フラッシュ セールスは、最小限の結果しか得られない複雑なマーケティング手法だと思いますか?
私たちは事実とフィクションを区別するためにここにいます。
綿密に計画され実行されたフラッシュ セールス キャンペーンにより、次のような効果が得られます。 eコマースストア オーナーは、売上とブランドの評判という形で素晴らしい成果を上げています。
しかし、フラッシュセールを成功させるにはどうすればよいでしょうか?
さまざまな種類のフラッシュ セール、その長所と短所、最適なフラッシュ セール戦略、フラッシュ セールの例について説明しますので、読み続けてください。
目次
フラッシュセールとは何ですか？
フラッシュセール: メリットとデメリット
フラッシュセールはいつ行うべきですか?
毎回完売するフラッシュセール戦略
フラッシュセールの例
まとめ
フラッシュセールとは何ですか？
フラッシュ セールでは、買い物客に商品を大幅な割引価格で購入できる期間限定のオファーが提供されます。 これらの割引の範囲は 20% ～ 90% であるため、フラッシュ セールは買い物客が欲しい商品を節約するための人気の方法となっています。
フラッシュセールのさまざまなタイプは次のとおりです。
- 段階的なフラッシュセール: このタイプのフラッシュ セールでは、注文金額に基づいて段階的に割引が提供されます。 たとえば、10 ドルの注文では 100 ドル割引、20 ドルの注文では 200 ドル割引になります。
- ホリデーフラッシュセール: これらのフラッシュ セールは、特に休日やお祭りシーズンの前と期間中に実行され、この期間中にお買い得品を探している顧客を魅了します。
- ミステリーフラッシュセール: このタイプのフラッシュ セールは、大規模な発表やセールが行われるまで特定の製品や割引を秘密にすることで好奇心を呼び起こします。
- 商品カテゴリー別フラッシュセール: これらのセールでは、特定の製品カテゴリに割引が提供され、対象となる顧客グループに関連したものになります。
- 「単一ブランドの割引」フラッシュセール: これらのフラッシュ セールは、単一ブランドの製品の限定割引を提供することで、ブランドに敏感な買い物客をターゲットにしています。
フラッシュ セールは、20% ～ 90% の範囲で割引が行われる期間限定のオファーです。 研究では、フラッシュセールにおける希少性の要因が衝動買い行動を促進し、ショッピング体験を向上させることが一貫して示されています。 フラッシュ セールは顧客ベースを増やし、売上を伸ばし、オンライン ストアにより多くの収益をもたらします。
Bernard Meyer 氏、コンテンツおよびクリエイティブ担当シニア ディレクター
フラッシュセール: メリットとデメリット
フラッシュ セールは非常に効果的ですが、実施を決定する前にメリットとデメリットを比較検討することが重要です。あなたのビジネスや長期的な目標には適していない可能性があります。
| メリット | デメリット |
| 限られた期間でより多くの売上を促進します。 | 適切に計画されていない場合、大幅な値引きにより利益率が低下する可能性があります。 |
| 古い在庫や過剰在庫を処分します。 | フラッシュセールを頻繁に行うと、通常の売上やブランドの信頼性に影響を与える可能性があります。 |
| FOMOを作成し、リピート購入を促すための優れた方法です。 | 在庫が限られており、需要が高いと、ショッピング体験が低下する可能性があります。 |
| 新しい買い物客を引き付けて顧客ベースを拡大します。 | 一部のブランドは、決して割引を提供しない独占性を好みます。 |
| ブランドの認知度を高め、ブランドとのポジティブな関係を構築します。 |
フラッシュセールはいつ行うべきですか?
