Le rapport Millennials: Banking the Opportunity de GlobalData souligne qu'au cours des deux dernières décennies, les milléniaux ont mûri en termes de taille, de force économique et d'influence socioculturelle. De nombreux milléniaux sont bien avancés dans leur carrière et sont prêts à investir et à utiliser des conseils financiers. Leurs engagements financiers actuels et imminents – tels que le remboursement des études supérieures et l'achat de leur première maison ou voiture – alimenteront la croissance du secteur bancaire dans un avenir prévisible. Le secteur doit réagir avec des stratégies pertinentes qui tirent parti des changements de comportement bancaire et saisissent les opportunités qui se présentent.
Les principales conclusions discutées dans le rapport comprennent :
- La pénétration de la génération Y sur-indexe dans 14 des 21 types de participations financières. Cela souligne l'importance de cibler ces consommateurs avec des produits qu'ils apprécient et livrés de la manière qu'ils préfèrent.
- La génération Y sur-indice par rapport au marché général pour chaque événement majeur également (à l'exception de la retraite). Les prestataires de services financiers ne peuvent pas se permettre de rater une opportunité potentielle de croissance à long terme pour répondre aux besoins financiers quotidiens et aux événements importants de la vie de la génération Y.
- Cependant, la génération Y fait toujours des choix sûrs/conformistes quant à l'endroit où effectuer ses opérations bancaires. Ils expriment une satisfaction modérée vis-à-vis de leur portefeuille de produits, même s'il existe un réel intérêt pour les nouvelles fonctionnalités (notamment numériques) des produits.
- Aujourd'hui, la génération Y représente environ un tiers de la population mondiale. En Chine, où les millénaires représentent respectivement 22 % et 28 % de la population totale et adulte (20+) du pays, on estime que le nombre de milléniaux dépasse l'ensemble de la population américaine. Cela est symptomatique du fait que près de 90 % de la génération Y dans le monde vivent dans des économies émergentes en raison de l'impact de la baisse des taux de natalité et de mortalité dans les économies avancées. Une forte représentation dans toutes les régions signifie que la génération Y représente une cohorte démographique mondiale de plus d'un milliard d'individus.
- Un état d'esprit prudent vis-à-vis de la possession ou de l'utilisation d'une carte de crédit (comme celui découvert dans la recherche Experian) est compréhensible étant donné le niveau croissant d'endettement qui caractérise la vie des jeunes millennials et de la génération Z.
- Les milléniaux sont plus susceptibles de vivre un certain nombre d'événements clés de la vie dans les années à venir. Les banques peuvent en tirer parti avec des produits ciblés conçus pour faciliter ces événements ou atténuer les perturbations qu'ils provoquent.
Source à partir de GlobalData
Les informations présentées ci-dessus sont fournies par GlobalDate indépendamment d'Alibaba.com. Alibaba.com ne fait aucune représentation et garantie quant à la qualité et à la fiabilité du vendeur et des produits.
