Shopify è una delle migliori soluzioni di e-commerce sul mercato. In effetti, è la quarta piattaforma di e-commerce leader a livello globale.
Negli Stati Uniti, invece, detiene il primo posto e oltre 29% quota di mercato tra le piattaforme di e-commerce, anche più di WooCommerce, il leader globale.
Quindi ha senso usare Shopify per costruire il tuo negozio online. Il vero dilemma è decidere tra Shopify e Shopify Plus. Questo articolo fornisce una soluzione al tuo enigma Shopify vs Shopify Plus.
Ma prima, cosa sono Shopify e Shopify Plus?
Questi sono i due piani offerti da Shopify per soddisfare clienti diversi. Shopify è ottimo per le piccole e medie imprese di e-commerce mentre Shopify Plus è eccellente per le grandi imprese.
Sia Shopify che Shopify Plus sono basati sulla stessa tecnologia e hanno le stesse funzionalità di base e interfaccia utente, ma Shopify Plus ha più funzioni.
Quindi, quale di questi dovresti scegliere e qual è la differenza tra Shopify e Shopify Plus?
Scopriamolo in questa guida dettagliata. E se vuoi unire il potere di e-mail e SMS marketing con l'e-commerce, iscriviti a Omnisend con il tuo account Shopify esistente.
Shopify vs Shopify Plus: le principali differenze
Prima di confrontare Shopify vs Shopify Plus, tieni presente che Shopify Plus offre tutto ciò che Shopify fa e altro ancora.
Quindi, la domanda non è se Shopify Plus sia migliore, perché lo è. Piuttosto, è se hai bisogno di quelle funzionalità extra e se vale la pena per te.
Scopri alcune delle principali differenze tra Shopify e Shopify Plus e poi prendi una decisione informata.
Piani e prezzi
Il primo punto di confronto tra Shopify Plus e Shopify è, ovviamente, il prezzo. Sarà anche un fattore decisivo chiave, data l'enorme differenza di prezzo tra i due.
Esaminiamo in dettaglio i prezzi di Shopify vs Shopify Plus.
Shopify piani tariffari
Shopify offre una struttura di prezzi a più livelli con tre piani: Base, Shopify e Avanzato. Ecco i dettagli del prezzo.
Di seguito sono riportate le funzionalità principali offerte da questi piani, con limiti di utilizzo variabili. Ciò significa che tutti i piani offrono queste funzionalità a livelli diversi, con il piano Advanced che offre la gamma più alta.
- Un sito di e-commerce, incluso un blog
- Possibilità di vendere prodotti illimitati
- 24 / 7 assistenza clienti
- 2-15 conti del personale in base al piano
- 4-8 posizioni di inventario in base al piano
- Un certificato SSL gratuito
- Sconti e buoni regalo
- Analisi e rapporti
- Segmentazione del cliente
- marketing automation
- Funzionalità di spedizione e pagamento
- Funzione punto vendita
- Commercio internazionale
Per ottenere un confronto equo tra Shopify e Shopify Plus, dai un'occhiata a queste opzioni di prezzo offerte da Shopify Plus.
Prezzi di Shopify Plus
I prezzi per Shopify Plus partono da $ 2,000 al mese e variano in base al volume d'affari.
Ecco le funzionalità aggiuntive che otterrai con Shopify Plus:
- Pagamenti più veloci del 60% e conversioni in più del 18% con Shop Pay
- Pagine di prodotti visivamente ricche con elementi visivi 3D, AR, video e altro ancora
- Attività di e-commerce veramente globale con più valute, Shopify store, e lingue
- Opzioni di spedizione avanzate e sconti
- Accesso a Shopify Audiences per campagne pubblicitarie più mirate
- Opzioni di automazione avanzate
- Conti di personale illimitati
- Integrazione rapida con l'intero stack tecnologico
- Più integrazioni API
- Accesso in esclusiva Shopify app
Ora che hai compreso il costo di Shopify e Shopify Plus, confrontiamo le funzionalità aggiuntive.
