コーポレート・インテリジェンスとも呼ばれる競合インテリジェンスは、競合他社、顧客、競争環境、およびビジネスの競争上の優位性に貢献するその他の市場要因に関して収集された情報やデータを収集、分析、活用する能力を指します。 この情報は、企業の競争上の優位性を拡大するための効率的、効果的かつ戦略的なビジネス慣行を開発するために使用できます。
競合インテリジェンスは、企業が事業を行っている競争環境をより深く理解し、セクター、業界、または市場レベルで発生する可能性のある潜在的な機会と脅威をより認識できるようにするため、企業にとって重要です。 競合インテリジェンスの実施はおまけとして見るべきではなく、ビジネス戦略の形成を支援する不可欠なツールとして見るべきです。
競争力のあるインテリジェンスはどのように機能するのでしょうか?
競合インテリジェンスは、倫理的に調達された実用的なデータと情報を収集および分析し、このデータを使用して市場の詳細なイメージを構築し、課題が発生する前に事前に準備して対応することによって機能します。
競合インテリジェンスは基本的に、企業が事業を展開する業界、業界および競合他社の顧客と製品、競合他社の事業計画と戦略などに関するあらゆる詳細な情報を明らかにする詳細な演習です。
競合インテリジェンス分析を効率的に実行するには、企業は演習から何を学びたいのかという目標を設定する必要があります。 目的が明確であれば、研究者はタスクのニーズを最もよく満たす特定のデータ ソースに焦点を当てることができます。 タスクや目的がより明確であれば、研究チームはより詳細で効果的な計画を立てることもできます。
主要な目標や目的を決定したら、情報とデータの収集戦略を決定する必要があります。 データ収集戦略は、研究チームがプロジェクトの範囲内に留まるのに役立ちます。
これで、データを編集して分析できるようになります。 データは業界および企業レベルで収集される必要があります。 これにより、研究者は業界全体に関して自社のビジネスと競合他社を比較し、両方が市場にどのように適合するかをより詳細に把握できるようになります。
業界の背景を理解していないと、強み、弱み、機会、脅威を特定することがさらに困難になる可能性があります。 データの収集と分析は、多くの場合、競合他社の分析で最も時間がかかる部分ですが、 IBISWorld の業界レポート 助けるためにここにいます
当社のレポートには、業界の方向性、製品と市場、経営状況、業界の競争環境、業界内で事業を展開している主要企業、および次のような追加情報を含む業界レベルの詳細情報が含まれています。 財務比率 ESGリスクスコア。
分析が完了すると、データからのテーマと洞察が主要な関係者に伝えられます。 情報の提供者によって、提供方法が異なる場合があります。 たとえば、営業チームはバトル カードからより多くの利益を得ることができますが、経営陣はより詳細なレポートを好む場合があります。 事前にチームと協力して、分析結果を伝える最も効果的な方法を決定することが重要です。
これらの発見により、企業は競争上の優位性を獲得し、より効率的で情報に基づいたビジネス戦略を統合および実行して、より差別化を図り、顧客のニーズや期待に近づけることが可能になります。
分析すべき潜在的な要因
1。 製品
製品とは販売のために提供されるアイテムであり、物理的、仮想的、またはサイバー的な形式をとることができます。 競合製品の分析は、競合他社の Web サイトや販売パンフレットを使用したり、年次報告書を調べたりすることによっても行うことができます。 これにより、その企業の価格戦略について洞察が得られ、自社のビジネスと比較して企業の業績がどの程度優れているかを理解できるようになります。
競合他社の製品を分析する際に注意すべき重要なポイントは次のとおりです。
- 製品の主な特徴
- 製品に関連する、または製品に含まれる特典
- 製品に使用されているテクノロジー
- 製品の価格設定と市場内の他の製品との比較
また、ターゲットとする業界内でどの製品やサービスが最も人気があるかを明らかにすることも役立ちます。これにより、市場の潜在的なギャップが明らかになる可能性があります。
例えば、 決済サービスプロバイダー業界の最も人気のある商品はデビット カードで、支払いのほとんどは消費者の任意の支払いによって占められています。
この情報は、業界内の市場シェアの集中度が低いことと組み合わせると、新規参入者にとって潜在的な機会がある可能性があり、ターゲット市場は消費者である可能性が高いことを示しています。
2.お客様
顧客とは、企業から商品やサービスを購入する人です。 自社の業界内および競合他社のターゲット市場を理解することで、戦略計画を立て、製品開発、マーケティング、価格設定などのさまざまな側面で意思決定を行うことができます。 ただし、顧客が誰であるかを知ることは、話の一部にすぎません。
顧客が提供できる指標の XNUMX つは Share of Voice です。 これは競合他社がインターネット上で取得するメンションの量であり、 ソーシャルメディアのプラットフォーム、自社や他社と比較できます。 すべての言及が肯定的なものになる可能性は低いため、このツールを使用してこれらの言及の感情についての洞察を収集することも重要です。 これにより、競合他社とその製品についての洞察が得られます。
また、業界内の顧客の所在地を理解することも重要です。これにより、市場が飽和状態にある地域が明らかになり、未開拓の市場が存在する地域や製品の需要が最も高い地域についての洞察が得られる可能性があります。
