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E-Commerce- und KI-News-Flash-Sammlung (23. April): Amazons Suchanstieg, Shein geht Partnerschaft mit Flexport ein

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US

Amazon verzeichnet einen Anstieg des Suchvolumens

Die US-Seite von Amazon verzeichnete im März 29.2 im Vergleich zum Vorjahr einen bemerkenswerten Anstieg des Suchvolumens um 2024 % und zeigte damit einen kontinuierlichen Aufwärtstrend gegenüber dem Anstieg von über 25 % im Februar. Dieser Anstieg der Suchaktivitäten, insbesondere in saisonalen Kategorien, verdeutlicht eine Verlagerung hin zu Amazon für saisonale Einkaufsbedürfnisse. Die Kategorie Gartenbau verzeichnete mit fast 50 % den höchsten Anstieg, was auf ein starkes Verbraucherinteresse an Outdoor- und Heimwerkerprodukten hinweist. Unterdessen wuchs die Kategorie Spielzeug und Spiele nach den Osterferien um 33 %, womit ihr Wachstum zum ersten Mal seit Monaten dem Durchschnitt der gesamten Website entsprach. Allerdings zeigte das Lebensmittelsegment Anzeichen einer Verlangsamung, wobei Suchanfragen nur 4.4 % des Gesamtverkehrs ausmachten, ein leichter Rückgang gegenüber etwa 4.5 % im März 2023, was möglicherweise darauf zurückzuführen ist, dass die Lebensmittelinflation die Verbraucher zurück in die physischen Geschäfte treibt.

Preissensibilität im Amazon-Kameramarkt

Der neueste Bericht von Jungle Scout zeigt eine erhebliche Preissensibilität im Amazon-Kamera- und Fotomarkt, wo eine Preiserhöhung von über 20 % zu einem Umsatzeinbruch von 41 % führte. Einige Marken haben diese Herausforderungen jedoch erfolgreich gemeistert und größere Umsatzrückgänge vermieden. Diese Marktsensibilität erfordert, dass Marken flexible Verkaufsstrategien verfolgen, wie z. B. Produkte mit Zubehör zu attraktiven Discountpreisen bündeln und diese Angebote durch gezielte Marketingkampagnen aktiv bewerben, um preisbewusste Verbraucher zu gewinnen. Marken müssen auch strategische Keyword-Platzierungen in Anzeigen nutzen, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und den Umsatz in diesem wettbewerbsintensiven Markt anzukurbeln.

Globus

Shein und Flexport gehen eine strategische Partnerschaft ein

Der Fast-Fashion-Marktführer Shein hat eine strategische Partnerschaft mit dem Logistikriesen Flexport geschlossen, um seine Lieferkettenabläufe in den USA zu optimieren. Im Rahmen der Vereinbarung wird Flexport als bevorzugter Logistikanbieter für Sheins US-Marktplatz fungieren und umfassende Dienstleistungen von der Bestandsverwaltung bis zur Lieferung integrieren. Ziel dieser Allianz ist es, die Marktexpansion von Shein zu beschleunigen und die Lieferzuverlässigkeit in den gesamten Vereinigten Staaten zu verbessern. Verkäufer, die die Plattform von Shein nutzen, profitieren von optimierten Abläufen mit automatisierter Auftragsabwicklung und weniger manuellen Eingriffen, wodurch die Effizienz und Genauigkeit bei der Bestandsaufnahme und Auftragsabwicklung verbessert wird.

Steigerung der australischen Online-Ausgaben

Laut Roy Morgan wurde in den letzten sechs Monaten ein 12-prozentiges Wachstum der Online-Ausgaben Australiens durch Plattformen wie Amazon, Shein und Temu vorangetrieben. Im Zeitraum von März 2023 bis März 2024 beliefen sich die Online-Ausgaben für Non-Food-Artikel in Australien auf rund 17 Milliarden AUD, wobei in nur sechs Monaten beachtliche XNUMX Milliarden AUD verzeichnet wurden. Dieses Wachstum übersteigt das der Offline-Einzelhandelsausgaben im gleichen Zeitraum deutlich. Besonders hervorzuheben ist Amazon mit einem Umsatzanstieg von XNUMX %, was seinen wachsenden Kundenstamm in Australien widerspiegelt. Darüber hinaus gewinnen die chinesischen Low-Cost-Plattformen Shein und Temu zunehmend an Bedeutung, erobern bedeutende Marktanteile und tragen zur allgemeinen Verlagerung hin zum Online-Shopping bei.

Alibabas potenzielle Investition in den südkoreanischen E-Commerce

Berichten zufolge befindet sich die Alibaba Group in Gesprächen über eine Investition von 100 Milliarden KRW (72.4 Millionen US-Dollar) in Ably, einer führenden südkoreanischen Online-Modeplattform. Diese Investition wäre Alibabas erster Vorstoß in den südkoreanischen E-Commerce-Markt und zielt auf eine Plattform ab, die für ihre große Anziehungskraft bei weiblichen Käufern bekannt ist. Ably, das 2018 gegründet wurde, hat mit einem Transaktionsvolumen von über 1 Billion KRW im Jahr 2020 schnell an Bedeutung gewonnen und seine aktuelle Bewertung liegt bei rund 2 Billionen KRW. Der Schritt von Alibaba könnte die Wettbewerbsposition von Ably gegenüber lokalen und internationalen Konkurrenten erheblich verbessern.

