لماذا الإشارات الاجتماعية مهمة لتحسين محركات البحث (إنها ليست عامل تصنيف)

الإشارات الاجتماعية هي جميع مقاييس التفاعل (على سبيل المثال ، عدد الإعجابات أو المشاركات أو التعليقات) التي يحصل عليها المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي. تعكس بشكل عام مدى وضوح المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل معه ، مما يجعلها مؤشرًا جيدًا على نجاح توزيع المحتوى الخاص بك.

إذا كنت تستخدم مُحسّنات محرّكات البحث لفترة من الوقت أو كنت قد أجريت بالفعل بعض الأبحاث ، فمن المحتمل أن تصادف ادعاءات بأن الإشارات الاجتماعية هي عامل تصنيف لكبار المسئولين الاقتصاديين. هذا ليس صحيحًا ، على الأقل وفقًا لتصريحات متعددة من المتحدثين باسم Google.

ولكن على الرغم من أن Google لا تأخذ الإشارات الاجتماعية في الاعتبار في خوارزميات التصنيف الخاصة بها ، فلا يزال من المنطقي الاستمرار في تحسينها. في الواقع ، يمكن للعديد من الشركات تحسين مُحسّنات محرّكات البحث بشكل كبير من خلال بذل المزيد من الجهد في توزيع محتوى الوسائط الاجتماعية.

هل تريد أن تجعلها أكثر منطقية وتعلم كيف يمكنك تحسين إشاراتك الاجتماعية لمساعدة مُحسّنات محرّكات البحث لديك؟ استمر في القراءة.

جدول المحتويات
الإشارات الاجتماعية ليست عامل ترتيب لتحسين محركات البحث
كيف يمكن للإشارات الاجتماعية القوية تحسين مُحسنات محركات البحث الخاصة بك على أي حال
خمس نصائح رئيسية لدمج جهودك في تحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي

الإشارات الاجتماعية ليست عامل ترتيب لتحسين محركات البحث

يجب أن نناقش أولاً الأسباب التي تجعل الإشارات الاجتماعية ليست عامل ترتيب. بالطبع ، أكثرها وضوحًا هي ادعاءات مثل هذه من جون مولر ، داعية البحث في Google:

على الرغم من أنه مقطع فيديو قديم بالفعل ، إلا أنه البيان الأكثر وضوحًا فيما يتعلق بالإشارات الاجتماعية وتحسين محركات البحث التي يمكن أن أجدها من المتحدثين باسم Google. كانت هناك العديد من الادعاءات الأخرى التي تشير إلى نفس الشيء منذ ذلك الحين.

الآن ، إليكم رأيي في سبب عدم فهم الإشارات الاجتماعية كعامل تصنيف.

أولاً وقبل كل شيء ، وسائل التواصل الاجتماعي مليئة بالحسابات المزيفة والرسائل غير المرغوب فيها. يمكنك شراء عدد غير محدود من المتابعين والإعجابات وما إلى ذلك مقابل أجر ضئيل. كيف يجب على Google تحديد الإشارات الاجتماعية من الحسابات الحقيقية عندما تعاني منصات التواصل الاجتماعي نفسها من تصفية وحظر كل هذه الرسائل غير المرغوب فيها؟

ثم هناك دور خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي. يتم دفن الكثير من المحتوى الرائع مع عدم وجود انخفاض في الرؤية ، بينما يتم جذب الكثير من المحتوى السيئ. إذا كنت تدير حسابًا ضخمًا أو تقوم بتضخيم منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فستحصل على ميزة لا علاقة لها بالمحتوى نفسه.

ومع ذلك ، فإن المنشورات التي تميل إلى الحصول على شعبية على وسائل التواصل الاجتماعي لا يتم عادةً تصنيفها في البحث ، والعكس صحيح. هل يمكنك تخيل مقالات "مملة ، لكنها ضرورية" مثل هذه تحصل على الكثير من الإعجابات والمشاركات والتعليقات؟

وأنا كذلك. لا يمكنني التفكير في مشاركة هذا بطريقة تمنع العديد من الأشخاص من التمرير في خلاصاتهم والمشاركة في المنشور. إذا شعرت بذلك بصفتي المؤلف ، فيجب أن يكون الآخرون أكثر تحفيزًا من مشاركة ذلك.