Integrazioni
Uno dei vantaggi di Shopify Plus rispetto a Shopify è che offre un'integrazione più fluida nello stack tecnologico di un'azienda.
Fornisce integrazioni native con le principali piattaforme di email marketing come Omnisend, sistemi ERP e CRM e altro ancora.
Ecco alcune integrazioni native esclusive fornite da Shopify Plus:
- Shopify Flusso: consente un flusso di lavoro di e-commerce complesso e l'automazione dei processi che rendono la gestione di un negozio un gioco da ragazzi.
- Invito all'account collettivo: invita i tuoi clienti in massa ad attivare i loro account per il tuo negozio online Shopify.
- Organizzazione di Shopify: ti aiuta a gestire più negozi online a livello di organizzazione e non a livello di negozio.
- Canale all'ingrosso: questo ti consente di creare una vetrina all'ingrosso separata per i tuoi clienti B2B.
- Launchpad: consente di creare campagne di vendita automatizzate programmando la visibilità del prodotto, gli sconti, ecc. per un periodo specifico.
- Trasportatore: questa app ti consente di migrare facilmente a Shopify Plus da altre piattaforme importando i tuoi clienti, prodotti e altri record di dati.
Oltre a queste integrazioni native, Shopify Plus supporta numerose integrazioni API con app di terze parti. Inoltre, puoi utilizzare i connettori API per creare le tue app o collegarle ad altre app su misura.
Omnisend è disponibile come integrazione nativa su Shopify e può aiutarti a sfruttare la potenza di marketing via email per far crescere la tua attività di e-commerce.
Cdai un'occhiata all'integrazione Shopify di Omnisend
Commissioni di transazione/commissioni di elaborazione dei pagamenti
Una differenza fondamentale tra Shopify e Shopify Plus è la commissione di transazione addebitata per piani diversi.
Se utilizzi gateway di pagamento esterni, ecco le commissioni di transazione addebitate dai vari piani Shopify e Shopify Plus:
- Standard: 2%
- Shopify:: 1%
- Tecnologia: 0.5%
- Shopify Plus: 0.15%
Tuttavia, se utilizzi Shopify Payments, la commissione di transazione verrà annullata per tutti i piani.
C'è altro nel dibattito Shopify vs Shopify Plus?
Continua a leggere per scoprirlo.
Flessibilità di progettazione e temi
Offerte di Shopify 9 temi gratuiti e 82 temi a pagamento in diverse categorie e per tutti i tipi di attività come negozi di vestiti, negozi di elettronica e così via.
Puoi trovare un tema più pertinente per la tua attività e personalizzarlo per creare il tuo negozio di e-commerce.
Il prezzo dei temi a pagamento varia da 180 $ a $ 350, a seconda della complessità e delle funzionalità offerte.
Con Shopify, puoi personalizzare il tema scelto quanto vuoi, ma è difficile passare a un tema diverso in un secondo momento.
Qui, Shopify Plus ha un vantaggio in quanto semplifica la personalizzazione del tema e il cambio.
Come?
I titolari di account Shopify Plus hanno accesso a Liquid, il linguaggio del tema utilizzato da Shopify. Pensalo come se lo sviluppatore avesse accesso ai temi di Shopify, rendendo possibile personalizzazioni avanzate nel back-end.
Pro punta: Chiedi aiuto al tuo sviluppatore per utilizzare appieno le opzioni di personalizzazione del tema offerte da Liquid e creare un negozio Shopify unico che si distingua.
Supporto clienti
Il prossimo nel nostro confronto tra Shopify e Shopify Plus è l'assistenza clienti offerta da entrambi.
Sia Shopify Plus che Shopify offrono 24 / 7 assistenza clienti attraverso vari canali come live chat, telefono ed e-mail.
Qual è la differenza tra Shopify e Shopify Plus in termini di assistenza clienti?
Shopify Plus offre un'assistenza clienti più rapida e personalizzata. Gli utenti di Shopify Plus hanno accesso a Programma Shopify per il successo dei commercianti che offre i seguenti vantaggi:
- Accesso dedicato 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX a esperti altamente qualificati, non ai dirigenti dell'assistenza clienti di basso livello.
