電子メールの投資収益率 (ROI) は、e コマースに関与する企業にとって重要な指標として際立っています。これにより、e コマース企業は、電子メール マーケティングと取り組みがどの程度効果的かを測定できます。
下記が含まれます：
- 前年度または前月と比較して、どの程度パフォーマンスが優れているか。
- より多くの収益をもたらす変更。
- 会社の変化に対する顧客の反応。
最初はそうは思えないかもしれませんが、ROI を使用すると、企業はこれらの点に注目し、ビジネス内の潜在的な問題を特定できます。電子メール マーケティングは依然として e コマースにとって最も有益なチャネルの 1 つであるため、電子メール マーケティングの投資収益率を考慮することが重要です。
電子メール マーケティングにおける ROI 測定の有用性を疑問視する人もいるかもしれません。
ただし、ビジネスのマーケティング活動を改善し、より多くの収益を得るのに役立ちます。ここでは、電子メール マーケティングの ROI の影響を示す重要なポイントをいくつか紹介します。
電子メールマーケティングのROIとは何ですか?
電子メール マーケティングの ROI は、まさにその名前のとおりです。企業が電子メール マーケティングに費やした金額を調べ、どれだけの利益を得たかを確認するものです。
電子メール マーケティングの ROI は、電子メール マーケティング キャンペーンに特に費やした金額としてカウントされます。これには、広告、ターゲットを絞ったメール マーケティング キャンペーンの作成、メール リストの収集、その他のマーケティングの重要な側面が含まれます。
電子メール マーケティングの平均 ROI はどれくらいですか?
e コマース電子メール マーケティングの ROI の測定を開始する前に、平均的な電子メール キャンペーンがどの程度うまくいっているのかを知ることが重要です。複数の調査によると、電子メール マーケティングの平均 ROI は、支出額 36 ドルあたり 40 ドルから XNUMX ドルの間であることがわかりました。つまり、それが目標とすべき ROI です。
優れた電子メール マーケティング ROI とは何ですか?
論理的には、多くのマーケティング担当者は、e コマースの優れた ROI とは何かを理解しようとしています。良好な電子メール ROI を 7% から 30% までの範囲に設定できる範囲は数多くあります。
しかし本当の答えは、この「良好な」ROI は実際に何を測定しているかによって決まるということです。株式の場合は確かに 7% です。大企業の場合、10% に近い値は素晴らしいことです。また、中小企業の場合、ROI は 15 ～ 30% の範囲になると考えています。
強力な電子メール マーケティング ツールを使用してキャンペーンを開始および管理すると、この電子メール マーケティングの ROI はさらに向上します。実際、Omnisend の米国販売業者は、支出 72 ドルあたり XNUMX ドルの ROI を達成しました。これは、メール マーケティングの平均の XNUMX 倍です。
電子メール マーケティングにおける ROI はどのように計算しますか?
電子メール マーケティングに費やした金額と稼いだ金額を把握したら、電子メール マーケティングの ROI を計算できます。
計算には簡単な方程式が必要です。
- 使ったお金から得たお金を引く
- その数字を使った金額で割ります
- 電子メール マーケティングの ROI を確認してください
電子メール マーケティングの ROI 計算式の簡略版は次のとおりです。
(獲得 – 支出) / 支出 = ROI
例を挙げると、電子メール マーケティング キャンペーンで 1,000 ドルを費やして 100 ドルを稼いだ場合、ROI は 9 ドルになります。これは、電子メール マーケティング キャンペーンに費やした 9 ドルにつき XNUMX ドルの収益を得たことを意味します。
パーセンテージを使用したい場合は、以下の画像の方程式を使用して ROI パーセンテージを計算できます。前の式に 100 を掛けると、お金の増加率がわかります。つまり、1,000 ドルの支出から 100 ドルを稼ぐと、900% の ROI が得られます。
ROIが重要な理由
なぜ電子メール マーケティングの ROI について心配する必要があるのかと疑問に思う人もいるかもしれません。ただし、電子メール ROI が重要である理由、特にマーケティングにおいて定期的に計算する必要がある理由はたくさんあります。
- キャンペーンの収益性を把握できます
- より良い収益をもたらすために何が機能するかに基づいてキャンペーンを調整できます
- 財務リソースの最適な配分を支援します
- ステークホルダーに具体的な結果を示すことができる
企業が顧客にアプローチできる方法はさまざまです。多くの人がソーシャル メディアやテキスト メッセージングを使用しています。電子メールではなく、これらのチャネルに重点を移してみてはいかがでしょうか。
投資収益率に関しては、電子メール マーケティングが引き続きトップです。あなたが 36 ドルを費やすと、企業はメール マーケティングから平均して XNUMX ドルを稼ぎます。これは、XNUMX 番目に近いチャネル (SEO) のほぼ XNUMX 倍であり、他のチャネルよりもはるかに優れたパフォーマンスを示しています。電子メールマーケティングは収益を上げ、より多くのビジネス利益につながります。
ROIを改善する方法
メール マーケティングの ROI が競合他社に遅れをとっている場合、または平均の範囲内にとどまっている場合は、改善に取り組み始める必要があります。
電子メール マーケティングの ROI を飛躍的に高め、収益を拡大するために使用できる戦略をいくつか紹介します。
- 継続的にメールリストを作成する
- 効果的な件名を書き、メールのプリヘッダーを作成する
- ターゲティング機能によりパーソナライズされたメールをデザイン
- 閲覧メールと製品放棄メールを送信する
- メールリストを定期的にクリーンアップする
- メールの CTA を試してみる
- 分析とパフォーマンスを確認する
- A/B テストを実施する
- メール キャンペーンを調整して最適化する
しかし、電子メール マーケティング戦略を計画するだけでは限界があります。これらの戦略を実行して ROI を高めるには、適切なツール セットが必要です。作業のスピードアップに役立つ複数の対話型ツールを提供します。
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要約
電子メール マーケティングは、顧客とコミュニケーションをとるための重要なチャネルとして際立っています。電子メール ニュースレターを通じて購入を促し、トラフィックを増やすことができます。コンバージョンが増加するにつれて、顧客にメール ニュースレターについて知らせることで、メールの ROI は向上し続けます。
変更を加えることで ROI が低下したとしても、パニックに陥る必要はありません。これは、行った変更は視聴者の興味を引くものではないため、元に戻す必要があることを意味します。さらに、顧客が何を好まなかったかを学び、それを心に留めて、同じ間違いを繰り返さないようにすることができます。
それは、顧客が望むサービス、製品、情報を提供することです。顧客のことを念頭に置き、顧客を満足させることで、顧客を維持し続け、ROI を向上させることができます。これは、電子メール マーケティングのさらなる成功とビジネスのさらなる成功につながります。
ソースから オムニセンダンス
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