لكنها تستهدف الكلمات الرئيسية ذات الطلب القوي على البحث وترتيبها. إنه يقدم ما يريد الأشخاص الذين يبحثون عنه التعرف عليه.

من ناحية أخرى ، كانت إحدى تغريداتي الأكثر شيوعًا هي أشياء لا يعرفها الكثير من الناس عن معدل الارتداد ؛ لقد قمت أيضًا بربط المقالة في نهاية الموضوع:

حصلت التغريدة الأولى من الموضوع أعلاه على بعض الإشارات الاجتماعية الرائعة ، ولكن حتى آخر تغريدة تحتوي على رابط المشاركة نفسها لم تكن سيئة للغاية:

لكن المقالة لم تحتل مرتبة جيدة في Google:

ضع في اعتبارك أنه حتى لو وجدت العديد من الأمثلة الأخرى مثل هذا ، فلن يثبت ذلك أي علاقة سببية لأننا ننظر إلى متغير واحد فقط. هناك المئات ، إن لم يكن الآلاف ، من المتغيرات المتضمنة في كل من خوارزميات محرك البحث وتصنيف الوسائط الاجتماعية.

النقطة المهمة هي أنه لا يوجد تداخل كبير في العوامل التي تجعل المحتوى شائعًا على وسائل التواصل الاجتماعي وفي محركات البحث ، لذلك لن يكون من المنطقي التفكير في مواءمة تصنيفاتهم.

كيف يمكن للإشارات الاجتماعية القوية تحسين مُحسنات محركات البحث الخاصة بك على أي حال

توزيع المحتوى هو كعب أخيل للعديد من فرق التسويق. يقضون الكثير من الوقت في إنشاء محتوى رائع ، ولكن غالبًا ما لا يفعلون الكثير بعد نشره.

تعد الوسائط الاجتماعية (العضوية والمدفوعة) قناة مهمة لاستخدامها في مزيج توزيع المحتوى الخاص بك. إليك لماذا يمكن أن يؤدي تحسين إشاراتك الاجتماعية إلى تحسين مُحسّنات محرّكات البحث أيضًا.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا من حذافات تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى

راند Fishkin شاع مصطلح "حذافة التسويق"كمجموعة من الجهود التسويقية المستمرة والمتكررة التي تعزز بعضها البعض ، مما يحقق تأثيرًا أكبر بجهد أقل بعد كل تكرار.

إليك مخطط راند لتحسين محركات البحث ومخطط دولاب الموازنة لتوضيح الأمور تمامًا:

يمكن أيضًا أن يُنظر إليه على أنه ملف تأثير كرة الثلج في سياق أساليب التسويق.

يمكنك أن ترى أن توزيع المحتوى يحتل الجانب الأيسر بالكامل من الرسم التخطيطي. تعد وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا مهمًا من ذلك ، وتعكس الإشارات الاجتماعية القوية النجاح على هذه الجبهة.

ببساطة ، إذا قمت بإزالة التركيز على وسائل التواصل الاجتماعي من دولاب الموازنة ، فسوف تواجه المزيد من الاحتكاك.

مؤشر على أن تصبح مرجعاً في مجال تخصصك

أحد أجزاء نموذج دولاب الموازنة هو هذا: "قم بزيادة سلطتك للحصول على ترتيب أفضل في محركات البحث".

في حين أن هذه وجهة نظر مبسطة ويمكن أن تكون السلطة مجرد واحد من العديد من المتغيرات المتضمنة للترتيب الجيد ، فمن المؤكد أنها جانب تزداد أهميته في السنوات الأخيرة.

الاستحقاق يمثل أحد الاختصارات في مفهوم Google لـ EEAT تُستخدم لتقييم وتعديل أنظمة ترتيب بحث Google. الأحرف الأخرى تعني الخبرة والتجربة والجدارة بالثقة.

