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インタラクティブ電子メール: 2023 年の決定版ガイド

インタラクティブメール

インタラクティブ電子メールとは何なのか、そしてなぜそれを使用する必要があるのか​​を知りたいですか?

正しい場所に来ました。 

見込み客を育成し、コンバージョンを促進する方法はたくさんありますが、これほど効果的な方法はありません。 Eメールマーケティング。 それはマーケターが莫大な収入を得ているからです 36ドルごとに1ドル電子メール マーケティングに費やされ、PPC やディスプレイ広告などの他のチャネルを上回っています。 

電子メール マーケティングの成功により、世界中で送受信される電子メールの数が増加しました。 この数字は 2017 年以降毎年増加しており、376 年までに 2025 億メールに達すると予想されています。 

送受信されるメールの予測
ソース

しかし、人々が以前よりも多くの電子メールを受信して​​いるという事実自体が、電子メールのコンテンツが顧客の受信箱にある他の多くの電子メールと注目を争っていることを意味します。 

では、どうすれば視聴者にメールを楽しみにしてもらい、時間をかけて読んでもらえるでしょうか?

簡素化された電子メール技術ではもう役に立たないため、インタラクティブな電子メールを使用する必要があります。 メールをインタラクティブにすることで、読者の関心を維持し、行動を促すことができます。 

ここで、インタラクティブな電子メール マーケティングとその効果をさらに詳しく見てみましょう。 

インタラクティブメールとは何ですか?

インタラクティブな電子メールは、電子メール内の要素を通じてエンゲージメントを促す電子メールであり、電子メールを他のページに誘導しないものです。 インタラクティブ性はその XNUMX つとして登場しました。 2022年のEメールマーケティングの傾向、マーケターはこれを使用して読者を引き付け、購入を促進します。

たとえば、読者が評価を残すためにランディング ページに移動するリンクを追加する代わりに、電子メールから直接評価を行うことができます。 

同様に、読者はクイズに答えたり、アンケートに記入したり、受信箱から直接商品をカートに追加したりすることもできます。 このようなインタラクティブな電子メールは、電子メール受信者に貴重なコンテンツを XNUMX か所で提供することでユーザー エクスペリエンスを向上させます。 別のページを開く必要がないということは、ユーザーが望むアクションを実行する可能性も高くなります。

下の画像は、ゲーム・オブ・スローンズのシリーズ最終回の前に、コムキャストが電子メール購読者に送信し、ウェスタロスの次期リーダーに投票するよう求めるインタラクティブ電子メールの例です。 

インタラクティブメールの例

インタラクティブな電子メールを使用する理由

一つ メールマーケティングの間違い マーケティング担当者が行うのは、一方向の電子メール コミュニケーションです。

このような一方的なチャットはすぐに飽きてしまい、すぐにメール ニュースレターの購読を解除してしまうでしょう。 

しかし、インタラクティブな電子メール テンプレートを使用すると、読者が電子メールを開いたときに何か興味深いことをできるようになり、読者を会話に参加させることができます。 また、ユーザーが特定のタスクを実行しやすくすることもできます。  

誰かが何かをするのが簡単であればあるほど、それを実行する可能性が高くなります。 

そうは言っても、読者を引き付けるためにインタラクティブな電子メールを使用する利点は次のとおりです。

電子メールのエンゲージメントとコンバージョンを促進します

電子メール内のインタラクティブな要素により、読者は単にコンテンツを表示したり読んだりするのではなく、電子メールと対話することができます。 たとえば、ユーザーは製品の写真を閲覧したり、アンケートに参加したり、クイズに答えて割引を受けたりすることができます。 

この追加機能によりユーザーの行動が促され、電子メールの変換が向上します。 

新製品の機能を強調する

新製品を発売しますか、それとも今後の製品を紹介したいですか? 

ビデオで紹介できるのに、なぜそれについて書く必要があるでしょうか?

現代の消費者 ビデオを見ることを好みます [pdf] 製品について読むのではなく、製品について学ぶことができます。 メールにビデオを追加すると、メール購読者は、あなたが発売したばかりの素晴らしい製品について簡単に知ることができます。 

インタラクティブな電子メールの最良の例の 13 つは Dropbox です。 最新機能である Dropbox Replay の使い方をユーザーに示すために、同社は購読者に説明ビデオを含む電子メールを送信しました。 このビデオの長さはわずか XNUMX 秒で、テキストと画像で説明すると何ページにもわたる内容を説明しています。

一番良いところ? 

