Alibaba.com dan AliExpress adalah dua pasar online terbesar di dunia, tetapi mereka memiliki fitur dan target audiens yang berbeda. Posting blog ini akan mengeksplorasi persamaan dan perbedaan antara kedua platform eCommerce ini sehingga pedagang dapat membuat keputusan yang tepat tentang mana yang tepat untuk bisnis mereka.
Daftar Isi
Apa itu Alibaba.com?
Apa itu AliExpress?
Alibaba.com vs AliExpress: apa perbedaannya?
Alibaba.com vs. AliExpress: mana yang cocok untuk bisnis saya?
Itu semua tergantung kebutuhan pedagang
Apa itu Alibaba.com?
Alibaba.com didirikan pada tahun 1999 oleh Jack Ma sebagai anak perusahaan pertama dari Alibaba Group. Situs ini beroperasi sebagai pasar B2B online tempat bisnis dapat memperoleh produk dan layanan mereka dari produsen dan pemasok di seluruh dunia.
Lebih Dari 10 juta pembeli datang ke Alibaba.com untuk menemukan suku cadang dan produk yang mereka perlukan untuk memproduksi dan menjual barang akhir mereka, serta membeli barang jadi yang dapat mereka jual kembali atau gunakan dalam bisnis mereka. Pemilik bisnis ini mengirimkan lebih dari 300,000 pertanyaan setiap hari ke pemasok Alibaba.com, yang berlokasi di seluruh dunia; termasuk Cina, AS, Thailand, Pakistan, Malaysia, Italia, dan banyak lagi. Saat ini ada lebih dari 200,000 pemasok di platform Alibaba.com.
Alibaba.com menawarkan semua yang dibutuhkan grosir dan pengecer untuk memulai dan mengembangkan bisnis mereka. Ini mencakup 41 kategori dengan lebih dari 200 juta produk, seperti Rumah & Taman, Pakaian, Elektronik Konsumen, Olahraga & Hiburan, Mesin, Konstruksi & Real Estat, Energi Terbarukan, dan Suku Cadang & Aksesori Kendaraan.
Alibaba.com telah berkembang menjadi ekosistem lengkap yang mendukung bisnis pengecer online, pengecer offline, grosir, dan bahkan produsen. Ini memberi mereka beberapa layanan untuk memperluas jangkauan dan pengenalan merek mereka ke pasar baru di seluruh dunia.
Layanan ini mencakup layanan logistik seperti pengiriman dan bea cukai, yang dapat membantu pembeli bisnis menghindari kerepotan menangani tugas ini sendiri. Alibaba.com juga menawarkan perlindungan pembayaran melalui miliknya Jaminan perdagangan program, yang melindungi pembeli dari penjual yang curang dan memberikan mereka pengembalian uang jika produk tidak dikirimkan seperti yang dijanjikan.
Apa itu AliExpress?
AliExpress adalah pasar B2C online global seperti eBay atau Amazon di mana pembeli dapat membeli berbagai barang konsumen mulai dari pakaian hingga elektronik dengan harga eceran. Situs web tersebut dianggap sebagai divisi ritel Alibaba Group dan diluncurkan pada tahun 2010.
AliExpress menawarkan berbagai pilihan produk dengan harga kompetitif, perlindungan pembeli yang aman, dan kesempatan untuk membeli dalam jumlah kecil. Situs ini juga memudahkan dan terjangkau bagi vendor independen untuk menjual produk mereka langsung ke ratusan juta pembeli di seluruh dunia.
Alibaba.com vs AliExpress: apa perbedaannya?
Sekilas, Alibaba.com dan AliExpress mungkin tampak serupa. Keduanya adalah situs eCommerce tempat bisnis dapat membeli atau menjual dagangan mereka kepada konsumen, tetapi kedua platform tersebut berbeda dalam beberapa hal utama.
Target pelanggan
Audiens target utama Alibaba.com mencakup bisnis, bukan konsumen individu. Ini membuat Alibaba.com lebih cocok untuk pemilik bisnis yang ingin membeli barang dagangan dalam jumlah besar dengan harga diskon grosir.
Meskipun AliExpress terutama menargetkan konsumen individu, itu juga melayani bisnis kecil yang mencari sumber produk dalam jumlah kecil untuk terjun ke pasar baru tanpa melakukan investasi besar.
Harga produk
Perbedaan besar lainnya antara Alibaba.com dan AliExpress adalah model penetapan harganya. Alibaba.com adalah pasar online yang ideal untuk penjualan grosir karena menawarkan kesempatan kepada pembeli bisnis untuk mengakses harga murah per unit, namun sulit untuk mengakses hak istimewa ini tanpa jumlah pesanan minimum yang tinggi (MOQ).
