US News

Amazon e FedEx discutono del rinnovo della partnership per servizi di reso migliorati

Il 19 marzo, Amazon e FedEx hanno avviato trattative per ristabilire la loro partnership, concentrandosi sul miglioramento dell’esperienza del servizio di reso per gli acquirenti online. Le discussioni ruotano attorno all'accettazione da parte di FedEx dei pacchi di reso Amazon presso i suoi punti vendita, con l'obiettivo di gestire i milioni di resi che Amazon riceve ogni anno. Questa potenziale collaborazione arriva dopo che FedEx ha concluso il suo accordo di consegna con Amazon nel 2019 e rappresenta una mossa strategica per FedEx per aumentare il volume dei pacchi durante un periodo di recessione del settore. Nessun accordo è stato ancora raggiunto, ma una partnership rinnovata sembra una progressione naturale poiché Amazon cerca di migliorare il processo di restituzione dei clienti in mezzo alla feroce concorrenza dell’e-commerce.

eBay introduce l'invio automatizzato di offerte per aumentare l'efficienza del venditore

eBay ha recentemente annunciato l'aggiunta di una funzionalità di invio automatico delle offerte, progettata per aiutare i venditori a gestire le offerte in modo più efficiente e aumentare le vendite. In precedenza, i venditori eBay dovevano avviare manualmente le offerte ai potenziali acquirenti, un processo dispendioso in termini di tempo per chi aveva numerosi prodotti. Ora, i venditori possono impostare le condizioni di offerta per i prodotti selezionati ed eBay invierà automaticamente queste offerte agli acquirenti idonei, con la possibilità di impostare durate dell'offerta fino a 150 giorni. Questa nuova funzionalità semplifica il processo di offerta, riducendo in modo significativo il tempo che i venditori dedicano alle attività manuali.

Notizie globali

La Francia vota per frenare la fast fashion, puntando sulle importazioni a basso costo

Il Parlamento francese ha approvato l’ultima legge sul fast fashion, rendendo la Francia il primo paese al mondo a legiferare contro la rapida crescita dei prodotti fast fashion a basso costo, in particolare provenienti da produttori cinesi. La legislazione prevede il divieto di pubblicità nel settore tessile e della moda e l’imposizione di una tassa ambientale sui beni a basso costo. A partire dal prossimo anno è previsto un sovrapprezzo sui prodotti fast fashion di 5 euro, che dovrebbe salire a 10 euro entro il 2030, con un tetto massimo al 50% del prezzo del prodotto. Questa mossa prende di mira piattaforme come Shein e Temu, che hanno sconvolto i mercati al dettaglio locali con le loro catene di fornitura flessibili, superando i rivenditori tradizionali come Zara e H&M. La legislazione potrebbe avere un impatto sui marchi cinesi e sull’industria tessile, nonché sui marchi stranieri con catene di fornitura significative in Cina, riflettendo le ragioni significative della Francia per l’introduzione di questo disegno di legge.

L'e-commerce nei Paesi Bassi raggiunge i 34.7 miliardi di euro

Nel 2023, i consumatori olandesi hanno speso online 34.7 miliardi di euro, segnando un aumento del 3% rispetto all’anno precedente, con un numero di acquisti online salito a 365 milioni. Questa crescita è stata trainata principalmente dall’aumento della spesa per i servizi, in particolare nel settore dei viaggi, dove sono aumentate vertiginosamente le spese per pacchetti vacanza, biglietti aerei individuali e alloggi. Anche la spesa online transfrontaliera dei consumatori olandesi è cresciuta, raggiungendo quasi i 4 miliardi di euro, con una parte significativa di questa spesa indirizzata ai negozi online tedeschi e cinesi. Il rapporto Thuiswinkel Market Monitor evidenzia la continua espansione dell’e-commerce nei Paesi Bassi e il ruolo significativo del commercio transfrontaliero nel mercato online olandese.