購読者はメール内で直接ビデオを視聴できます。  

新製品の機能を強調したインタラクティブな電子メールの例

視覚的に魅力的です

パズル、アコーディオン、スライダー、カルーセルは視覚的に魅力的で、読者に豊かな体験を与えます。 たとえば、カルーセルを使用すると、ユーザーは Web サイト上で行うのと同じように写真を閲覧できます。 

ほかに 受信者の関心を引く、インタラクティブな電子メールのビジュアル コンテンツは、電子メール コンテンツの迅速な消費を促進し、ユーザーをコンバージョンに近づけます。 

Adidas からのこのメールは、メール内でカルーセルを使用する方法を示しています。 この電子メールは、ユーザーが画像をスクロールすると表示されるさまざまな製品に関するブランドのブラック フライデー セールを宣伝しています。 各画像には、 CTA これにより、視聴者は製品ページに移動します。

アディダスの視覚的に魅力的なインタラクティブメールの例

強力なブランドイメージを作成する

インタラクティブな電子メールを作成すると、ユーザー ジャーニーが価値があり、手間がかからず、時間もかからなくなります。 さらに、ユーザー エクスペリエンスが向上することで、 ブランドイメージ、こうしてあなたを助けます 既存顧客を維持する.

顧客の行動によるターゲティングの向上

インタラクティブな電子メールを作成すると、電子メール内で発生したクリックやその他のインタラクションを追跡できます。 これにより、ユーザーの行動についてより多くの洞察が得られ、顧客の好みをより詳細に理解できるようになります。 

これに基づいて、次のことができます。 セグメント 次のニュースレターのためにそれらを送信し、さらに送信します 標的型メール 将来インチ 

インタラクティブなメールと非インタラクティブなメール

インタラクティブな電子メールには、ユーザーが関与できる創造的な要素が含まれているため、受信者にとって魅力的です。 非インタラクティブな電子メールと比較して、インタラクティブな要素を含む電子メールは、読者により記憶に残るエクスペリエンスを提供するため、エンゲージメント率が高くなります。 

インタラクティブ電子メールと非インタラクティブ電子メールの主な違いを以下に示します。

インタラクティブな電子メール 非対話型メール
インタラクティブな電子メールには、アンケート、クイズ、ビデオ、カルーセルなど、読者が電子メール内で関与してアクションを実行できる要素が含まれています。  非インタラクティブな電子メールには、ユーザーが関与できる要素がありません。 アクションを完了するには、読者はランディング ページや製品/サービス ページなどの外部ページにリダイレクトされます。 
多くの電子メール クライアント レンダリングでサポートされていないため、アクセシビリティが制限されています。  すべての電子メール クライアントでサポートされているため、簡単にアクセスできます。 
インタラクティブな電子メールは、読者が電子メール内で必要なアクションを実行できるため、シームレスなユーザー エクスペリエンスを提供します。  非インタラクティブな電子メールは、ユーザーがアクションを完了する必要があるときに別の場所にリダイレクトされるため、ファネル内で摩擦を引き起こします。 
インタラクティブな電子メールでは、電子メール内のインタラクティブな要素とのユーザーのやり取りを追跡できるため、ユーザーの行動についてのより良い洞察が得られます。  非インタラクティブな電子メールには、追跡する価値のあるインタラクティブな要素が含まれていないため、限定的な行動分析が可能です。 

インタラクティブな要素の例

インタラクティブな電子メール マーケティングの利点は、購読者にとって魅力的なものにするために電子メールに追加できる要素が数多くあることです。 

その結果、読者はあなたの記事を楽しみにしているでしょう。 メールマガジン これにより、電子メール キャンペーンの成果が向上します。 

電子メールをインタラクティブにするために追加できる要素の一部を以下に示します。

動画

メールにビデオを追加する 退屈なものから刺激的なものに変える効果的な方法の XNUMX つです。 消費者はテキストよりビデオを好むため、電子メールのエンゲージメントを高める優れた方法となります。

ただし、メール動画は短く要点を押さえたもののみ効果があることを理解する必要があります。 理想的には、ビデオは 2 分未満である必要があります。 

たとえば、Fable の新規加入者向けの紹介メールには、ユーザーがアプリを最大限に活用する方法を説明する短いビデオが含まれています。 

電子メール内のビデオの例

世論調査またはアンケート

アンケートやアンケートは、エンゲージメントを高めるためにメールに追加できる優れたインタラクティブな要素です。 また、顧客について詳しく知り、フィードバックを収集するための優れた戦略でもあります。 

Welkom は、デザインを考えているフレームについて購読者からのフィードバックを収集するために、電子メールにアンケートを追加しました。 アンケートではユーザーが選択できる選択肢は XNUMX つだけだったので、選択プロセスは簡単でした。 

インタラクティブ電子メールの例としてのアンケート
ソース

GIFファイル

ビデオは重く、一部の電子メール クライアントでは読み込みに時間がかかるため、電子メールに動きを含めたい場合は、GIF を追加することを選択できます。 

メール内のGIF 静止画像よりも目を引き、より多くのクリックを集めます。 さらに、自動再生も可能です。 したがって、電子メール購読者に新製品を紹介したい場合は、GIF を使用して製品のさまざまな機能を強調できます。