Sementara itu, AliExpress tidak memiliki persyaratan ukuran pesanan minimum sama sekali. Pembeli dapat langsung memulai dengan mencari produk dan melakukan pemesanan sekecil satu unit. Tetapi sementara ini mungkin tampak seperti keuntungan pada pandangan pertama, penting untuk diingat bahwa pembeli akan membayar sedikit lebih banyak per unit di sini daripada di Alibaba.com.
Perbedaan harga karena banyak pemasok di Alibaba.com adalah produsen, sedangkan sebagian besar penjual di AliExpress adalah perusahaan dagang. Perusahaan perdagangan tidak memproduksi produk. Sebaliknya, mereka membeli dari produsen dan menjual kembali barang dagangan mereka dengan harga yang lebih tinggi daripada yang dikenakan produsen untuk penjualan langsung. Oleh karena itu, jika pembeli berencana untuk membeli produk dalam jumlah besar, Alibaba.com adalah pasar yang ideal karena mereka dapat meminta potongan harga langsung dari produsennya.
Kustomisasi produk
Kustomisasi adalah kunci sukses untuk bisnis apa pun. Ini memberi merek identitas unik dan membuatnya menonjol dari pesaing lain.
AliExpress menawarkan produk siap pakai, artinya pembeli tidak dapat meminta modifikasi atau kustomisasi. Ini adalah perbedaan yang signifikan dari Alibaba.com, di mana pemasok sering menawarkan penyesuaian dalam bentuk ukiran yang dipersonalisasi dan penyesuaian lain pada produk.
Perlu dicatat bahwa produk siap kirim (RTS) juga tersedia di Alibaba.com. Produk jadi seperti itu biasanya dikirim dalam 14 hari, menjadikannya ideal untuk bisnis yang ingin menguji pasar baru dengan cepat. Produk RTS biasanya tersedia dalam desain standar, tetapi beberapa pemasok menawarkan kesempatan kepada pembeli untuk menambahkan logo perusahaan mereka atau desain lain ke kemasan produk.
Sertifikat impor
Banyak produk tidak dapat dikirim secara internasional karena berbagai sertifikasi diperlukan. Misalnya, produk makanan atau obat-obatan memerlukan sertifikasi khusus dari otoritas publik seperti FDA di Amerika Serikat.
Di Alibaba.com, pembeli bisnis dapat memeriksa apakah pemasok memiliki semua sertifikasi hukum yang diperlukan seperti izin impor atau sertifikasi ISO sebelum melakukan pemesanan. Pembeli dengan pesanan skala besar bahkan dapat meminta pemasok di Alibaba.com untuk mengajukan sertifikasi tertentu seperti Peraturan Kosmetik UE. Sebaliknya, di AliExpress, hal ini tidak mungkin dilakukan; pembeli mendapatkan produk mereka dari penjual tanpa cara menghubungi mereka secara langsung.
Laporan verifikasi pemasok
Salah satu fitur yang membedakan Alibaba.com adalah Pemasok Terverifikasi program. Ini dimaksudkan untuk membantu pembeli membuat keputusan pembelian yang lebih baik dengan memberi mereka informasi tentang kemampuan vendor. Pemasok terverifikasi akan ditandai dengan “Diverifikasi” di toko atau halaman produk mereka. Artinya penjual telah melalui proses review oleh pihak ketiga dan telah disetujui oleh Alibaba.com.
Laporan verifikasi, yang dapat ditemukan di halaman profil pemasok terverifikasi, berisi informasi terperinci tentang aktivitas, produk, dan proses perusahaan. Yang terpenting, ini memberikan kepercayaan kepada pembeli bahwa pemasok dapat dipercaya dan memiliki standar kualitas tinggi dengan memverifikasi izin usaha, lokasi pabrik, kemampuan produksi, dan prosedur kontrol kualitas mereka.
Waktu pengiriman dan biaya
Selama pembeli bersedia menunggu beberapa minggu sampai produk mereka tiba, pengiriman biasanya dilakukan gratis di AliExpress menggunakan kurir. Bergantian, pemasok di Alibaba.com cenderung menawarkan opsi pengiriman yang dipercepat melalui operator laut untuk pesanan dalam jumlah besar. Meskipun opsi ini menekan biaya, seringkali butuh waktu berbulan-bulan sampai barang tiba.
Meskipun demikian, bukan berarti tidak ada opsi pengiriman cepat di Alibaba.com. Itu Layanan Logistik adalah cara mudah untuk mengirimkan barang ke seluruh dunia sambil menjaga biaya tetap rendah. Dengan memilih dari beberapa metode pengiriman yang hemat biaya, termasuk melalui laut, udara, atau darat, pembeli dapat menerima barang mereka ke lebih dari 220 negara dan wilayah dengan cakupan hampir di seluruh dunia.
