Menjual di Amazon bisa menjadi pekerjaan penuh waktu, terutama ketika vendor harus melindungi merek mereka dari penjual yang tidak bermoral. Bahkan penjual yang enggan memulai bisnis di Amazon mungkin sudah memiliki seseorang yang menodai reputasinya dengan produk palsu.
Akibatnya, Amazon memperkenalkan daftar mereknya untuk memastikan penjual dapat mengontrol citra merek, reputasi, dan penjualan mereka sepenuhnya. Artikel ini menyelidiki daftar merek Amazon, menjelajahi semua yang dibutuhkan pengecer rata-rata untuk melindungi pengalaman merek konsumen mereka di situs e-niaga paling populer di dunia.
Daftar Isi
Registri merek Amazon: Apa itu?
Apa tujuan pendaftaran merek Amazon?
Apakah ada persyaratan untuk pendaftaran?
Cara mendaftar untuk pendaftaran merek Amazon
Manfaat menggunakan registri merek Amazon
Apakah brand registry 2.0 hadir dengan pembaruan penting?
Membungkus
Registri merek Amazon: Apa itu?
Dengan tingginya tingkat produk palsu yang membanjiri pasar, vendor membutuhkan cara untuk melindungi diri dari penjual jahat. Masuk ke daftar merek Amazon, sebuah program yang mendaftarkan pemilik merek di bawah Amazon, membantu mengidentifikasi siapa yang sah dan siapa yang tidak.
Registri merek Amazon memberi bisnis kekuatan untuk mengamankan konten produk dan kekayaan intelektual mereka di situs e-niaga. Lebih penting lagi, program ini menawarkan tim sepanjang waktu, yang memungkinkan pemilik merek melaporkan kasus pencurian kekayaan intelektual, masalah daftar, pelanggaran kebijakan, dan masalah teknis lainnya.
Selain itu, pengecer di bawah daftar merek Amazon akan mendapatkan akses ke program pemasaran tambahan, seperti Etalase Amazon dan Konten A+.
Apa tujuan pendaftaran merek Amazon?
Sebelumnya, banyak merek menggugat Amazon karena tidak berbuat cukup untuk mencegah penjualan produk palsu dan pelanggaran kekayaan intelektual (IP) lainnya. Hasilnya, raksasa e-niaga ini memperkenalkan pendaftaran mereknya untuk membantu mengekang sebagian besar masalah pelanggaran dan pemalsuan.
Namun, program tersebut juga mengalihkan beberapa tanggung jawab atas pelanggaran kebijakan dari Amazon kepada pemilik merek itu sendiri. Karena pendaftaran merek mengidentifikasi penjual resmi dan bisnis yang sah, memudahkan Amazon untuk menegakkan standar penjualan mereknya.
Apakah ada persyaratan untuk pendaftaran?
Meskipun negara penjual menentukan persyaratannya, mendaftar untuk pendaftaran merek sebagian besar memerlukan merek dagang khusus negara yang terdaftar pada produk atau kemasannya, kemampuan penjual untuk memverifikasi diri sebagai pemilik sah, dan akun Amazon.
Selain itu, merek dagang harus aktif dan berbasis teks atau berbasis gambar dan berisi teks. Amazon tidak akan menerima merek dagang grafis murni, seperti simbol Nike yang populer.
Cara mendapatkan merek dagang untuk pendaftaran merek Amazon
Mendapatkan merek dagang mengharuskan merek memiliki nama, logo, atau keduanya yang unik. Mereka juga harus memastikan bahwa tidak ada merek dagang terdaftar serupa yang ada dengan menelusuri database resmi USPTO secara menyeluruh.
Setelah memverifikasi bahwa merek yang disukai adalah 100% unik, pengecer mengajukan merek dagang mereka dalam kelas tertentu. Proses ini seperti memilih kategori produk di Amazon, dan ini akan menentukan jenis item yang dapat dicakup oleh merek dagang.
Catatan: Harga merek dagang tergantung pada kelasnya. Anda dapat menemukan mereka di sini.
Terakhir, bisnis menyewa pengacara merek dagang berlisensi untuk membantu mengajukan aplikasi mereka. Bisnis dapat menemukan pengacara yang menawarkan layanan semacam itu secara online atau lokal atau mengajukan dan mengajukan merek dagang tanpa mempekerjakan pengacara, sehingga menghemat uang mereka.