Zando kündigt neue internationale E-Commerce-Abteilung an

Der südafrikanische Online-Moderiese Zando hat Zando Global gegründet, eine neue Abteilung, die darauf abzielt, mit internationalen E-Commerce-Plattformen wie Temu und Shein zu konkurrieren. Zando Global bietet südafrikanischen Verbrauchern Alternativen zu internationalen Bestellungen und bietet physische Abholpunkte, eine optimierte Auftragsverfolgung und ein umfangreiches Sortiment von über 200,000 Produkten. Ziel dieser Initiative ist es, Verbraucher zu beruhigen, die sich Sorgen um Produktqualität, Lieferzuverlässigkeit und den Rückgabeprozess machen, und ihnen ein nahtloses und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten.

PayPal dominiert den deutschen Online-Zahlungsverkehr

Laut der EHI-Studie „Online Payment 27.7“ ist PayPal nach wie vor die bevorzugte Online-Zahlungsmethode deutscher Verbraucher und macht im Jahr 2023 2024 % aller Online-Einkäufe aus. Auch wenn der Marktanteil von etwa 30 % im Vorjahr leicht zurückging, bleibt das Unternehmen ein wichtiger Akteur im Zahlungssektor. Alternative Zahlungsmethoden wie „Jetzt kaufen, später zahlen“-Dienste gewinnen an Bedeutung und verdoppeln ihren Marktanteil fast auf 3.9 %, was auf eine Verschiebung der Zahlungspräferenzen der Verbraucher hindeutet. Unterstützt wird dieser Trend durch die zunehmende Flexibilität der Zahlungsmöglichkeiten und die wachsende Beliebtheit von Ratenzahlungen, insbesondere bei jüngeren Bevölkerungsgruppen.

Salesupply führt Hybrid-KI-Bot für verbesserten Kundenservice ein

Salesupply hat einen hybriden KI-Chatbot auf den Markt gebracht, der darauf abzielt, die Kundendienstkosten zu senken und gleichzeitig die Benutzererfahrung für Online-Verkäufer zu verbessern. Dieser Chatbot, der sowohl Anfragen vor dem Verkauf als auch den Support nach dem Verkauf bearbeiten kann, kann intelligent per Text und Sprache mit Kunden interagieren und sie mit Produktvorschlägen und Support unterstützen. Dieses KI-Tool ist so konzipiert, dass es sich nahtlos in die Abläufe von Online-Verkäufern integrieren lässt, und ermöglicht es Kunden, bei Bedarf zu menschlichen Kundendienstmitarbeitern zu wechseln. Dabei wird die Effizienz von KI mit der persönlichen Note menschlicher Interaktion kombiniert.

AI

Generative KI erhält im Jahr 2023 große Fördermittel

Laut einem Bericht der Stanford University belief sich die Finanzierung generativer KI-Technologien im Jahr 2023 auf unglaubliche 25.2 Milliarden US-Dollar. Dies stellt einen deutlichen Anstieg dar, da sich die Investitionen hauptsächlich auf KI-Infrastruktur und Kundensupportanwendungen konzentrieren. Zu den wichtigsten Beiträgen gehörten die 10-Milliarden-Dollar-Investition von Microsoft in OpenAI und andere umfangreiche Finanzierungsrunden für KI-Unternehmen. Die USA führten diese Investitionen an und ließen andere Länder deutlich hinter sich, was ihre dominierende Stellung auf dem globalen KI-Markt unterstreicht.

SAP stellt auf der Hannover Messe 2024 KI-gesteuerte Supply-Chain-Lösungen vor

Auf der Hannover Messe 2024 stellte SAP neue KI-gesteuerte Supply-Chain-Lösungen vor, die speziell auf Hersteller zugeschnitten sind. Diese Lösungen, zu denen auch das KI-Assistententool Joule gehört, nutzen fortschrittliche Datenanalysen, um die Effizienz aller Herstellungsprozesse zu verbessern. Joule unterstützt das Produktdesign und das Lieferkettenmanagement, indem es umsetzbare Erkenntnisse liefert, wodurch die betriebliche Effizienz gesteigert wird und Hersteller in die Lage versetzt werden, schneller auf Marktveränderungen und Lieferkettenunterbrechungen zu reagieren.

KI unterstützt Nestlé bei der Entwicklung widerstandsfähiger Kaffeepflanzen

Nestlé nutzt KI, um die Widerstandsfähigkeit von Arabica-Kaffeepflanzen gegen Krankheiten und Dürre zu verbessern. Durch die Kartierung der genomischen Struktur von Kaffeepflanzen wollen die Wissenschaftler von Nestlé neue Kaffeesorten identifizieren und züchten, die Umweltbelastungen standhalten können. Diese Forschung ist von entscheidender Bedeutung, da der Klimawandel eine zunehmende Bedrohung für die weltweite Kaffeeproduktion darstellt und die Bemühungen von Nestlé die Nachhaltigkeit des Kaffeeanbaus sicherstellen könnten, indem sie die Widerstandsfähigkeit der Pflanzen gegenüber widrigen Bedingungen erhöhen.

KI-Entwickler implementieren neue Sicherheitsmaßnahmen zur Bekämpfung der Ausbeutung von Kindern

KI-Entwickler haben sich darauf geeinigt, neue Sicherheitsmaßnahmen einzuführen, um die Ausbeutung von Kindern zu verhindern und sich damit den Herausforderungen zu stellen, die generative KI-Technologien mit sich bringen. Diese Maßnahmen konzentrieren sich auf die Verbesserung der Sicherheit und ethischer Überlegungen bei der KI-Entwicklung und stellen sicher, dass KI-Modelle nicht zu schädlichen Aktivitäten beitragen. Die Initiative spiegelt ein umfassenderes Engagement der Technologiebranche wider, wichtige gesellschaftliche Probleme proaktiv und verantwortungsbewusst anzugehen, und unterstreicht die Notwendigkeit strenger ethischer Standards bei der Entwicklung und dem Einsatz von KI.

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