Es ist eine weit verbreitete Meinung, dass die einzige Möglichkeit, eine Textnachricht zu versenden, ein Mobiltelefon ist.
Tatsächlich hat sich das Versenden von Textnachrichten weiterentwickelt und Sie können nun Textnachrichten über eine auf einem Computer installierte SMS-Plattform erstellen und versenden.
Manchmal lautet der Zustellungsstatus einiger dieser Nachrichten „Als SMS über Server gesendet“. Auch wenn es wie ein Fehler erscheinen mag, handelt es sich um einen Lieferstatus, der „gesendet“ oder „zugestellt“ ähnelt. Es zeigt lediglich an, dass aufgrund eines technischen Problems wie Inkompatibilität oder eines Netzwerkproblems eine RCS-Nachricht als SMS über den Server gesendet wurde.
In diesem Artikel untersuchen wir diesen Nachrichtenübermittlungsstatus detaillierter, erklären, was eine RCS-Nachricht ist, und untersuchen das Potenzial serverbasierter Messaging-Dienste für die Bereitstellung nahtloser und praktischer Messaging-Erlebnisse.
Was bedeutet „Als SMS über Server versenden“?
Der Begriff „Als SMS über Server gesendet“ ist ein SMS-Zustellungsstatus. Es zeigt, dass eine von einem Server gesendete Rich-Media-Nachricht aufgrund von Inkompatibilität oder Netzwerkproblemen als normale SMS an den Empfänger zugestellt wurde.
Während der durchschnittliche Benutzer Textnachrichten über ein lokales Telekommunikationsnetzwerk an die Telefone der Empfänger senden kann, benötigen Unternehmen einen SMS-Server, um Massentextnachrichten an ein großes Publikum zu senden.
Glücklicherweise kann ein mit dem Internet verbundener Computer als Server für den Versand von SMS und MMS fungieren.
Das Bild unten veranschaulicht diesen Prozess – von der Erstellung Ihrer Textnachricht auf der SMS-Plattform bis hin zum Server, der sie über das Internet an die Messaging-App Ihres Empfängers übermittelt:
Android-Benutzer sahen etwa im Jahr 2020 den Status „Als SMS über Server gesendet“, als Google das Rich Communication Services (RCS)-Protokoll einführte.
RCS ist ein interaktives Protokoll, das ein dynamisches Messaging-Erlebnis bietet. Es unterscheidet sich von Standard-SMS in folgenden Punkten:
- Ermöglicht das Versenden von Multimedia-Nachrichten mit Bildern. Standard-SMS unterstützt nur textbasierte Nachrichten.
- Unterstützt das Hinzufügen von Branding-Elementen zu Nachrichten. Es ist einfacher, Elemente mit serverbasierter Kommunikation hinzuzufügen als mit Standard-SMS.
- Unterstützt hochauflösende Videos und Audiodateien.
- Unterstützt Gruppenchat.
- Mit Echtzeit-Tippindikatoren können Sie sehen, wann die andere Person eine Nachricht verfasst.
- Erweiterte Sicherheitsfunktionen wie Verschlüsselung und Verifizierung.
Aus diesem Vergleich geht hervor, dass serverbasierte Kommunikation ein überlegenes Messaging-Erlebnis bietet. Allerdings müssen das Gerät und das Netzwerk des Empfängers mit RCS kompatibel sein, damit die Nachrichten korrekt angezeigt werden.
RCS sendet den Text als normale SMS, um Verzögerungen aufgrund von Geräte- oder Verbindungsproblemen zu vermeiden. In der SMS wird die Meldung „Als SMS über Server gesendet“ angezeigt.
Weitere mögliche Gründe, warum der Status „Als SMS über den Server gesendet“ angezeigt wird, sind:
- Der Empfänger verwendet ein iPhone und kann derzeit keine RCS-Chats empfangen
- Der Empfänger hat den Absender blockiert
- Das Gerät des Empfängers ist nicht mit dem Internet verbunden
Vorteile des SMS-Versands über einen Server
Der Versand von SMS über einen Server ist für viele Unternehmen eine effektive Möglichkeit, ihre Zielgruppen zu erreichen. Eine SimpleTexting-Studie zeigt, dass 80.5 % der Mobiltelefonnutzer ihre Textnachrichten innerhalb von 5 Minuten nach Erhalt einer SMS abrufen.
Bei einer so hohen Öffnungsrate bietet SMS einen direkten und intimen Kanal, um Ihr Publikum anzusprechen.
