L'avvio di una nuova attività di vendita al dettaglio online è diventato sempre più popolare grazie a varie piattaforme che offrono un facile accesso a un mercato globale. La popolarità e il predominio di Amazon l'hanno resa la scelta migliore per i venditori in merito a potenziali vendite e opportunità. Tuttavia, nonostante le prospettive, vendere su Amazon ha le sue sfide.
Fortunatamente, i nuovi venditori di Amazon possono utilizzare questa guida per scoprire i problemi comuni che probabilmente dovranno affrontare e le soluzioni necessarie per superarli.
Sommario
Quali problemi può incontrare un venditore Amazon startup?
5 consigli essenziali per aiutare a contrastare questi problemi
Concludendo
Quali problemi può incontrare un venditore Amazon startup?
Sebbene Amazon offra offerte allettanti per i suoi venditori, è certo che la strada non sarà sempre agevole. Le nuove imprese, in particolare, probabilmente attraverseranno vari ostacoli e sfide nel loro percorso verso il successo di Amazon.
Ecco alcune di queste sfide che potrebbero soffocare gli sforzi di un venditore Amazon startup:
Problema 1: rendimenti di profitto in entrata lenti
I nuovi venditori di Amazon potrebbero dover affrontare una sfida con profitti lenti all'inizio. Perché? Perché Amazon paga i venditori ogni quindici giorni, rendendo loro difficile mantenere un inventario costante. Le cose peggiorano ulteriormente quando i nuovi venditori utilizzano i ricavi degli ordini per mantenere il loro inventario, con conseguente ulteriore mancanza di profitto o interruzioni dell'inventario.
Problema 2: concorrenza brutale
Milioni di venditori affollano il mercato di Amazon, creando un'intensa concorrenza. Questo numero elevato di venditori costantemente alla ricerca di vendite rende difficile per le nuove imprese evitare l'iperconcorrenza. Di conseguenza, penetrare nel mercato per realizzare un profitto può essere problematico per questi venditori.
Problema 3: Guerre sui prezzi dei venditori di Amazon
Nel mercato altamente competitivo di Amazon, i venditori usano spesso le guerre dei prezzi per assicurarsi la buy box. Tuttavia, i venditori inesperti spesso cercano di battere la concorrenza offrendo prezzi più bassi per vincere la guerra. Ma questo approccio porta a ancora più problemi come profitti inferiori e margini di profitto ridotti.
Problema 4: ottenere feedback dagli acquirenti
L'algoritmo di Amazon considera il feedback e le recensioni dei clienti un fattore di ranking, rendendolo un aspetto essenziale che i nuovi venditori devono conquistare. Tuttavia, Amazon ha apportato alcune modifiche significative alla sua politica di revisione a seguito di una presunta manipolazione delle recensioni.
Di conseguenza, Amazon ora vieta ai venditori di sollecitare direttamente recensioni in cambio di articoli gratuiti o incentivi. Anche se Amazon consente recensioni incentivate tramite il programma Amazon Vine, può comunque essere una seccatura per i nuovi venditori ottenere recensioni critiche dagli acquirenti.
Problema 5: Rompere rigide restrizioni e politiche
Amazon ha stabilito rigide linee guida della community che coprono vari aspetti, come l'idoneità, le promozioni, le sollecitazioni commerciali e la violazione dei contenuti. Tuttavia, uno che spesso blocca i nuovi venditori sono le restrizioni sui prodotti di Amazon, che impediscono loro di vendere determinati articoli sulla piattaforma. Sfortunatamente, la violazione di tali norme può comportare la sospensione dell'account o la chiusura totale.
5 consigli essenziali per aiutare a contrastare questi problemi
Soluzione 1: utilizzare fonti di finanziamento alternative
Senza dubbio, un venditore Amazon principiante può realizzare enormi profitti dalla prima vendita. Tuttavia, resta il fatto che Amazon paga ogni quindici giorni, il che può essere sfavorevole per i venditori che hanno investito tutti i loro risparmi come capitale. Ma, con fonti di finanziamento alternative, i venditori possono superare i lenti ritorni di profitto.
