Ingin memasuki ritel online tanpa harus mengeluarkan persediaan mahal terlebih dahulu? Maka dropshipping mungkin merupakan pilihan ideal—menawarkan margin keuntungan rata-rata 15% hingga 20% dari harga jual setiap barang, tanpa harus membayar apa pun sebelum penjualan Anda selesai.
Artinya, untuk dropship, risiko kerugiannya rendah karena dropshipper tidak perlu berinvestasi di pergudangan atau menghabiskan waktu untuk memenuhi pesanan.
Lantas, bagaimana cara penjual memulai bisnis dropshipping?
Jawaban singkatnya: Memiliki biaya investasi awal $100 hingga $500 untuk biaya pemasaran dan platform/pemasaran, komputer dengan internet, dan waktu penelitian/penyiapan. Itu dia!
Artikel ini akan memberikan sembilan langkah tepercaya yang dapat diikuti penjual baru untuk memulai bisnis dropshipping yang sukses di tahun 2024.
Daftar Isi
9 langkah untuk memulai bisnis dropship Anda
Pembulatan
9 langkah untuk memulai bisnis dropship Anda
1. Ciptakan ide bisnis dan lakukan riset pasar
Hanya karena dropshipping adalah cara mudah untuk memasuki pasar ritel bukan berarti penjual tidak memerlukan rencana. Dropshipper baru harus terlebih dahulu mengembangkan konsep bisnis yang akan diikuti oleh merek, konten, dan koleksi produk mereka.
Pro tip: Produk khusus sangat bagus untuk dropshipper karena dapat membuat pemasaran lebih efektif, membantu memberi peringkat situs web lebih tinggi pada penelusuran topik tertentu, dan memotivasi konversi.
Punya ide bisnis? Saatnya melakukan riset produk—yang membantu dropshipper mengidentifikasi produk dengan penjualan terbanyak, memeriksa produk yang sedang tren, dan kategori yang menarik lebih banyak daya tarik.
Berikut beberapa metrik untuk membantu penjual memulai:
Volume penjualan
Mengidentifikasi produk dengan permintaan besar adalah kunci untuk menghasilkan penjualan di dropshipping, dan penjual dapat menggunakan alat berikut untuk mengidentifikasi item dengan volume penjualan tinggi:
- Daftar Terlaris Amazon (lihat produk terlaris di setiap kategori)
- Daftar produk yang sedang tren di Shopify (menawarkan sumber daya yang sering diperbarui untuk produk yang sedang tren secara global)
Volume pencarian kata kunci
Data kata kunci memberikan wawasan tentang penelusuran produk yang dilakukan oleh calon konsumen, yang menunjukkan permintaan produk dan potensi keberhasilan istilah penelusuran tersebut.
Alat berikut dapat membantu melakukan riset data kata kunci yang efektif:
- Perencana Kata Kunci Iklan Google (menawarkan data tentang frekuensi pencarian kata kunci dan fitur bermanfaat lainnya untuk mengukur daya saing dan rekomendasi)
- Explorer Kata Kunci Ahrefs (menawarkan volume pencarian yang akurat, metrik lanjutan seperti BPK, rasio pentalan, dan topik induk, serta kinerja lokasi, dan peringkat pesaing)
Data tren
Selanjutnya, lihat bagaimana tren kata kunci. Data ini akan menunjukkan apakah kata kunci merupakan kata kunci terlaris sementara atau tren jangka panjang. Google Trends adalah salah satu alat gratis yang dapat digunakan dropshipper untuk mendapatkan data tren yang relevan.
2. Dapatkan wawasan dari pesaing yang sudah mapan
Memiliki pesaing sukses yang sudah mendapatkan keuntungan dari pasar bisa menjadi hal yang baik dan buruk tergantung bagaimana seseorang melihatnya. Penjual baru dapat menggunakannya untuk mengekstrak data tentang apa yang berhasil di ceruk pasar mereka, membantu menyusun rencana kesuksesan yang lebih baik.