- Accesso a Accademia Shopify Plus, che contiene tonnellate di video online e altre risorse di formazione.
- Un account manager dedicato che funge da punto di contatto per tutte le tue esigenze.
- Accesso a una comunità online di commercianti tramite social media e canali educativi.
- Supporto per far crescere la tua attività utilizzando il modello di crescita del commerciante proprietario di Shopify.
Quando gestisci un'attività da un milione di dollari, non puoi permetterti di aspettare in coda per risolvere i tuoi problemi e perdere un sacco di soldi. Ecco perché Shopify Plus offre un'assistenza personalizzata accelerata ai propri clienti.
Analisi
Il prossimo nella nostra lista di differenze tra Shopify e Shopify Plus sono le funzionalità di analisi e reportistica offerte da ciascuno.
Shopify offre funzionalità di analisi anche con i suoi piani più basilari, ma non è buono come le funzionalità di analisi offerte da Shopify Plus o dal piano Shopify Advanced.
Parliamo delle funzionalità di analisi che otterrai con ciascun piano e alcuni tipi chiave di report.
Report disponibili con diversi piani
Ecco una panoramica dei rapporti che puoi ottenere con ciascun piano
- Standard: una panoramica di base delle metriche chiave e l'accesso alle informazioni di base analisi finanziaria e report, analisi dei prodotti, report sulle acquisizioni, ecc.
- Shopify:: accesso ad alcuni dei report analitici più avanzati con dati su vendite, ordini, comportamento dei clienti, profitti, campagne di marketing, ecc.
- Tecnologia: Con questo piano, ottieni tutti i rapporti, insieme alla possibilità di preparare rapporti personalizzati.
- Shopify Plus: Offre tutto ciò che ottieni con il piano Avanzato, con un rapporto aggiuntivo sul valore medio degli ordini nel tempo.
Ecco un'analisi completa dei rapporti che otterrai con diversi piani.
Ora, comprendiamo alcuni di questi rapporti in modo più dettagliato
Tipologie di segnalazioni e loro importanza
I piani Shopify Plus e Advanced ti danno accesso a tutti i report disponibili, tra cui:
- Analisi del prodotto: Tiene traccia delle prestazioni del prodotto per 90 giorni, incluso chi ha acquistato i tuoi prodotti e come. Questo ti aiuta a capire quali prodotti e canali di vendita stanno andando bene.
- Inventario: mostra un'istantanea mensile del tuo inventario e tiene traccia di metriche come l'inventario venduto ogni giorno. Consente una migliore gestione dell'inventario.
- Comportamento: questi 6 rapporti ti aiutano a comprendere il comportamento dei clienti sul tuo sito web e ti offrono l'opportunità di migliorare i punti di contatto con i clienti. Puoi utilizzare queste informazioni per creare migliori comunicazioni di marketing e offerte che ottengono più conversioni.
- Marketing: i 5 rapporti di marketing ti aiutano a valutare l'efficacia delle tue campagne di marketing e a tenere traccia delle conversioni. Puoi accedere a rapporti come il monitoraggio delle conversioni e l'attività di marketing per potenziare i tuoi sforzi di marketing.
- Vendite: Questi rapporti ti forniranno tutte le informazioni necessarie sugli ordini dei clienti per prodotto, canale o orario. Per i dati POS, puoi accedere rapporti sulle vendite al dettaglio.
- : Ci sono 7 rapporti sui clienti che forniscono un'analisi approfondita dei tuoi clienti e della loro storia con il tuo marchio. Con i piani Advanced e Shopify Plus hai anche accesso alle informazioni sui clienti a rischio e fedeli.
Oltre a questi, avrai anche accesso a rapporti personalizzati, che ti consentono di scegliere le metriche che desideri monitorare e il formato.
Opzioni di personalizzazione
Il livello di personalizzazione disponibile per il tuo negozio è l'ultimo fattore di differenziazione in questo confronto tra Shopify e Shopify Plus.
Nel complesso, Shopify Plus offre più opzioni di personalizzazione rispetto al piano Shopify di livello superiore. Diamo un'occhiata ad alcuni degli aspetti in cui Shopify Plus brilla davvero e ha un vantaggio su Shopify.
Procedi all'acquisto
Shopify Plus ti offre la possibilità di personalizzare completamente la tua procedura di pagamento dandoti accesso ai modelli checkout.liquid.
Cosa significa?
Bene, Liquid ti consente di apportare modifiche al back-end per cambiare il tuo tema come preferisci, fornendo così un sacco di opzioni di personalizzazione del checkout.
Ciò implica che puoi aggiungere ulteriori elementi alla tua procedura di checkout per migliorare l'esperienza del cliente e semplificare la procedura di checkout.
Puoi aggiungere timer per il conto alla rovescia, dettagli di spedizione, badge di fiducia, recensioni dei clienti e persino un'opzione di chat dal vivo alla tua pagina di pagamento.
Puoi anche aumentare il valore medio dell'ordine utilizzando tattiche di upselling e cross-selling al momento del pagamento. Ad esempio, puoi aggiungere promozioni personalizzate, prodotti scontati pachetti sconto, regali gratuiti e altro alla cassa utilizzando Funzioni di Shopify.
Ecco un esempio:
La parte migliore è che puoi automatizzare tutte queste funzioni e lasciare che il tuo sito web lavori di più per te generare più vendite reddito. Shopify Functions ti consente di creare sconti personalizzati automatizzati per i tuoi clienti.
E puoi usare Shopify Flusso taggare e segmentare i clienti per indirizzare ogni segmento in modo più efficiente durante il percorso del cliente.
Cosa c'è di più?
Puoi aggiungere Google Tag Manager per ottenere analisi di pagamento che possono aiutarti a ottimizzare ogni fase del processo di pagamento. Questo, a sua volta, porta a conversioni più elevate.
Pro punta: Recupera i tuoi carrelli abbandonati con il Shopify ha abbandonato le app del carrello disponibili sia per Shopify che per Shopify Plus.
Punto di vendita
Mentre Shopify fornisce ai suoi utenti l'accesso a Shopify POS Lite, Shopify Plus offre l'accesso gratuito a Shopify POS Pro, che è disponibile per $ 89 al mese come componente aggiuntivo dei piani Shopify.
Cosa offre?
Ti fornisce tutto ciò di cui hai bisogno per vendere i tuoi prodotti di persona attraverso negozi fisici. La soluzione software POS trasforma qualsiasi dispositivo mobile in una potente soluzione POS.
Sincronizza i tuoi negozi offline e online e integra tutti i dati per darti tutte le informazioni di cui hai bisogno da un'unica dashboard.
Ti consente inoltre di fornire più opzioni di acquisto ai tuoi clienti, tra cui:
- Naviga in negozio, acquista online
- Acquista online e ritira in negozio
- Acquista in negozio e ricevilo a casa
- Acquista ovunque e restituisci ovunque
Questo livello di personalizzazione era precedentemente riservato solo ai principali giganti della vendita al dettaglio, ma ora è accessibile anche alla tua azienda.
Non è tutto!
Sincronizza anche i dati personalizzati tra i negozi per fornire ai dipendenti in negozio profili dettagliati dei clienti che li aiutano a costruire migliori relazioni con i clienti. Questo, a sua volta, aumenta la fidelizzazione e la fidelizzazione dei clienti.
B2B
Shopify Plus ha un'intera suite di funzionalità per le aziende B2B, inclusa la creazione di un canale all'ingrosso separato. Puoi infatti avere negozi B2C e B2B sulla stessa piattaforma e vendere a tutti i tipi di clienti.
Quali sono le opzioni di personalizzazione avanzate che puoi ottenere?
Puoi creare listini prezzi personalizzati per diversi clienti, impostare termini di pagamento personalizzati e utilizzare più valute. Dallo stesso negozio, clienti diversi vedranno prezzi e termini di pagamento diversi dopo aver effettuato l'accesso ai propri account.
Consente inoltre di creare sconti all'ingrosso avanzati che differiscono per ogni cliente.
Fondamentalmente, Shopify Plus offre tutte le funzionalità B2B senza la necessità di app o codifica di terze parti.
Vendita internazionale
Quando confrontiamo Shopify vs Shopify Plus, non possiamo ignorare le funzionalità di vendita internazionale offerte da Shopify Plus.
Iniziamo con le funzionalità comuni di Shopify vs Shopify Plus.
- Tutti i piani Shopify e Shopify Plus ti consentono di vendere in 133 valute
- Ad eccezione del piano Basic, tutti i piani ti consentono di controllare i prezzi internazionali con un tasso di cambio fisso
- Ad eccezione del piano Basic, tutti i piani ti consentono di vendere in più lingue
- Shopify: - 2 lingue
- Tecnologia - 5 lingue
- Shopify Plus - 20 lingue
- Ad eccezione del piano di base, tutti i piani ti consentono di creare piani specifici per paese domini per migliorare la tua SEO locale in diversi paesi
Ecco le funzionalità offerte solo da Shopify Plus:
- Automazione fiscale Avalara che calcola automaticamente le tasse al momento del pagamento in base alle ultime norme fiscali in diversi paesi.
- Accedi a Oxygen, la soluzione di hosting globale di Shopify su cui puoi ospitare gratuitamente i tuoi negozi Hydrogen headless.
- Puoi anche creare negozi clone o più versioni dei tuoi negozi per indirizzare segmenti di clientela specifici.
Questo ci porta alla fine del nostro confronto tra Shopify e Shopify Plus.
Lo sai ormai quando eseguire l'aggiornamento, quindi capiamo come passare da Shopify a Shopify Plus.
Come passare da Shopify a Shopify Plus
Se vuoi passare al piano di aggiornamento di Shopify, vai semplicemente al pagina di aggiornamento, fai clic sul pulsante di aggiornamento e accedi per eseguire l'aggiornamento.
Verrai guidato attraverso una serie di istruzioni autoesplicative e sarai in grado di passare al piano Shopify Plus.
Una volta passato al piano Shopify Plus, eccone alcuni Suggerimenti per Shopify per voi:
- Segui il webinar sull'onboarding di Shopify Plus per comprendere i vantaggi e le funzionalità di Shopify Plus e capire come configurare i tuoi negozi Shopify.
- Dai un'occhiata alla Shopify Plus Academy per accedere a tonnellate di risorse di apprendimento e familiarizzare con tutto ciò che puoi fare con il tuo piano aggiornato.
- Sfrutta l'ingegnere delle soluzioni dedicato per il tuo account per personalizzare il tuo negozio e il processo di pagamento.
La parte migliore è che Shopify Plus fornisce un supporto dedicato ai suoi clienti, quindi avrai molto aiuto durante il processo di onboarding.
Pronto a fare una scelta?
Sia Shopify che Shopify Plus offrono ottime funzionalità per le aziende di e-commerce per gestire negozi online ad alta conversione.
L'unica differenza è che Shopify offre piani per le piccole e medie imprese, mentre Shopify Plus è progettato per le imprese. Ciò si riflette nel loro prezzo.
Shopify Plus è molto più costoso di Shopify, ma offre funzionalità più avanzate per la gestione di aziende veramente globali e su larga scala.
Comprendere le tue esigenze aziendali è la chiave per risolvere il conflitto tra Shopify e Shopify Plus. Puoi sempre iniziare con Shopify e passare al piano di aggiornamento man mano che la tua attività cresce.
Indipendentemente da quale scegli, avrai bisogno di un grande marketing e-commerce soluzione di automazione per commercializzare e far crescere il tuo business. Omnisend offre soluzioni di marketing e-commerce omnicanale senza pari per aziende di ogni dimensione e tipo.
Fonte da Omnisend
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