Berapa lama?
Biasanya, perlu waktu satu tahun bagi merek untuk mendapatkan respons dari USPTO. Untungnya, mereka tidak perlu menunggu lama sampai Amazon menyetujui merek mereka.
Menariknya, Amazon menyediakan layanan Akselerator IP, membantu menghubungkan pemilik merek Amazon dengan pengacara kekayaan intelektual profesional, meningkatkan kecepatan proses verifikasi merek dagang.
Akibatnya, merek yang bekerja sama dengan spesialis IP Amazon akan membuat produk mereka disetujui untuk pendaftaran merek sebelum menyelesaikan aplikasi merek dagang.
Cara mendaftar untuk pendaftaran merek Amazon
Merek dapat mendaftar untuk pendaftaran merek dengan mengunjungi Amazon untuk memulai pendaftaran. Setelah mengklik tombol "Daftar", Amazon akan meminta mereka untuk memilih salah satu dari 12 negara tempat mereka ingin mendaftar sebelum mengarahkan penjual ke situs lokal.
Situs web Amazon yang dilokalkan mencakup Kanada, Brasil, Spanyol, Jepang, Meksiko, Prancis, Australia, AS, Jerman, India, Turki, Italia, atau Australia.
Penjual harus memberikan merek dagang terdaftar, gambar logo merek, gambar produk mereka, daftar kategori produk yang disukai, dan negara tempat merek tersebut memproduksi dan mendistribusikan barang-barangnya.
Berapa lama waktu yang diperlukan agar bisnis disetujui?
Bisnis dengan merek dagang atau pengecer aktif yang memilih program Akselerator IP mungkin harus menunggu dua minggu untuk persetujuan Amazon. Namun, pertama-tama, mereka harus memastikan bahwa mereka memenuhi persyaratan Amazon dan mengirimkan semua yang diperlukan untuk menghindari penundaan.
Berapa biaya pendaftarannya?
Mendaftar di daftar merek Amazon benar-benar gratis; merek mungkin hanya perlu mengeluarkan uang untuk mendapatkan merek dagang di negara yang bersangkutan.
Manfaat menggunakan registri merek Amazon
Perlindungan merek
Hal terakhir yang diinginkan bisnis adalah seseorang melepaskan merek mereka, terutama setelah membayar waktu dan uang untuk merek dagang terdaftar. Oleh karena itu, pendaftaran merek Amazon adalah taruhan terbaik bagi pengecer yang ingin melindungi produk mereka.
Terlebih lagi, tim khusus Amazon siap membantu merek yang melaporkan pelanggaran pasar, masalah daftar, mencabut atau mengirimkan klaim pelanggaran IP, masalah teknis terkait pemuatan halaman, dan mengeskalasi laporan sebelumnya.
Merek yang mencari perlindungan lebih dapat memilih opsi "Transparansi", yang menawarkan keamanan merek ekstra dan melindungi penjual dari pemalsu.
Bagaimana cara kerjanya? Setelah mendaftarkan produk mereka melalui opsi “Transparansi”, retailer dapat menerapkan kode terkait. Ini membantu Amazon memindai item, memastikan mereka hanya mengirimkan item asli. Konsumen kemudian dapat menggunakan kode transparansi untuk memverifikasi keaslian produk.
“Project Zero” adalah fitur lain yang dapat dimanfaatkan merek untuk menghentikan pemalsu di jalurnya. Ini menerapkan perlindungan otomatis yang mampu menghentikan penjual palsu menerbitkan daftar palsu.
Dengan Project Zero, merek juga dapat menghilangkan daftar palsu tanpa menghubungi Amazon.
A+ Akses konten
Merek juga dapat mengakses salah satu fitur registri merek Amazon terbaik: A+ Content Manager. Mereka dapat menemukannya dengan membuka tab Periklanan di Seller Central.
Tapi itu belum semuanya. Penjual juga dapat menyempurnakan konten merek mereka dengan menambahkan lebih banyak teks, infografis, gambar, dan modul unik, memberikan daftar produk mereka keunggulan dibandingkan varian teks biasa biasa.