例えば、 衣料品小売業の最大の市場は現在 18 歳から 34 歳までの消費者であり、最も人気のある製品タイプは婦人服です。
業界内での市場シェアの集中度が低いことと併せて、市場シェアを拡大したい企業は、この年齢層でのマーケティングプレゼンスを高めて婦人服の売上を拡大できると推測できます。
3.競合他社
競合他社は、同じ業界内の顧客に同様の商品やサービスを提供する他の企業です。 競合企業は、直接競合企業と間接競合企業に区別できます。 直接の競合他社は、貴社の製品と同様とみなされる製品を提供しており、通常は貴社と同様の地理的地域で事業を展開しています。 間接的な競合他社は自社とは異なる製品を提供していますが、同じ顧客のニーズを満たす可能性があります。
競合他社を分析する場合、明らかにすべき重要な要素は次のとおりです。
- 市場シェア (IBISWorld の業界調査レポートの主要企業の章に含まれる場合があります)
- 提供する製品とサービス
- 彼らが使用する戦略と戦術
- 財務結果
- 製品の価格設定方法
- 彼らのテクノロジーは、
- ターゲット市場は誰なのか
また、 SWOT分析 競合インテリジェンス分析内で使用して、競合他社のビジネスの各コンポーネントを評価し、強み、弱み、機会、脅威を特定できます。 IBISWorld レポートには、各業界の主要な脅威と機会、業界レベルの財務比率が含まれており、競合他社が市場全体とどのように比較されるか、市場状況を考慮した場合にどのようなリスクにさらされるかを評価するために使用できます。
4。 業界
業界とは、企業または企業グループの主な活動を指します。 存在する脅威と機会は業界ごとに異なるため、事業を展開している特定の業界または市場を理解し、分析することが重要です。
IBISWorld レポートは、業界の状況についての洞察を提供します。 たとえば、「製品と市場」セクションでは、次のような洞察が得られます。
- 業界が提供する製品やサービス
- どの製品やサービスが最も人気があるか
- 業界がターゲットとしている市場は何か
- どの市場が最も人気があるか
- 業界と連携した企業が所在する場所
- 業界における国際貿易の重要性
- 業界の製品またはサービスの需要に影響を与える要因はどれですか
業界のコンテキストが重要なのはなぜですか?
IBISWorld の業界調査レポートは、必要な多くの指標がすぐに利用できるため、競合情報の実施に役立つ実用的なデータと分析を読者に提供するように設計されています。 たとえば、当社のレポートにはさまざまな財務比率が含まれており、これを使用して業績を追跡し、業界が直面する潜在的な機会や脅威についての洞察を得ることができます。 これらは、競合他社との比較判断を行って、ビジネスの業績が業界全体より上か下かを特定するためにも使用できます。
IBISWorld レポートには、流動性比率、カバレッジ比率、レバレッジ比率、営業比率に加え、業界の資産、負債、資本の詳細情報が含まれます。
これらの財務比率は収益性分析の実施に使用でき、競争インテリジェンス内で使用できます。 業界レベルの比率を個別企業の比率と比較して、業界平均と比較してビジネスのパフォーマンスが下回っているか上回っているかを評価するのが最善です。 レポートには業界レベルでの ESG の分析も含まれており、次の点についての洞察を得るのに役立ちます。 特定の業界の企業がどこでどのようにして ESG ポリシーを強化できるか.
IBISWorld レポートの第 XNUMX 章「業界のパフォーマンス」では、業界の過去 XNUMX 年間の実績と、今後 XNUMX 年間の見通しについて詳しく説明します。 これは、高品質で信頼できるソースからのデータを使用して、より広範な市場状況が業界にどのような影響を与えているか、それらやその他の要因が今後も業界の方向性にどの程度、どのように影響を与える可能性があるかについての洞察を提供することによって行われます。未来。
IBISWorld レポートの「製品と市場」の章では、業界が提供する製品やサービスとその人気、業界の主要市場と全体の収益への貢献、業界の需要に影響を与える要因、業界が参加する国際貿易の程度とその重要性について詳しく説明します。取引先と業界内の企業の所在地。 これにより、読者は主要な製品および顧客情報を迅速に分析することができ、企業の製品およびターゲット市場を業界全体の市場と比較したり、ビジネスのどの分野が飽和しているのか、またはどこが飽和しているのかを洞察するために使用できます。チャンスが存在する可能性があります。
「競争状況」の章では、市場シェア集中のレベル、競争のレベル、潜在的な参入障壁、グローバル化、業界のコスト構造など、より広範な業界状況の概要を説明します。 コスト構造には、業界の平均営業利益率、賃金、購買費、減価償却費の分析が含まれます。 この情報は、企業が新規市場に参入する際の潜在的なリスクや機会、あるいは既存の事業者が新規参入者からどのように保護されているかを評価するためのベンチマークとして使用できます。
「主要企業」の章では、大手競合他社の業界関連の事業について説明しているため、競合他社の分析に役立ちます。 過去 XNUMX 年間のプレーヤーのパフォーマンスの分析に関連して、市場シェアの予測も提供されます。 これは、研究者が競合他社の弱点や強みを特定するのに役立ちます。
ソースから アイビスワールド
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