Solusi pembayaran alternatif seperti PayPal, Apple Pay, dan Google Pay semakin populer di Selandia Baru dan secara kolektif menyumbang 39.5% dari pengeluaran e-niaga di negara tersebut, kata GlobalData, perusahaan data dan analitik terkemuka.
Pertumbuhan layanan buy now pay later (BNPL) menjadi salah satu faktor pendorong pertumbuhan alterative payment di Selandia Baru. Layanan BNPL semakin banyak digunakan oleh pembeli online, karena menawarkan opsi pembiayaan jangka pendek yang memungkinkan konsumen membagi pembelian tiket tinggi menjadi cicilan yang dapat dikelola. Afterpay adalah merek terkemuka di ruang ini, sementara merek terkemuka lainnya termasuk Laybuy, ZipMoney, dan Klarna.
Menurut Survei Konsumen Layanan Finansial GlobalData 2022*, kartu pembayaran bersama-sama mencapai 43.8% dari total pengeluaran e-niaga di Selandia Baru. Ini dapat dikaitkan dengan diskon, cashback, dan penawaran promosi yang terkait dengan kartu-kartu ini.
Data Global Analisis E-Commerce mengungkapkan bahwa penjualan e-niaga di Selandia Baru akan meningkat pada tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 9.6% antara tahun 2022 dan 2026 hingga mencapai NZD15.5 miliar ($10.6 miliar) pada tahun 2026. Penjualannya mencapai NZD9.5 miliar ($6.5 miliar) ) pada tahun 2021, tumbuh pada CAGR sebesar 13.5% antara tahun 2017 – 2021.
Pasar e-niaga Selandia Baru diperkirakan mencatat pertumbuhan sebesar 13.3% mencapai NZD10.7 miliar ($7.4 miliar) pada tahun 2022, didukung oleh pergeseran konsumen yang tumbuh dari pembelian offline ke pembelian online.
Ravi Sharma, Pimpinan Perbankan dan Pembayaran Analis di GlobalData, berkomentar: “Pasar e-commerce Selandia Baru menyaksikan pertumbuhan yang konsisten, didorong oleh penetrasi internet yang kuat yang mendorong meningkatnya preferensi di antara konsumen untuk berbelanja online. Selain itu, perluasan infrastruktur pembayaran online dan layanan logistik mendorong pertumbuhan e-commerce di tanah air.”
Meskipun toko fisik dibuka setelah pandemi, sejumlah besar konsumen di Selandia Baru masih lebih memilih untuk berbelanja online. Menurut Survei GlobalData, 87% konsumen Selandia Baru dilaporkan telah berbelanja online dalam enam bulan terakhir, sementara kurang dari 4% menunjukkan bahwa mereka tidak pernah berbelanja online.
Sharma menyimpulkan: “Pandemi telah membawa perubahan dalam perilaku pembelian konsumen, mendorong mereka ke arah online, sebuah tren yang diperkirakan akan terus berlanjut. Ditambah dengan peningkatan infrastruktur pembayaran, proliferasi alat pembayaran yang aman dan ketersediaan opsi pembayaran baru seperti BNPL akan semakin mendorong pertumbuhan pembayaran e-commerce di tahun-tahun mendatang.”
*Survei Konsumen Layanan Finansial GlobalData 2022 dilakukan pada Q1 dan Q2 2022. Sekitar 50,000 responden berusia 18+ disurvei di 40 negara.
Sumber dari Data Global
Penafian: Informasi yang disebutkan di atas disediakan oleh Taiyang News secara independen dari Alibaba.com. Alibaba.com tidak memberikan pernyataan dan jaminan mengenai kualitas dan keandalan penjual dan produk.
