La page de destination sert d'interaction initiale entre votre marque et les clients potentiels, ce qui la rend cruciale pour créer une première impression positive, présenter vos offres et encourager les conversions.
Cependant, avec autant d'entreprises en lice pour attirer l'attention des acheteurs en ligne, il peut être difficile de créer une page de destination qui se démarque de la foule.
Cet article explore cinq bonnes pratiques clés à suivre en matière de pages de destination de commerce électronique. Ces pratiques sont conçues pour vous aider à optimiser vos pages de destination pour une meilleure expérience utilisateur et des conversions maximales.
Table des matières
Qu'est-ce qu'une page de destination de commerce électronique ?
Pourquoi est-il important d'optimiser une page de destination de commerce électronique ?
5 bonnes pratiques à suivre en matière de page de destination de commerce électronique
Mot de la fin
Qu'est-ce qu'une page de destination de commerce électronique ?
Une page de destination de commerce électronique est une page Web autonome spécialement conçue pour convertir les visiteurs en clients en les guidant vers une action spécifique, telle qu'un achat.
Contrairement à une page d'accueil traditionnelle, une page de destination de commerce électronique se concentre sur un seul produit, promotion ou offre.
L'objectif principal d'une page de destination de commerce électronique est de fournir aux visiteurs toutes les informations dont ils ont besoin pour prendre une décision d'achat et les encourager à agir. tout de suite. Cela peut être réalisé grâce à plusieurs éléments de conception et techniques de rédaction, y compris titres convaincants, des descriptions de produits convaincantes, des images de haute qualité et un appel à l'action (CTA) bien en vue.
Les pages de destination du commerce électronique peuvent être utilisées à diverses fins, telles que le lancement d'un nouveau produit, la promotion d'une vente à durée limitée ou la génération de trafic vers une catégorie ou une collection spécifique.
Ils sont souvent utilisés pour diverses campagnes de marketing numérique, telles que les publicités sur les réseaux sociaux, e-mail marketingou La publicité PPC, pour offrir un parcours client fluide, du premier clic à l'achat final.
Pourquoi est-il important d'optimiser une page de destination de commerce électronique ?
Augmentez les taux de conversion
L'objectif principal d'une page de destination de commerce électronique est de maximiser le taux de conversion, c'est-à-dire de convertir autant de visiteurs du site Web en clients. Des éléments clés tels que des boutons CTA clairs, des descriptions de produits convaincantes et un processus de paiement facile à utiliser vous aider à y arriver.
Améliorer l'expérience utilisateur
Une page de destination de commerce électronique bien optimisée offre aux visiteurs une expérience utilisateur transparente et agréable. L'objectif est de permettre aux visiteurs du site Web de trouver facilement ce qu'ils recherchent et de comprendre clairement votre proposition de valeur.
Des facteurs tels que des temps de chargement rapides, navigation facile, et des informations claires et concises sur le produit ou l'offre le permettent.
Boostez les classements SEO
L'optimisation de la page de destination peut également aider à améliorer la classements des moteurs de recherche. En incorporant des mots clés pertinents (mots-clés cibles et mots-clés associés) et en optimisant les éléments de page tels que les méta-descriptions et les balises de titre, vous pouvez augmenter la probabilité que votre site apparaisse dans les résultats de recherche pertinents.
Réduire les taux de rebond
Un taux de rebond élevé (c'est-à-dire, les visiteurs qui quittent votre site sans prendre aucune mesure) peut être un signe que quelque chose ne va pas avec votre page de destination. En optimisant votre page, vous pouvez contribuer à réduire les taux de rebond en gardant les visiteurs sur votre site plus longtemps et en prenant les mesures souhaitées.
5 bonnes pratiques à suivre en matière de page de destination de commerce électronique
Rédiger une copie orientée vers les points douloureux
La rédaction d'un texte de site Web qui aborde directement les problèmes des clients peut être un moyen très efficace de capter rapidement leur attention et de leur montrer que votre produit a été spécialement conçu pour répondre à leurs besoins. De cette façon, vous augmentez vos chances de battre les moyennes de l'industrie.
