Shopify A/B testi, iki web sitesi varyantı oluşturup bunları birbiriyle karşılaştırarak e-ticaret satışlarını artırmanın bir yoludur. Test, hangi varyantın daha iyi performans gösterdiğini belirlemeyi amaçlar ve bulgulardan elde edilen verileri kullanarak işletmeler, satış tekniklerini geliştirmek için kararlar alabilir.
Shopify A/B testinde yeniyseniz pratik A/B testlerini en iyi nasıl kuracağınız gibi birçok sorunuz olabilir. Hangi öğeleri test etmelisiniz? Başarılı bir bölünmüş testten nasıl emin olabilirsiniz?
Bu makale, bu sorulara ilgili tüm cevapları sağlayacaktır. Ayrıca, sonuçlarınızı nasıl analiz edeceğinizi ve bulgulara göre uygun değişiklikleri nasıl uygulayacağınızı da tartışır. Daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.
İçindekiler
Shopify A/B testine genel bakış
Shopify'da A/B testi kurma
Shopify A/B testi için en iyi uygulamalar
Sonuçları analiz etme ve değişiklikleri uygulama
Sonuç
Shopify A/B testine genel bakış
Var 4.4 üzerinde milyon Shopify web siteleri dünya genelinde 175 ülkeye yayılmıştır. Shopify popüler bir e-ticaret sitesi olmasına rağmen, yalnızca 5-10% Başarılı olan Shopify mağazalarının yüzdesi, ortalama satış dönüşüm oranına sahip olanlar olarak tanımlanır. 2-3%.
oluşumuna katkıda bulunan faktörler verimli Shopify mağazalarıFashion Nova, Kylie Cosmetics ve Unconditional gibi, yüksek kaliteli ürün resimleri, rekabetçi fiyatlandırma, kullanıcı dostu bir arayüz ve çekici web sitesi kopyası içerir. Bu ipuçları ve püf noktaları ile e-ticaret siteleri, Shopify A/B testini uygulayabilir ve daha fazla ziyaretçiyi alıcıya dönüştürmek için gerekli ayarlamaları yapabilir.
Shopify'da A/B testi kurma
Shopify mağazanızda neyi ayrı ayrı test edeceğinizi belirlerken tam olarak neyi test etmek istediğinizi tanımlamanız çok önemlidir. Testin amacı, değişkenlerin hangi faktörlerini test edeceğinizi ve deneyin nasıl yürütüleceğini etkileyecektir. Shopify'da başarılı bir A/B testi oluşturmak için takip etmek isteyeceğiniz adımlar aşağıdadır:
Testinizi tanımlama
Testinizi tanımlamak, herhangi bir CRO ajansının müşterileri için A/B testleri yapmadan önce atacağı ilk adımdır. Bir kararı etkileyen sonuçlar üreten bir hipotez geliştirmeyi gerektirir.
Ana hedefiniz satışları artırmak ise, testin temeli daha fazla ziyaretçiyi müşteriye dönüştürmeyi hedeflemelidir. A/B testinin diğer nedenleri, kullanıcı katılımını iyileştirmek ve hemen çıkma oranlarını azaltmaktır. Bu nedenle, Shopify mağazanızdan çevrimiçi satışları artırmak için A/B testiniz bu hedeflere dayalı olmalıdır.
testinizi ayarlama
Daha sonra bazı Shopify bölünmüş test fikirleri bulmanız gerekecek. Birbirinize karşı test edebileceğiniz çeşitli web sitesi öğeleri vardır:
- Açılış sayfası
- Ürün fiyatları
- Fotoğraflar
- haber başlıkları
- Sepete ekle renkli düğmeleri
- E-posta kopyası
- Teklifler
A/B testi öğeleri oluşturmak, bu belirli değişkenlerle ilgili olarak tahakkuk ettirebileceğiniz istatistiklere bağlı olacaktır. Ancak, neyin test edileceğini belirlemeye çalışırken göz korkutucu olabilir. Ayrıca, mağazanızı ziyaret eden müşterileriniz olabilir, ancak davranışlarına ilişkin önemli veriler oluşturmak için çok erken ayrılırlar.
Shopify, kullanıcılarına, kullanıcı davranışını analiz ederken en iyi tür olan nicel veriler dahil olmak üzere müşterileri hakkında nicel veriler sağlar.
Ayrıca, üçüncü taraf müşteri takip yazılımlarının kullanımı gibi Hotjar iyi bir fikir olabilir. Hotjar, müşterilerin Shopify mağazanızla nasıl etkileşim kurduğunu göstermek için ısı haritalarından yararlanır. Bu ısı haritalarından elde edilen istatistikleri kullanarak, dönüşümleri iyileştirmek için uygun şekilde bölünmüş testler oluşturabilirsiniz.
