bu da çevre için iyidir. Alıcılarınızın hareket halindeyken doğru ürünü satın aldıklarından emin olmalarına yardımcı olduğunuzda bu bir kazan-kazan durumudur.
7. Sürdürülebilirlik çabalarınızı pazarlayın
Müşterilerinize sürdürülebilir bir marka olduğunuzu söylemek, dünyaya çevreye duyarlı olduğunuzu göstermenin bir yoludur. Sürdürülebilirlik çabalarınızı sosyal medya gönderileri, web sitesi blogları ve videolar aracılığıyla pazarlayabilirsiniz.
Starbucks, kullanımını pazarlayan sürdürülebilir bir marka örneğidir. yeniden kullanılabilir bardaklar sıcak kahve işinden kaynaklanan atığı azaltmak. Ayrıca reklamını da yaptı güneş ve rüzgar enerjisi kullanımı Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'daki 9000'den fazla tesislerinde güç tüketimini en aza indirdi.
Ölçme ve takip
Sürdürülebilir e-ticaret uygulamalarınızın işletmenizi nasıl etkilediğini görmek için ölçmeye ve raporlamaya başlamanız gerekir. anahtar performans göstergeleri (KPI'lar). İzlemeniz gereken metriklerden bazıları şunlardır;
1. Karbon ayak izi
Karbon ayak izinizi takip etmek için operasyonlarınızdan, nakliyenizden ve ürün yaşam döngülerinizden kaynaklanan toplam karbon emisyonlarını hesaplayın. Daha sonra azaltma hedefleri belirleyebilir ve yenilenebilir enerji yoluyla zaman içinde karbon ayak izinizi azaltmanın yollarını arayabilirsiniz. sürdürülebilir paketlemeve çevre dostu nakliye seçenekleri. Ayrıca ilerlemenizi paydaşlara ve müşterilere rapor edin.
2. Atık
İşletmenizin ne kadar atık ürettiğini yakından izleyin ve bir atık azaltma planı uygulayın. Paketleme, nakliye, yiyecek (varsa) ve genel ofis operasyonlarından kaynaklanan atıklara bakın. Bu, çöp sahası atıklarını azaltmak ve geri dönüşüm önlemlerini artırmak için atık yönlendirme hedeflerini belirlemenize yardımcı olacaktır. Müşterilerinize ve yatırımcılarınıza atık minimizasyon hedefleriniz ve başarılarınız hakkında bilgi verin.
3. Atık kullanımı
Operasyonlarınız ve tesisleriniz önemli miktarda su kullanıyorsa, toplam su tüketiminizi ölçün ve zaman içinde kullanımın azaltılmasına yönelik hedefler belirleyin. Düşük akışlı armatürleri düşünün, su geri dönüşüm sistemlerive çalışanların eğitimi. Su yönetimi hedeflerinizi yayınlamayı ve ilerlemenizi yıllık olarak raporlamayı unutmayın.
4. Sertifikalar
Saygın sürdürülebilirlik sertifikalarına sahip olmak, ilerlemenizi ölçmenin ve doğrulamanın harika bir yoludur. Gibi sertifikalar Enerji ve Çevresel Tasarımda Liderlik (LEED), ISO 14000, Karbon Güveni, Adil Ticaret, ve B Şirketi sürdürülebilirlik performansınızın ölçüm raporlamasını ve doğrulanmasını gerektirir. Bu sertifikaları almak ve elde etmek, sürekli kararlılığınızı gösterir. sürdürülebilir iş uygulamaları.
Sonuç
Bu makale, sürdürülebilir e-ticaret uygulamaları yoluyla işletmenizi güçlendirmenin basit yollarını sunmaktadır. Atıkları azaltmak, tedarik zincirinizi optimize etmek ve müşterilerinizle ve toplumla etkileşimde bulunmak, Doğa Ana için üzerinize düşeni yaparken kârınızı artırır.
Her değişiklik bir fark yaratır. Bir alan seçin, yeni bir girişim uygulayın, nasıl gittiğini görün ve oradan inşa edin. Sürdürülebilirlik siz farkına bile varmadan işinizin dokusuna işlenecek. Aynı zamanda çevre dostu, sürdürülebilir ürünleri bugünden tedarik etmeye başlayabilirsiniz. Alibaba.com.