Lorsque vous créez un site Web et une page de produit, parlez aux émotions de votre public cible et montrez-lui comment votre produit l'aide à relever ses défis. Cela augmente la probabilité de instantané la conversion.
De plus, n'oubliez pas d'inclure les avantages et les caractéristiques uniques de votre produit qui le distinguent de ses concurrents. Concentrez-vous sur la proposition de valeur et pourquoi votre produit est la meilleure solution.
Par exemple, Alanna vend Masque au beurre de nuit pour les lèvres — un produit de soin. Le marché est déjà inondé d'innombrables marques essayant de vendre dans le même créneau. Pour attirer rapidement l'attention des visiteurs de leur site Web, ils parlent directement des problèmes de lèvres auxquels les femmes sont confrontées en vieillissant.
Souligner comment ce produit atténue ces points douloureux et énumérer sa formulation spéciale rend encore plus convaincant pour les clients potentiels de mettre la main sur leur masque pour les lèvres aujourd'hui.
Avantages > fonctionnalités
Alors que les caractéristiques décrivent ce qu'un produit peut faire ou de quoi il est fait, les avantages expliquent comment un produit améliorera la vie du client ou résoudra un problème auquel il est confronté.
Et les acheteurs potentiels sont plus susceptibles de devenir des clients lorsqu'ils sont convaincus que l'achat du produit améliorera l'indice de qualité de leur vie.
Cette compréhension nuancée sépare le commerce électronique les marques qui vendent de ceux qui luttent pour attirer des clients fidèles.
Lorsque les clients parcourent votre page de destination de commerce électronique, ils veulent savoir comment le produit leur sera spécifiquement bénéfique. Ils veulent savoir comment cela rendra leur vie plus facile, plus agréable ou plus épanouissante.
Se concentrer sur les avantages dans la copie de votre site Web augmente les chances qu'ils fassent un achat.
Par exemple, si vous vendez un bracelet d'activité, vous pouvez décrire ses fonctionnalités, telles que la possibilité de suivre les pas et la fréquence cardiaque. Mais pour vraiment vendre le produit, vous devez expliquer les avantages de ces fonctionnalités, telles que la façon dont le tracker peut aider les clients à atteindre leurs objectifs de fitness, à améliorer leur état de santé général et à se sentir plus confiants dans leur vie quotidienne.
Faites-les se concentrer sur un seul CTA
Dans un monde plein de scénarios où les clients sont confrontés au sortilège déchirant de la paralysie du choix, fournir des conseils clairs via un CTA fort peut être crucial pour convertir les acheteurs intéressés en clients réels.
En incluant un CTA unique et fort sur votre site Web ou votre page de produit, vous pouvez éliminer toute incertitude que les clients potentiels pourraient avoir quant à l'action à entreprendre ensuite. Cela aide à capter leur attention et à les guider vers la prise de décision d'achat maintenant.
Un CTA fort doit être :
- Tansparent
- concis
- Orienté vers l'action
- Et avec un langage qui encourage les clients à agir immédiatement.
Par exemple, la plupart du temps, en utilisant des phrases simples telles que COMMANDER MAINTENANT or Inscrivez-vous aujourd'hui peut être efficace pour motiver les clients à effectuer un achat ou à s'inscrire à une newsletter.
Vous n'avez pas besoin de faire preuve de créativité avec le texte du bouton CTA. Garder les choses simples permet également de simplifier le processus de prise de décision des clients.
L'inclusion d'un CTA fort peut non seulement augmenter la probabilité de conversions, mais peut également aider augmenter le retour sur investissement des dépenses publicitaires et diminuer le taux de rebond sur votre site Web. En fournissant une orientation claire et en encourageant les clients à agir, vous pouvez rendre le parcours client plus fluide et plus agréable pour les acheteurs potentiels.