Test değişkenlerinizi ayarlama
Bu adımda, Shopify sayfanızda yinelenen öğeler oluşturacaksınız. Yüksek performanslı sonucu olan fikirlerle başlamanız gerekir. Bazı test varyantları şunları içerir:
- Ürünlerinizden birinde yüksek ürün fiyatı
- Harekete geçirici mesajda A rengine karşı B rengi
- Öne çıkan ürün görselleri için yaşam tarzı görselleri ile stüdyo görsellerinin karşılaştırması
- Karmaşık düzene karşı basit sayfa düzeni
- Bir tane alana, yarı fiyatına alana karşı bir alana iki tane bedavaya gibi BOGO anlaşmaları gibi teklifler
testi çalıştırma
Testi çalıştırmak nispeten basittir ve bunu yapmanın iki ana yolu vardır; manuel veya otomatik.
Manuel test, düşük trafiğe sahip Shopify web sitelerine uygundur, otomatik ise yüksek trafiğe sahip Shopify platformları için uygundur.
Manuel yolu kullanırken, canlı temayı A ve B olarak adlandırarak çoğaltırsınız. B tema varyantında, birbirine karşı test etmek istediğiniz öğeleri düzenleyin
Temaları düzenledikten sonra, performanslarını test etmek ve hangisinin en iyi sonuçları verdiğini görmek için bunları saatlik veya günlük olarak değiştirin.
Bunları değiştirirken zaman aralıklarını eşit tutmayı unutmayın. Bu şekilde, kararlarınızı daha iyi bilgilendirerek en doğru sonuçları alacaksınız.
Son olarak, temaların performansını izlemek için saatlik veya günlük sonuçları bir elektronik tabloya kaydedin.
Bu arada, otomatikleştirilmiş A/B testi kullanılırken, süreç manuel yöntemle bazı benzerlikler paylaşır. Otomatik test, bir uygulama yardımıyla temaları değiştirmeyi içerir.
Kullanabileceğiniz çok sayıda Shopify A/B testi uygulaması/aracı vardır ve bunlardan bazıları şunları içerir: Google Optimize Edin, Optimizely, ve dönüştürmek. Bu araçlardan bazıları ücretsiz olsa da, diğerleri abonelik gerektirir.
Örneğin, Google Optimize ücretsiz bir Shopify A/B test aracıdır ve küçük işletmelerin teste başlaması için daha iyi bir yoldur.
Ancak, işletmenizin daha büyük bir bütçesi varsa, Optimizely en kapsamlı araçtır ve maliyeti en az Yıllık 36,000 $. Bu arada, orta sınıf işletmeler Convert'i kullanabilir ve fiyatlandırma şu kadar düşük olabilir: Ayda $ 99.
Seçtiğiniz aracı kullanırken, test ettiğiniz canlı değişkenin bir kopyasını oluşturarak başlayın ve bunları A ve B olarak adlandırın.
B temasında istediğiniz değişiklikleri yapın. Örneğin, bir ürünün fiyatını test ederken, B temasında fiyatı ayarlayın ve bir A/B testi üretilecektir.
Uygulama, testi yaptığınız süre boyunca her gün saat 12:01'de temaları otomatik olarak değiştirecektir.
Uygulama değişkenleri günlük olarak değiştirdiğinden, istatistiklerin kaydını da tutacaktır; bu nedenle, bir elektronik tablodaki istatistikleri not etmeye gerek yoktur. Ardından, yeni veya eski temayı benimseme konusunda size yol göstermesi için Shopify A/B test aracında kaydedilen verilere başvurabilirsiniz.
Shopify A/B testi için en iyi uygulamalar
Bazı ipuçları ve püf noktaları, Shopify A/B testinin başarılı olma şansını artırmaya yardımcı olabilir. Aşağıdakileri içerirler:
Her seferinde bir öğeyi test edin
Birçok öğeyi test etmenin aksine size daha doğru sonuçlar verdiğinden, her seferinde tek bir bölünmüş test yapmak çok önemlidir.
Örneğin, birden fazla öğeyi test ederseniz ve satış dönüşümünde bir değişikliğe tanık olursanız, hangi öğenin satışları artırmaya yardımcı olduğunu belirlemek neredeyse imkansızdır. Örneğin, beş öğeyi test ederseniz, ikisi dönüşüm oranını artırmaya yardımcı olurken, diğer üçü satış dönüştürme oranını düşürmüş olabilir.
Ayrıca, düşük dönüşüm sağlayan bir değişkeni bırakırken daha yüksek dönüşüme sahip bir değişkeni korumak isteyebilirsiniz. Bir seferde bir değişkeni değiştirmek, gelecekteki bölünmüş testlerde dönüşüm oranlarını artırmaya yardımcı olabileceğinden çok önemlidir.