Das Senden von Nachrichten von einem Server verbessert das Messaging-Erlebnis auf folgende Weise:
Effiziente Bearbeitung von Massennachrichten
Mit einem Mobiltelefon ist es nahezu unmöglich, Nachrichten an ein großes Publikum zu senden. Mit einem SMS-Server können Sie jedoch Massentextnachrichten an Hunderte oder Tausende von Personen senden.
Serverbasierte Methoden unterstützen auch die Segmentierung zum Versenden personalisierter Nachrichten an Ihre Empfänger. Der SMS-Versand über einen Server ist ideal für Marketingkampagnen, da Sie Benutzer gruppieren und mit gezielten Nachrichten ansprechen können.
Verbesserte Sicherheits- und Datenschutzaspekte
Der Schutz sensibler Benutzerdaten ist ein wichtiges Thema in der digitalen Kommunikation. Vermarkter sind gesetzlich verpflichtet, Benutzerinformationen zu speichern und zu schützen.
Ein Server-Setup bietet zusätzlichen Schutz vor unbefugtem Zugriff. Es reduziert auch das Risiko von Datenschutzverletzungen.
Ein SMS-Server verwendet Verschlüsselungs- und Authentifizierungsstrategien, um wichtige Benutzerdaten zu schützen. Diese Strategien verhindern den unbefugten Zugriff auf sensible Benutzerinformationen und deren Offenlegung.
SMS-Server helfen Marketingfachleuten auch dabei, die Zustimmung der Kunden zum Versenden von SMS-Kampagnen einzuholen, was eine SMS-Compliance-Anforderung darstellt.
SMS-Server stellen Formulare bereit, mit denen Benutzer dem Empfang von Textnachrichten von Ihnen zustimmen können. Sie führen auch Aufzeichnungen über die Opt-Ins, falls eine behördliche Anfrage auftritt.
Mögliche Kosteneinsparungen und Zuverlässigkeitsvorteile
Durch den SMS-Versand über einen Server entfällt die Notwendigkeit mehrerer Geräte. Dadurch werden die Betriebskosten erheblich gesenkt, sodass Unternehmen kostengünstige SMS-Kampagnen durchführen können.
Servermethoden sind zuverlässig und stellen die über den SMS-Server gesendeten Nachrichten konsistent an jeden Empfänger zu. Dadurch werden Verzögerungen und Störungen minimiert und die Zuverlässigkeit Ihres SMS-Kanals erhöht.
Wie viel kostet der SMS-Versand über einen Server?
SMS-Marketing ist eine kostengünstige Möglichkeit, Ihr Publikum anzusprechen, insbesondere im Vergleich zu anderen Marketingkanälen.
Betrachten wir Omnisend als Beispiel. Das Senden einer Textnachricht an einen Empfänger in den USA kostet 0.015 US-Dollar für eine Textnachricht mit 160 Zeichen. Das heißt, Sie zahlen nur 15 US-Dollar für den Versand von 1,000 Textnachrichten.
Allerdings hängen die Kosten für den SMS-Versand über den Server von mehreren Faktoren ab, wie zum Beispiel:
- Länge der Nachricht: Längere Texte verursachen einen höheren Preis. Omnisend berechnet beispielsweise 0.03 $ für einen Text mit 320 Zeichen, 0.045 $ für einen Text mit 480 Zeichen und 0.06 $ für einen Text mit 640 Zeichen.
- Multimedia: Sie zahlen mehr, um Bilder, GIFs und Videos in Ihre Textnachricht aufzunehmen. Texte mit diesen Elementen benötigen mehr Rechenleistung. Es kann bis zu vier normale SMS-Nachrichten kosten.
- Geografische Reichweite: Das Versenden von Textnachrichten in ein anderes Land kostet mehr. Der Grund hierfür sind die zusätzlichen Gebühren des Mobilfunkanbieters und die SMS-Bestimmungen. Einige internationale Dienstanbieter arbeiten jedoch mit lokalen Anbietern zusammen, um die SMS-Kosten zu senken.
Zusammenfassung
Der Status „Als SMS über Server gesendet“ ist kein Fehler, sondern eine Zustellungsstatusbenachrichtigung. Der Status zeigt an, dass die Nachricht von einem Server und nicht von einem Mobiltelefon gesendet wurde.
Serverbasierte Methoden ermöglichen Ihnen eine kreative Gestaltung Ihrer Kampagnen. Sie können interaktive Elemente wie Bilder, GIFs und Links mit fesselnden Vorschauen hinzufügen.
Darüber hinaus können Sie mit SMS über einen Server Ihre Kampagnen verfolgen und datengesteuerte Anpassungen vornehmen, um die Leistung zu verbessern.
Quelle aus Omnisend
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