إرشادات مُقيِّم جودة البحث من Google أذكر وسائل التواصل الاجتماعي عدة مرات. من المنطقي أنه شيء تحتاج Google إلى الاهتمام به فيما يتعلق بتقييم EEAT للأشخاص والعلامات التجارية.

إليكم تعليقًا جيدًا على هذا من إحدى أكثر الخبراء احترامًا في هذا المجال ، ماري هاينز:

فكر الآن في الحسابات التي تتابعها على وسائل التواصل الاجتماعي للتعرف على الأشياء. من المحتمل أنها تشير إلى العديد من مكونات EEAT ، إن لم يكن كلها. هذا ما يجب أن تهدف إلى تحقيقه بعلامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي (وفي أماكن أخرى) أيضًا.

ستحصل على ميزة تجميع إشاراتك الاجتماعية وغالبًا ما يُشار إليك كمورد go-to. يمكننا أن ندعي بلا خجل أننا مثل هذه السلطة في صناعة تحسين محركات البحث. يُترجم هذا التأثير إلى الحصول تلقائيًا على روابط لجميع أجزاء المحتوى الجديدة لدينا ، على سبيل المثال:

حصل هذا المثال بالذات على معظم حركة المرور الأولية بفضل المؤلف ، باتريك ستوكس ، الذي شارك ذلك على تويتر:

باتريك نفسه هو أحد أكبر سلطات تحسين محركات البحث (SEO) ، وحقيقة أنه شارك في تجربة مثيرة أثارت المناقشات ساعدت بالتأكيد أيضًا. لكننا نشهد تأثيرات مماثلة على اكتساب الروابط الخلفية الأولية في جميع المجالات.

بالطبع ، في بعض الأحيان تكون الروابط عديمة القيمة في الغالب ، حيث يأتي معظمها من مجمعي المحتوى ومواقع البريد العشوائي. ولكن يمكننا في كثير من الأحيان رؤيتها معروضة في أخبار الصناعة ، كما هو موضح أعلاه بإحدى مقالاتنا الحديثة.

علاقة قوية مع اكتشاف حركة المرور

Google Discover عبارة عن موجز محمول يتم إنشاؤه تلقائيًا وشخصيًا للغاية بناءً على نشاطك عبر الإنترنت. يعرض معلومات وأخبار حول الموضوعات التي تهمك ، مثل تحسين محركات البحث أو التصوير الفوتوغرافي أو السفر.

أعرف العديد من الأشخاص الذين لا يعرفون أن هذه الخلاصة موجودة على أجهزتهم المحمولة ، لكنني أعرف أيضًا الشركات التي تقود غالبية حركة المرور العضوية من خلال هذه الخلاصة (مثل الأخبار والمواقع ذات المحتوى الثقيل).

حتى مدونة B2B SaaS مثل مدونتنا يمكنها الحصول على جزء كبير من حركة المرور منها:

يعد Discover إلى حد كبير صندوقًا أسود يصعب تحسينه. ولكن أحد المتغيرات التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا باكتشاف الأداء هو الضجيج الناتج عن توزيع المحتوى الخاص بك.

يبدو أن Google تدفع أجزاء من المحتوى التي تحظى بشعبية على وسائل التواصل الاجتماعي إلى أعلى موجز Discover الخاص بها أيضًا. يمكن أن تترجم الإشارات الاجتماعية القوية إلى أداء اكتشاف رائع.

خمس نصائح رئيسية لدمج جهودك في تحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي

يجب أن يكون واضحًا الآن أنك بحاجة إلى لعبة قوية لتحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي إذا كنت تريد أفضل أداء من تسويق المحتوى الخاص بك.

يوضح هذا المخطط كيف تبدأ بشكل مثالي في زيادة حركة المرور من خلال جهود توزيع المحتوى التي تُترجم لاحقًا إلى حركة مرور عضوية أكثر سلبية:

لدينا كل دليل توزيع المحتوى، وهناك عدد لا يحصى من الموارد الجيدة حول تعلم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. لهذا السبب ، سننتقل فقط إلى النصائح الأكثر صلة والتي تهم دمج وسائل التواصل الاجتماعي وجهود تحسين محركات البحث.

