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Amazon Experiences aumenta il volume di ricerca

Il sito americano di Amazon ha registrato un notevole aumento del volume di ricerca del 29.2% nel marzo 2024 rispetto all'anno precedente, mostrando una continua tendenza al rialzo rispetto all'aumento di oltre il 25% di febbraio. Questo aumento dell’attività di ricerca, in particolare nelle categorie stagionali, evidenzia uno spostamento verso Amazon per le esigenze di acquisto stagionali. La categoria del giardinaggio ha registrato l'aumento più elevato, pari a quasi il 50%, indicando un forte interesse dei consumatori per i prodotti per esterni e per la casa. Nel frattempo, la categoria giocattoli e giochi è cresciuta del 33% dopo le vacanze di Pasqua, allineando la sua crescita con la media dell'intero sito per la prima volta da mesi. Tuttavia, il segmento dei generi alimentari ha mostrato segni di rallentamento, con le ricerche che rappresentano solo il 4.4% del traffico totale, in leggero calo rispetto al 4.5% circa di marzo 2023, probabilmente a causa dell’inflazione alimentare che spinge i consumatori verso i negozi fisici.

Sensibilità al prezzo nel mercato delle fotocamere Amazon

L'ultimo rapporto di Jungle Scout rivela una significativa sensibilità ai prezzi nel mercato delle fotocamere e della fotografia di Amazon, dove un aumento dei prezzi di oltre il 20% ha portato a un crollo delle vendite del 41%. Alcuni marchi, tuttavia, hanno affrontato queste sfide con successo, evitando importanti cali delle vendite. Questa sensibilità del mercato richiede che i marchi adottino strategie di vendita flessibili, come raggruppare prodotti con accessori a prezzi scontati interessanti, e promuovere attivamente queste offerte attraverso campagne di marketing mirate per catturare consumatori attenti al prezzo. I marchi devono inoltre sfruttare il posizionamento strategico delle parole chiave negli annunci pubblicitari per migliorare la visibilità e incrementare le vendite in questo mercato competitivo.

Globo

Shein e Flexport stringono una partnership strategica

Il leader del fast fashion Shein ha stretto una partnership strategica con il colosso della logistica Flexport per ottimizzare le operazioni della sua catena di fornitura negli Stati Uniti. Nell'ambito dell'accordo, Flexport fungerà da fornitore logistico preferito per il mercato statunitense di Shein, integrando servizi completi dalla gestione dell'inventario alla consegna. Questa alleanza mira ad accelerare l'espansione del mercato di Shein e migliorare l'affidabilità delle consegne negli Stati Uniti. I venditori che utilizzano la piattaforma di Shein trarranno vantaggio da operazioni semplificate con elaborazione automatizzata degli ordini e interventi manuali ridotti, migliorando l'efficienza e la precisione nell'inventario e nell'evasione degli ordini.

Incremento della spesa online australiana

Secondo Roy Morgan, negli ultimi sei mesi, una crescita del 12% della spesa online in Australia è stata trainata da piattaforme come Amazon, Shein e Temu. Nel periodo compreso tra marzo 2023 e marzo 2024 la spesa online non alimentare dell'Australia ha raggiunto i sessanta miliardi di dollari australiani, con una cifra significativa di trentadue miliardi di dollari australiani registrata in soli sei mesi. Questa crescita supera sostanzialmente quella della spesa al dettaglio offline nello stesso periodo. Amazon si è particolarmente distinta con un aumento delle vendite del 17%, riflettendo la sua base di clienti in espansione in Australia. Inoltre, le piattaforme cinesi a basso costo Shein e Temu sono diventate sempre più importanti, conquistando quote di mercato significative e contribuendo a un più ampio spostamento verso lo shopping online.

Il potenziale investimento di Alibaba nell’e-commerce sudcoreano

Secondo quanto riferito, Alibaba Group sarebbe in trattative per investire 100 miliardi di KRW (72.4 milioni di dollari) in Ably, una delle principali piattaforme di moda online sudcoreane. Questo investimento segnerebbe la prima incursione di Alibaba nel mercato dell’e-commerce sudcoreano, prendendo di mira una piattaforma nota per il suo forte appeal tra le acquirenti donne. Ably, lanciato nel 2018, è rapidamente salito alla ribalta con volumi di transazioni superiori a 1 trilione di KRW nel 2020 e la sua valutazione attuale è pari a circa 2 trilioni di KRW. La mossa di Alibaba potrebbe migliorare in modo significativo la posizione competitiva di Ably rispetto ai concorrenti locali e internazionali.