Esplorando opzioni oltre alle loro entrate Amazon, come prestiti o linee di credito, possono accedere a fondi aggiuntivi per colmare il divario tra le loro spese e i profitti in entrata.
Inoltre, l'accesso a finanziamenti alternativi garantisce un flusso di cassa costante. I nuovi venditori possono investire in modo proattivo nell'inventario, assicurandosi una fornitura costante per soddisfare le richieste dei clienti. Contribuirà a mitigare il rischio di interruzioni dell'inventario e consentirà ai venditori di sfruttare le opportunità di vendita o espandere la propria offerta di prodotti.
Inoltre, i venditori possono anche ottenere flessibilità finanziaria utilizzando fondi separati. Invece di essere legati alle entrate generate dalle vendite di Amazon, possono sperimentare nuove linee di prodotti o investire in campagne di marketing per incrementare le vendite.
Soluzione 2: sfrutta l'ottimizzazione della ricerca organica di Amazon
La concorrenza è sempre brutale per i nuovi venditori che potrebbero avere difficoltà a diventare visibili nel grande mercato. Tuttavia, i nuovi venditori di Amazon possono concentrarsi sull'ottimizzazione della ricerca organica per ottenere la spinta necessaria per battere la concorrenza.
Per fortuna, le tecniche necessarie per questa soluzione comportano l'ottimizzazione degli elenchi di prodotti per i risultati di ricerca organici. I nuovi venditori devono solo incorporare strategicamente parole chiave pertinenti, ottimizzare titoli/descrizioni dei prodotti e migliorare le immagini dei prodotti per aumentare le loro possibilità di attirare traffico organico.
Quando i venditori ottimizzano le loro inserzioni in modo efficace, aumentano la probabilità di apparire più in alto nei risultati di ricerca per i prodotti correlati. La maggiore visibilità può indirizzare più traffico verso le pagine dei loro prodotti, consentendo loro di eclissare potenzialmente i concorrenti.
Inoltre, l'algoritmo di Amazon premia le inserzioni che ricevono percentuali di clic e conversioni elevate con migliori classifiche di ricerca. In altre parole, fornire un annuncio accattivante che attragga i clienti e li incoraggi all'acquisto può aiutare i nuovi venditori a migliorare le loro classifiche di ricerca organica.
Soluzione 3: sfrutta gli strumenti di repricing efficaci
Le guerre dei prezzi dei venditori di Amazon sono terribili per i venditori principianti, ma c'è un modo semplice per aggirare questo problema. I nuovi venditori possono utilizzare gli strumenti di riprezzamento per avere la possibilità di evitare guerre sui prezzi senza sacrificare i livelli di profitto.
Strumenti di repricing come informati, avrà, Scatto del venditore, ecc., offrono soluzioni specifiche per aiutare i venditori ad adeguare automaticamente i prezzi dei prodotti in base alle condizioni di mercato e ai prezzi della concorrenza. Di conseguenza, i nuovi venditori possono ottimizzare in modo dinamico e intelligente i loro prezzi in tempo reale per rimanere competitivi e redditizi,
Invece di correre verso il basso abbassando continuamente i prezzi, i nuovi venditori possono utilizzare strumenti di repricing per stabilire regole di prezzo strategiche. Oltre ai prezzi della concorrenza e alle condizioni di mercato menzionate in precedenza, queste regole considerano anche la velocità di vendita, i livelli di inventario e i valori desiderati margini di profitto.
Uno dei migliori strumenti di repricing che i nuovi venditori possono utilizzare per evitare strategie di repricing irragionevoli e meno redditizie tra gli altri è Seller Snap. La sua tecnologia avanzata rileva il comportamento dei concorrenti e apporta aggiustamenti di prezzo personalizzati per metterli in ombra.
Soluzione 4: dare la priorità a un buon servizio clienti
Ottenere feedback dai clienti a volte può essere un grosso ostacolo. E anche quando danno un feedback, potrebbe essere negativo o meno quello che i venditori si aspettano. Tuttavia, invece di fare affidamento sulla sollecitazione diretta, i venditori possono dare la priorità alla fornitura eccezionale esperienze dei clienti, portando naturalmente a recensioni e feedback positivi.