フラッシュセールではタイミングがすべてです。 特定の業界がフラッシュ セールを実行する最適な時期に影響を与える可能性がありますが、人気のタイミングに関するヒントをいくつか紹介します。
- 休日前： ホリデーシーズンはショッピングシーズンであり、誰もがセールやお買い得品を期待しています。 フラッシュセールを実施中 ホリデーシーズンのピークは、競合に勝ち、新規顧客を獲得するのに役立ちます。 米国の消費者の 50% 以上 XNUMX月にホリデーショッピングを開始する予定, これはフラッシュセールをテストする良い機会です。
- 休暇の後: による 全国小売業連合会の調査, 買い物客の70％は25月XNUMX日以降も買い物を続けたいと考えています。 新しいフラッシュ セール キャンペーンを実施して、このトレンドを活用しましょう。
- 休日以外の機会: ホリデーシーズンのセールで考慮すべき点の XNUMX つは、常に他の多くのビジネスと競合していることです。 これに対抗するには、余剰在庫を処分したい場合、創業者の誕生日を祝いたい場合、業界やブランドの使命に関連する特定の日がある場合など、他の時期にフラッシュ セールを実行することができます。 あなたのビジネスが持続可能性に重点を置いている場合、アースデイはそのような機会になる可能性があります。
毎回完売するフラッシュセール戦略
フラッシュ セールの方法について詳しく知りたい場合は、読み続けてください。 最良の結果を達成するために役立つ XNUMX つのステップをリストしました。 彼らです：
- 事前に準備する
- 適切な価格を設定する
- 事前に販売促進をする
- 在庫と配送を再確認してください
- カスタマーサポートを準備しましょう
事前に準備する
フラッシュセールを成功させるには計画が重要です。 次の手順を含む準備に十分な時間を割り当ててください。
- 目標を定義する: 最初のステップは、フラッシュ セール キャンペーンの実行の背後にある目標を理解することです。
これには、過剰在庫を一掃したり、特定の製品の売上を増やしたり、新規顧客を獲得したり、非アクティブな顧客を再ターゲットしたり、顧客ロイヤルティを高めたりすることが考えられます。
- 製品を選択してください: 次のステップは、目標に基づいてキャンペーンに適切な製品を選択することです。
役立つヒントをいくつか紹介します。
- 在庫を処分したい場合は、新しい商品を入れるスペースを確保するために、しばらく在庫のある商品を提供します。
- ブランドの認知度を高めるために、主力製品に魅力的な割引を提供します。
- 顧客の関心と閲覧数は高いがコンバージョン率が低い製品を宣伝することで、ブラウザを購入者に変えます。
- 新しく発売されたアイテムや最も人気のあるアイテムを展示して、既存の顧客を魅了し、勢いを高めます。
- タイミングを決定します。 フラッシュ セールは数時間から数日間実施されます。 ショッピングのピークシーズン、休日、対象ユーザーの購買行動などの要素を考慮してタイミングを決定します。 留意すべき点の XNUMX つは、フラッシュ セールを長引かせると、緊迫感が失われる可能性があるということです。
- 視聴者をセグメント化します。 各フラッシュセールで誰をターゲットにしているのかを知ることが重要です。 人口統計、過去の購入、エンゲージメント レベル、作成する興味を考慮します。 オーディエンスセグメント.