Zando annuncia la nuova divisione e-commerce internazionale

Il gigante sudafricano della moda online Zando ha lanciato Zando Global, una nuova divisione volta a competere con piattaforme di e-commerce internazionali come Temu e Shein. Zando Global offrirà ai consumatori sudafricani alternative agli ordini internazionali, con punti di ritiro fisici, tracciamento semplificato degli ordini e una vasta gamma di oltre 200,000 prodotti. Questa iniziativa è progettata per rassicurare i consumatori preoccupati sulla qualità del prodotto, sull'affidabilità della consegna e sul processo di restituzione, fornendo un'esperienza di acquisto fluida e sicura.

PayPal domina i pagamenti online tedeschi

PayPal continua ad essere il metodo di pagamento online preferito dai consumatori tedeschi, rappresentando il 27.7% di tutti gli acquisti online nel 2023, secondo lo studio "Online Payment 2024" di EHI. Anche se la sua quota di mercato è leggermente diminuita rispetto al 30% circa dell’anno precedente, rimane un attore chiave nel settore dei pagamenti. Metodi di pagamento alternativi come i servizi “acquista ora, paga dopo” stanno guadagnando terreno, quasi raddoppiando la loro quota di mercato al 3.9%, indicando un cambiamento nelle preferenze di pagamento dei consumatori. Questa tendenza è sostenuta dalla crescente flessibilità nelle opzioni di pagamento e dalla crescente popolarità dei pagamenti rateali, in particolare tra i gruppi demografici più giovani.

Salesupply presenta un bot AI ibrido per un servizio clienti migliorato

Salesupply ha lanciato un chatbot ibrido con intelligenza artificiale volto a ridurre i costi del servizio clienti migliorando al contempo l'esperienza utente per i venditori online. Questo chatbot, in grado di gestire sia le richieste pre-vendita che il supporto post-vendita, può interagire in modo intelligente con i clienti tramite testo e voce, guidandoli con suggerimenti e supporto sui prodotti. Progettato per integrarsi perfettamente con le operazioni dei venditori online, questo strumento di intelligenza artificiale consente ai clienti di passare ad agenti del servizio clienti umani quando necessario, combinando l'efficienza dell'intelligenza artificiale con il tocco personale dell'interazione umana.

AI

L’intelligenza artificiale generativa attirerà importanti finanziamenti nel 2023

Secondo un rapporto della Stanford University, nel 2023, i finanziamenti per le tecnologie di intelligenza artificiale generativa hanno raggiunto l’incredibile cifra di 25.2 miliardi di dollari. Ciò segna un aumento significativo, con investimenti concentrati principalmente nell’infrastruttura AI e nelle applicazioni di assistenza clienti. I principali contributi includono l’investimento di 10 miliardi di dollari da parte di Microsoft in OpenAI e altri sostanziali finanziamenti per le aziende di intelligenza artificiale. Gli Stati Uniti hanno guidato questi investimenti, superando significativamente altri paesi, evidenziando la loro posizione dominante nel mercato globale dell’IA.

SAP presenta soluzioni di supply chain basate sull'intelligenza artificiale all'Hannover Messe 2024

All’Hannover Messe 2024, SAP ha presentato nuove soluzioni di supply chain basate sull’intelligenza artificiale su misura per i produttori. Queste soluzioni, che includono lo strumento di assistente AI Joule, sfruttano l’analisi avanzata dei dati per migliorare l’efficienza dei processi produttivi. Joule assiste nella progettazione del prodotto e nella gestione della catena di fornitura fornendo informazioni fruibili, migliorando così l'efficienza operativa e consentendo ai produttori di rispondere più rapidamente ai cambiamenti del mercato e alle interruzioni della catena di fornitura.

L’intelligenza artificiale aiuta Nestlé nello sviluppo di piante di caffè resilienti

Nestlé sta utilizzando l’intelligenza artificiale per migliorare la resilienza delle piante di caffè arabica contro le malattie e la siccità. Mappando la struttura genomica delle piante di caffè, gli scienziati di Nestlé mirano a identificare e creare nuove varietà di caffè in grado di resistere agli stress ambientali. Questa ricerca è fondamentale poiché il cambiamento climatico rappresenta una minaccia crescente per la produzione globale di caffè e gli sforzi di Nestlé potrebbero garantire la sostenibilità della coltivazione del caffè migliorando la resistenza delle piante alle condizioni avverse.

Gli sviluppatori di intelligenza artificiale implementano nuove misure di sicurezza per combattere lo sfruttamento minorile

Gli sviluppatori di IA hanno concordato di implementare nuove misure di sicurezza per prevenire lo sfruttamento dei bambini, affrontando le sfide poste dalle tecnologie di IA generativa. Queste misure si concentrano sul miglioramento della sicurezza e delle considerazioni etiche nello sviluppo dell’intelligenza artificiale, garantendo che i modelli di intelligenza artificiale non contribuiscano ad attività dannose. L’iniziativa riflette un impegno più ampio all’interno del settore tecnologico per affrontare importanti questioni sociali in modo proattivo e responsabile, rafforzando la necessità di rigorosi standard etici nello sviluppo e nella diffusione dell’intelligenza artificiale.