Namun, ketahuilah itu saja 10% hingga 20% dari dropship startup berhasil karena persaingan yang tinggi, jadi hindari terjun ke pasar yang terlalu jenuh untuk mendapatkan peluang sukses yang lebih tinggi.
Berikut tiga cara untuk mendapatkan wawasan secara efektif dari pesaing:
- Lihatlah halaman hasil mesin pencari (SERPS)
Cari kata kunci yang dipilih di Google dan periksa situs web (termasuk gambar dan hasil belanja) dengan peringkat tinggi. Kemudian, catat rangkaian produk mereka, strategi pengiriman, tata letak situs, deskripsi barang, iklan, dan harga.
- Lompat ke media sosial
Jangan tidur di Facebook, Twitter, Instagram, dan TikTok—mereka adalah platform pemasaran efektif yang mendapatkan perhatian dan pendanaan luar biasa dari toko online.
Lakukan riset untuk menemukan akun kompetisi dan lihat bagaimana mereka menjalankannya. Ikuti juga akun mereka untuk mendapatkan informasi terkini tentang produk dan strategi mereka.
- Mendaftarlah ke milis
Berlangganan ke daftar email kompetisi untuk menerima informasi penting. Hal-hal yang harus diperhatikan termasuk frekuensi email, model promosi, dan nada copywriting.
Pro tip: Hindari menggunakan kembali teks atau foto kompetisi. Algoritme Google akan menghukum penjual yang menyalin secara tidak bijaksana. Jadi, carilah inspirasi, dan jangan menjiplak.
3. Memberi merek pada konsep bisnis
Mengkonseptualisasikan merek yang berhubungan dengan calon konsumen atau konsumen yang sudah ada adalah kuncinya—karena ini merupakan langkah besar menuju kesuksesan dalam dropshipping, sejak awal. Bisnis harus memiliki nama yang mewakili produk yang direncanakan untuk dijual atau pelanggan yang dilayaninya.
Yang lebih penting lagi, nama merek harus mudah dieja, mudah diingat, dan singkat. Penjual baru yang kesulitan menentukan nama merek dapat menggunakannya Generator nama bisnis Shopify untuk beberapa ide keren.
Periksa apakah nama itu tersedia
Sayangnya, memilih nama yang menarik bukanlah akhir dari proses ini. Penjual juga harus memastikan nama tersebut dapat diperebutkan, yang dapat dilakukan dengan memeriksa apakah nama tersebut memiliki nama domain gratis atau apakah nama pengguna media sosial tersedia.
Memilih nama bisnis yang sudah dipakai dapat menyebabkan masalah hukum yang serius di masa depan—atau mempersulit pemasaran karena kebingungan. Saat penjual memutuskan sebuah nama, mereka dapat memeriksa penyedia domain seperti GoDaddy, Google, atau Bluehost untuk memastikan yang mereka inginkan unik dan tersedia.
Tetapkan visual merek
Setelah nama ditetapkan dan siap digunakan, hal berikutnya yang harus diputuskan untuk mewujudkan konsep tersebut adalah sebagai berikut:
- Skema warna
- Sebuah logo
- Tipografi (font)
Penjual baru dengan sisi artistik atau minat pemasaran akan menyukai langkah ini. Tetapi penjual dapat mempekerjakan profesional di situs-situs seperti Upwork untuk mengembangkan konsep luar biasa jika itu bukan sesuatu yang mereka sukai.
4. Ketahui dari siapa sumber produknya
Pengadaan produk adalah salah satu aspek yang sering kali menyita waktu dan memiliki dampak terbesar terhadap keuntungan.
Berikut beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan saat mencari produk dan pemasok dropshipping:
- Popularitas barang: Sebagian besar pasar dropship memungkinkan akses mudah ke volume penjualan suatu barang sebelumnya. Meskipun menjual produk yang kurang populer secara efektif adalah mungkin, yang terbaik adalah memilih produk yang laris.