Amazon lancia il programma partner per i servizi di consegna in Australia

Il 18 marzo, Amazon ha annunciato l'introduzione del suo programma Delivery Service Partner (DSP) in Australia, rivolto ai venditori di Sydney, Melbourne e Brisbane. Il programma offre un supporto completo, tra cui formazione, tecnologia e sconti su beni e servizi, per assistere i venditori con un'esperienza logistica minima nell'avviare le operazioni di consegna a un costo iniziale basso. L’iniziativa DSP supervisionerà una flotta composta da 20 a 40 veicoli per le consegne, offrendo opportunità di lavoro stabili a dozzine di corrieri locali. Anthony Perrizo, responsabile delle consegne e della catena di fornitura di Amazon Australia, ha sottolineato l'impegno di Amazon nell'innovazione di programmi e servizi unici che danno energia alle piccole imprese. Il programma DSP è destinato a creare centinaia di posti di lavoro permanenti per gli autisti in Australia, migliorando la rete dell’ultimo miglio di Amazon per soddisfare la crescente domanda dei clienti e migliorare l’esperienza di consegna.

Amazon India lancia un sito Web e un'app in hindi per competere con i giganti locali

Amazon India ha lanciato una versione hindi del suo sito Web e della sua app, con l'obiettivo di rafforzare il suo vantaggio competitivo nel mercato indiano dell'e-commerce contro giganti locali come Flipkart. Attualmente, altre principali piattaforme di e-commerce in India, come Flipkart, Snapdeal e Paytm Mall, non offrono versioni hindi. Si prevede che questa mossa accelererà la penetrazione di Amazon nei mercati rurali dell’India, soddisfacendo le esigenze di un massimo di 100 milioni di consumatori locali. L’attenzione di Amazon India nel sostenere le piccole imprese per le esportazioni ha portato alla digitalizzazione di oltre 6.2 milioni di piccole imprese locali, con un valore cumulativo delle esportazioni di quasi 8 miliardi di dollari.

La proprietà di TikTok sposta l'attenzione di Tokopedia lontano dall'India

Da quando la società madre di TikTok ha acquisito una partecipazione di controllo nella più grande piattaforma di e-commerce indonesiana, Tokopedia, c'è stato un cambiamento strategico per ridimensionare le operazioni di Tokopedia in India. A dicembre TikTok ha acquisito il 75.01% di Tokopedia, acquisendone un controllo significativo. La maggior parte delle operazioni di backend di Tokopedia avevano sede in India, un paese che ha completamente escluso TikTok a causa delle tensioni geopolitiche. Temendo potenziali conflitti con il governo indiano, Tokopedia sta preparando un piano di transizione per ridurre le sue attività in India nei prossimi due trimestri, compresi tagli salariali e licenziamenti. Entro marzo 2024, Tokopedia aveva completato la sua fusione con TikTok, trasferendo tutti i sistemi, inclusi i processi backend e i sistemi di pagamento, a Tokopedia. Nonostante le preoccupazioni, alcuni addetti ai lavori suggeriscono che, piuttosto che una chiusura completa, questa mossa è parte di una più ampia ristrutturazione interna volta a raggiungere parametri di performance più elevati.

eBay vede una crescita delle vendite private in Germania

eBay ha registrato un notevole aumento del commercio consumer-to-consumer (C2C) in Germania, con un numero di venditori in aumento in modo significativo a causa dell'eliminazione delle commissioni di vendita. Da quando le vendite private sono state rese sostanzialmente gratuite dal 1° marzo dello scorso anno, eBay.de ha registrato un’impennata del commercio C2C, raddoppiando il numero di nuovi venditori e riattivando quelli inattivi. Il commercio privato della piattaforma, che abbraccia varie categorie come l'elettronica e gli oggetti da collezione, è cresciuto oltre le aspettative, con un aumento del 20% nelle inserzioni di articoli privati. Oliver Klinck, che supervisiona le attività del mercato in Germania, attribuisce a questi sviluppi il merito di aver rafforzato eBay in un mercato dell’e-commerce in contrazione. Con il 73% degli acquirenti online tedeschi impegnati in piattaforme C2C, eBay mira a sfruttare il vasto potenziale del mercato tedesco, dove solo il 17% dei consumatori attualmente vende online, rispetto a percentuali più elevate in altri paesi europei.

FedEx collabora con eBay Korea per fornire servizi logistici di e-commerce transfrontalieri

Il 18 marzo, FedEx ha annunciato una partnership con eBay Korea per offrire servizi logistici di e-commerce transfrontalieri ai venditori coreani che desiderano espandere il proprio mercato all'estero. I venditori coreani su eBay possono ora registrarsi per un account FedEx per usufruire di vari sconti sulle spedizioni internazionali, inclusi i servizi FedEx International Priority ed Economy. Inoltre, FedEx ed eBay ospiteranno seminari online per condividere esperienze nel commercio elettronico transfrontaliero e nello sdoganamento con le imprese locali. Questa collaborazione fa parte degli sforzi continui di FedEx per migliorare i propri servizi di e-commerce e fornire soluzioni complete, comprese opzioni di consegna dell'ultimo miglio personalizzabili e comodi servizi di tracciamento attraverso strumenti digitali come FedEx Delivery Manager International.