1. ربط موقع الويب الخاص بك مع ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية والتوفيق بينها

لقد حصلنا بالفعل على فرضية مفادها أن بناء علامتك التجارية وسلطتك على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يفيد أيضًا مُحسنات محركات البحث لديك. جوجل قادر على التوفيق بين إشارات المؤلف والعلامة التجارية من مصادر متعددة ، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي.

لتسهيل العمل على Google ، هناك شيئان أساسيان يجب عليك القيام بهما.

الأول هو ربط موقع الويب الخاص بك بملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. من المحتمل أن يكون موقع الويب الخاص بك يحتوي بالفعل على روابط لملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك ، ومن المحتمل أن ترتبط ملفات تعريفك الاجتماعية بموقعك على الويب. ولكن هناك طريقة لتعزيز هذا الاتصال في عيون Google - مثل ترميز المخطط نفسه.

ترميز المخطط هو رمز يساعد محركات البحث على فهم المحتوى الخاص بك وتمثيله بشكل أفضل في نتائج البحث. هناك طرق لا حصر لها لترميز المحتوى الخاص بك. لكن إحدى العلامات الأساسية التي يجب الحصول عليها بشكل صحيح هي على صفحة تصف شركتك ، وعادةً ما تكون صفحتك الرئيسية أو صفحة "حول".

هذا مقتطف لما يبدو عليه Ahrefs حول الصفحة:

الجزء المميز هو نفسه الخاصية التي تشير إلى صفحات شركة Ahrefs المهمة الأخرى ، بما في ذلك ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية.

هذه واحدة من أكثر خصائص المخطط الأساسية. الخبر السار هو أن أي نظام إدارة محتوى قوي وحديث يجعل من السهل إضافة هذا إلى صفحاتك. لكن المخطط ، بشكل عام ، هو موضوع أكثر تعقيدًا ، لذا أقترح عليك التحقق من دليل مخطط للمبتدئين قبل أن تبدأ في ترميز صفحاتك.

الجانب الثاني المهم هو التوفيق بين معلومات شركتك والمنتج في هذه الصفحات المهمة. يجب أن تتطابق الطريقة التي تصف بها شركتك ومنتجاتك على موقع الويب الخاص بك مع الأوصاف في أماكن أخرى أيضًا. هذا مهم لبناء كيانك في الرسم البياني المعرفي من Google، وهو موضوع وثيق الصلة ولكنه أيضًا معقد للغاية بحيث لا يمكن الخوض فيه هنا.

في الواقع ، لا يعدو أن تقوم في الغالب بنسخ صفحة "حول" الخاصة بك لتلائم صفحات شركتك الأخرى ، مثل صفحة LinkedIn الخاصة بـ Ahrefs:

أخيرًا ، يمكن أن يؤدي هذا إلى ميزة أخرى لتحسين محركات البحث: امتلاك المزيد من نتائج البحث على SERPs ذات العلامات التجارية:

2. أضف محتوى طعم الارتباط إلى خطة المحتوى الخاصة بك

Link bait هو أي محتوى مصمم بشكل أساسي لجذب الروابط الخلفية. وتخيل ماذا؟ مثل هذا المحتوى هو أيضًا الأفضل لإثارة ضجة على وسائل التواصل الاجتماعي وأماكن أخرى.

هذا لأنه إذا وجد شخص ما شيئًا مثيرًا للاهتمام أو ذا قيمة لربطه ، فيمكننا أيضًا أن نفترض أنه سيكون حريصًا على التعامل مع ذلك على وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا ألقينا نظرة على صفحاتنا الأكثر ارتباطًا على مدونتنا ...

... سنكتشف أن 8 من أصل 10 صفحات أعلاه هي أيضًا من بين الصفحات الأكثر مشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي:

وغني عن القول أن العديد من هذه الصفحات تجلب أيضًا زيارات عضوية كبيرة. هذا هو نوع المحتوى الذي يصعب تنفيذه جيدًا من البداية إلى النهاية ، ولكنه يستحق ذلك على جميع الجبهات.