- Profitabilitas: Karena dropshipping tidak memerlukan inventaris, penjual hanya menangani biaya pengiriman dan biaya pemrosesan. Namun ada dua cara untuk mendapatkan keuntungan dari ini. Penjual baru dapat menghasilkan penjualan yang lebih menguntungkan dengan menaikkan harga produk atau menerima lebih banyak pembeli dengan menurunkan markup.
- Kualitas barang: Di sinilah a pemasok yang dapat diandalkan diperlukan. Penjual biasanya tidak memiliki kendali atas kualitas barangnya. Meskipun mereka dapat memesan sampel, hal ini terlalu memakan waktu untuk setiap penawaran potensial.
Untungnya, penjual baru dapat mengandalkan angka penjualan dan peringkat pemasok pasar untuk mengukur kualitas barang yang dipilih.
- Lokasi: Bisnis dropship yang sukses bergantung pada biaya pengiriman dan kecepatan pengiriman—dan ini bergantung pada lokasi pemasok. Karena banyak vendor beroperasi di Tiongkok, prioritaskan vendor yang menawarkan layanan cepat dan dapat dilacak pengiriman ePacket.
- Keandalan pemasok: Sulit bagi penjual dropshipping pemula untuk mengetahui keandalan pemasok sampai mereka bekerja sama dengan mereka. Itu sebabnya penting untuk digunakan pasar dropship yang menampilkan pemasok berkualitas dan tepercaya dengan ulasan pelanggan yang tinggi di halaman depan—sementara memungkinkan penjual untuk membuka perselisihan ketika mereka tidak puas dengan kualitas produknya.
- Kebijakan pengembalian: Aspek ini berbeda menurut pasar dropshipping. Beberapa mungkin hanya memiliki kebijakan tidak ada pengembalian dana, jadi penjual harus memastikan kebijakan dan proses pengembalian pemasok yang dipilih sesuai dengan kebutuhan mereka.
Berikut adalah dua cara bisnis dropship baru dapat memperoleh barang:
- Pasar dropship: Pilihan paling ideal (dan termudah) untuk bisnis dropshipping baru. Mereka bisa mendapatkan keuntungan dari otomatisasi dropshipping, sehingga memudahkan dalam membangun dan mengoperasikan bisnis. Yang terbaik untuk fokus termasuk Alibaba, AliExpress, DSer, AS Langsung, dan Modalis.
- Sumber langsung dari pemasok: Untuk cara ini, penjual baru dapat menjalin hubungan dengan pemasok dari pasar dropshipping. Atau, mereka dapat mencari pemasok grosir dari ThomasNet, Penjual label pribadi, dan ImporGenius.
5. Tentukan strategi terbaik untuk website dropshipping
Meluncurkan bisnis dropship membutuhkan situs web e-commerce yang ramah pengguna untuk menarik lalu lintas. Namun sebelum itu, penjual harus memilih antara strategi yang berfokus pada produk atau strategi yang berfokus pada konten.
Situs web yang berfokus pada produk terlihat seperti etalase online biasa, menjadikannya strategi termudah bagi penjual baru. Ini juga merupakan strategi hebat untuk toko dropship yang berfokus pada penjualan berbagai barang dan produk khusus yang tidak memerlukan pengetahuan sebelumnya, seperti kaus kaki dan kebutuhan mudah lainnya.
Catatan: Konten tetap dapat membantu situs web yang berfokus pada produk, tetapi melalui sarana di luar situs, seperti saluran YouTube dan akun media sosial.
Di sisi lain, beberapa toko membangun bisnisnya berdasarkan konten yang dapat diterapkan. Ini adalah strategi yang bagus untuk niche dengan komunitas yang terlibat atau produk yang memerlukan pengetahuan sebelumnya, seperti alat musik.