İstatistiksel önemi test etme
Test edebileceğiniz birçok Shopify özelliği olduğundan hangisini test etmek ve değiştirmek istediğinizi belirlemek için Shopify web sitesindeki verileri kullanın.
Shopify, müşterilerin web sitenizde hangi bölümleri veya özellikleri ihmal ettiğini belirlemenize yardımcı olacak araçlara sahiptir. Örneğin, analizlerini kullanarak, BOGO anlaşmalarının manşet afişlerinden daha iyi performans gösterip göstermediğini belirlemek kolaydır.
Ardından, testten sonra en büyük etkiye sahip değişkeni değiştirmek isteyeceksiniz.
Hem küçük hem de büyük değişiklikleri test etme
A/B testi, büyük riskler aldığınızda en iyi sonucu verir. Ancak bu, web sitenizde daha küçük değişiklikler yapmayı göz ardı etmeniz gerektiği anlamına gelmez. Denemelerinizin umarız satışların artmasına yol açacağını unutmayın.
Örneğin, daha yüksek ürün fiyatlarının daha fazla satış getirip getirmediğini test ederken, sepete ekle düğmesinin konumu gibi küçük etki unsurlarını da test etmek akıllıca olacaktır. Bu küçük değişiklikler yardımcı olabilir satışları arttır bundan da öte.
Sürekli test edin
Shopify A/B testi devam eden bir süreç olmalıdır. Testinizin hedefine ulaştıktan sonra test etmek için başka bir öğe seçebilirsiniz.
Örneğin, açılış sayfasını test ettikten sonra, ürün resimlerini ayrı ayrı test edebilirsiniz.
Daha fazla test yapmak ve gerekli değişiklikleri yapmak, umarız e-ticaret web sitenizi daha da geliştirir.
Sonuçları analiz etme ve değişiklikleri uygulama
Sonuçlar nasıl ölçülür?
Sonuçlarınızı ölçmek, herhangi bir web sitesinde ince ayar yapmadan önceki ilk adımdır. Bölünmüş testleri gerçekleştirdikten sonra verileri toplamanız gerekir. Veriler, Shopify web sitenizi kullandıklarında kullanıcı davranışında değişiklik olduğuna dair kanıt olduğunu kanıtlıyor. Veri toplamak ve kaydetmek için çeşitli yöntemler kullanabilirsiniz:
- Elektronik tablolara kayıt
- Shopify'ın yerleşik analitik araçları
- Sonuçları izlemek için Google Analytics
Manuel kayıtta, bir elektronik tablo sonuçları izlemenize yardımcı olabilir. Örneğin, tema özelliklerini test ederken, alarmı varyantları her gün, örneğin sabah 8'de veya gece yarısı değiştirecek şekilde ayarlayın. Sonuçları her seferinde kaydedin. Elektronik tabloya aktarırken Shopify'ın analizlerini not edin.
Google ve Shopify analizleri, testler sırasında her şeyi otomatikleştirerek veri toplamayı basitleştirir. Hesaplayıcıları, daha iyi karar vermeye yardımcı olmak için doğru dönüşüm oranları sağlar.
Sonuçları yorumlama
Bir sonraki adım, yaptığınız değişiklikleri etkileyecek sonuçları yorumlamaktır. Shopify'ın analiz araçlarından veya Google Analytics'ten toplanan verileri kullanarak hangi test varyantlarının daha iyi performans gösterdiğini daha iyi anlayabilirsiniz. Örneğin, iki temayı test ederken, hangisinin daha iyi performans gösterdiğine karar vermek için sonuçları kullanın. Ardından, mağazanın e-ticaret satışlarını olumlu yönde etkileyen temayı seçin.
Sonuçlara göre değişiklik yapma
En iyi performans gösteren varyantı belirledikten sonra, mağazaya daha fazla gelir getiren varyantı seçmek gibi gerekli ayarlamaları yapmalısınız.
Değişiklik yapmak için, sayfa yüklendiğinde web sitesini sunucuda veya istemci tarafında düzenleyin. Minimal değişiklikler yaparken müşterinin tarafında veya daha önemli değişiklikler için sunucu tarafında özelleştirin.
Sonuç
Shopify A/B testi, B2C şirketleri, stoksuz satış yapanlar ve perakendeciler için satışlarını artırmaya yardımcı olması açısından önemlidir. Hotjar, Google Analytics, Shopify Analytics ve Google Optimize gibi araçlar, bölünmüş test fikirleri geliştirmeyi, testler çalıştırmayı, sonuçları analiz etmeyi ve gerekli değişiklikleri yapmayı kolaylaştırır.
İşletmeler, bulgularının önemine göre değişiklikler yapmalıdır. Buna ek olarak, A/B testi, satıcıların ürünlerini geliştirmeye ve incelikli hale getirmeye devam etmek için kullandıkları sürekli, sistematik bir süreç olmalıdır. e-ticaret platformları.
