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Aggiornamento settimanale sull'e-commerce negli Stati Uniti (5-11 ottobre): Amazon innova con AI Chatbot, TikTok testa l'integrazione della ricerca Google

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Amazon: pioniere delle nuove frontiere dell’e-commerce

Integrazione di chatbot con intelligenza artificiale all'orizzonte: Amazon è in fase avanzata di sviluppo di un chatbot basato sull'intelligenza artificiale, con l'obiettivo di migliorare l'esperienza di ricerca degli utenti sulla sua piattaforma di e-commerce. Nome in codice “Project Nile”, questa iniziativa mira a potenziare la barra di ricerca esistente con funzionalità di intelligenza artificiale, offrendo confronti di prodotti in tempo reale e consigli più personalizzati. Inizialmente previsto per il lancio il mese scorso, il chatbot dovrebbe ora debuttare sul mercato statunitense entro gennaio del prossimo anno.

Il Prime Day attira la maggior parte degli acquirenti: un recente sondaggio condotto dalla piattaforma di shopping Slickdeals in collaborazione con Suzy ha rivelato che il 79% dei consumatori prevede di fare acquisti durante i prossimi saldi Prime Big Deal Days di Amazon, previsti per il 10-11 ottobre. Il sondaggio ha inoltre evidenziato che, mentre molti attendono con ansia i saldi, il 57% ritiene che potrebbero essere disponibili offerte migliori durante i saldi del Black Friday e del Cyber ​​Monday.

Riapertura dell'iscrizione Prime gestita dal venditore: Amazon US ha riaperto le registrazioni di nuovi venditori per il suo programma Prime gestito dal venditore a partire dal 1 ottobre. Questo programma consente ai venditori di spedire gli ordini Prime direttamente dai loro magazzini, con i loro prodotti che sfoggiano l'ambito badge Prime. Il programma è particolarmente vantaggioso per i venditori ad alte prestazioni con eccellenti capacità di consegna.

TikTok: la ricerca di Google arriva su TikTok

Secondo quanto riferito, Google e TikTok stanno discutendo su una potenziale partnership che integrerebbe le funzionalità di ricerca di Google all'interno dell'app TikTok. Questa integrazione mira a offrire agli utenti TikTok un'esperienza di ricerca fluida senza uscire dall'app. Alcuni utenti hanno già segnalato di aver visto risultati di ricerca di Google all'interno delle loro ricerche su TikTok, sebbene TikTok abbia chiarito che non approva questi risultati.

Shopify: espandere gli orizzonti B2B

Partnership con Faire: Shopify ha recentemente annunciato una partnership globale con il mercato al dettaglio B2B Faire, rendendo Faire Shopify il mercato all'ingrosso consigliato da Faire e supportando milioni di commercianti in tutto il mondo. Questa collaborazione riunisce due leader globali nel commercio al dettaglio e nel business, espandendo le offerte B2B di Shopify e favorendo la crescita sia dei marchi che dei rivenditori indipendenti. Come parte dell'accordo, Shopify acquisirà una partecipazione in Faire, riflettendo il suo impegno a lungo termine nella partnership. Questa alleanza consente ai venditori Shopify di accedere a una base clienti B2B più ampia attraverso la piattaforma completamente integrata di Faire e offre ai consumatori una mappa "Stockist" supportata da Faire per individuare i negozi nelle vicinanze che vendono marchi specifici.

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