6. Pilih platform e-niaga yang sempurna
Website dropship tidak akan lengkap tanpa fitur pemrosesan pembayaran dan keranjang belanja. Itu sebabnya penjual dropshipping baru memerlukan platform e-niaga terpadu seperti Shopify yang dilengkapi dengan alat bawaan yang menangani segala hal mulai dari membangun toko online dan pemasaran hingga menerima berbagai opsi pembayaran.
Seseorang juga dapat menggunakan Amazon dan pasar besar lainnya (seperti Walmart dan eBay), tetapi mereka tidak ramah bagi pemula. Selain itu, platform ini memiliki tenggat waktu pengiriman yang ketat, biaya penjual yang mahal, dan persyaratan layanan pelanggan.
Di sisi lain, Volusion dan WordPress/WooCommerce adalah pilihan ramah start-up lainnya untuk menjual produk dropshipping.
7. Siapkan situs dropship
Saatnya untuk mulai membangun situs web. Setiap platform e-niaga menyediakan tutorial bermanfaat tentang cara menyiapkannya. Beberapa bahkan menawarkan dukungan pelanggan atau bantuan pengaturan gratis.
Setelah menyiapkan tema halaman utama, penjual harus fokus pada detail penting berikut:
- Deskripsi produk: Buat deskripsi produksi unik yang berbeda dari produsen atau pemasok. Menggunakan teks yang sama dapat merusak peringkat pencarian situs dropship, jadi buatlah sesuatu yang unik.
- Proses pembayaran: Aspek ini harus ramah pengguna, terjangkau, dan aman. Beberapa opsi populer untuk dipasang di situs web dropship termasuk pembayaran digital/seluler (seperti Apple Pay), kartu kredit, kartu debit, PayPal, dan BNPL (beli sekarang, bayar nanti).
- Metode pengiriman: Biaya pengiriman yang tinggi saat checkout terkenal menyebabkan pengabaian keranjang. Jadi, penjual harus menentukan pilihan transportasi yang akan mereka tawarkan, berapa biaya pengiriman yang akan dibayar pelanggan, dan bagaimana hal ini akan mempengaruhi margin keuntungan mereka—meskipun mereka sendiri tidak akan memenuhi pesanan.
- Layanan pelanggan: Menyiapkan saluran yang memudahkan konsumen menjalin komunikasi. Mereka mungkin perlu mengubah pesanan, meminta pengembalian, atau mengajukan pertanyaan lain.
Jadi, buatlah setidaknya satu opsi kontak di halaman “Hubungi Kami” situs web:
- Alamat email (hindari penggunaan email pribadi)
- Dukungan telepon
- Formulir kontak
- Obrolan langsung virtual
- Kebijakan pengembalian: Diperkirakan sekitar 20% konsumen akan meminta pengembalian—hal ini tidak dapat dihindari dalam bisnis e-commerce. Sebagai bisnis dropship, pengembalian tidak sesederhana itu. Namun berikut cara penjual dapat mengatasinya dengan mudah:
- Tawarkan penggantinya (biarkan konsumen menyimpan barang aslinya dan menerima penggantinya secara gratis).
- Tawarkan pengembalian dana jika konsumen tidak menginginkan barang pengganti—tetapi memprosesnya tanpa memerlukan produk asli. Namun, tanyakan kepada konsumen mengenai deskripsi atau foto detailnya.
- Serahkan pengembalian produk kepada konsumen jika barang tersebut bernilai terlalu tinggi. Dengan begitu, mereka dapat mengembalikan produk tersebut dengan biaya sendiri.
Klik di sini untuk mendapatkan templat kebijakan pengembalian gratis.
8. Mengatur aspek finansial dan hukum bisnis dropshipping
Jangan pernah memulai bisnis tanpa menangani aspek finansial dan hukum. Inilah yang perlu diperhatikan oleh startup:
Perbankan
Pertama, pisahkan rekening bank pribadi dari keuangan bisnis dengan membuat rekening giro bisnis. Selain itu, pastikan semua pendapatan tetap ada di akun ini dan tarik pengeluaran untuk menghindari situasi sulit.