التوزيع الصحيح للمحتوى هو مفتاح نجاح هذا المحتوى. تحتاج إلى المضي قدمًا ، خاصة بالنسبة لتلك القطع التي لا تستهدف أي كلمة رئيسية وهي مصممة فقط لجذب الروابط وإنشاء المشاركات. هذا هو الحال لدينا دراسة مقتطفات مميزة من كلتا لقطات الشاشة أعلاه.

3. الوصول إلى الأشخاص الذين تشير إلى محتواهم

غالبًا ما يكون إنشاء محتوى رائع غير ممكن دون الرجوع إلى مصادر أخرى موثوقة وذات صلة. تعد إضافة الروابط الصحيحة إلى المحتوى الخاص بك إشارة أخرى لـ EEAT.

لكن الارتباط بمواقع أخرى له فوائد أكثر. إنها دعوة لفتح محادثة والحصول على شيء من الطرف الآخر في المقابل - مثل مطالبتهم بمساعدتك في توزيع المحتوى.

خذ واحدة من مقالاتي الأخيرة حول بناء الروابط الدولية، على سبيل المثال. لقد كتبته بالتعاون مع أربعة خبراء آخرين في تحسين محركات البحث كانوا حريصين على توزيعها على شبكاتهم الخاصة:

على الرغم من أن هذا شيء لا يحتمل أن تفعله للعديد من أجزاء المحتوى ، فقد استخدمت هذه المقالة لحالة دائمة الخضرة أيضًا. هذا نقلاً عن موارد الآخرين الذين لا يعرفون عنها في وقت الكتابة والنشر:

لقد تواصلت مع مارك ، الذي كتب الاستطلاع ، وكان حريصًا على مشاركة مقالي على خلاصة Authority Hacker:

هذا لمنفعة الجميع. لقد عرضت استطلاع مارك بكثافة حتى يتمكن من الحصول على بعض زيارات الإحالة القيمة من الرابط و  أيضا في تزايد مستمر ربط الإنصاف، هل يجب أن تستمر مقالتي في جذب الروابط الخلفية.

يمكنك أيضًا وضع علامة على الحسابات الاجتماعية للمصادر المُحالة ، ولكن من غير المحتمل أن يؤدي ذلك إلى التحويل وكذلك التواصل المباشر.

غالبًا ما يستخدم هذا التكتيك روابط البناء، ويُعرف باسم طعم الأنا.

4. إعادة توجيه المحتوى الخاص بك إلى قنوات ووسائط أخرى

تتطلب كل وسيلة اتصال تستخدمها لمشاركة المحتوى الخاص بك بشكل عضوي - مثل مدونتك أو Twitter أو LinkedIn أو Instagram أو الرسالة الإخبارية - أنواعًا وتنسيقات محتوى محددة.

هناك خيوط على Twitter ، صور دائرية على LinkedIn ، مرتبطة بمدونتك في فيديو قصير على Instagram ، سمها ما شئت. ما يصلح للحصول على نتائج جيدة على وسيط ما لا يعمل بالضرورة على آخر. قد لا يكون من الممكن تنسيقها بهذه الطريقة.

ومع ذلك ، فإن أهم شيء هنا لتسهيل مهمة الجميع هو استخدام المحتوى الحالي الخاص بك لما تستخدمه في مكان آخر. لقد عرضت بالفعل موضوعي حول معدل الارتداد ، والذي كان مجرد مقتطفات من مقالتي. مدير وسائل التواصل الاجتماعي لدينا ، ريبيكا ليو يفعل هذا بشكل متكرر لحسابنا الرسمي أيضًا:

هذا من بين أفضل تنسيقات المحتوى التي تعمل جيدًا بالنسبة لنا على Twitter. ريب كتب منشورًا التعمق في نهج Twitter الخاص بنا إذا كنت تريد معرفة المزيد.