Dan dengan Jaminan Pengiriman Tepat Waktu yang mencakup 32 rute di 169 negara dan wilayah serta sistem pelacakan transparan yang mudah digunakan, pembeli bisnis dapat memantau pengiriman mereka di setiap langkah perjalanan pengiriman hingga mencapai tujuan akhir.
Permintaan Penawaran
Kemampuan pembeli untuk mengirimkan RFQ sebelum melakukan pemesanan adalah fitur lain yang membedakan Alibaba.com dari AliExpress. Sebuah RFQ (Request for Quote) pada dasarnya seperti permintaan inquiry dari calon pembeli yang meminta informasi tentang harga fitur produk. Fitur ini memungkinkan bisnis untuk mendapatkan perincian transparan tentang apa yang mereka bayar dan untuk memastikan pemasok akan memenuhi persyaratan khusus mereka.
Alibaba.com vs. AliExpress: mana yang cocok untuk bisnis saya?
Seperti yang sudah dijelaskan di bagian sebelumnya, ada banyak perbedaan antara Alibaba.com dan AliExpress. Bagian berikut akan membantu bisnis menentukan platform mana yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka sebagai pedagang.
Dropshipper
Dropshipping adalah cara yang bagus untuk memulai bisnis baru tanpa biaya di muka atau sakit kepala inventaris, tetapi platform mana yang cocok untuk model bisnis ini? Di masa lalu, jawabannya jelas: AliExpress. Tapi sekarang, Alibaba.com telah meluncurkan pusat dropshippingnya, yang siap menjadi pesaing serius di ruang eCommerce.
Alibaba.com pusat dropship menawarkan beberapa fitur dan keuntungan hemat biaya, antara lain:
- Jutaan produk dengan berbagai kategori seperti pakaian, elektronik, peralatan rumah tangga, dll.
- Pembelajaan pribadi dan Pemasok Terverifikasi yang berjualan tanpa syarat minimal order, sehingga dropshipper tidak perlu khawatir menerima produk palsu atau berurusan dengan penipu.
- Fitur otomatisasi dan integrasi yang membantu merampingkan proses pemesanan dari beberapa pemasok sekaligus.
Grosir dan pengecer
Untuk grosir yang ingin membeli produk mereka dalam jumlah banyak, Alibaba.com adalah pilihan yang tepat. Kemampuan untuk bernegosiasi langsung dengan vendor dan produsen di Alibaba.com memungkinkan bisnis membangun hubungan pemasok yang kuat yang dapat membantu mendapatkan penawaran yang lebih baik di masa mendatang.
Untuk pedagang eceran, disarankan untuk menggunakan AliExpress sebagai platform uji produk mereka. Mereka dapat menggunakannya untuk mengukur minat pada ide produk mereka, mendapatkan umpan balik dari pelanggan, dan merasakan berapa banyak yang dapat mereka jual sebelum berkomitmen untuk mendapatkan inventaris besar dari Alibaba.com.
merek
Branding adalah proses menciptakan citra bagi perusahaan yang akan beresonansi dengan konsumen dan membuat mereka merasa harus membeli darinya. Alibaba.com diarahkan untuk bisnis yang ingin menciptakan identitas merek seperti itu, sedangkan AliExpress paling cocok untuk pedagang kecil yang ingin menjual produk mereka di toko mereka dengan penyesuaian minimal.
Banyak pemasok di Alibaba.com menawarkan kustomisasi produk, memungkinkan bisnis menyesuaikan produk mereka dengan logo perusahaan atau elemen desain lainnya. Mereka dapat memilih dari berbagai warna, bahan, dan dimensi untuk mendesain produk yang mereka inginkan dari bawah ke atas.
Itu semua tergantung kebutuhan pedagang
Setelah menjelajahi perbedaan utama antara dua platform eCommerce raksasa ini, terbukti sekarang bahwa tidak ada solusi yang cocok untuk semua untuk setiap pedagang karena pilihannya bergantung pada kebutuhan dan keadaan masing-masing bisnis.
Misalnya, sementara AliExpress adalah pilihan yang sangat baik untuk konsumen individu dan usaha kecil yang ingin menguji ide produk sebelum memasuki pasar baru, Alibaba.com menyediakan pasar yang ideal untuk grosir, pengecer, merek, dan bahkan dropshippers! Dan bagi mereka yang ingin memulai dengan Alibaba.com sebagai pembeli online, berikut adalah a membimbing yang berisi semua informasi yang mereka butuhkan untuk berhasil mencari produk di Alibaba.com!