Les obliger à acheter avec la preuve sociale
En tant que créatures sociales, les êtres humains sont naturellement câblés pour (inconsciemment) rechercher la validation de leurs choix, en particulier lorsqu'il s'agit de prendre des décisions d'achat. C'est là que la preuve sociale peut être un outil puissant pour les marques de commerce électronique.
La preuve sociale fait référence à la collecte de témoignages et d'avis de clients qui sont présentés sous forme de texte ou de vidéo sur un site Web ou une page de produit. En mettant en valeur les expériences et les commentaires positifs d'autres clients, vous pouvez renforcer la confiance et la crédibilité de votre marque.
Pour émerger marques de commerce électronique, la preuve sociale peut être particulièrement importante pour établir la crédibilité et surmonter le scepticisme des clients. Sans cela, les clients potentiels peuvent hésiter à effectuer un achat, doutant de l'efficacité du produit ou de la capacité de la marque à tenir ses promesses.
D'autre part, la présence d'une preuve sociale peut être un puissant facteur de motivation pour les clients potentiels, ne leur laissant d'autre choix que d'acheter au moins une fois auprès de l'entreprise. En tirant parti de la psychologie d'achat de la preuve sociale, les marques de commerce électronique peuvent augmenter les conversions, créer fidélité du consommateur, et stimuler la croissance à long terme.
Par exemple, Ponts de pip présente des témoignages vidéo de ses clients heureux et satisfaits - qui ont pleinement apprécié ses cartes de confiance et ont également augmenté leur productivité. Vous n'avez pas besoin d'en inclure une tonne, juste quelques-uns fonctionnent bien car les clients potentiels recherchent validation humaine de votre entreprise et des produits que vous vendez.
Convertissez les visiteurs pour la première fois avec une offre juteuse
Les nouveaux visiteurs du site Web ne sont souvent que des rôdeurs, ne font que naviguer et ne sont peut-être pas prêts à effectuer un achat tout de suite.
Cependant, en présentant une offre irrésistible par le biais d'un formulaire contextuel d'intention de sortie, les entreprises d'e-commerce peuvent capter l'attention des acheteurs à forte intention et les inciter à effectuer un achat ou à fournir leurs adresses e-mail pour de futures efforts de marketing.
Un formulaire contextuel d'intention de sortie est un type de fenêtre contextuelle qui apparaît sur un site Web lorsqu'un utilisateur est sur le point de quitter la page.
En présentant une offre irrésistible, telle qu'un code de réduction ou la livraison gratuite, les entreprises peuvent augmenter les chances de convertir des acheteurs à forte intention en clients sur place ou de capturer leurs coordonnées pour les efforts de reciblage.
Par exemple, vous pouvez afficher une fenêtre contextuelle d'intention de sortie qui offre à ces visiteurs sortants une livraison absolument gratuite ou une remise forfaitaire de 25 % sur leur premier achat dans les 24 heures.
Cette stratégie peut avoir deux effets d'entraînement intéressants :
- Cela peut aider à réduire le taux de rebond sur un site Web en encourageant les visiteurs à agir avant de partir.
- il peut augmenter le taux de conversion en offrant une incitation supplémentaire aux acheteurs à forte intention d'effectuer un achat.
En tirant parti de la puissance des popups d'intention de sortie et des offres irrésistibles, les entreprises de commerce électronique peuvent générer plus de ventes, capturer des données clients précieuses et améliorer les performances globales de leur campagnes de marketing.
Mot de la fin
Votre page de destination est souvent le principal point de contact du client. Et vous devez faire en sorte que cette première impression compte en créant une page de destination qui non seulement a fière allure, mais qui est également conçue en pensant à l'utilisateur.
En suivant ces cinq meilleures pratiques, vous pouvez créer des pages de destination de commerce électronique efficaces et attrayantes, conçues pour convertir les visiteurs du site Web en clients fidèles.
De plus, assurez-vous de les tester et de les optimiser en permanence en fonction des commentaires des clients afin de pouvoir continuer à réduire les taux de rebond, à augmenter les conversions et à développer la base de clients satisfaits.