Everywell は、自社の健康製品を宣伝するために最新の電子メールで GIF を使用しました。  

インタラクティブ電子メールの例としての電子メール内の gif

カートに追加できる商品

カートに追加機能を使用すると、電子メール受信者は必要な製品を電子メールの受信箱から直接購入できます。 これにより、オンライン買い物客にシームレスなサービスが提供され、ショッピング プロセスが簡素化されます。 チェックアウトプロセス

買い物客を引き戻すためにも使用できます。 カートを放棄した 購入を完了するために。 

下の画像は、カートに追加機能を備えた Google のインタラクティブ メールを示しています。 ユーザーはチェックアウトに進む前に、さまざまな色から選択できます。 

放棄されたカートに追加できるアイテム

インタラクティブな電子メールのベスト プラクティス

インタラクティブな電子メールを効果的に設計する場合は、次の戦略を使用してください。

メールごとに XNUMX つのインタラクティブな要素に焦点を当てる

読者を混乱させる可能性があるため、同じメール内にインタラクティブな要素を追加しすぎないでください。

そのうえ?

また、電子メールが非常に重くなり、電子メールの読み込み時間が長くなる可能性があり、キャンペーンに悪影響を与える可能性があります。

経験則としては、電子メールごとにインタラクティブな要素を XNUMX つだけ使用することです。 キャンペーンの目標に基づいて、どの要素が最大の効果をもたらすかを見つけてください。 ユーザーのフィードバックを収集する場合は、メールにアンケートやクイズを追加します。 同様に、新しい製品ラインを宣伝したい場合は、ビデオまたは GIF が理想的です。 

要素が読み込まれない場合に備えてフォールバック計画を立てる

マーケティング担当者は、選択したインタラクティブな要素を特徴とする素晴らしい電子メールを作成しているかもしれませんが、受信者はインタラクティブをサポートしていない電子メール クライアントを使用している可能性があります。 

このようなユーザーがメールを開いた場合、インタラクティブ要素は読み込まれません。 すべての有用な情報が要素に含まれている場合は、このユーザーと関わる機会を逃すことになります。 実際、彼らはあなたの電子メールが役に立たないと判断する可能性があります。 

そのため、電子メール内のインタラクティブ要素の読み込みに失敗した場合に備えて、代替計画が必要です。 これを実現するには、電子メールが完全に読み込まれない場合でも、閲覧者が意図したメッセージを取得できるように、HTML にも必要な情報が含まれていることを確認してください。 

常にテスト

A / Bテスト 電子メール マーケティングで成功したい場合は、これが鍵となります。 メールでどの要素を使用すればよいかわからない場合は、分割テストを行うと、最適なインタラクティブな要素を見つけることができます。 さまざまなデバイスでメールをテストして、何が最も効果的かを判断することもできます。 

さまざまな要素に互換性があることを確認する

インタラクティブな電子メール ニュースレターで望ましい効果を得るには、電子メール内のすべての要素に互換性があることを確認する必要があります。 インタラクティブ要素で使用されるフォントとそのサイズは、非インタラクティブ要素のテキストと同様である必要があります。 

最高のユーザー エクスペリエンスを提供するには、要素の色も互いに補い合う必要があります。 何らかの不一致があると、メールの見栄えが悪くなり、エンゲージメント率に影響を与える可能性があります。

Omnisend がインタラクティブな電子メールの作成にどのように役立つか

Omnisend では、お客様の電子メール キャンペーンを重視し、電子メール マーケティングをシンプルかつ効果的にできるようお手伝いいたします。 当社のユーザーフレンドリーなプラットフォームは、電子メールのインタラクティブな要素を大量に提供し、 キャンペーン 魅力的。 

電子メール マーケティングをすぐに開始できるように、カスタマイズ可能な電子メール テンプレートを選択し、ブランド スタイルに合わせて編集できます。 

Omnisend でインタラクティブな電子メールを作成する

その後、ドラッグ アンド ドロップ機能を使用して、電子メールにインタラクティブな要素を追加できます。 それはとても簡単です。

インタラクティブな電子メールの送信を開始する

消費者がこれまで以上に多くの電子メールを受信する中、電子メールはユーザーの注意を引くために多くの競争に直面しています。 シンプルなメールではもう役に立たず、コンテンツに興味を持ってもらうには創造性を発揮する必要があります。 

この投稿で共有されているインタラクティブな要素を追加すると、受信者があなたのコンテンツに夢中になり、行動を起こすきっかけになります。 

Omnisend を使用すると、これらの要素をメールにドラッグ アンド ドロップするだけで済みます。 今日登録 最高のインタラクティブなメールを作成してみましょう。 

ソースから オムニセンダンス

免責事項: 上記の情報は、Alibaba.com とは独立して Omnisend によって提供されます。 Alibaba.com は、販売者および製品の品質と信頼性についていかなる表明も保証も行いません。

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