Amazon: Rationalisierung von Rückgaben und Rückerstattungen
Retouren mit Return Go revolutionieren: Amazon verbessert seinen Rückgabe- und Rückerstattungsprozess für Drittanbieter durch die Partnerschaft mit Return Go. Diese Integration mit dem Multi-Channel Fulfillment (MCF)-Service von Amazon soll Retouren automatisieren und damit eine seit langem bestehende Herausforderung für Verkäufer angehen, die zuvor mit zeitaufwändigen Prozessen konfrontiert waren. Diese Automatisierung umfasst die Erstellung von Rücksendegenehmigungen und vorfrankierten Rücksendeetiketten, wodurch die Effizienz bei der Retourenabwicklung deutlich gesteigert wird.
Temu: Aggressive globale Expansion
Verdoppelung der GMV-Ziele für 2024: Temu, das im September letzten Jahres in den USA eingeführt wurde, hat sich für 30 ein ehrgeiziges GMV-Ziel von 2024 Milliarden US-Dollar gesetzt und damit die diesjährige Prognose von 14 Milliarden US-Dollar mehr als verdoppelt. Die Plattform hat weltweit expandiert und sich in zahlreichen Ländern in Europa, im asiatisch-pazifischen Raum und in Lateinamerika etabliert. Sie hat auf E-Commerce-Plattformen in Frankreich und anderen europäischen Ländern einen beeindruckenden Platz eingenommen und ein schnelles Wachstum bei Bestellvolumen und -wert verzeichnet.
TikTok Shop: Black-Friday-Phänomen
Der rekordverdächtige Black Friday von TikTok Shop in den USA: Während der kritischen Black Friday-Periode verzeichnete TikTok Shop in den USA ein erstaunliches Wachstum des GMV um 131 % und erreichte 61.2 Millionen US-Dollar. Diese Leistung markiert den bislang bedeutendsten Erfolg der Plattform auf dem US-Markt. Die Black Friday-Veranstaltung, die vom 27. Oktober bis 30. November stattfand, konzentrierte sich auf Live-Stream-Verkäufe und erhebliche Rabatte in mehreren Ländern, darunter den USA, Großbritannien und Saudi-Arabien.
Einzelhandelsprognosen: Steigende Weihnachtseinkaufstrends
NRF rechnet mit historischen Einkaufszahlen: Laut NRF planen schätzungsweise 182 Millionen Menschen, von Thanksgiving bis zum Cyber Monday einzukaufen, ein deutlicher Anstieg gegenüber den Vorjahreszahlen. Es wird erwartet, dass der Black Friday der beliebteste Einkaufstag bleiben wird. 72 % (ca. 130.7 Millionen) planen einen Einkauf, was ein Zeichen dafür ist, dass das Verbraucherinteresse an Rabatten zunimmt und traditionelle Einkaufsgewohnheiten bestehen bleiben. Diese Prognose deutet auf ein robustes und florierendes Einzelhandelsumfeld während der Weihnachtszeit hin.