適切な価格を設定する
あなたの 割引価格 フラッシュ セール キャンペーンの戦略は、全体的なビジネス目標と一致している必要があります。 同時に、割引は顧客を惹きつけるのに十分な魅力的である必要があります。
バランスをとるのに役立つヒントをいくつか紹介します。 割引のメリットとデメリット:
- 可能な最低価格、または通常サイバーマンデーやブラック フライデーに提供する割引より少し高い価格を設定します。
- ユニークな商品や高級商品を持っていてセールを頻繁に行わない場合は、10% 割引が効果的です。
- 手頃な価格の製品を販売する場合は、15% などの低めの割引を検討してください。
- 段階的な割引を提供します (例: 早割は 50%、残りは 30%)。
- あなたの分野で競争が激しい場合は、より大幅な割引を提供することを検討してください。
事前に販売促進をする
ここでは、今後のフラッシュ セールで誇大広告を作成し、コンバージョンを促進するために使用できるマーケティング チャネルと戦術をいくつか紹介します。
- ソーシャルメディア： ソーシャル メディアを使用してフラッシュ セールスを促進するには、いくつかの方法があります。 たとえば、数日前にセールを発表して話題を作ることができます。 次に、セール前日と当日に、スニーク ピーク、カウントダウン グラフィック、ティーザー ビデオなどの魅力的なコンテンツを投稿します。 あるいは、意識を高めるためにコンテストを実施したり、予算がある場合は販売を促進するために有料広告キャンペーンを実施したりすることもできます。
- 自動販売メール: オムニセンドの調査によると、自動化 Eメールマーケティング につながる 視聴者の３８%が キャンペーンメールより開封率が高い。 フラッシュ セールを宣伝する優れた方法は、次のような内容の自動プロモーション メールを送信することです。 マーケティング·オートメーション プラットフォームを提供します。
- ウェブサイトのポップアップ: アイキャッチを使用する フラッシュセールポップアップ 特典や割引を強調する説得力のあるコピー。
- カウントダウン付きのウェブサイトバー: バーまたはバナーを使用して、Web サイトにカウントダウン タイマーを表示します。
- 専用のランディングページ: 専用のランディング ページを作成し、セールに関する詳細情報を含めて、ソーシャル メディア トラフィックをそこに誘導します。
在庫と配送を再確認してください
フラッシュ セール シーズンは最も混雑する時期であることを考えると、数か月前から計画を立てることが重要です。 結局のところ、在庫不足や配送の失敗によって顧客体験が低下し、ブランドの信頼性が損なわれることは望ましくないのです。
これらの失敗を防ぐいくつかの方法を次に示します。
- 履歴データを分析する: 販売データと顧客傾向を使用して、フラッシュ セールに必要な製品の数を見積もります。
- 在庫管理ツールを使用する: 在庫レベルのリアルタイム追跡に役立つツール。在庫を監視し、在庫レベルが低い場合にアラートを設定できます。
- バッファ在庫を維持します。 予期せぬ需要の急増に備えて安全在庫レベルを維持します。
- 配送と返品のポリシーが明確であることを確認してください: 配送予定日、コスト、注文追跡、返品と返金の条件に関する明確な情報をサイトに提供します。
カスタマーサポートを準備しましょう
カスタマー サポートの品質を維持することがいかに重要であるかを考慮すると、フラッシュ セールごとにサポート チームを準備する必要があります。
ここにあなたを助けるためのいくつかのヒントがあります：
- 共有受信トレイを設定します。 共有受信トレイ システムを使用すると、エージェントが連携して顧客の問い合わせにタイムリーに応答できるようになります。
- ライブチャット機能をインストールします。 Web サイトのライブ チャット機能を使用すると、フラッシュ セール中に顧客に即座にサポートを提供できます。
- 自動トランザクション電子メールを最適化します。 自動化されていることを確認してください トランザクションメール (注文確認、発送通知など) が正しく設定されており、フラッシュ セール中にトリガーする準備ができています。
- サポートチームをトレーニングする: フラッシュ セールの詳細を理解できるようにカスタマー サポート チームをトレーニングします。
- ナレッジベースを作成します。 フラッシュ セールに関する一般的な質問に対処する包括的なナレッジ ベースは、サポート チームの負担を軽減するのに役立ちます。
フラッシュセールの例
インスピレーションを得ることができるフラッシュセールメールの例をいくつか見てみましょう。
- ケリッツ: 季節限定シューズのフラッシュ セール
- B-Wear: フラッシュセール + BOGO
- SEE Eyewear: XNUMX 日間のオンライン限定フラッシュ セール