Lisensi bisnis
Jangan lupa untuk mendapatkan izin atau izin usaha lokal. Setelah itu, penjual harus memperbarui lisensi/izin secara berkala agar bisnis tetap berjalan. Namun, bisnis dropship mungkin tidak memerlukan persyaratan ini.
Penjual harus meneliti peraturan negara bagian, kabupaten, dan kota mereka untuk menentukan apakah produk mereka memerlukan izin dan lisensi.
Struktur bisnis
Kemudian, pilih struktur bisnis untuk startup dropshipping. Ada tiga struktur bisnis umum yang dapat digunakan penjual baru.
| Struktur bisnis | Deskripsi Produk |
| Kepemilikan tunggal | Struktur ini berlaku untuk bisnis yang terdaftar di negara bagian lain. Ini adalah pilihan paling sederhana untuk bisnis dropshipping. |
| Perseroan Terbatas (LLC) | Struktur ini sedikit lebih rumit untuk dibentuk daripada kepemilikan perseorangan. Ini membutuhkan EIN, pengarsipan negara, dan laporan tahunan. |
| C Corporation | Meskipun lebih mahal dan rumit untuk didirikan, struktur C Corporation mungkin bermanfaat jika penjual menginginkan investasi dari luar atau memperkirakan pertumbuhan yang tinggi. |
9. Lakukan banyak pemasaran
Terakhir: “Lakukan banyak pemasaran!”
Jangan hanya duduk di sana dan menonton. Setelah meluncurkan situs dropshipping, lakukan pemasaran ekstensif untuk menarik pembeli. Gunakan salah satu (atau semua) taktik pemasaran berikut untuk mendapatkan pesanan yang masuk:
- Pemasaran media sosial: Promosikan toko melalui postingan yang dapat dibeli, menjalankan kampanye media sosial, dan keterlibatan audiens di Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, dan Pinterest.
- Email Pemasaran: Buat daftar email dan kirimkan pembaruan rutin tentang koleksi baru, sorotan produk, dan penjualan/promosi.
- Pemasaran konten: Pendekatan yang berfokus pada produk dan konten memerlukan pemasaran konten untuk membangun arus lalu lintas jangka panjang melalui blog, podcast, video, dll.
- Pemasaran influencer: Pendekatan media sosial lain yang lebih efektif untuk menjangkau khalayak sasaran.
- Iklan berbayar: Iklan bayar per klik reguler dapat dengan mudah meningkatkan visibilitas toko. Juga terlibat dalam Iklan Google, Iklan Facebook, dan Postingan Sponsor Facebook.
- SEO dan pembuatan tautan: Gunakan strategi ini untuk memberi peringkat situs web lebih tinggi pada hasil mesin pencari dan mendapatkan lebih banyak visibilitas.
Pembulatan
Dengan sembilan langkah yang tercantum di sini, jelas bahwa penjual pemula harus melakukan lebih dari itu mencapai kesuksesan dengan dropshipping—yang berarti mengelola pesanan, menangani layanan pelanggan, akuntansi, melakukan perbaikan dari analisis kinerja, dan banyak lagi.
Menurut Shopify, sebagian besar dropshipper mencapai keuntungan dalam waktu enam hingga dua belas bulan—tergantung pada seberapa besar upaya yang ingin mereka lakukan. Dan mungkin diperlukan waktu sekitar dua belas bulan atau lebih sebelum bisnis tersebut dapat sepenuhnya menggantikan pekerjaan penuh waktu.
Investasi awal mungkin tampak mahal, namun akan terbayar ketika keuntungan mulai mengalir. Itu sebabnya para pemula harus melakukan segalanya untuk memastikan pemasaran mereka unggul. Dan sembilan langkah yang tercantum dalam artikel ini akan menempatkan Anda di jalur yang benar ketika memulai toko dropshipping Anda pada tahun 2024.