Cainiao e AliExpress aggiornano il servizio “Consegna globale in 5 giorni”.

Il 19 marzo, Cainiao, in collaborazione con AliExpress, ha annunciato un aggiornamento completo del servizio “Consegna globale in 5 giorni”, segnando la prima implementazione su larga scala di un prodotto espresso di e-commerce transfrontaliero di punta. Il servizio ora include ulteriori mercati chiave come Germania, Francia, Portogallo, Arabia Saudita, Stati Uniti e Messico, ulteriormente “producendo in serie” l’offerta. Sia i commercianti completamente gestiti che quelli semigestiti possono godere di questa esperienza di evasione accelerata, applicabile sia ai beni generali che a quelli elettronici. La rete logistica intelligente globale di Cainiao, creata prima del 2017, ha ridotto significativamente i tempi di consegna standard del settore da 30-60 giorni a soli 10 giorni. Dopo il successo iniziale in Spagna, Paesi Bassi e Regno Unito, il servizio “Consegna globale in 5 giorni” ha visto una crescita a tre cifre degli ordini trimestre dopo trimestre, con AliExpress che ha introdotto garanzie post-vendita come rimborsi per consegne in ritardo a aumentare la fiducia e la soddisfazione dei consumatori.

Notizie AI

Intuizione applicata valutata 6 miliardi di dollari per l'intelligenza artificiale nei veicoli autonomi

Applied Intuition, specializzata in intelligenza artificiale per veicoli autonomi, ha raccolto 250 milioni di dollari nel suo ultimo round di finanziamento, raggiungendo una valutazione di 6 miliardi di dollari. L’investimento svilupperà ulteriormente modelli di intelligenza artificiale per i settori automobilistico, edile, della difesa e agricolo. Il software dell'azienda utilizza l'intelligenza artificiale e modelli linguistici di grandi dimensioni per migliorare le prestazioni e il funzionamento del veicolo, contribuendo allo sviluppo di sistemi avanzati di assistenza alla guida (ADAS) e soluzioni di guida automatizzata (AD). Con clienti tra cui l'esercito e l'aeronautica statunitense, Applied Intuition è pronta a rivoluzionare i settori automobilistico e dell'autonomia con i suoi prodotti software per veicoli all'avanguardia.

Nvidia svela le GPU Blackwell per modelli di intelligenza artificiale di massa

Nvidia ha presentato le sue GPU Blackwell di nuova generazione, progettate per alimentare in modo efficiente modelli di intelligenza artificiale generativa da trilioni di parametri in vari settori. Annunciata alla Nvidia GTC 2024, la GPU Blackwell promette costi e consumi energetici fino a 25 volte inferiori rispetto al suo predecessore, con un aumento delle prestazioni di 30 volte per l'inferenza di modelli linguistici di grandi dimensioni. Le principali entità di intelligenza artificiale come AWS, Google, Meta, Microsoft, OpenAI, Tesla e xAI utilizzeranno Blackwell, evidenziando il suo potenziale per far avanzare significativamente le capacità di intelligenza artificiale. Prendendo il nome dal matematico David Harold Blackwell, le nuove GPU sono dotate di 208 miliardi di transistor e sono prodotte utilizzando un processo personalizzato, offrendo una potenza di calcolo senza precedenti per le applicazioni di intelligenza artificiale.

Microsoft assume il leader dell'intelligenza artificiale Mustafa Suleyman

Microsoft ha reclutato Mustafa Suleyman, una figura di spicco nel campo dell'intelligenza artificiale, per guidare i suoi sforzi sui prodotti di consumo nell'intelligenza artificiale. Suleyman, co-fondatore di DeepMind, porta una vasta esperienza nello sviluppo e nell'applicazione dell'intelligenza artificiale, consentendo a Microsoft di migliorare i suoi prodotti consumer basati sull'intelligenza artificiale. Questa assunzione strategica sottolinea l’impegno di Microsoft nell’integrazione di tecnologie IA avanzate nella sua offerta di prodotti, con l’obiettivo di migliorare l’esperienza degli utenti e promuovere l’innovazione nel settore della tecnologia di consumo.