- PRESS Healthfoods: 補充可能なアイテムのサイト全体のフラッシュセール
- Valerie Confections: 父の日フラッシュ セール
ケリッツ: 季節限定シューズのフラッシュ セール
Kerrits からのこのフラッシュ セール メールは緊急性を高め、特定の製品の正確な値下げを強調し、各製品の明確な CTA を使用して行動を促します。
このメールに有利なその他の要素としては、季節の関連性、明確なメッセージング、対象ユーザーへのアピールなどがあります。
フラッシュセール条件:
1. 期間限定。
2. 割引は、選択された季節の履物製品にのみ適用されます。
B-Wear: フラッシュセール + BOGO
今回のフラッシュセールは メールの件名 「フラッシュ セール」が開催され、XNUMX つ買うともう XNUMX つ無料になることを読者に知らせます。
本文では、すべての装飾されたアパレルが 48 時間限定で無料であることを強調しています。 これにより、緊迫感が生まれ、受信者の即時行動が促進されます。
興味深いことに、このメールはセント・パトリックスに「XNUMXつ買うともうXNUMXつ無料」という取引を提案するだけでなく、Facebook上で今後のイースター・コレクション・セールを宣伝している。 このフラッシュ セール メールでは、すっきりとしたレイアウト、複数の明確な CTA、次のプロモーションのプレビューがうまく組み合わされています。
フラッシュセール条件:
- 最大48時間限定のフラッシュセール。
- オンラインのみ。
- 装飾されたアパレルのみ。
- 新着商品で XNUMX つ購入すると XNUMX つ無料になります。
SEE Eyewear: XNUMX 日間のオンライン限定フラッシュ セール
このフラッシュセールのメール 件名 「XNUMX 日間のオンライン限定フラッシュ セール」は、セールの期間限定性を強調することで緊迫感を生み出し、受け取り手の注意を引きます。
読者がメールを開くと、オンラインでの購入が 30% オフになる割引がすぐに表示されます。
を繰り返すことで、 期間限定オファー 本文では (XNUMX 日間限定!)、電子メールは FOMO を強化します。 「数量限定」と「最大限の独占性」という言葉は、行動を促すために取引の価値をさらに増幅させます。
フラッシュセール条件:
- オンラインのみ。
- フルプライスの SEE オプティカル フレームおよびサン フレームにのみ有効です。
- 以前の注文または進行中の注文には無効です。
- ブランドが提供する他の特典やサービス (保険など) と組み合わせることはできません。
PRESS Healthfoods: 補充可能なアイテムのサイト全体のフラッシュセール
フラッシュ セール メールの成功に貢献する要素には、魅力的なビジュアル、大幅な割引、タイムリーなオファーなどがあります。 これらはすべて、Press Healthfoods からのこのフラッシュ セールス メールで機能します。
フラッシュ セールス メールは、ジュースとスープ クレンズを宣伝するのに最適な春シーズンの開始時に送信されます。 美しい製品ビジュアルとは別に、メール本文には各製品カテゴリの正確な割引額が明確に示されています。
このブランドは、Trustpilot の評価を含め、プラスチックに中立な企業であると言及することで、信頼性と社会的証明を追加しています。
フラッシュセール条件:
- 期間限定
- サイトワイドで20％オフ
Valerie Confections: 父の日フラッシュセール
今回のフラッシュセールは メールマーケティングの例 from Valerie Confections には、父の日のフラッシュ セールであることを説明する短く有益な件名が付いています。
この電子メールは、魅力的なビジュアルと「今日限定」の割引を使用することで、読者を購入者に変えるという優れた効果を発揮します。
もうひとつ、同社が正しいと考えているのは、ファンシーファーザーの品揃えを超えて、父の日のコレクションや「新卒」向けのギフトを宣伝していることだ。
フラッシュセール条件:
- 本日限定で15％オフ
- 65ドル以上の購入に有効な割引コード
まとめ
フラッシュ セールは、顧客に魅力的な割引を提供する期間限定のプロモーションです。
フラッシュ セールス キャンペーンで最高の結果を得る鍵は、事前に計画を立てることにあります。 これには、タイミングの決定、在庫の計画、顧客サポートの最適化、効果的なマーケティングが含まれます。 あなたはできる 売り上げ増加 これらの要素を適切に設定すれば、広告コストが上がることはありません。
この情報と上記の例を活用すれば、独自の販売を実行して利益を得る準備が整います。
ソースから オムニセンダンス
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