لكن من الطبيعي أن تبدو منشوراتنا على LinkedIn ، وهي ثاني أهم وسيلة اجتماعية لدينا بعد Twitter ، مختلفة:

من المؤكد أنه لا تزال هناك أوجه تشابه أكثر من الاختلافات ، لذا فإن الجانبين الرئيسيين المشتركين بينهما هما:

• يتم إعادة توجيهها من مدونتنا ومحتوى الفيديو.
• لا تحتوي على روابط في المنشور الرئيسي.

أعلم أننا كنا نتحدث عن الإشارات الاجتماعية المتعلقة في الغالب بمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي تحتوي على روابط للمحتوى الخاص بك. لكن المحتوى المحلي يؤدي عمومًا أداءً أفضل من المشاركات التي تحتوي على رابط إلى موقع الويب الخاص بك. من المنطقي أن تكسب منصات الوسائط الاجتماعية المزيد من المال من خلال إبقاء مستخدميها معهم لفترة أطول.

ومع ذلك ، فأنت لا تزال تعمل على تنمية علامتك التجارية و EEAT حتى إذا لم تقم بالربط. ما زلنا نضيف روابط إلى منشوراتنا الاجتماعية ، لكنها ليست النوع الرئيسي للمحتوى الذي ننشره على وسائل التواصل الاجتماعي.

لذا فإن مفتاح النجاح هنا هو الاستفادة مما لديك بالفعل واستخدامه بطرق مختلفة عبر منصات متعددة بتنسيقات مختلفة. سيظل بعضها ثابتًا في النهاية ، وستتعلم الكثير على طول الطريق.

5. اسمح للخبراء بالتعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي (ورعاية علاقات جيدة معهم)

أخيرًا وليس آخرًا ، من المهم أن تذكر أنني لست متخصصًا في وسائل التواصل الاجتماعي وأن معظم مُحسنات محركات البحث (أو المسوقين بشكل عام) ليسوا كذلك.

لقد قمت بمجموعة من الحملات الناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي العضوية والمدفوعة ، لكن معرفتي تتضاءل مقارنة بمتخصصي وسائل التواصل الاجتماعي. حتى أنني أشعر أحيانًا أنني سيئة في وسائل التواصل الاجتماعي.

من المؤكد أنه لا يساعد أن العديد من الشركات تبحث عن أحادي القرن خبراء في قنوات متعددة. لكني لم أقابل بعد شخصًا خبيرًا في ثلاث قنوات تسويقية أو أكثر. لا يمكنهم الحصول على كل شيء.

اقتراحي هو أنه إذا لم يكن لديك بالفعل متخصص في وسائل التواصل الاجتماعي في فريقك ، فعليك على الأقل التفكير في تعيين مستشار لمساعدتك على المضي في الاتجاه الصحيح.

ولكن إذا قمت بالفعل بتغطية هذا الأمر أو كنت تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لإحدى الوكالات ، فقط تأكد من عدم تركهم خارج المحادثة. يعد تحسين محركات البحث مجالًا متعدد التخصصات ، وتحتاج إلى دعم القنوات والأقسام الأخرى لتحقيق أقصى استفادة منه.

بعد كل شيء ، يمكنهم استخدام معرفتك وبياناتك أيضًا.

الأفكار النهائية

حسنًا ، لدي نصيحة إضافية لإغلاق الأشياء. إنه شيء تفشل فيه معظم الشركات.

لا تتوقف عن توزيع المحتوى الخاص بك عندما يكون لديك جزء جديد من المحتوى. أو في حالة أسوأ ، عندما يكون اليوم التالي وقد أرسلت بالفعل المنشور الإلزامي الوحيد على وسائل التواصل الاجتماعي.

من الجيد تمامًا ومن المرغوب إرسال نفس الأشياء أو ما شابهها على وسائل التواصل الاجتماعي مرارًا وتكرارًا خلال إطار زمني معقول. الأشخاص الذين يرون ذلك مرة لا يرون بالضرورة الآخر ، وحتى لو فعلوا ذلك ، فمن غير المرجح أن يتذكروا ذلك.

مصدر من Ahrefs

إخلاء المسؤولية: المعلومات الموضحة أعلاه مقدمة من Ahrefs بشكل مستقل عن Alibaba.com. لا تقدم Alibaba.com أي تعهدات وضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات.