La tempistica delle e-mail è una parte importante dell'e-mail marketing, motivo per cui la maggior parte degli esperti di marketing spesso si chiede quale sia il momento migliore per inviare la newsletter via e-mail.
Sebbene spesso sia una domanda complicata a cui rispondere, fortunatamente il team di Omnisend ricerca regolarmente una varietà di metriche per estrarre le informazioni più approfondite su ciò che funziona per i nostri clienti.
Puoi trovare i nostri ultimi aggiornamenti Statistiche di email marketing e-commerce 2023
Per capire il momento migliore per inviare e-mail, abbiamo esaminato le campagne e-mail inviate da tre anni di dati—da 1 gennaio 2019-31 dicembre 2021.
Quindi alla domanda a portata di mano:
Qual è il momento migliore per inviare e-mail?
- I giorni migliori per inviare e-mail sono Martedì per alti tassi di apertura, Venerdì per alte conversioni
- I giorni migliori del mese per inviare e-mail sono l'inizio del mese: il 10° per i tassi di apertura, il 2° per i tassi di clic e il 1° per i tassi di conversione
- Il momento migliore per inviare un'e-mail è 8:2, 5:XNUMX o XNUMX:XNUMX
Almeno, questa è la risposta rapida. Se vuoi sapere esattamente perché questi sono i periodi migliori, dovrai leggere più avanti.
Inutile dire che la tempistica delle e-mail è solo uno dei tanti fattori che possono influenzare il rendimento della tua campagna. Un'e-mail ben congegnata inviata al momento sbagliato può funzionare meglio di un'e-mail affrettata inviata al momento giusto.
Il miglior giorno della settimana per inviare e-mail
Innanzitutto, diamo un'occhiata ai dati per determinare qual è il giorno migliore per inviare e-mail.
Questa domanda è in realtà un po' più complessa di quanto possa sembrare a prima vista. Nello specifico, è una questione di cosa stai ottimizzando.
La maggior parte delle persone desidera le aperture più alte, ma è anche importante considerare la percentuale di clic e i tassi di conversione.
Diamo un'occhiata a questi separatamente.
I dati di Omnisend mostrano che il giorno della settimana con i tassi di apertura più alti è il martedì. Ma... solo di poco.
Martedì ha un tasso di apertura medio dell'11.36%, ma mercoledì e giovedì sono molto vicini rispettivamente all'11.33% e all'11.29%.
Takeaway: a metà settimana, martedì-giovedì sarà probabilmente il momento migliore per inviare e-mail di marketing per tassi di apertura elevati.
Ma diamo un'occhiata ai risultati per le percentuali di clic (il numero di clic rispetto al numero di aperture):
I giorni vincenti qui sono molto più chiari. Il venerdì e la domenica sono molto migliori per le percentuali di clic, rispettivamente con una media del 13.58% e del 13.57%.
Il terzo miglior giorno della settimana per le percentuali di clic è mercoledì, che è ancora in linea con la nostra analisi sopra per inviare e-mail dal martedì al giovedì.
Il lunedì è il giorno peggiore della settimana per le percentuali di clic, arrivando solo al 13.07%.
I dati per i tassi di conversione (il numero di vendite rispetto al numero di clic) mostrano che il venerdì ha ancora una volta le prestazioni migliori:
Questa volta, non è molto vicino. La conclusione è chiara: i clienti che cliccano sulle email il venerdì sono più propensi ad acquistare rispetto agli altri giorni feriali.
I prossimi in fila sono giovedì, domenica e lunedì, che hanno un intervallo di tassi di conversione del 5.32-5.34%.
Quindi, per riassumere, i dati di Omnisend mostrano che:
- Il miglior giorno della settimana per inviare e-mail per le tariffe aperte: Martedì
- Il miglior giorno della settimana per inviare email per i clic: Venerdì
- Il miglior giorno della settimana per inviare email per le conversioni: Venerdì
Confrontiamolo con altre ricerche sul giorno migliore per inviare e-mail di marketing:
- Klaviyo ed HubSpot entrambi l'hanno visto Martedì ha i tassi di apertura più alti
- Moosend ed Wordstream i dati indicano Giovedì come il giorno migliore per le tariffe aperte
Nel complesso, lo daremmo comunque a metà settimana, martedì-giovedì per i giorni buoni per ottenere i migliori risultati complessivi per le tue e-mail. Anche venerdì vale la pena provare.
Tuttavia, come sempre, prova questo per vedere quale giorno funziona meglio per il tuo marchio. Alcuni clienti di Omnisend stanno riscontrando successo nell'invio di e-mail nei giorni di bassa concorrenza come la domenica.
I giorni migliori per inviare e-mail
Naturalmente, il momento migliore per inviare e-mail dipende dalle azioni specifiche del cliente. Ad esempio, il migliore email di benvenuto vengono inviati poco dopo che un nuovo abbonato si unisce alla tua lista di contatti.
Detto questo, altri tipi di e-mail vengono inviati all'intero elenco. Se offri una newsletter settimanale o mensile, diciamo per il tuo blog di marketing digitale aggiornamenti ad esempio, quel messaggio dovrebbe arrivare in un momento prevedibile ogni settimana o ogni mese.
L'invio di questi messaggi nei momenti sbagliati avrà un effetto negativo sull'engagement e renderà più difficile raggiungere gli obiettivi della tua campagna.
Vediamo cosa possono dirci gli ultimi dati di Omnisend sull'impegno e-mail in diversi periodi del mese. Questi dati ti aiuteranno a regolare la tua routine di newsletter per ottenere risultati ottimali.
Per prima cosa diamo un'occhiata alle percentuali di clic:
Come puoi vedere, due giorni sono eccezionali: il 10 (10.19%) e il 24 (10.18%). Successivamente, il 3, il 26 e il 27 portano tassi di apertura medi compresi tra il 10.12 e il 10.13%. Il 29 è il peggiore, al 9.91%.
Diamo un'occhiata alle percentuali di clic per giorno del mese:
Qui, sia il 2° che il 26° hanno i tassi di conversione medi più alti del 14.33%, seguiti rapidamente dal 7° (14.3%) e dal 6° (14.24%). I giorni peggiori sono il 14° (13.64%) e il 12° (13.68%).
Infine, i tassi di conversione giornalieri medi:
Qui, il 1° ha il tasso di conversione medio più alto al 5.52%, seguito dal 30°. I peggiori tassi di conversione sono il 23 (4.81%).
Quello che possiamo raccogliere qui, in totale, è che la metà del mese non è proprio la migliore per conversioni, clic o, in misura minore, aperture. A partire dal 20 del mese circa, i numeri iniziano a tendere verso l'alto.
Sfortunatamente, è difficile dire quale o quali fattori siano responsabili di queste statistiche. I programmi di pagamento sono uno dei motivi per cui i clienti sembrano meno propensi a effettuare acquisti alla fine del mese.
La maggior parte dei consumatori viene pagata all'inizio e/o a metà del mese, quindi queste potrebbero essere opportunità migliori.
Il momento migliore per inviare e-mail
In questa ricerca, abbiamo esaminato qual è il momento migliore per inviare una campagna e-mail in termini di prestazioni. Di recente abbiamo aggiornato questi dati con e-mail inviate dal 1° gennaio 2022 al 1° gennaio. 2023, XNUMX.
Non sorprende che le prestazioni della posta elettronica siano strettamente legate alla giornata lavorativa tipica del cliente. Con questo in mente, è importante adattare il tuo approccio alla tempistica delle email per le campagne nei giorni feriali e nei fine settimana.
Per afferrare questi dati, abbiamo esaminato il tempo di invio locale del marchio, che offre una migliore comprensione della correlazione complessiva tra il tempo di invio delle email e le prestazioni. In alternativa, molti altri studi esaminano un fuso orario, come UTC, che potrebbe non essere molto utile poiché riduce tutti i tempi di invio a un fuso orario.
Per acquisire questi dati, abbiamo ignorato i nostri dati di ottimizzazione dell'invio, in cui i marchi possono programmare l'invio di e-mail in base ai fusi orari dei propri clienti.
Vediamo cosa dicono i dati:
In termini di tassi di apertura, abbiamo alcune sorprese qui. Il momento migliore in assoluto per i tassi di apertura (un enorme 59%) è sorprendentemente alle 8:2, seguito da un più buon senso alle 45:XNUMX (con un tasso di apertura del XNUMX%).
Dopodiché, entriamo in tarda serata, con le 11:40 che mostrano un tasso di apertura del XNUMX%.
Prima di trarre conclusioni, esaminiamo i dati relativi alle percentuali di clic:
Qui, abbiamo qualche altra sorpresa. Abbiamo due set qui:
- 5:6 e XNUMX:XNUMX
- 5pm e 6pm
In termini di serata, ha molto senso poiché le persone leggono e fanno clic su e-mail pertinenti dopo il lavoro.
Per quanto riguarda l'elevata percentuale di clic tra le 5:6 e le XNUMX:XNUMX, molto probabilmente è il risultato di una scarsa concorrenza: chiunque sia in piedi a quell'ora e riceva un'e-mail controllerà e cliccherà su di essa, perché non ci sono molte nuove e-mail nella posta in arrivo.
Qualcosa da ricordare.
Nel complesso, sia per i tassi di apertura che per i clic, stiamo notando che il classico orario mattutino dalle 6:11 alle XNUMX:XNUMX ha buone aperture e clic. Dopo pranzo abbiamo tassi di apertura ancora migliori (rispetto alle aperture mattutine), ma i tassi di clic diminuiscono leggermente.
Confronta questo con:
- ricerca da Wordstream che mostra che il momento migliore per inviare la newsletter è tra le 8:9 e le XNUMX:XNUMX
- Studio Hubspot ha mostrato che le 11:XNUMX erano il momento migliore per inviare un'esplosione di e-mail
- Moosend una ricerca che mostra che le 1:2 hanno i migliori tassi di apertura
In generale, l'invio di e-mail dalle 7:7 alle XNUMX:XNUMX dovrebbe essere per lo più evitato—salvo che i tuoi test mostrano che funziona per te. È possibile che la sera tardi sia il momento migliore per inviare la newsletter per il tuo negozio.
Se utilizzi una buona piattaforma di email marketing, puoi programmare l'uscita delle newsletter in base all'orario dei tuoi clienti. Ad esempio, con Omnisend, puoi programmare la tua e-mail in modo che raggiunga tutti i tuoi clienti alle 8:XNUMX il loro tempo.
Alcuni pensieri sul momento migliore per inviare campagne e-mail
Usa il tempismo a tuo vantaggio: se desideri inviare un'e-mail in un giorno di riposo, come accennato in precedenza, scegli l'orario migliore per inviare una newsletter il venerdì.
Mentre molte "best practice" potrebbero scoraggiare l'invio di domenica, INGLOT Canada ha scoperto che l'invio di una campagna insieme a un SMS produceva ottimi risultati la domenica, quando gli acquirenti erano rilassati e avevano più tempo per fare acquisti.
Quando invii un'e-mail di domenica, scegli di spostarti al di fuori della tipica giornata lavorativa dalle 9 alle 5 e di scattare di più da metà mattina a mezzogiorno. Trovare il tempismo perfetto per le tue e-mail è un gioco da ragazzi se puoi programmare le tue e-mail di marketing in anticipo.
Omnisend può aiutarti a sincronizzare perfettamente le tue newsletter con la pianificazione automatica.
5 modi per migliorare le tue metriche email
Oltre alla tempistica, ci sono altre cose importanti da considerare se vuoi ottenere grandi risultati dalle tue campagne di newsletter.
Pulisci la tua lista di contatti
Sebbene la creazione di elenchi sia fondamentale per il successo a lungo termine nel marketing digitale, la qualità è più importante della quantità.
Accertati di:
- rivedere l'elenco dei contatti almeno una volta ogni sei mesi per rimuovere eventuali abbonati inattivi
- non inviare messaggi a utenti che non sono interessati al tuo brand. Questo può danneggiare la tua deliverability
- limita la tua newsletter agli abbonati attivi per migliorare la tua reputazione di mittente e aiutarti a dare la priorità ai clienti che hanno maggiori probabilità di convertire
Ottimizza la tua frequenza di posta elettronica
Insieme alla tempistica delle email, la frequenza è un altro fattore che può avere un impatto sorprendente su ogni campagna.
L'invio di più e-mail non porterà necessariamente a più ordini. Invece, potrebbe far sì che i clienti ignorino i tuoi messaggi o addirittura annullino l'iscrizione.
D'altra parte, inviare le campagne troppo raramente può farti perdere importanti opportunità di coinvolgimento e vendita.
Sebbene una volta alla settimana sia un buon punto di partenza per la maggior parte delle newsletter, l'unico modo per ottimizzare la frequenza delle e-mail è testare diverse strategie nel tempo.
Comprendi il tuo pubblico di destinazione
Conoscere il tuo pubblico di destinazione è la cosa più importante in tutto il marketing.
Se vendi a clienti ventenni, potresti non avere problemi a generare interesse in un'e-mail delle 20:10.
D'altra parte, è più probabile che i genitori casalinghi aprano e-mail promozionali durante l'orario lavorativo rispetto agli abbonati che sono impegnati al lavoro.
È improbabile che il momento perfetto per uno di quei gruppi sia conveniente per l'altro.
Ricontrolla la riga dell'oggetto
È facile rendere le righe dell'oggetto il ripensamento di ogni campagna.
Il problema con questo approccio è che la riga dell'oggetto è la tua migliore possibilità per convincere i clienti ad aprire l'e-mail.
Il test coerente è il modo migliore per assicurarti di ottimizzare completamente ogni messaggio. Consulta la nostra guida al le principali righe dell'oggetto dell'e-mail se stai cercando una piccola ispirazione.
Puoi testare le righe dell'oggetto con il nostro tester della riga dell'oggetto gratuito.
Sfrutta l'automazione della posta elettronica
Con l'automazione del marketing, puoi configurare le e-mail da inviare in orari specifici e quindi concentrarti su altre attività.
Tieni presente che le e-mail automatizzate possono ancora essere personalizzate in una varietà di modi efficaci.
Ad esempio, potresti attivare un promemoria di abbandono del carrello da inviare 24 ore dopo che un utente ha lasciato il tuo sito. Includi il nome del cliente e consigli univoci sui prodotti in base alla cronologia di navigazione.
Anche se questa email è "automatica", è comunque molto rilevante per il comportamento di ciascun utente.
Con questo, non devi preoccuparti del miglior tempo (manuale). Questi messaggi escono in base al tempo (e alle azioni) del cliente.
Puoi anche considerare di combinare le e-mail con i messaggi di testo e guardare il file momento migliore per inviarli.
Avvolgere
Esaminiamo alcuni degli approfondimenti più fruibili dalla nostra profonda immersione nella tempistica della posta elettronica.
- L'inizio e la fine del mese tendono a vedere migliori prestazioni di posta elettronica. Questo varierà di mese in mese a seconda delle festività e dei fine settimana.
- Il momento migliore per inviare un'e-mail è dal martedì al giovedì al mattino (8:1), dopo pranzo (4:5) e alla fine del lavoro (XNUMX:XNUMX-XNUMX:XNUMX).
- Prova l'invio la domenica per offrire un'esperienza di acquisto rilassata.
- Evita di inviare il lunedì e il sabato quando ha senso.
Ancora una volta, tieni presente che diversi tipi di pubblico risponderanno in modo diverso alle stesse strategie. In breve: sfrutta queste statistiche per ottimizzare i tempi delle tue e-mail, ma assicurati di utilizzarle come un fattore nella tua decisione.
La tempistica delle e-mail e altre scelte di marketing dovrebbero anche essere basate sulla tua conoscenza del pubblico, nonché sul tuo settore e sull'immagine del marchio.
Fonte da Omnisend
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