Offrire un eccellente servizio clienti non solo aiuta a superare le aspettative dei clienti, ma costruisce anche una reputazione di affidabilità e soddisfazione.
Ecco alcuni suggerimenti che i nuovi venditori possono seguire per assicurarsi che il loro servizio clienti sia di prim'ordine:
- Fornire una comunicazione tempestiva e chiara: Rispondere in modo rapido ed efficace alle richieste o ai dubbi dei clienti dimostra attenzione e professionalità.
- Garantire la qualità del prodotto: Fornire prodotti di alta qualità che soddisfano o superano le aspettative dei clienti aiuta a promuovere esperienze positive e incoraggia feedback positivi.
- Offri resi e rimborsi senza problemi: Una politica di restituzione a misura di cliente infonde fiducia negli acquirenti e riflette un impegno per la soddisfazione del cliente. Sii pronto ad accettare la perdita e salva la tua integrità.
- Personalizza l'esperienza di acquisto: Fare il possibile per personalizzare le interazioni e dimostrare un'attenzione genuina per ogni singolo cliente migliora la loro esperienza complessiva e aumenta la probabilità di un feedback positivo.
- Incoraggiare il feedback: Richiedere cortesemente un feedback ai clienti dopo un acquisto, senza richiedere direttamente recensioni, può generare recensioni organiche e volontarie.
Soluzione 5: fai un'adeguata ricerca sui prodotti
Amazon è incredibilmente incentrato sul cliente, ponendo politiche e linee guida rigorose che possono soffocare l'attività immaginata da un nuovo venditore. Tuttavia, ogni speranza non è persa poiché i venditori possono evitare di mettersi nei guai effettuando ricerche approfondite prima di vendere qualsiasi prodotto su Amazon.
Inoltre, condurre un'adeguata ricerca sui prodotti implica seguire diversi passaggi chiave.
- Comprendi le politiche di Amazon: I venditori devono familiarizzare con le linee guida, le restrizioni e l'elenco degli articoli proibiti di Amazon. In questo modo, possono identificare i prodotti che potrebbero porre problemi di conformità, evitandoli con sufficiente anticipo.
- Condurre analisi di mercato: Valutare la domanda e la concorrenza per i potenziali prodotti. Include la valutazione delle classifiche delle vendite, delle recensioni dei clienti e degli elenchi dei concorrenti per valutare la fattibilità del mercato e il livello della concorrenza.
- Verifica le restrizioni del prodotto: Prima di mettere in vendita un prodotto, verifica eventuali restrizioni o requisiti specifici associati. I nuovi venditori possono farlo tramite Seller Central di Amazon o contattando il Supporto al venditore per chiarimenti.
- Controlla le regole specifiche per categoria: Diverse categorie di prodotti su Amazon possono avere regole e regolamenti specifici. Assicurati di comprendere a fondo e rispettare queste linee guida specifiche per categoria quando scegli cosa vendere.
- Monitoraggio degli aggiornamenti dei criteri: Tieniti informato sulle modifiche alle policy e sugli aggiornamenti di Amazon. Esamina regolarmente le comunicazioni, i forum dei venditori e le risorse di supporto di Amazon per garantire la conformità alle politiche nuove o riviste.
I passaggi precedenti consentono ai venditori di navigare nella piattaforma in modo responsabile, mantenendo una buona reputazione con Amazon ed evitando sanzioni come la sospensione dell'account o la perdita di entrate.
Concludendo
Raggiungere la libertà finanziaria attraverso la vendita su Amazon richiede pazienza e perseveranza. Sfruttando le soluzioni sopra menzionate e avendo aspettative realistiche, i nuovi venditori possono aprire la strada a una fiorente attività su Amazon.
Ricorda che potrebbe essere necessario del tempo per stabilire un marchio, ottimizzare le inserzioni e creare una base di clienti fedeli. Ma con la giusta mentalità e l'impegno per una crescita continua, i venditori di startup possono rimanere concentrati e adattarsi continuamente tendenze del mercatoe cogliere le opportunità che si presentano.