Iklan merek bersponsor
Penjual yang mencari cara lain untuk terlibat dengan pelanggan dapat menggunakan merek bersponsor. Iklan merek bersponsor adalah manfaat pendaftaran merek lain yang menempatkan produk bersponsor di bagian atas halaman dalam hasil pencarian terkait.
Iklan merek bersponsor dapat membantu meningkatkan penemuan merek, menggunakan pesan khusus untuk menampilkan cita-cita merek kepada pembeli. Ini adalah cara yang efisien untuk menarik perhatian pembeli ke produk yang sudah mereka telusuri.
Saat konsumen yang tertarik mengklik nama atau logo merek, itu akan mengarahkan mereka ke etalase atau halaman produk. Namun, penjual akan membayar per klik pada semua iklan bersponsor mereka.
Lebih banyak informasi pelanggan
Manfaat lain yang dapat dinikmati penjual adalah analitik merek. Data pencarian dan perilaku pembelian pelanggan agregat ini, yang dapat membantu retailer meningkatkan operasi bisnis mereka.
Merek dapat menemukan fitur ini dengan mengeklik "Merek" di bilah navigasi utama. Di dalamnya, mereka akan menemukan harta karun berupa informasi untuk dimanfaatkan, termasuk demografi, performa katalog, dll.
Ulangi perilaku pembelian
Merek dapat menggunakan data ini untuk membuat strategi yang lebih baik dan memeriksa kampanye pemasaran mereka. Selain itu, ini membantu penjual untuk mendapatkan konsumen baru dan mendorong pembelian berulang.
Performa permintaan pencarian
Informasi ini memungkinkan merek melihat kinerjanya berdasarkan perilaku penelusuran pembelinya. Misalnya, mereka dapat melihat metrik seperti pangsa merek, rasio penambahan keranjang, volume kueri penelusuran, rasio pembelian, dan rasio klik-tayang.
Demografi
Bagian ini memberikan informasi tentang atribut konsumen seperti usia, tingkat pendidikan, status perkawinan, pendapatan rumah tangga, dan jenis kelamin. Merek juga dapat memilih rentang tanggal pelaporan pilihan mereka dan mengekspor ke CSV.
Analisis keranjang pasar
Di sini, pengecer dapat memperoleh wawasan tentang produk apa yang dibeli bersama oleh konsumen. Akibatnya, mereka dapat menyusun beberapa peluang bundling dan cross-selling atau menemukan produk baru yang menguntungkan.
Cari kinerja katalog
Merek dapat memantau bagaimana konsumen terlibat dengan toko mereka saat berbelanja di Amazon. Karena alasan ini, mereka dapat memahami corong penjualan mereka dengan lebih baik dengan meninjau metrik penting seperti tayangan, klik, pembelian, dan penambahan keranjang.
Akses ke pencipta langsung Amazon
Pencipta langsung Amazon membawa keterlibatan merek ke tingkat berikutnya dengan memungkinkan merek menambahkan video interaktif dan streaming langsung ke strategi mereka.
Dengan fitur pendaftaran merek Amazon ini, penjual dapat membagikan kisah merek mereka untuk menjangkau lebih banyak konsumen. Sebagai alternatif, mereka dapat membuat video demonstrasi atau berinteraksi dengan konsumen melalui sesi tanya jawab.
Apakah brand registry 2.0 hadir dengan pembaruan penting?
Sementara pendaftaran merek 1.0 memberi pemilik merek kontrol mutlak atas cantuman mereka dan pengecualian UPC produk, versi 2.0 hadir dengan lebih banyak lagi.
Selain manfaat dari pendahulunya, brand registry 2.0 menyediakan tim internal khusus, fitur untuk memberikan akses "agen" ke alat brand registry, pemantauan merek, dan program pemasaran/keaslian lainnya.
Membungkus
Registri merek Amazon memungkinkan penjual untuk menegakkan hak kekayaan intelektual, mengontrol daftar produk, dan memanfaatkan alat pemasaran tambahan. Merek yang memenuhi syarat untuk program ini harus mempertimbangkan untuk mendaftar guna mengakses semua alatnya.
Namun, merek harus menghindari penyalahgunaan sistem, hanya mengajukan klaim yang sah. Jika tidak, Amazon dapat membatalkan akses penjual ke manfaat pendaftaran merek atau menangguhkan akun mereka.
